为了进一步发现部门质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系一系列管理体系目前在我部运行存在的问题，全面总结贯标的工作经验，持续改进一体化管理体系的适宜性、充分性和有效性，深入探索一体化管理体系在我部门全面贯彻推行的价值、方法及推官的若干问题，现将我部一体化管理体系的运行情况总结如下：

一、 体系运行总体情况

20xx年，我部门接受了公司组织实施的内部审核。一时在质量管理方面，生产质量各方面指标始终处于受控状态，产品质量基本上满足年初制定的合格率90%；外部损失率低于年初制定的0.02%；送检及时率基本满足年初制定的大于等于80%；二是公司在本年度引入环境管理体系和职业健康安全管理制度后，部门全员参与环境因素和危险源的识别，分别建立了《环境因素识别清单》和《危险源识别策划清单》。通过大家的共同努力和公司相关部门的大力支持，对重大环境因素和危险源进行了识别判定，并制定了相关的预案或应急措施，为公司三体系奠定良好的运行基础。通过半年多的运行控制，目前我司的重要环境因素和重大危险源得到了较好的控制，生产过程中的污水排放、废液和固体废物的处理、能源有效利用方面得到了进一步的改善。

二、体系运行取得的成绩

1.质量、环境、职业健康安全管理体系运行以来，部门的体系文件和技术文件都分别进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执

行。各工序根据实际生产需要添置普通冲床一台、校平切割机一台其他辅助类设备若干。所有设备的保养、维护和年度完全按照编制《生产设备管理制度》执行。根据文件规定，如实填写设备保养记录杜绝作假，生产部办公室不定时对生产现场设备进行检查，真实反应设备的使用状况，建立设备的维修记录为年度设备检修提供可靠数据。加盟专业设备维修工一名，在生产过程中为设备的安全有序使用保驾护航。真正实现了全年生产设备事故抢修率为0，加盟母线制作，元件安装、数控等工序资深人才若干，使整个生产线员工素质得到了较大提高，在满足生产周期的同时也极大地提高了产品质量。

2、结合生产部实际情况，更改、完善、编制新的管理文件，以满足实际的管理需要。制定新增设备的操作过程，安全操作注意事项，设备维修采取与生产现场隔离，存在故障或故障没有维修完成的生产设备严禁投入使用，避免检修过程中出现安全设备照成人生伤害和设备二次损伤。

3、根据公司制定的各方面目标进行分解，提出部门目标。根据分解目标，部门根据年初制定的培训计划对薄弱环节进行针对性的培训。特别是环境管理体系和职业健康安全管理体系，因为是新引入体系生产一线员工很多人不清楚这两个标准在公司的具体作用。对此，部门针对此方面情况，开展了一系列培训、活动。对公司三体系、专业技能、部门目标进行了大力宣传和讲解。使生产一线的员工不至于对三体系和部门分解目标一片茫然。经过了培训后，根据各工序班组的实际情况，分别制定工序管理目标。让员工的日常生产和公司的管

理、部门的分解目标紧密相连。加大提高了生产一线的质量、环保、职业健康安全意识得到了较大的提高。

三、体系运行目前存在的问题

1、质量管理体系方面，在生产任务比较急时忽视质量意识，不愿意以以规范的、流程方式处理问题，或者是讨价还价企图逃避存在的一些工艺要求方面的整改问题；有意回避问题，不愿落实到文字上、管理程序中区，这是一个误区。当事人也没有站在总体质量的立场考虑，总觉得与个人利益没有关系。

生产环节标识方面工作较差，没有完整的项目标识、现场管理较为凌乱，5S管理相对较差。

2.环境管理体系方面，虽然绝大数员工已经意识到对人类生存法中的重要性，能够较好地按照体系文件的规定，控制环境因素，减少和控制对周边环境的影响，但也有少部分员工环境意思较为薄弱，认为环保问题由环保局负责管理，是社会问题，是大家的事。与个人努力没有达到关系，废弃物不按规定程序处理，个人习惯较差无意识更改，公司环保设施形同虚设。因此，就目前情况来看提高环境管理绩效的关键在于提高员工的环保意识。

