20xx年社区卫生服务中心工作总结

**社区卫生服务中心20xx年工作总结

20xx年中心工作在区卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20xx版)》,加强内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极性和主动性,适时调整了人员配置,优化组合,使得中心各项工作取得了较好的效果,现将我中心20xx年工作总结如下:

一、加强领导、定期督导

依据年初制定的工作计划,基本公共卫生服务项目和基本医疗护理工作按计划运行,并结合中心实际,成立中心基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、指导领导小组,定期或不定期对中心及站、村卫生室进行检查、督促、指导各项工作。全年共督导检查中心8次,站及村卫生室10余次。

二、强化培训、提高业务、

中心全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、护理等工作的培训15次,考试4次。不断提高公卫、医疗、护理人员的业务能力。并送14名医护人员到**区人民医院培训4个月,送1人到**人民医院进修彩超。

三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况

(一)居民健康档案管理

中心共建立居民健康档案13077份,其中高血压管理档案956份;糖尿病管理档案337份;新建儿童保健管理档案354份;新建孕产妇管理档案112份; 重性精神疾病管理档案35份;老年人管理档案1495份。截止目前,健康档案建档率达到84.7%。

(二)健康教育

我中心紧紧围绕公共卫生服务项目为基础,以及预防、保健、慢性病人管理为重点。中心门前醒目位置设立宣传栏,根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传。进一步加大健康教育工作力度,并将健康知识讲堂深入到学校、工厂、农村,截止目前累计举办健康教育知识讲座11次和健康教育宣传活动20次。发放各种健康知识宣传单2万余份。利用入村及工厂开展的布鲁氏菌病筛查工作之际,进行布鲁氏菌病防治知识面对面宣传943人次。

(三)预防接种

对辖区内354名 0—6岁儿童建立预防接种证和接种卡,截至目前开展了33次预防接种门诊工作,更好的使我辖区儿童能及时进行预防接种,截至目前接种率为96.1%。在接种过程中,未出现过异常反应。

(四)儿童健康管理

加强了对辖区内0—6岁儿童管理工作,对354名儿童建立儿童保健手册。按照20xx版服务规范要求共对327名儿童进行免费体检工作工作,并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。

(五)孕产妇健康管理

对辖区内112名孕产妇建立保健服务手册,加大了宣传国家降消项目住院分娩好处以及多项免费检查政策,今年上半年共对全镇84名孕产妇进行了产前检查,产后访视 74人次,并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。

(六)老年人保健

对辖区内65以上老年人建立健康档案1495人,截至目前老年人免费健康体检645人次,健康体检年度完成率达到74.6%。为海联社区老年人

免费健康体检152人次,海东社区老年人免费健康体检47人次,合作村老年人免费健康体检17人次,互助村老年人免费健康体检11人次。

(七)慢性病管理

对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作,在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者17人,并先后进行了随访管理,管理原发性高血压患者956人和糖尿病患者337人并进行面对面随访工作,共随访3979次。高血压患者免费体检436人次,糖尿病患者免费体检81人次。

(八)重性精神病管理

根据基本公共卫生服务项目的工作要求,将重型精神病患者纳入健康管理档案,并对已发现的重型精神病患者进行随访工作,共随访35人。

(九)传染病及突发公共卫生事件报告和处理 我中心认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,拟定了传染病分检办法,检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了门诊登记和疫情自查制度,建立健全了疫情报告制度。并积极配合海拉尔区疾控加强死因调查和传染病的防治工作。截至目前上报传染病例7例,无漏报迟报发生。转诊结核疑似病人2例,督导管理结合化疗病人1例。

(十)卫生监督协管

建立各项基本资料,认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。

四、基本医疗

二、工作中存在的亮点

1、全科团队开展家庭医生式服务及签约服务,签约居民中65岁以上老年人、高血压、糖尿病、孕产妇到中心做血常规、尿常规、肝功、肾功、

血糖、血脂、心电图、B超、X线检查享受相应检查费用的8.5折。(现金支付,不刷卡)

2、对管理的高血压、糖尿病、肿瘤、重性精神疾病患者,除每年提供20xx版规范要求体检项目外,还免费提供血糖、血脂、肝功、心电图的检查。

三、工作中存在的问题

我中心基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道,但从考核、督导情况来看,仍存在一些问题和薄弱环节,归纳起来,主要有以下几个方面:

一是组织功能发挥不到位。特别是个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够,在一定程度上影响了工作质量。

二是措施不够扎实。各村卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫生服务工作,但督导发现个别村卫生室的工作流于形式,在档案建立、儿保管理、妇保管理、慢性病随访等方面工作滞后。

