20xx年度个人年终总结

日子在悄无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间

意识到时间的匆匆。今年x月中旬，我来到镇人民政府工作。近3个月以来，在党的十八届三中全会精神的洗礼下，在单位领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了单位的生活，并积极投入到养老保险这份工作中。回顾这段时间，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，汲取了不少工作经验，完善提高了自己。但也清醒地认识到自己存在的很多不足之处，在以后的工作生活中必当百尺竿头更进一步。现将这一段时间的工作生活总结如下：

一、认真学习，努力提高

时代是在不断发展变化，我们所从事的工作也在随时代的不断变

化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是不断地加强学习。首先，我认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小理论、“三个代表”和科学发展观重要思想精神，深刻意识到十八大全面建成小康社会的必然性和紧迫性，努力提高自己的政治理论知识，用正确的理论来指导自己以后的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己树立起正确的世界观、人生观和价值观；其次，认真学习党的十八大精神，明确十八届三中全会深化改革的大趋势，弄清自己工作的目标、

方向和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致；最后，努力学习并掌握与工作相关的各种知识技能，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。为了能够更好的接受党的教育，紧紧跟随党的前进步伐，保持自己的先进性，参加工作后我已经向党组织提出入党申请，积极向党组织靠拢。

二、脚踏实地，努力工作

这段时间以来，我逐渐形成了“为人民服务，办公室无小事”

的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职工作，进入角色。由于刚参加工作时间不长，对政府的方方面面还缺乏应有的了解，尤其是对养老保险本职工作缺乏专业知识，而办公室工作又涉及到政府整个工作的各个方面，所以我有针对性地加强了对基本镇情的了解，强化了对养老保险基本常识的储备，并利用业余时间加强学习了各类办公系统软件的准确操作，使自己能够早日胜任工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是政府各级机关上情下达、下情上报的桥梁，因此，做好办公室工作，接待好每一位来访人员，准确、细心、热心接好每一次电话并及时记录，对全镇工作的正常运转都起着重要作用。然后，态度决定一切。对领导交办的事情要认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对同事需要自己办的事，只要都是为人民服务，在力所能及范围内，不做样子，尽力配合。最后是注意形象。办公室是政府机关的窗口，所以无论是接个电话还是

迎来送往，我都会时刻注意自己的言谈举止，不因自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持要有勤奋、务实、高效的工作作风，认

真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重缓急，不分厚此薄彼，任何工作都力求用最少的时间，尽自己最大的努力做到自己的最好。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，以诚待人，踏实做事，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，保持自己的先进性与纯洁性。

四、存在问题

通过这一段时间以来的工作，我清醒地看到自己还存在许多

不足，主要是：

1、对养老保险工作依然缺乏了解，对国家相应出台的规章政

策缺乏系统性、有针对性的学习，还不能完全适应工作需要；

2、由于能力有限，经验不足，对一些事情的处理还不太妥当，更不能及时提出一套可行性解决方案；

3、由于学习不够，计算机技术掌握不够，一些常用办公软件应

用不够娴熟，技巧不够掌握，导致工作中有时会感觉力不从心；

4、以前在学校的一些办事方式需要及时改正，工作方法上还有

待改进。

在参加工作的这段时间，领导对工作的责任心，对来访群众的热心，对下属的关心，作为一种正能量，深刻的影响着我、帮助着我，使我在干好本职工作的同时对以后的工作充满信心，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。所存在的这些不足，我将在今后的工作中虚心学习，努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

 

第二篇：行政岗位20xx年度个人工作总结

忙碌的一年，丰盛的成长

20xx年度个人工作总结

20xx年是忙碌而收获颇丰的一年.在吴总的带领和欧阳、经理的支持下，在“做精做细行政岗位，积极尝试新的领域”思想指引下，我努力扎实做好各项工作，并不断提升自己职业素养。

一年来，我主要完成了如下工作：一、装修管理：主动及时寻求领导支持，积极沟通祥符街道及相关代建、参建单位，为装修工程扫除障碍，统筹协调装修、家具、家电、电信等分包商工作进程，顺利完成浙江公司新办公室装修施工，并在48小时内全面完成办公地点搬迁；二、资产管理：坚持“优质低价、货比三家”的原则，及时高效地完成公司新员工入职、新项目开办中所需各类资产的采购、分配与后期维护，并定期做好盘点检查，城市公司及项目样板区资产保管完好率均在96%以上；三、档案管理：围绕“分门别类、完整有序、保管良好”的目标，通过7月、12月两次集中归档与每月定期整理，形成浙江公司20xx年度涵盖各项目/各职能部门的档案资料库，并建立了标准清晰、责任到人、结点明确的档案归档形成机制；四、工商资质：高效及时地完成杭州创宏、创盛、鼎宏及物业公司执照、代码证、资质证等的登记、变更和年报业务累计约15次，并在办公与施工条件均不具备的条件下提早领取杭州鼎宏资质证书；五、会议管理：严格及时地做好每周总经理办公例会的会议通知，及时完成纪要发布，每月定期月度计划汇总与发布，以及其他办公室日常事务。

回顾这一年来的工作，体会较深的主要有以下几个方面：

一、要勤加思考，为每项工作明确方向、树立目标

企业产生与发展的基础，源于为外界提供产品与服务，并且以个体间分工协作的组织化形式来生产。作为企业组织中的一员，我深刻地体会到，要做好岗位工作，必须时时把工作方向和目标放在大脑中心。

