XXX局20xx年业务培训工作小结
为深入开展“四级联创齐争、打造满意窗口”活动,进一步增强我局干部职工的岗位工作能力和综合素质,进一步提高行政服务效率,提升行政服务效能,我局开展了多次业务知识培训工作,取得了一定的成绩,现将培训工作总结如下:
一、培训工作开展情况
(一)领导重视,大力支持
我局领导高度重视对干部职工的业务知识培训工作,将其列入了党组议事日程,根据局日常工作需要,组织安排针对性强的学习培训。在局党组统一领导下,指定专人负责此项工作,由分管领导主抓,人事股具体负责日常管理培训工作,并在学习经费上给予大力支持,为广大干部职工创造了良好的学习条件。
(二)征求意见,全力开展
在充分征求干部职工意见的前提下,局党组根据实际工作需要公组织举办了华农春季业务知识培训、土地登记发证系统培训、秋季业务知识培训三次培训学习活动,共培训人员300余人次,积极响应部省市县各级组织安排的学习培训工作,安排专人参加脱产学习。
(三)针对实际,重点学习
局党组根据国土资源工作实际,针对安排培训学习内容。培训内容主要以土地资源管理、地质矿产资源管理、国家土地督察、执法监察、法律责任、20xx年国家时事政治、国土资源系统最新动态及相关时政新闻为主。
二、培训学习工作取得的成效
在局党组的大力支持和鼓励下,我局学习培训工作办出了特色,得到了实效。具体表现在:
一是拓宽了思路,明确了方向。通过授课人员的精彩讲解,使大家充分认识到,只有不断增强发展意识、创新意识,才能明确奋斗方向和目标。通过培训,进一步拓宽了大家的视野,拓展了思路,增强了大家的责任感和使命感。
二是掌握了知识,提高了素质。此次培训使大家普遍认识到:在以往的工作中由于不能系统地掌握各业务之间的联系与异同,经常导致工作效率低下,浪费了大量的人力和时间。通过此次系统的培训,让每一个参训人员对各业务都有了一定的认知,提高了干部队伍的综合素质。
三是培养了骨干,锻炼了队伍。此次培训注重综合素质培养,对全体干部职工特别是我局去年新招录的13名大学生的整体素质有极大的提升。新招录人员是我局的新生力量,担负着未来国土资源工作的重任,建立一支政治素质过硬、业务能力强、创新层次较高的创新性年轻干部队伍,是局党组一直关注的中心问题。通过这次培训,达到了培养业
务骨干,锻炼高素质队伍的目标,为全面实现跨越式发展提供了人才保证。
四是促进了交流,增强了合力。这次培训,给各股室、队、所、中心提供了一个相互交流学习的机会,利于各股室多方面的业务协作和资源整合,增强了开展工作的合力。大家能够主动切磋,取长补短,积极交流,共同促进,加深了了解,增进了友谊,形成了团结活泼、互帮互学的浓厚学习气氛。
五是增强的意识,提升了服务。在培训学习中,专门安排礼仪讲师为大家讲解待人接物的基本礼仪及文明用语,积极倡导服务群众、服务发展的理念,树立了以群众满意为宗旨的服务标准。
随着培训学习工作的不断深入,我们对培训学习工作重要性的认识不断提高,业务人员积极性不断增强,培训学习工作取得了突出成效。随着县域经济的快速发展,对国土资源工作提出了更高的要求,我局在接下来的工作中,将继续加强培训学习工作,不断提升干部职工的综合素质,以国土资源工作更好地发展助推县域经济的腾飞。
二00九年业务培训工作总结
为了进一步提高职工的业务技能水平,培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排,研究商议,现就我科于20xx年x月x日聘请专业技术人员,组织生产一线人员在公司会议室,进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下:
一、精心组织,分工明确,合理按排。
我科为组织好此次业务培训工作,为确保此次业务培训工作顺利开展,取得实效,特成立了活动领导小组,组长为贺大权书记担任,副组长为工会主席罗玮同志担任,成员为公司各分管领导。下设办公室,由我生产科科长蔡小军同志担任。由于组织严密,分工明确,本次培训工作圆满完成,取得了好的成绩和效果。
二、各岗位职工学习气氛浓厚,学习热情高。
本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度,本着认真学习,提高自己的态度。课堂上职工积极发言,向老师提问,认真记学习笔记。有新的知识点,都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距,甚至一次两次,不厌其烦的向老师提问,直到自己完全理解后,然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态
度。
三、严格考核,确保培训成绩真实有效。
学习结束,组织统一考试,本次两项培训都采取笔试以
及实际演练两项考核,在软水化验培训中,职工们亲自动手,积极学习的结果,使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握,培训合格率达100%,在理论考试中,关于培训中的内容,基本都能达到要求,成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训,在学习课件中,培训老师带领大家模拟操作,模拟场景要求两个学员互相交换角色进行训练,每个职工都亲自参与,大大提高了职工积极主动的能力。通过严格考核,所有职工培训的合格率达96%以上。