三是健康教育工作有待加强。个别村卫生室健康教育宣传柜宣传资料混乱、不全,质量较差。

四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时;有的在随访的同时未做随机血糖检测;有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。

五是妇幼工作中存在的不足:个别妇幼人员责任心不强,不能及时发现服叶酸人员,致使个别服叶酸人员叶酸发放不及时;不能及时随访辖区增补叶酸人员的叶酸服用情况,影响了叶酸服用的依从率;辖区部分孕妇的流动性较大,对管理工作带来不便。

四、20xx年工作打算

全中心基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题,扎扎实实地抓整改抓落实,着重做好以下几方面工作:

一是我中心认真对照日常督导检查中发现的问题,紧密结合上级业务部门的指导意见,进一步强化责任,落实措施,扎扎实实地抓好整改落实工作,力争在年内完成各项公共卫生服务指标。

二是健全工作机制,强化工作职责。各科室要切实加强对村卫生室公共卫生服务工作的指导,健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效措施整改,确保项目工作全面有序健康发展。

三是积极与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、区卫生监督所等业务部门沟通,努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。

四是加大宣传力度,提高健康意识。要利用慢病随访、健康教育等入户机会对群众进行相关知识的健康教育,改变部分群众的不良生活习惯,加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策,努力提高群众的健康意识

**社区卫生服务中心

20xx年x月x日

 

第二篇:20xx年社区卫生服务中心工作总结

20xx年工作总结

20xx年即将过去,我们正以崭新的姿态迎来20xx年的到来。在院领导班子的正确领导和支持下,在各科室的协助下,我们计免科全体人员齐心协力,在工作中以患者为中心,一切为了患者,一切方便患者为宗旨,不断提高医疗质量,提高全科人员的整体素质,树立较强的事业心和责任感,在全科人员的共同努力下,较好的完成了本科室的工作,并取得了一些成绩,但也存在着一些不足和差距,需要在今后的工作中不断发展和完善。

预防免疫科不但担负着计免工作,还担负着社区的大部分工作,全科人员能够在人员少、任务重的情况下,严格遵守岗位职责,工作中严格执行查对制度、消毒隔离制度,严格遵守无菌技术操作规程,工作中从未发生过任何差错、事故。

社区工作在全院人员的共同努力下,较圆满地完成了各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:

一.慢病的管理:

1. 根据年初制定的工作计划,认真开展慢病工作。

2. 每周检查门诊工作日志,每月检查住院的病案,发现问题及时解决。

3. 通过建立健康户口,基本掌握了本社区内的各类慢病人群,并定期进行随访。

4. 对本社区内的65岁以上的老年人进行了健康检查,并为新发现的慢性病人建立了慢病专项档案,进行了健康干预,取得了良好的

效果。

5. 慢病高危人群筛查及管理,对高危人群进行登记,定期对高危人群进行危险因素的评估,建议高危人群每半年至少测一测血压、血糖并接受医务人员的生活方式指导。

6. 对已确诊的慢病患者,建立健康档案并每年要提供至少4次面对 面的随访。根据慢病患者血压、血糖控制情况和症状体征,对患者 进行分类干预。对所有的患者进行有针对性的健康教育,与患者一 起制定生活方式改进目标并在下一次随访时评估进展。告诉患者出 现哪些异常时应立即就诊。

7. 发挥中医药在改善临床症状、提高生活质量、防止并发症中的特 色和作用,积极应用中医药方法开展慢病患者健康管理服务。

8. 每次提供服务后及时将相关信息记入患者的健康档案。

9. 认真执行《中国高血压防治指南》,努力提高高血压管理覆盖率, 高血压、糖尿病患者健康管理率达到100%,高血压、糖尿病患者 规范管理率达到100%,管理人群血压控制率达到84%,血糖控制 率达91%。

10.每月及时将高血压、糖尿病患者建档、管理及控制情况汇总表上 报区疾病控制中心。

11.健康教育

开展好对高血压、糖尿病患者的健康教育工作,开展高血压及糖尿病相关防治健康知识讲座,一年不少于4次。建立高血压、糖尿病患者自我管理小组并组织活动。利用发放健康教育处方、举办讲座、

测量血压、血糖点健康咨询、黑板报等方式,每季度进行经常性的高血压、糖尿病防治知识健康教育,并做好效果评估。结合“全国高血压防治日”活动,利用各种渠道向社区居民广泛宣传高血压病、糖尿病防治知识,倡导健康生活方式。

12.慢病、死亡病例均已按要求及时上报。

13认真填写《慢病自检自查记录》,无漏项。

二.死亡人管理:

严格贯彻《死因登记信息网络报告管理规范与工作技术指南》,认真执行上级卫生部门下达的一系列文件精神。加强死因登记报告与管理。

1.及时完成死亡信息的核对,并于五天内向香坊区网上直报并在死亡人管理系统录入。

2.删除其健康户口、慢病档案及老年人档案.