例如资产管理，首先要自问“为什么需要有资产管理职能，企业需要这个岗位创造什么价值，员工需要这个岗位提供什么服务，”以获得一个方向，在此基础上再引出“什么是好的资产管理，什么是领导满意和员工满意的资产管理，以及如何把资产管理做的更好更快”的具体目标；如此，努力的方向和目标会比较清晰，从而更好地完成岗位工作，并利于自身的能力成长。

二、要干一行、爱一行

干一行爱一行，听的很多，但真正内化为自己所认同的观念，还是20xx年，主要则来自吴总榜样力量的鼓舞。从最初汇报工作中发现领导几乎无所不知而来的压力，进而产生的敬佩，到后来逐渐自觉地把这个内化为自己的努力方向，深刻地体会到干一行爱一行的意义与乐趣。

例如电脑及网络的维护，装修前只知有宽带有猫，其他就一无所知了；通过多问多看多学，现在知道施工场地通网，仅供应商一环就需要铺设管道、放线、绒线接设备三个环节，三组人马，而局域网内的猫、VPN、交换机及终端的连接，IP地址、子网掩码的设置等等，

以前一无所知且不愿意学的东西，如今都至少略知一二。这其中收获的不仅是自身职业技能的拓宽，还有更大的工作满足，对于提升管理工作也是如虎添翼。如果每一次职能都能够有所收获成长，对职业生涯发展的帮助则不言自明。

三、要善于总结，把理论学习与工作实践相结合

古人曰，学而不思则罔、思而不学则殆。这年来，我感到在勤恳踏实的实践基础上，辅以适当的理论学习和独立的思考，对破解实践困境、提高工作技能会有较明显的帮助。

以档案管理工作为例。最初只是接手项目前期和合同档案，只需要我自己有责任心、勤快一些就行，到后来领导压担子，要把整个公司的档案管起来，过程中对于如何管、要管哪些、管到什么程度等都只有一个模糊的概念。而通过学习刑以群《管理学》，结合档案实践，逐渐提炼出管理目的、管理目标、管理对象、管理主体、管理流程、管理工具等几个要素，对于档案管理的成果目标与形成机制目标，都有了相对清楚的认知；而这种管理的基本要素，在后来的资产管理上也得到了较好的应用。因此，对于如何管物，这一年来还是积累了初步的心得。

四、要加强时间管理，现在就做、一次做完

由于行政岗位的特殊性，每天每时每刻都会有很多临时的事情需要处理，这其中有的是常规而频繁发生的，例如电脑网络故障，有的是突发而临时的。区分这两类事情， 前者可以规整集中处理，而后者，最大的体会就是尽可能问题一出来就马上着手处理，并且力争一

次性解决，不拖到所谓下次。

例如蓝孔雀项目新开办需要领用不少办公用品，这其中有的是我，有的是晓虹提供，且有些还没有库存；最初的处理方式是需求清单拿到后，先简单看一遍大致有个数，然后说你先放着，我们看一下答复你需要怎么做，结果发现这个事一下就好几天过去，天天记挂天天没完成。后面二次碰到需要物品时，就当场跟领用人逐项核对，分清已经有的、没有但可采购的、常规供公司不提供的，给予当场明确答复，并把已有的直接给掉，没有的当即安排供货。这样做大有好处，对方满意自不必说，对自己来说更是可以不必再因一桩事情长期挂着而增加负担与分散精力了。当场做、一次搞定，实在大有必要、大有好处。

五、要举一反三、瞻前顾后

所谓举一反三，是碰到一件事或者已经做完后，去做一下横向关联性分析，看是否同类的事情也可能会存在问题、需要提前预判思考预案；所谓瞻前顾后，是遇到问题，往前追溯两三步，考虑下可能因为过去的什么原因引发，或曾经的方案对策作为当下参考，再往后预看两三步，分析可能还会有什么新情况新问题新需求，用以修正完善本次的解决方案。此做法有别于自己曾经的“就事论事”。

例如以售楼处买空调为例，原先我的思维是对方提出需要买空调，我就把购买用途、摆放位置、外形等了解一下后就直接去买了；后来吴总教导，要至少再分析一下，现有空调选型的功率，售楼处电线是否能承受，售楼处用完后空调如何处理等。由此受启发，单个的事情也从来不是独立存在的，横向关联、纵向分析，通盘考虑后，才能把

一件看似简单的事情做好；而这样做最大的好处，就是可以事实上大大提高工作效率，省却了因前期思虑不周导致后期频繁处理突发棘手状况的困扰。

当然，20xx年，工作中还有诸多不足和有待提高的地方：比如各部门各条线档案自觉归档的长效机制还未巩固；资产采购中按新入职员工、新开办项目（工程办公室、营销售楼处）、职能部门的资产需求模板，电脑网络常见问题及解决对策（傻瓜版）有待建立等。这些都是20xx年，最快在农历新年之前需要建立与完善的方面。

20xx年，除了继续履行好行政岗位职能外，我希望进一步拓展工作方面，在公文写作、内刊编辑、企业文化宣传，或人力资源管理方面有所积累；以期实现与公司共同快速成长，并为拓展个人职业生涯发展的广度与深度打下更加全面扎实的基础。

胡金

20xx年x月x日