通过学习,职工的业务水平有了一定的提高,同时大家
深深感到自己专业知识的欠缺,与供热发展的形势不相符,认为了适应新形势发展,一定要更加努力学习专业知识,所
有在明年的培训中,我们将继续按照今年的培训模式进行。
在今后的业务培训中,我们将继续按照贯彻实践科学发
展观为指导思想,结合公司“供热十项标准”,通过岗位培训,强化业务素质,全面提高生产系统各岗位人员专业技术能力和岗位操作能力,实现创建一流职工队伍,一流行业形象、一流工作业绩的目标,不断寻求新的业务知识,不断创新工作模式,为了的不断提高自己的业务能力,我们每个职工都将以更加昂扬的斗志,更高的工作热情投入到工作中
去。为保证供热工作顺利,高效开展而不断的充实自己,不断加强自己的业务能力,为企业的发展做出自己应有的贡献和力量
生产经营科
二00九年x月x日
20xx年11月份院内培训小结
1、业务讲座:
此次培训是院感知识培训及医师三基知识培训;通过培训结果如下:
2、参加人员446人,请假21人,培训率95.2%。
整改:未参加人在科室内接受再培训,培训率100%。
1
20xx年10月份院内培训小结
1、业务讲座:
此次培训是邀请市立三院医务科主任赵小兵,内容主要围绕医患沟通方面进行讲解,参加人员临床医师、医技护人员(除值班人员外);通过培训结果如下:
2、此次培训请假26人及值班人员外,共参加人员218人。
3、要求科主任利用晨会对未参加人员进行再培训。
2
20xx年9月份院内培训小结
1、业务讲座:
本次培训内容是 1、哮喘中医药治疗知识培训 2、传染病工作制度及埃博拉出血热防控知识培训,参加人员全体医师和护理人员;通过培训结果如下:
2、应参加人员353人,请假19人,培训率97.45%。 整改:未参加人在科室内接受再培训,培训率100%。
3
20xx年8月份院内培训小结
1、业务讲座:
本次培训内容是 1、爱婴医院知识培训 2、手卫生、多重耐药菌医院感染监测与防控、3、临床抗菌药物合理应用,参加人员全体医务人员;通过培训结果如下:
2、应参加人员439人,请假59人,培训率86.5%。
整改:未参加人在科室内接受再培训,培训率100%。
4
20xx年6月份院内培训小结
1、业务讲座:
本次培训内容是医院工作制度及岗位职责、医疗质量管理制度及病历书写基本规范培训 ,参加人员全体医务人员、临床医师、医技人员;通过培训结果如下:
2、、应参加人员433人,请假30人,培训率93%。
3、核心制度考核情况,医师、医技共参加人员196人,请假3人,进修3人,产假2人,婚假1人,不及格1人,考试合格率95%;不合格者补考,补考后合格。
整改:未参加人在科室内接受再培训,培训率100%。
5
20xx年5月份院内培训小结
1、院感知识业务讲座:培训率为100%,培训覆盖率为100%。
2、医师业务讲座:
本次培训内容是医疗不良事件制度培训和心肺复苏 ,参加人员临床医师、医技人员;通过培训结果如下:
1、 干部保健科、外二科、产一科、麻醉科、ICU、急诊科、CT、放射科、门诊部、内科东院、感染科培训率达到100%。 2、
3、 培训率最低科室东院检验科66.7%,科室3人,来2人。 临床医师共180人,参加培训175人,培训覆盖率为97.2 %。 原因分析:培训分两天有的医师计划第二天听,科室有手术或急症病人,没能参加。
整改:未参加人在科室内接受再培训,培训率100%。
6
20xx年3月份院内培训小结
1、护理知识业务讲座:内容新形势下护理工作发展思路及护理文书
书写规范,培训率为100%,培训覆盖率为100%。。
7
20xx年2月份院内培训小结
1、2.17-18第一季度院感知识培训和护理业务讲座:本次培训内容是
病毒性脑炎,培训率为100%,培训覆盖率为100%。
2、2.27-28医师业务讲座内容: 1、医疗损害责任解读 2、病历质量专项整顿 3、急救包扎止血技 参加人员临床医师,通过培训结果如下:干部保健科、内三科、儿科、外二科、产一科、麻醉科、ICU、康复科、检验科、CT、放射科、门诊部、内科东院、感染科培训率达到100%。
3、培训率最低科室东院东院内科75%,科室4人,来3人。 4、
5、
6、 临床医师共201人,参加培训188人,培训覆盖率为93.5 %。 护理人员212人,培训率100%。 医疗损害责任解读培训后进行闭卷考试,参加400人,考试合格391人,合格率97.75%。
原因分析:有进修及请假人员。
整改:未参加人在科室内接受再培训,培训率100%,考试合格率100%。
8
20xx年1月份院内培训小结
1、护理业务讲座:本次培训内容是儿科护理实践相关知识,培训率
为100%,培训覆盖率为100%。
2、医师业务讲座内容: 手术患者知情同意、重大手术报告审批制度等知识培训,参加人员临床医师,通过培训结果如下:
干部保健科、内三科、儿科、产二科、产一科、ICU、内科东院、感染科培训率达到100%。
3、培训率最低科室急诊科50%,科室4人,来2人。
4、临床医师共138人,参加培训113人,培训覆盖率为81.8 %。 原因分析:有进修及请假人员。
整改:未参加人在科室内接受再培训,培训率100%,考试合格率100%。
9
医
师
三
基
三
严
培
训
考
核
(2014)
10
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