3.及时填写死亡登记本及五病的登记本。

4.及时填写报告卡并上报五病卡片.无迟报、漏报的发生.

三.居民健康档案的管理:

1. 在全院人员的共同努力下,共对近8000户健康档案进行了转版工作,完善了档案信息.

2. 及时对65岁以上老年人体检进行了录入。

四.全国麻疹、脊灰、乙肝免疫工作的参加.

院领导特别重视,并成立相关工作小组,制定工作方案,开展相关培训。在时间紧任务重的情况下,院里进行明确分工,使工作得以

圆满完成。

五.传染病的管理:

严格贯彻《中华人民共和国传染病防治法》,认真执行上级卫生部门下达的一系列文件精神。加强传染病疫情报告与管理。全年社区上报传染病新病例17例。

1. 制定完善了相关各项管理制度。如:疫情报告制度、传染病自检自查制度、传染病法规培训制度等。

2. 认真做好传染病疫情及突发公共卫生事件的预案,加强疫情网络的管理,疫情网络直报率达到100%。

3. 认真开展自检自查工作,每月定期检查门诊工作日志和住院病案,无一例漏报发生。

4. 全年对医护人员传染病防病知识培训三次。培训率达100%。做到人人知晓,事事落实。

5. 实施一级预防,开展健康教育和健康促进活动。实施二级预防,加强艾滋病和结核病相关法律法规等知识的培训。实施三级预防,协助结核病防治专业机构开展短程督导化治疗。

六.卫生监督协管服务

(一) 在院领导班子的正确领导和支持下,成立了民生社区卫生监督站,并成立了领导小组, 强化了人员培训,提高卫生监督协管水平。同时,还制定了卫生监督协管工作相关法律法规及卫生监督协管工作十一项制度等涵盖卫生监督协管工作一览表,实行统一制作,上墙到我社区卫生服务中心的卫生监督协管室。

(二)强化工作措施,全面开展卫生监督协管工作。一是开展食品安全信息报告。我社区卫生服务中心在辖区开展了卫生监督巡查。二是开展职业卫生咨询指导。我社区卫生服务中心在辖区开展卫生监督巡查和医疗服务过程中,发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象,做好相关记录,并对辖区职业病危害单位开展了针对性的职业病防治咨询、指导。三是开展饮用水卫生安全巡查。我社区卫生服务中心协助卫生监督所对城市二次供水单位及学校饮用水卫生进行巡查,协助对辖区饮用水单位开展饮用水水质抽检。四是开展学校卫生监督。我社区卫生服务中心定期对学校传染病防控等学校卫生监工作进行了巡查;指导学校设立卫生宣传栏,协助开展学生健康教育,协助有关专业机构对保健教师开展业务培训。五是开展非法行医和非法采供血信息报告。我社区卫生服务中心定期对辖区内非法行医、非法采供血工作开展巡查,对发现的1起非法行医摊点及时向香坊区卫生监督所进行了报告,并协助依法进行了查处。六是建立协管范围内各类公共场所分户档案和摸底登记簿,基本信息全面,资料完整、记录详实,定期上报变动情况。每季度开展1次公共场所卫生巡查,填写《卫生监督协管巡查登记表》,发现问题及时报告区卫生监督机构,并填写《卫生监督协管信息报告登记表》,报告率100%。七是及时完成香坊区卫生监督所交办的卫生监督协管工作。

七、突发公共卫生事件应急准备与处理

1、制定了突发公共卫生事件应急预案。

2、开展了突发公共卫生事件应急培训。

3、组建了突发公共卫生事件应急队伍。

4、开展了突发公共卫生事件模拟应急演练。

5、协助有关专业部门进行突发公共卫生事件应急处置。

八.预防免疫科的护理管理

及时建立完善各种相关制度及质量控制制度,定期检查预防免疫的工作,避免了差错和事故的发生,保证免疫工作顺利进行。

在新的一年中,我们有决心,加强业务学习,提高服务意识,树立以病人为中心的服务宗旨,使科室的管理水平不断提高,以良好的医德医风为患者服务。

预防免疫科护士长 : 20xx-11-15

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