20xx年x月x日-11日接待总结

亲爱的同事们：大家下午好!

今天，我很高兴能和大家一起召开我们餐饮部全体员工的六和集团接待总结大会。在此，我代表思源酒店管理公司.天龙国际大酒店杨总向付出辛勤劳动的餐饮部员工表示衷心的感谢和真挚的敬意。回望开业来的两个多月，在杨总.杜总的带领下，我们全体员工群策群力，克服了种种困难完成每天的工作任务，从开业到现在的这次接待（规模.自助餐.会议.用餐……….），是虽然有很多的不尽人意，但整个接待也得到了主办方的认可，这是和我们大家的努力以及付出是密不可分的。

我们餐饮部现在的员工已经达到了140多人，我想说你们选择了天龙大酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历。我也同时希望你们能够证明，选择你们是天龙大酒店明智的选择。

酒店的未来就是我们员工的未来，而员工美好的未来就是酒店辉煌的证明。我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，所以今天才能够相聚在这里，团聚在这个大家庭里面。旺季即将来临，我们每一个员工都站在同一个起跑线上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的本职工

作，发挥出专业水平和技能，在我们酒店杨总.杜总的带领下，相信大家一定会创造出更好的成绩，让大家共同瞩目你的风采，相信你们将是天龙大酒店未来最闪亮的明星！

下面，我们将依次请出这次接待过程中涌现出来的明

星们：

名单：传菜部：唐海

包间区：邓伦艳

西餐厅：李莉

茶房会议部：何诗碧、蒋大琼

厨政部：谭林、高建华

接待部：罗玉萍

管事部：杜素芳

宴会部：乔体芳

请餐饮部总监给明星颁发奖品；

酒店的辉煌离不开员工的努力，酒店的正常运行和

基本保障离不开管理人员的辛勤付出和用心管理。如邓威，何强.莫坤.胡丽娟.周正友等等；主管下面我宣布管理人员在此次接待表现优异的代表藤飞龙上台领奖，及发布感言。

现在，我宣布本次大会圆满成功！

 

第二篇：20xx年公司集团工会工作总结

20xx年是集团确定并实施第四次大发展战略目标的第一年，也是集团实施“十二五”规划目标的关键年。做好20xx年工会工作对于推进集团新一届党委工作目标顺利实现具有重要意义。全年工会工作的总体思路是：全面贯彻落实党的十八大及省委第九次、市委第三次党代会精神，紧紧围绕全总、省总和市总工会工作部署，坚持以科学发展观为统领，以夯实工会组织建设为主线，以开展创新及“五小“活动为抓手，以构建和谐劳动关系为主旨，围绕中心服务大局，深入推进企业职工文化建设，深化扶危济困帮扶行动，凝心聚智，真抓实干，为推进公司新一轮大发展积极贡献力量，发挥更大的作用。

一、夯实基础，抓好工会组织建设。

一是按照公司产业发展布局，依托行政管理机构设置，合理设置工会工作机构，将在各园区及服务保障线各单位设置工会组织，实现集团工会组织“全覆盖”。二是抓好工会组织队伍规范化建设。以贯彻落实《企业工会工作条例》为契机，配齐配优集团工会领导班子，便于组织开展工作；积极吸纳思想稳定、业务全面、素质过硬、甘于奉献的员工加入工会组织，确保职工入会率达到85%，进一步壮大工会组织队伍，充分发挥工会在生产经营中桥梁和纽带作用，促进企业经营管理工作高效运转。

二、把握大局，强化工会服务生产经营中作用。

发展是第一要务，创新是企业永恒的主题。工会将围绕推进企业经济和发展工作大局，竭力为公司生产经营管理工作服务。一是围绕集团以抓经济和产品结构调整为主攻方向，在全司各单位广泛开展“五小”活动；二是深入扎实推进职工素质提升工程。以开展“双争”活动为抓手，联合企管、共青团、妇联在十月份以前组织开展一次“岗位大练兵、技术大比武”劳动竞赛活动，鼓励广大干部职工学技术、钻业务，挖掘和培养企业发展中各行各业的适用型人才。深化师徒结对活动，增进员工友情，增长员工技能，努力提升员工整体素质工程。