3.职业健康安全管理体系在运行过程中，开展了专业技术安全生产知识的培训、作业人员现场安全演练等活动，但感觉流域形式，针对性不强。今后的工作重点在于强化对重点岗位的培训、强调落实和监控，扎扎实实地把危害的控制措施落实到实处，保证体系要求的各项工作得到有效实施，确保安全目标的实现。

四、体系持续改进的建议

1、希望公司对部门员工加大质量、环境、职业健康安全管理工作的重视和参与程度。加强培训和学习，让员工深入了解控制程序要求，明白按要求工作的好处。公司整体管理体系整体管理工作有待进一步加强，以便落到实处。

2.管理体系与日常工作的融合需要进一步加强，管理体系的要求就是公司对日产工作的规范要求，而不是额为的负担。健全部门相关制度，加强公司员工的工作规范。

3、加强记录管理，有关质量、环境、职业健康安全的记录等组成了公司的经验数据，出了可追溯外，还可以为公司下一步工作的度量提供依据。一方面可快速处理出现类似的问题；另一方面，当我们再涉及累世的问题时，可以较准确的制定出计划方案，那么方案就会更有针对性。

五、总结

从管理体系实施以来，在公司的带领下，在管理者代表的全面指导下，经过部门全体员工的共同努力，各项管理工作都能按照三体系标准和公司制定体系文件的要求去控制。顺利达到了公司制定的目标要求，使公司各项工作文件化、程序化、规范化。事实证明，三体系在我司的运行时有效的、适宜的、符合的。随着信息化的普及，如何按照三体系标准的原则积极开展过程控制，客户满意度的测量、服务、纠正预防措施等有效的持续改进将是下一步工作的重点，我们相信在各部门的积极配合下，我们会克服种种困难将20xx年管理体系的运

行不断推向新的高度，取得更好的成绩。

 

第二篇：各部门体系运行总结

A、质量检验科

? 纠正和预防措施实施情况。

? 各车间质量统计分析报告（包括过程监控、重大质量事故、客户退货等情况）。 ? 品质异常处理、分析状况

? 产品改进的具体落实情况。

? 改进建议、部门质量目标达成及实施情况。

B、技术科

? 工艺技术情况及发展动态。

? 新产品开发情况。

? 检验标准文件执行情况。

? 改进建议、质量目标达成及实施情况。

C．办公室（人力资源科）

组织机构、职责分配、人力资源的总体分析。

全公司人员培训情况。

改进建议（包括员工合理化建议）、质量目标达成及实施情况。

D、经营开发科

服务情况报告（包括顾客的满意度、顾客投诉处理的情况及顾客反馈的其他信息等）。 本年度销售及市场分析（包括市场环境的变化等）。

合同的执行状况。

新产品开发建议。

运输服务现状与改进

改进建议、质量目标实施及达成情况。

E．生产科

各车间生产计划达成及产品报废情况。

生产过程质量控制情况。

现场文明生产管理实施及具体措施情况。

物料消耗、设备管理及现场工艺控制状况。

改进建议、质量目标实施及达成情况。

F、供应科

仓库管理（包括呆滞料处理，不良品等处理情况）。

合格供方考核评估情况。

.原辅材料、成品存储和防护中存在的问题

采购物料交期达成情况。

仓库物料盘存分析情况。

G．管理者代表

管理者代表会对各部门提交的报告进行分析，并在此基础上编写“质量管理体系运行情况总结报告“，内容包括：

公司总体质量方针、目标实施情况。

纠正与预防措施的落实情况和效果评价。

内部质量审核的总结、分析与评价。

质量体系文件的变动、组织结构的变动以及其他内外部环境的变化。

改进建议。

 

第三篇：20xx年度生产运行部工作总结[

20##年度部门工作总结

时光飞逝，20##年和20##年即将进行交接。今年YYY（MMM）公司取得了骄人的成绩，实现了产量达到历史新高，利润也摆脱了经济危机带来的阴霾，实现年初目标。全厂上下，人心振奋，笑逐颜开。生产运行部作为生产操作的前沿，为企业的双赢奠定了坚实的基础。

