销售计划和市场调查

销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的20xx年已经过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，这一年我作为销售部门员工，在公司领导的指导下和同事的合作中，我积累了很多的实践经验，学习到了很多理论知识。在这里、首先感谢领导和各位同仁在过去那些时光

里的支持与鼓励。同时，也在工作中发现了自身的一些不足。现将一年来个人工作总结报告。 具体的工作总结如下。

一、销售工作总结及分析：

（1）跟客户成朋友，得到信任，那你就是最成功的销售人员了。

（2）想客户之所想，站在客户立场想问题，话才能说到心坎里，因为谁都喜欢跟自己有同感的人沟通。

（3）不要去回避产品劣势，明显之处，不妨坦言相告，再突出优势介绍，有时会更加有利成交。

（4）集中精力于自己的重要客户，以老客户带动新客户。

(5) 不要卖而是帮，卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。以此理念与客户共同事半功倍。

（6）销售不是一场独角戏，要与同事同心协力才能更好成交。

二、市场调查总结及建议

（1）厂家要在技术上有一定的革新与改良。事实证明，只有不断的改良才能适应市场需求，才能不断满足顾客多变的口味，才能为公司谋求最大的利益。变则通，通则达。

（2）要在质量上有一个质的提升，只有不断满足顾客挑剔的眼光，在质量上给顾客一份满意的答卷，顾客才能在利润上给公司一份满意的答卷。

（3）销售宣传场所有一定的局限性，在这一季度里要有一定的突破。不能只局限于超市的宣传和促销。随着社会的发展和人均生活水平的提高，我市的百姓已不再只局限于物质生活。已经在追求丰富精神世界的路上不断前进。广场成为市民活动的主要聚集地。因此，夏日广场的宣传也是必不可少的。

最后、再次非常感谢领导给我的这次锻炼机会，在新的一年里，我会做好20xx年个人工作计划，也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

 

第二篇：晋中市榆次区市场调研总结报告

榆次区肥料农资市场调查总结报告

一、 调查目的

了解晋中市榆次区肥料农资市场情况，为下一步开拓市场做准备铺垫工作。

二、 工作完成情况

1、走访榆次区北田镇、长凝镇、乌金山镇、修文镇、东阳镇5个乡镇的农作物种植情况和农资肥料市场情况。（1）农作物目前榆次区以上5个乡镇的主要大田种植农作物以玉米，谷子、黄豆、土豆为主，果树种植以苹果、核桃、红枣、梨为主，大棚以黄瓜、西红柿、西葫芦等蔬菜为主。（2）农资肥料市场情况。目前榆次区主要经营的复合肥品牌有史丹利、沃夫特、山东德国磷铵钾、联盟高美狮、天脊、阿波罗等品牌；生物有机肥主要经营的品牌有北京京圃园、山东泰林、河南三门峡的龙飞大三元、以及晋中英皇等品牌。

2、寻找到北田镇、长凝镇、修文镇三家潜在客户。以上三家客户对科学测土配肥技术非常感兴趣，愿意配合我们做示点示范工作。

3、与榆次区科技局取得良好的沟通。在此次与榆次区科技局接洽的过程中，得到该局阎局长的大力支持，并且帮助我们推荐了两家经销商，使我们的工作事半功倍。

三、市场调查情况

1、农业种植情况。

（1）北田镇 该镇有31个村大部分以种植玉米和果树为主，并且大棚蔬菜种植搞的也比较好。果树品种有苹果、核桃、红枣这三个品种为主，大棚蔬菜以西红柿、黄瓜、西葫芦等蔬菜为主。

（2）长凝镇 该镇以丘陵山地为主，旱地较多，种植作物以大田玉米、黄豆、谷子、土豆等作物为主。果树主要种植苹果、红枣以及部分核桃。大棚蔬菜主要以西红柿、黄瓜、西葫芦、茄子等蔬菜为主。

（3）乌金山镇 该镇以工业为主，对农业相对不太重视每年大部分只种一季，以大田玉米为主，有个村庄如河底村有少量果树和蔬菜大棚。果树以苹果和核桃为主，大棚蔬菜以西红柿、黄瓜、茄子、西葫芦为主。