三、全力打造和谐团队，发挥工会桥梁纽带作用。

扎实开展“双维双赢”（维护企业发展，维护职工权益、保持职工权益和企业发展得到保障）活动，全力构建和谐稳定的劳动关系，为生产经营管理创造良好环境。

一是加强和谐劳动关系制度建设。工会积极、主动参与行政做好企业规章的制定，联合企管人力资源建立一套符合政策和企业管理实情的员工招聘、培训、薪酬、福利、考核等为主要内容的管理体系，维护稳定和谐的劳动关系。

二是按照“三个有利”的企业发展宗旨，以维护企业和谐劳动关系为抓手，在保持企业发展的同时，按要求签订工资集体协商合同，维护职工队伍稳定；

三是加强工会劳动安全保护监督作用。发动职工积极参加“安康杯”竞赛，为特殊关键岗位职工开展职业健康检查，积极防范职业病；组织职工参与公司生产现场安全隐患排查整治，纠正违章违纪行为，改善生产一线安全作业环境，抓好职业病防治，保障员工作业人身安全。

四是加强劳动纠纷防范体系建设。工会将设置劳动争议纠纷调解办公室，配备一名政策水平高、沟通协调能力强的劳动纠纷调解员，负责劳动纠纷预防和调解工作，使各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，减少企业损失和维护企业形象。

五是抓好职工文化生活。继续抓好职工书屋建设，将在原有书籍的基础上再投入资金一万元，增添科技、技能、管理类等书籍，实行职工书屋全天候开放，让职工切实能学习新知识，增长见识，提升新本领；六是将“十一”国庆节前后组织开展一次以“聚智慧、谋发展”为主题内容文体活动，丰富职工业余文化生活，陶冶情操，凝聚人心，激发工作热情。

四、真心回馈，大力发挥工会帮扶工作力度。

坚持以企业经营管理建设为中心，以维护职工队伍稳定为出发点，积极开展困难职工帮扶活动，让职工深刻体会和享受到企业发展成果和公司大家庭的温暖。一是建立困难职工档案，关心关注困难职工生活和工作，特别是在年终岁末时间，走访慰问在经营管理活动中因公或非因工受伤的困难职工，及时为困难职工解决生活和工作的实际问题，帮助其渡过难关；二是建立女职工健康保险制度，将在7月份以前工会出资为每位女职工购买一份健康保险，竭力弥补女职工重大疾病救治资金不足问题。三是利用社保政策优势组织开展一次职工身体健康检查，做到无病早防，有病早医，关心职工身心健康。四是积极帮助解决职工子女就业，根据企业发展实际，推荐部分忠于企业、素质过硬、成绩优秀的职工子女到企业就业，解决职工后顾之忧。五是联合有关单位为公司大龄青年职工举办一次“相亲联谊会”，减轻职工工作和生活压力，维护职工队伍稳定。六是举办一次长期在外工作人员家属茶话会，帮助解决其家庭的实际困难，争取职工家属的工作支持；七是开展夏季岗位送清凉、冬季送温暖活动，为一线职工送去公司党委和董事会的关怀和关爱。

五、维护稳定，积极防范和妥善处理各类法律纠纷

积极防范和妥善处理法律事务纠纷是维护企业稳定、树立良好信誉的重要保障。一是抓好重点领域法律事务纠纷的防范工作。在物资采购、产品销售、国内外贸易、工程建设等领域合同签订上，统一由法律事务室对合同进行集中审核后实施，重大投资或合作项目由公司法律顾问审定后实施，保持合同签订的规范性，防止发生合同纠纷。二是加大有关生产经营管理法律事务知识的宣传力度。邀请公司法律顾问以近年来公司发生的法律事务案例，组织采购、销售、质量、机电、国贸工作人员和中层以上干部开展一次法律事务知识大讲堂活动，增强干部职工的法律意识；经常深入到经营管理单位了解公司经营活动中可能出现的法律事务纠纷的苗头，积极提出防范措施，尽可能的将问题解决在萌芽状态。三是积极协调司法部门抓好各类法律事务纠纷的处理。公司经营活动中发生的法律事务纠纷，及时收集相关证据，配合法律顾问，据理力争，协调内外，注重调解，减少损失，妥善处置，全力维护公司合法权益。

20xx年我们坚持发展企业经济为主要基本点的基础上，以办实事、求实效为抓手、以促发展为思路，以维权为重点，认真履行工会组织在企业经济发展中的职能，实现工会组织的桥梁和纽带带来的新突破。

公司工会

二020xx年x月x日