20xx年度检验科的工作在我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营管理理念,提升核心争力的关键一年,更是落实“以病人为中心”、“以提高医疗质量”为主题的医院管理年,我们始终坚持党的十六届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导方针,紧紧围绕“以人为本”、“以病人为中心”为主题的系列活动,深化机制改革、提高竞争实力、加强行风建设、提升医院形象来完成全年工作目标和任务。
一、将提高检验质量,改善服务作为科室的中心工作。
二、已建立并实施各种仪器的操作、维护和定期(日、周、月、季度)保养制度和记录。
三、建立并实施急诊检验结果登记和通知制度。
四、为进一步加强传染病疫情的报告,有效控制传染病的流行,我们按照上级部门的要求,对具有传染性较强的疫情在报告结果24小时内报告上级疾病预防控制中心网络直报,没有漏报现象。
五、在上级卫生部临床检验中心的要求下积极组织和开展的室间质评活动,规范临床检验室内质量控制,有效监控,以保证检验结果的准确性、可靠性,更好地为临床、为病人服务。
在总结本年度工作的过程中查找不足,提高检验人员的责任感、知识水平和实践经验,发现问题加以纠正,学习上级医院推广的新技术、新方法等,与临床沟通,促进医学检验,向检验医学的转变,配合临床作好疾病的诊治工作。
xx镇卫生院
20xx年x月x日
20xx年检验科全体工作人员认真学习党的各项方针政策,全面学习和实践科学发展观,积极参加医院的各项政治活动与业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成了医院下达的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:
一、医疗业务指标完成情况
1.20xx年全科业务收入达到 余万元,比上年增长约21%;支出 余万元,比上年增长约 %;全科年实现净利润约 万元;比上年增长约%。
2.积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求。开展新的检测项目有人轮状病毒抗原、EV71病毒抗体、肌红蛋白、同型半胱氨酸等检测。
3.全面参加全省临床检验室间质量评价及室间比对活动,在血液、体液、免疫、生化、微生物各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科各实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。为检验结果在荆州市内的互通互认提供了客观依据。
4.全面执行并开展室内质量控制,严格按照科内程序文件、作业指导书进行操作及记录,保持资料完备。每月开展科内质量检查工作,对发现的问题及时分析加以解决。
5.认真落实并实施“二级优秀医院”评审工作要求,通过认真准备及整改,我科HIV筛查实验室顺利通过了复评审。
6.作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节约了维修成本。
二、科室质量管理水平不断提高
建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科工作人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求临床及病人意见,针对提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了临床及病人的信赖,年内无重大责任医疗事故发生。
三、科教工作
积极参加省、市医学会组织的学术活动及省临床检验中心举办的各类培训班,坚持每周三全科开展业务学习,并派遣1人赴协和医院进修学习。
四、存在的问题
1.人员结构不尽合理,虽然引进了几名大学生,因为工作待遇及个人原因等问题,真正留下来的少。由于历史原因,全科人员整体业务素质不高,使得科学分工难以实现。
2.个别专业的设备不足、速度不快,严重影响实验结果的准确性和及时性(主要是血凝仪、血液分析仪) 。
3.学习氛围不浓,虽每周坚持科内业务学习,但全科人员主动学习少,进步不大,素质难以全面提高,少有科研论文发表。 20xx年我们将努力改进,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
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