（4）修文镇 该镇也是以工业为主的一个乡镇，主要种植作物为大田玉米为主，果树以苹果、梨、核桃为主种植面积不大，而且分散。在楚村、陈侃两个村有较大面积的蔬菜大棚。

（5）东阳镇 该镇种植农作物以大田玉米为主，在东阳、车王等

村种植大田蔬菜面积也较大，主要以甘蓝、大白菜、西红柿等蔬菜为主。

2、其他品牌肥料调查情况

（1）复合肥 史丹利 18-18-18 40kg/袋 ￥165元

山东德国磷铵钾 17-17-17 50kg/袋 ￥185元 联盟高美施 15-15-15 50kg/袋 ￥200元

天脊硝酸磷钾 22-8-10 40kg/袋 ￥128元 沃夫特 17-17-17 50kg/袋 ￥185元

沃夫特 26-6-8 40kg /袋 ￥138元

江苏阿波罗 15-15-15 50kg/袋 ￥170元

（2）生物有机肥 北京京圃园 40kg/袋 35元

山东泰林 40 kg/袋 65元

河南龙飞大三元 40 kg/袋 80元

晋中英皇 10 kg/袋 35元

3、经销商对科学测土配肥认知情况

从目前调查的5个乡镇情况来看，无论从农民还是经销商对科学测土配肥技术都非常认可。并且愿意配合以科学测土配肥技术为突破口，先做试点示范区，进而推广我们的晨雨系列产品。但他们的疑虑也比较客观的反应了当前经销商的心里状态：（1）我们的测土配肥技术是否能持续有效的做下去，跟踪服务能否到位。因为在我们之前也有很多厂家做过测土配肥技术，但到后期跟踪服务不到位，甚至干脆就没有坚持下来，最后不了了之了，给当地农民和经销商造成不良影响。（2）价格问题。以我们的产品价格来看比其他厂家零售价略高，担心市场推广有阻力，不好销。（3）利润点少。由于利润点小，基层肥料业务员对我们的产品有抵触情绪。例如史丹利卖一袋挣7-10元，而我们的买一袋肥料在5元左右。业务员推销我们的产品积极性不高，最终导致销量上不去，经销商在晨雨肥料上挣不到钱。

4、寻找榆次区潜在客户情况。目前已经有意向合作的经销商有三个分别是：

薛润虎 北田镇农业办主任 133xxxxxxxx 范仁儒 长凝镇农业技术推广中心经理 139xxxxxxxx 张建平 修文镇东长寿普家乐农资公司经理 137xxxxxxxx

四、存在的问题

1、由于前几年我们公司与榆次生产资料公司合作在当地没有做好

技术服务和宣传推广工作，致使我们公司的产品知名度也不高，销售受到很大的影响，慢慢的推出了榆次市场。

2、通过调查我们发现在市场上很多品牌的产品在同等含量的情况下，价格略低于我们的产品，而且给经销商的利润点也高于我们公司。例如：史丹利、双联的利润点都在500元以上，高的利润还有700-800元。沃夫特（17-17-17）50kg/袋，价格在￥185元与我们的17号肥价格相比就占有优势。

3、我们业务员自身知识面还不够，在遇到有多年经验的老农资业务员时，他们提出的很多问题我们都无法解答，例如肥料现在的生产工艺，配料等等，我们有很多知识就不知道。

五、建议

1、借助政府职能部门的影响力，配合例如科技三下乡等宣传活动，大力宣传我们公司的产品。

2、在开拓市场时接触政府官员或者重要人士时，公司是否能给予一些公关费用或者礼品，尤其是在这次拜访时正好赶上中秋节，要是有点礼品馈赠接洽会更容易一些，也方便以后的沟通。就拿这次在调查和寻找新市场中科技局的闫局长就起到了很大的作用使我们的工作事半功倍。

3、榆次区肥料市场竞争激烈，我们的品牌想要再次插进该市场，是否可以以生物有机肥为突破口做市场铺垫，开展大棚蔬菜和秋季果树施肥的市场开拓，从而带动其他产品的销售。

4、从长远的角度来看如果想在价格上有竞争优势，必须将利润下沉到位，开办自己的肥料专营店不受其他经销商的制约。在太原六味斋和双合成就采用的此直营模式，效果非常好。

5、希望公司多开办一些关于技术方面的知识培训，不断地增强业务员的技能水平，使我们业务员在应对市场突发情况时，有充分的准备。

六、下一步工作计划

1、继续调查榆次区其他乡镇的情况，完成市场调查得摸排工作。

2、到各村收集土样，寻找合适的示范户。

3、与各镇经销商保持密切联系，跟进技术服务做好市场开拓铺垫工作。

智德勇 刘永红 20xx年x月x日

 

