20xx~20xx年度工作总结指引
工作总结是年度考评的一项重要内容,评价人通过该总结,能够更加充分地了解被评价人的工作能力及工作表现,使之对被评价人做出客观、公正的评价。因此,每位员工应对该总结给予高度重视。
根据考核指标,现对工作总结提出内容指引:
一、业务部门(经理级别以下人员)
(一)管理工作方面(高级业务人员、项目经理适用)
1、管理协调大型综合性项目的情况
2、时间管理。包括:对工时预算的执行情况,以及对工时预算的制定提出合理性建议。
3、风险意识。包括:项目风险的预见性,有效规避风险的意识。
4、对初、中级员工的培训情况。
(二)知识掌握及运用方面
1、与评估相关的政策法规的掌握及运用。如:《国有资产评估管理办法》、《企业国有资产评估管理暂行办法》、《国有资产评估管理若干问题的规定》等。
2、评估准则。如:《资产评估基本准则》、《资产评估操作规范意见》、《企业价值评估指导意见》、《关于资产评估报告书的规范意见》等。
3、本专业相关的政策法规的掌握及运用。
4、其他相关专业的政策法规。如:《公司法》、《证券法》等法律中关于资产评估的规定。
(三)专业技能方面
1、工作流程的执行情况。包括:现场清查;评定估算;撰写报告、说明及明细表;工作底稿完善及归档等。
2、本专业知识的掌握运用情况。
3、其他相关专业知识的掌握运用情况。
4、分析、解决问题的情况。包括:发现问题、提出解决问题的方案等。
5、沟通与表达。包括文字表达、语言表达、沟通与协调的技巧。
(四)工作态度
1、责任心。
2、积极性。
3、可靠性。
4、团队协作精神。
(五)劳动纪律
1、服从安排。
2、考勤。
3、仪容仪表。
(六)下年度的计划及目标
(七)是否申请晋升更高的级别
二、支持部门
(一)管理情况(主管、经理级别人员适用)
(二)工作责任心
(三)工作主动性
(四)服从安排情况
(五)工作可靠性
(六)服务质量
(七)工作强度
(八)工作难度
(九)专业经验
(十)工作胜任情况
(十一)团队协作精神 (十二)沟通与表达
(十三)工作流程系统理解与应用 (十四)工具性软件掌握 (十五)劳动纪律
(十六)下年度的计划及目标
(十七)是否申请晋升更高的级别
■ 点梦时刻 工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1.工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题 (工作总结网专家提供)
1.工作总结前要充分占有材料
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
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3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。
5.工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
6.工作总结最好是要根据领导的意思来展开,把日常工作叙述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法写出改进措施。
汇报人:点梦时刻
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