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消防监控室20xx年度工作总结——xxxx
20xx转眼即逝,在公司领导的关心帮助和正确领导下,在监控室全体工作人员努力工作下,监控室顺利完了治安防范,消防安全工作。现就20xx年的工作做出以下总结:
(一)、加强学习,努力适应工作
监控室人员对系统的物业管理工作认知度不高,对物业管理工作的职责任务不甚了解,为尽快适应新的工作环境,监控室工作人员加强学习,总结工作方法,不断积累经验,在公司领导和同事的帮助领导下,从不会到会,现已基本胜任本职工作。
(二)、心系本职工作,认真履行职责
1、防火工作,在过去的一年中,经监控全体人员的努力下,排除火灾隐患,做到了无重大火灾事故。11月份因地下室商户用电线路老化引发电线起火,监控室发现火情及时通知商户和公司领导,组织综维人员维持秩序并做好灭火准备,避免引发重大火情。
2、防盗工作,在过去的一年中监控室工作人员认真工作,发现两起偷盗,积极配合综维人员抓获现行,为商户挽
回损失。配合综维人员加强商场巡视,防止小贩、乞讨人员进入商场扰乱商场的经营秩序。
3、设备维护和保养,在过去的一年中,监控室人员多次配合电工对消防和监控设备进行维护和保养。对不能继续使用的设备进行更换,确保消防和监控设备正常使用。
4、处置突发事件,5月分因大暴雨商场渗水,监控人员及时发现并组织综维队员排水,大大减少因此带来的影响,对公寓住户和商户反映的停水、噪音扰民等问题及时处理和协调。
5、准时交接班,全年无旷工、早退、脱岗等现象,并认真填写消防控制室值班记录本、交班记录本,存油登记本等。
6、培训工作,每月定期组织监控室全体人员集中学习一次,培训消防和防盗技能。参加消防队组织的培训,已取得了消防控制室操作资质证书。参加了电梯盘车救援培训。
(三)、20xx年工作不足:
1、监控室人员服务意识不强,工作不积极主动,遇事处理拖拉,引发投诉。
2、夜班出现睡岗现象,致二楼B区1号商户被盗。
3、监控室卫生脏、乱、差。
4、和公司其它部门沟通协调差。
(四)、20xx年度工作计划
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,要做好以下几个方面:
1、提高服务意识,强化工作细则,对消防和防盗工作常抓不懈。
2、加强学习业务知识,提高工作效率。
3、加强与公司各部门的沟通协调。
4、加强对夜班工作情况巡查力度。
5、抓好设备维护保养工作,搞好监控室的环境卫生。 在20xx年度的工作中,监控室工作人员将继续加强防火,防盗工作,提升服务意识,恪敬职守,兢兢业业地完成好各项工作,为公司的发展贡献自己的力量。
以上是消防监控室20xx年度的工作总结,敬请领导审阅!
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消防监控室组长:杨洪昆 呈 20xx年x月x日
年终总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为瑞安时代广场购物中心的一名员工,我深深感到时代购物中心之蓬勃发展的热气,时代人之拼搏的精神。
在这一年以来,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各
方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。卖场管理人手少,工作量大,这就需要我们全体营业部人员团结协作。在这一年里,不管遇到任何工作上的困难,我们都应积极配合做好分内工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象, 20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。为此时代购物中心的全体员工应向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化,在20xx年的工作中我们
将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
营业二部:夏成伟 20xx-12-20
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