第三篇：市场营销市场调查报告

宜宾职业技术学院

专业市场调查报告

专业名称：        市场营销         

所在部门：      经济贸易管理系      

负责人：       陈启强            

教务处印制

宜宾职业技术学院

市场营销专业市场调查报告

一、产业背景分析

调查显示，我国人才市场对市场营销人才的需求状况，总体表现为：一方面，深受企业欢迎的高技能、高素质的适用型专业人才，非常短缺，缺口很大；另一方面，一般销售人员无人问津，大量积压。

截至20##年底，我国生产型企业至少需要营销从业人员180万，每一家企业平均需要10名营销从业人员。特别是珠三角经济发达地区的国有、民营、外资等企业，需求尤其旺盛，而且呈大幅度增长趋势。随着我国经济的高速发展，这种趋势还会更加明显，同时对专业人才要求培养也提出了更高要求。

  20##年6月11日，成都市人力资源和社会保障局发布了《20##年成都市重点产业和新兴产业人才开发目录》。《目录》指出，成都市人才以专业技术人才为主，经营管理高层次人才偏少。技术研发、生产技能和市场营销岗位需求为人才需求主体，经营管理类岗位高层次人才需求旺盛。《目录》也列举了成都目前人才非常紧缺的岗位，市场营销员位居第一。

四川宜宾作为我省的白酒金三角的重要组成部分，国家对白酒产业非常重视，对白酒营销人员的需求量很大、此外宜宾有着得天独厚的旅游优势国内出名的蜀南竹海、兴文石海等旅游景点需要大量的旅游营销人才，其需求非常可观。我们可以抓住宜宾本地大力发展白酒产业的机遇大力培养专业型营销人才。

  二、行业背景调查

    我们通过对宜宾戎州商会、创维、沃尔玛、宜潭酒业、殴芮、科讯网络、建国汽贸、成都良木缘咖啡、两岸咖啡等行业和公司的走访调查，宜宾本地、西南地区、东南沿海对营销人才需求非常大，其需求层次丰富，从基层的促销员到营销职业经纪人，有的公司甚至开出年薪10万的高薪到我院选拔营销精英人才，因此营销专业发展前景非常好。

针对以上企业的调查结果，我们做出了统计和分析，本专业毕业生可在商品流通行业、工业企业、房地产、金融保险等企业工作，从事市场调研、市场开发、营销策划、产品销售、客户管理、销售管理、保险推销、市场分析与预测、销售网点建设、销售渠道管理等工作。

三、行业技术应用调查

（一）行业通用技术使用调查

（调查行业普遍使用的成熟技术或工艺情况，找出其关键技术。该项调查主要为专业骨干课程和核心课程的确定提供依据）

（二）行业未来技术使用调查

（调查行业未来会使用的新技术、新工艺。该项调查主要为专业的拓展课程或者选修课程提供依据。）

四、人才需求调查

（一）企业的岗位配置

调查宜宾四海通电讯有限责任公司营销类岗位情况：

（二）岗位的人才结构调查

就所调查的四海通电讯公司来看，对职称基本没有要求，只对学历有明确要求

（三）人才需求分析

就所调查的四海通电讯有限责任公司为例，其基层人员对中、高级技能人才需求不高，但涉及到管理工作的岗位基本都需求中、高级技能人才，在基层人员中拥有初级技能的人员拥有较好的发展前景且上手很快属于该公司最喜欢的求职者。

目前该公司营销类岗位中中、高级技能人才有200多人（一般左右的促销人员都具有中级或以上的技能），但应该公司没有明确要求各岗位晋升标准中没有关于职称的要求，因此不太好确定具体具有中、高级技能的人数。考虑企业发展、新老交替等因素，该公司需求至少100以上的具有中、高级技能的人才。特别是基层岗位需要大量的具有中、高级技能的人才提升企业销售、策划、服务的能力，进而提升企业利润，给企业带来更大的发展。