回顾今年的工作，部门紧紧围绕以“稳定生产、节能降耗”为中心，克服运行人员紧张、部门初建管理困难等诸多不利因素，不断强化部门及各班组基础管理工作，狠抓落实，以安全生产为主线，齐心协力，克服困难，完成了上级下达的各项生产任务。现将一年来的各项工作总结如下：

一、生产指标完成情况

1、产量

YYY年初定的全年产量目标为7万吨，截止20##年11月25日，完成全年产量6吨，完成全年产量的88.34%；

MMM年初定的全年产量目标为3万吨，截止20##年11月25日，完成全年产量3吨，完成全年产量的92.6%；

表一 产量完成情况一览表

2、消耗

YYY年初定的天然气单耗为Nm³/吨（已剔除外供物料影响），截止20##年11月25日，天然气单耗为1063.16Nm³/吨（未剔除外供物料和异丁基油影响）；年初定的电单耗为600度/吨，截止20##年11月25日，电单耗为641.38度/吨（未剔除外供物料和异丁基油影响）；年初定的水单耗为4.8吨/吨，截止20##年11月25日，水单耗为5.75吨/吨（未剔除外供物料和异丁基油影响）；

MMM年初定的天然气单耗为5Nm³/吨（已剔除外供物料影响），截止20##年11月25日，天然气单耗为1Nm³/吨（未剔除外供物料和异丁基油影响）；年初定的电单耗为200度/吨，截止20##年11月25日，电单耗为14度/吨（未剔除外供物料和异丁基油影响）；年初定的水单耗为吨/吨，截止20##年11月25日，水单耗为8.51吨/吨（未剔除外供物料和异丁基油影响）；

表二  生产单耗一览表

3、影响产量和消耗较大情况说明

YYY影响产量和消耗较大情况说明，如下表：

表三   YYY影响产量和消耗较大情况一览表

MMM影响产量和消耗较大情况说明，如下表：

表四   MMM影响产量和消耗较大情况一览表

二、生产运行管理

1、安全工作

安全是企业的生命线，部门在抓生产的同时把安全放在同样的高度去抓。密切配合健康安全部和技术保障部的工作，携手共管安全，从而降低或杜绝了生产装置启停车、检修及日常运行过程中的安全事故发生率，提高生产装置的安全标准和员工安全意识。

ＳＳＳ在以往的启停车过程中，较易发生操作波动或事故，部门根据这个情况，每次在装置启停车中安排多名部门管理人员（一般要求在2名以上）跟班督导，一方面及时提醒值班调度长和主操在重要节点上需要干的工作，一方面教导主、副操怎样减少波动平稳操作和启停设备。通过这项措施，启停中的操作波动和事故的频率大幅降低。

加强隐患排查工作，部门结合公司的隐患排查工作，制定了生产运行部隐患排查奖励规定，凡是在日常检查和判断出可燃、有毒气液体泄漏点的生产运行部运行人员，安照规定对其进行奖励，鼓励和督促运行人员全方位的进行隐患排查工作。从20##年初至今，共查出隐患多达3多项，其中包括了一批重大隐患，例如：E-178顶部阀门法兰泄漏，K-1302高压缸端盖泄漏（需核实一下比较大有影响的隐患）、E-253泄漏、二段炉转化气入口短节高温、BE-402泄漏等，通过加强隐患排查工作的力度，有效的减少了安全事故的发生。

加强日常检修安全化管理。YYY（MMM）大小检修的安全化工作几乎全是由生产运行部进行，安全化工作如做不到位，就会发生火灾爆炸、人员窒息死亡等恶性事故。为此部门在每次准备停车检修前，对需要检修的每个项目的安全化工作进行布置，怎样进行隔离、怎样清洗置换、怎样能够保证作业人员的安全这些事项进行布置，然后在检修作业前与健康安全部共同对检修项目前的安全化工作进行核查。做作业过程中，现场操作人员持续监护，确保作业过程万无一失。

