20xx年信访工作总结

一、全力做好我院信访工作：

（一）做好我院来信来访接待工作。对每一位到我院来访的当事人，能够做到热心接待、耐心接答，对情绪不稳定的信访人做好安抚工作。并且严格贯彻来信来访登记制度，无论是我院初访、还是上级法院来信转办案件都一一进行登记备案，做好交办工作。

（二）做好敏感时期的信访稳控工作。在省市两会、全国两会、十八界四中全会等重大敏感时期，及时通知全院各部门加强对敏感性案件的排查。加强对有上访苗头人员的排查和稳控，对赴省进京的上访人员，与相关部门配合及时做好劝返工作。另外，我庭信访干警按照上级部署，按时驻京值班，较好地完成了各项政治维稳工作。

（三）做好中央巡视组交办案件的办理工作。今年，中央巡视组共向我院交办来访案件14件，来信案件4件，来电案件2件，对于巡视组交办的案件，单独建档立卷，明确包案领导、办理责任人、限时办理。及时将案件转至各业务庭，并将约谈情况和办理报告按规定时限上报，切实做好上访人的稳控化解工作。

（四）做好白泉民院长批转来信的办理工作。信访部门接到信件后，于5日内进行登记、摘要、甄别，并报送院长阅示，明确包案领导、承办部门、承办法官、办理要求，完成转送办理等

项工作。

（五）多措并举力争化解信访积案。为更好地化解信访案件，梳理了一批依靠法院自身力量难以得到化解的难案，报送至市信访联席协调会，争取寻求政府党委的帮助使案件得到化解。多次开展进京访案件的调度会，将进京访案件作为信访工作的重中之重，采取领导包案、对症下药、因案施策等一切可以采取的措施进行全力化解。

二、仍存在的不足：

一是赴省进京上访形势依然严峻，无限申诉、无理缠访的上访现象依然存在。信访化解力度有待于进一步加强。

二是信访工作的责任落实和合力的形成有待加强，齐抓共管、综合治理的大信访工作格局有待于进一步真正实现，各项信访工作制度的落实有待进一步加强，对信访工作认识有待进一步提高。

三、今后的工作打算：

一是加大信访案件化解力度。初信初访上做足工作，耐心接访，做好判后答疑和释明工作，努力减少信访存量。加强与各业务庭室的沟通、合作，积极寻找信访案件化解的突破口，努力提高案件的化解率。

二是规范信访终结程序，加大终结力度。对没有走完司法救济途径的信访人员，积极引导其继续通过司法途径维权；对已走完司法救济途径的信访人员，则做好报结工作和对信访人的解

释、疏导工作。

三是依托涉诉信访的信息化建设，开通网上信访,引导当事人直接上网反映问题，进行远程视频接访，努力改变以人访为主的传统信访模式。

 

第二篇：2信访工作总结

信访工作总结

今年以来，共办理计划生育信访案件62件次，其中来信25件，来电12，来访25件，有3件正在办理中，其余均按期结案，做到件件有答复，事事有结果。对上级转办、交办的信访案件能认真及时查办，及时反馈报送结果，信访办案质量和结案率又有新的提高。

在62件来信来访中，反映违法生育的27件，占信访量的43.5%；反映收钱放生6件，占信访量的12.3%；反映弄虚作假4件；反映行政侵权的3件；其它咨询求决类信访的22件。信访表现较突出的问题是：

1、反映基层收钱放生及违法生育问题比较多。主要是基层干部包庇亲属、朋友等超生；收取群众钱财收钱放生，事后处理不公平，不公正，造成群众上访量增多。

2、行政侵权类案件较多。基层工作人中在计划生育工作中方法不妥当，工作不细致，存在殴打群众等行为造成上访。同时解决问题不力，又造成了越级上访增多，个别镇赴省甚至进京上访，给我市计划生育工作带来不良的影响。现在群众政策观念和依法维权意识明显增强，我们在工作中要严格落实依法行政，文明执法，切实保护群众的合法权益，

从信访落实情况来看，个别镇重视不够，处理处罚结

果不到位，对查明的问题久拖不决。下一步，我局将对信访工作落实不力，问题处理处罚不到位的单位进行了督查通报。希各单位认真做好信访工作，促进我市计划生育依法管理水平的高。

二020xx年x月x日