在所有营销类技能中，因该公司主要从事手机销售业务，因此对于销售、销售管理技能中、高级人才需求最为旺盛，其次为客户关系管理技能中、高级人才，对营销策划技能中、高级人才需求最少。而这种人才需求状况也基本符合市场对市场营销专业学生技能的需求状况。

（四）区域人才培养情况分析

目前全国开办市场营销专业的院校达到1290所，在校生的规模超过50 万人。有数据表示，我国市场营销专业学生的对口就业率达到96%以上，市场营销专业的就业前景良好。市场营销专业应届毕业生就业率远远高于全国大学生就业平均水平。四川省高职院校开办有市场营销专业的学校如下：（非全免统计）

表  四川省高职院校同类专业布点及招生人数统计表

二、我校市场营销专业的基础和优势

20##年四川省教育厅正式批准我院招收3年制高职生。目前连续招收8届学生。目前专业师资队伍中拥有讲师三名，33%的教师具有研究生学历、硕士学位。经过8年的努力工作，市场营销专业在专业建设、课程体系设计、教学资源库建设、精品课程、实验室建设和校外实训基地建设上取得了长足的进步，已形成了完备的教学、实训体系。

1.专业人才培养模式改革有一定基础

市场营销发展迅猛，市场瞬息万变，为了适应市场对市场营销人才的需求，我院市场营销专业形成了“以工带学”的人才培养模式。让学生在顶岗实习中，掌握最实战的营销技能，为学生的就业、创业打下坚实的基础。目前我专业与欧芮、沃尔玛、创维正在进行深度合作，通过工学结合取得了良好的效果，学生与企业反映良好。

2.课程体系及课程建设取得一定成效

本专业已经完成《市场营销精品课程》建设，陈琪老师自编精品教材1本，完成实践试题卷库2门，完成试题库2门，另外还有2门试题库正在建设中。

 3.顶岗实习的示范优势

    市场营销专业积极与沃尔玛、欧瑞、创维、康佳等国际、国内知名企业合作，大量提供顶岗实习机会，既充分给学生提供理论联系实践的机会，同时又给学生带来大量的工作经验，而且也为学生就业提供了较好的平台，每年11月左右市场营销专业学生就基本提前完成就业工作。企业对市场营销专业学生的评价也较高。

五、能力素质调查

营销专业学生主要从事产品销售、销售管理、营销策划等相关工作，从事此类工作必须具备一定的能力，以下使我们从相关公司做调查统计后得出的相关职位需要的能力素质，详情见下表。

六、学生职业成长过程调查

 我们从事教育不仅仅是教授学生专业知识，更要培养学生今后的发展潜力，以下是我们经过走访多家合作企业后得出的学生成长过程的调查总结。

1、学生入职首要岗位及其他入职岗位（新手）

    我专业学生入职后首要岗位是从事产品销售，其主要工作是接待客户，向客户介绍产品，并将产品销售给顾客，另外做一定的售后服务。

2、2-3年岗位

  学生毕业后2-3年后已经成为销售骨干了，此时他们将得到公司重用从而开始进入销售管理岗位，但是由于工作经验有限毕业生所能从事的主要是基层的销售管理工作，比如门店店长，此工作主要是管理1-2店的管理工作，带领员工一起创造销售业绩。

3、未来3-5年岗位

   学生毕业3-5年后，有相当的营销管理经验了，具备了从事营销策划的能力，可以从事活动的总体促销、策划、推广工作。

4、未来6-8年岗位

学生毕业6-8年后已经非常熟悉工作流程了，也非常熟悉业务，通过几年锻炼已经能胜任更高级的管理工作，比如片区经理，此工作主要是管理公司一个片区的经营管理工作。

5、10年以后的岗位

  10年后毕业生通过各方面的锻炼，业务能力、综合能力得到很大提高，有能力从事更大范围的销售管理工作，比如区域经理，管理几个片区，指导各位片区的销售工作，负责人员的培训选拔等工作。

七、结论

    通过市场调查，我们得出市场营销专业学生有着广泛的就业前景，通过多与市场接触调查了解，开发新课程，将企业的培训课程引进学校，通过校企合作，我们能培养出优秀的职业经理人。