2、日常运行管理

2月份部门对原有的《班组考核管理制度》进行了优化，将原有的六项考核合并为五项考核；将考核细则进一步细化；将原有考核工资计提方式由先从绩效工资总额中提取改为绩效工资总额自动平衡的模式；将原有的固定考核金额改为全班绩效联动模式。管理人员将每周部门检查考核实时公布，月底班组考核汇总后预留1-2天时间公示并更正，通过上述方法，使得部门和班组考核管理程序化、公开化、公平化，运行人员对做绩效工资的过程也就没有了怨言，同时他们更加重视本班组绩效工资高低，也就是更加注重了班组的日常管理过程。

2月份编制下发了部门的岗位责任制，明确部门各管理人员的职责和分工，督促其每个星期对所负责的区域进行日常检查和考核，检查考核范围包括卫生、巡检、劳动纪律、工艺指标、报表书写等，发现问题及时通报，并且在星期五的生产运行部例会上对管理人员是否进行本周检查考核进行通报和处理，杜绝管理人员在管理过程中出现“怕惹人”“应付差事”等毛病的发生。

加强班组日常管理，班组是企业的最基础的管理单元，班组的日常管理如果出现异常，企业的经营活动也会受到影响。部门首先从最基础的劳动纪律抓起，通过日常检查、视频调取，部门对一批影响极坏的典型进行了处理。其中降职处理值班调度长1名、撤换班组安全员3名（YYY1名，MMM2名），对100多人次进行了处罚。通过严格劳动纪律，有效的减少了劳动纪律涣散导致不良风气的发生。

部门认真执行工艺考核细则、操作法和交接班制度，以“不超温、不超压、不超负荷、不超指标”为生产运行管理的高压线，严肃各项纪律，对各岗位人员违反纪律造成的事故和问题及时处理并上报。定期和在特殊时段对全厂的生产数据进行收集整理，从中找出各工序的工艺数据的变化趋势，为调整生产做出参考和依据。

3、员工培训

20##年初至今，先后有****名员工频繁的（MMM13名）因各种原因辞职或调离，空缺岗位全部由入厂3至6个月的新员工填补，这是生产运行中出现了阀门找不对、设备启停步骤不对、巡检不到位、启停车波动大等问题，给生产装置的平稳运行埋下了重大隐患。部门发现这些问题，也做了相应的补救，虽然新遇到的困难已经克服，但也值得引起关注。

2、新员工多为“90”后，进入单位后，部分人员思想较为浮躁，情绪化严重，动手能力不足，没有吃苦耐劳的精神。经过我们耐心帮教，用心交流，已经有了较大的改观，所有顶岗员工都已经转正，能独立上岗。

3、及时将日常发生的各类工艺操作事故进行整理，并将预防措施及时组织相关人员进行学习，避免和杜绝此类事故的再次发生。

四、20##年部门工作不足：

20##年部门虽然取得一些成绩，但是还缺乏系统的流程管理的工作思路；没有在班组标准化建设上有新的开拓；隐患排查工作力度不够大也不够广，出现影响全年目标的两起事故；个别管理细小环节还没有妥善处理好，今后部门要把工作做细做到位

五、20##年工作计划：

1、部门继续做好安全生产工作，精心组织开展隐患排查工作，确保生产装置安全平稳生产，保质保量地完成公司下达的各项指标与生产任务。

2、加强生产装置的运行督导管理，严格执行各项纪律。杜绝“超温、超压、超负荷、超指标”运行，做好各类检修前的隔离、清洗、置换措施；加强巡回检查制度的监督与落实工作，提高生产装置的运行率，更好地为生产服务。

3、进一步的提高操作人员的技术水平，及时调整操作人员的技能和岗位，加强岗位责任制，不断的对操作人员进行在岗培训，提高操作技术水平，为20##年生产目标做坚实的基础。

5、继续做好部门的日常管理工作，生产现场清理工作，抓住细节，着眼死角，努力使文明生产再上一个台阶。

6、集思广益，群策群力，努力做一些具有开拓性的工作，为安全生产方面，节能降耗方面做出应有的贡献。

20##年11月25日