权

益

部

下

学

期

工

作

计

划

经管系生活权益部

权益部下学期工作计划 随着新学期的开始，我部各项工作也陆续展开。秉承着全心全意为学生服务的态度，我部将认真负责的履行自己的职能，竭诚为广大学生服务，充分发挥我部在学校的纽带和桥梁的作用。想同学之所想，急同学之所急，全心全意为学校服务，积极配合其他各部，团委，学生会的工作，为创建一个美好校园环境而努力。

本学期计划：

经过上学期的工作，使我们切身感受到了权益部在日常生活中的重要性并一直以维护广大学生的切身利益为原则，我们人身的摸索与试探，更深刻的认识到我们的职责所在。并根据上学期的工作，对本学期的工作做如下计划：

一：继续我部的日常工作，加大卫生检查力度，将对各个班的教室，公共区的卫生进行严格认真的检查。督促，强调学生的卫生行为，使其能保持良好的卫生习惯和意识。

二：配合院学生部的工作，做到认真切实，不谎报虚假信息，认真仔细的完成各项工作。并且每一周的星期二的中午，及时的公布卫生检查情况，让同学们能及时的知道自己班级的卫生情况。

三：对于同学反映的问题及时的向学校反映，商讨解决的办法，切实为同学服务，认真帮助有困难的同学维护自己的利益，贯彻学生权益部的宗旨。

四：定期召开本部门的会议，一月一次加强对我们部门的成员的教育和督促，相互讨论一些解决不了的问题，加强成员之间的了解，从而使工作更佳有序的进行。

五：通知每个班的班长，学习委员，每隔两个月开一次会，总结每个月的工作结果，以及讨论在工作中遇到的困难，通过会议加强与学生之间的交流。

六：协助其他部门，遇到其他部门活动需要我们配合时，应积极主动的与其他部门合作，协助其他部门共同做好工作，以使我们系越来越辉煌。

部门总结：

我部门所有成员将以一种脚踏实地，任劳任怨，坚持不懈的态度认真的对待我们的工作！我们不求最好，我们只求更好！！！

经管系生活权益部 20xx-2-27

 

第二篇：5月工作总结与计划

5月工作总结与计划

一：工作总结

1：销售管理，本月总任务是10万，实际完成69990，达成率为69、9%。员工达成情况如下

姓名

总任务

实际业

绩

达成率 赵俊 小宇 张丽 露露 叶子 娇阳 胡霞 1、8万 1、8万 1、2万 2万 2万 2万 1、2万 8803、8 7053、8 1747、5 12122、9 14193、6 17712、1 7394、1 48、9% 39、2% 14、6% 60、6% 70、9% 88、5% 61、6% 2：品牌销售占比

品牌

销售情

况

销售占

比 丸美 贝美 安婕妤 博美克 13510 12282、9 13941 4921、1 19、3% 17、5% 19、9% 7% 精油 18933 27%

3：赠品发放情况

时间

5月26

5月28 顾客姓名 赠品 购买金额 524、5 3307、4 芙博莱一生之水洁肤林晓敏 乳 曹明珍 足霸

4：新顾客发展情况

本月面护发展四名新顾客。分别是朱启荣，童国芳，汤仁霞，翁平平。

身体发展十一位顾客：分别是朱启荣，刘琳，汪敏，李燕，杨明英，卢程，林小敏，金玲，陈红，刘岭，卫瑞瑞。

5：活动情况：

本月天天公司老师下店，将身体顾客重新梳理一

遍，部分顾客又重新续身体套做护理，同时新开发四名身体新顾客；安婕妤老师下店仪器套盒开展的不是很理想，当然从价位和季节这方面都有一定的影响。丸美特价套盒的活动给新顾客提供了初次消费的平台，效果还算理想。

6：顾客管理:

本月顾客预约这快进展的不是很顺利，部分顾客未能按时做护理，针对这快要从服务其美容师与前台预约这两方面同时着手，加强服务质量与邀约质量以提高顾客的到店率。

前台舒娟的业务熟练程度要加强，包括对顾客的熟悉度与服务规范，邀约话述与称呼顾客均要标准化，邀约顾客必须尊称其姐，熟练掌握负责顾客的美容师来对号入坐的安排其护理，以最大的可能来满足顾客的服务要求。

胡霞的手法本月要重点抓，流程不注重细节，手法过于快速，大顾客很容易流失到其他美容师手中，心续过于急噪，这两反面有待提高；

张丽手法很好，做事细心，但沟通产品这快找不到突破口，容易气馁，在新顾客拓展这块要多帮其发展一些，以增强其自信。

7：团队培养

每周六是员工学习日，针对热销产品做统一学习，本月面部统一对丸美元神头疗做了培训与练习，争取将店内的三套销售出去。

8：费用方面

本月火疗项目的开展导致酒精的消耗比较迅速，不过一次性床单通过裁剪的方式，将做气血通的整张与做开背的半张分开来，节省了易耗品的消耗。不过沐浴间水管漏水情况比较严重，这也无形中增加了浪费。 二：六月工作计划

1：本月配合院长尽块将顾客导购手册完成，完细各品牌特色及卖点。统一服务流程，帮助并监督美容师积极学习，规范操作

2：本月安婕妤特价主推安抚隔离与粉底，由于这两款价位较高，库存数量也不少所以要加强员工意识，乘活动积极促销出去

3：通知来店顾客月中搬迁情况，要确保每位顾客知道新店位置，以方便其正常护理

4：针对上月店内情况与出现的问题对症下药

5：周末培训要重新加强雅梦舒的培训内容，提高美容师的警觉来增加顾客对妇科保养的意识，为复查工作做好铺垫。

6：本月任务仍然是十万，要充分利用好厂家老师下店

与妇科复查的机会，希望业绩能够有所突破。