20xx年度人力资源工作总结和下年工作思路

截至20xx年x月底,浙江省****有限公司在岗员工****人,比去年增长15%。

一、20xx年人力资源工作小结

(一)招聘工作基本满足公司各部门用人需求

参与人才交流会6次,集体面试多次。20xx年通过招聘竞选方式引进各类各级人员109人,离职人员38人,退休14人。招聘工作的及时、规范和有效的实施,基本满足了公司生产管理所需人员的数量与质量要求。

(二)薪资管理工作规范有序

20xx年,我们根据20xx年制定的《薪酬管理办法》,改革了薪酬结构,适度增加了员工月薪标准,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我们严格按照公司管理流程操作,在定岗定级、薪酬审核、薪酬发放等方面力求准确无误,并协助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兑现工作。

(三)绩效考核工作稳步推进

20xx年度绩效考核做到了管理部门、房地产业务部门的全员覆盖,并根据绩效考核结果和年度效益奖金挂钩。

(四)劳动关系基本和谐

根据公司实际情况,重新进行了定员核定,并对组织机构、岗位、人员等 进行了局部调整,使岗位设置更加规范、科学,人员配置更加合理。对项目公司临时聘用人员进行了全员资料登记,房地产项目公司长期雇佣的员工全部签订了劳动合同并进行备案。截至目前,20xx年解除劳动合同18人,新签劳动合同123人。通过劳动年检,等级为良好。

(五)人力资源制度建设推进有序

一是负责修订了公司《薪酬管理制度》《绩效考核制度》《干部聘免管理办法》等基本管理制度;二是通过宣传、知识竞赛、讲座、访谈等形势,促进全体员工学习新制度,执行新制度;三是通过调查和分析新制度执行中存在的问题,反馈制度执行情况,为进一步完善公司的规章制度做了大量的工作。

(六)社会保险管理及时规范

按照杭州市社保中心下达的各项保险费用征缴要求,完成了本年度社保基金的调整和征缴工作。及时为职工办理各种参保、退保、社保转移手续,公积金领取和转移,医疗保障卡登记。目前,公司五险一金各项帐目准确无误。

(七)人力资源信息管理准确

我们及时更新人员各项信息,所有员工均建立了规范的干部档案,完成了劳动保障和统计部门的劳动信息登记。同时,我们收集同行业人力资源及相关信息,完成公司人力资源状况分析,为公司领导提供参谋服务。

二、20xx年我公司人力资源工作方面存在的问题

(一)人才储备略显不足

近年来我公司逐步开展人才储备工作。但由于房地产行业的特征和人才市场形式,房地产专业人才储备略有不足。个别岗位招聘不能及时到位,一定程度上影响了公司其他部门的工作进度。

(二)培训工作有待加强

公司十分重视员工的培训工作,并设有专项经费,但由于多重原因,公司尚未有明确的,服务于企业发展战略的培训体系,业务部门忙于抓现金收入,对培训重视不够,管理部门对培训认识上存在误区,培训计划难以实行。目前,仅有公司高管和财务、审计部门员工达到年度培训时间48小时以上。

(三)公司人力资本的潜力没有得到完全的发挥

目前,人力资源部和若干年前协作公司的人事科还没有本质区别,我们做的都是日常事务性工作,在激发员工的工作积极性、推进公司业务流程改造和建立以业绩和能力为本的评价体系等方面还没有发挥出应有的作用。

三、20xx年人力资源管理工作思路

(一)做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成业务部门、员工和公司领导交办的各项工作任务。

(二)做好人才引进和配置工作

20xx年,宏观经济形势肯定会对公司内外的人力资源质和量形成冲击,公司既有可能抄底人才市场,招聘到好的专业人才,也可能有优秀员工对公司前景产生动摇,形成人才流失。20xx年重点保障预决算、水电、策划、结构、建筑设计、前期、物管等环节各配置一名高级人才。同时盘点公司人才存量,促进公司内部的人才流动。外贸业务方面,重点引进法律、会展、图像处理、品牌管理等综合性高级管理人才,以强化公司外贸业务的综合服务平台功能。

(三)做好绩效考核工作

通过20xx年的绩效考核实践,我们认为,目前的绩效考核还存在不少问题,一是各部门不能把经营目标分解到员工个人,二是绩效指标空泛,无法用分数衡量,三是各部门考核宽严不一,和效益年薪挂钩难以做到公平。20xx年绩效考核重点解决上述问题。我们拟通过绩效考核动员会和加强绩效沟通和绩效辅导来解决上述问题。

(四)加强培训工作

我们认为,经济危机是进行人力资源投资的最佳时机。鉴于用人部门对参与培训的积极性不高,人力资源部在20xx年打算给予各用人单位一定限额的培训经费,并将培训落实情况纳入各部门年度考核。同时继续提供优质的培训信息和培训渠道,加强新员工培训,积极鼓励业务骨干和管理人员传授职业技能。在集中培训方面,房地产业务方面拟开展一次法律方面的培训,贸易业务方面拟开展一次风险防控方面的培训。

(五)促进劳动关系的和谐,保障员工权益

老板和员工的关系是世界上最复杂最普遍最微妙的关系,人力资源工作者做为中间人,既要为资本增值服务,又要保障员工权益。20xx年,我们一是继续规范用工管理,加强对劳动合同和薪资福利的监督和审核,减少用工风险。二是保障员工福利,20xx年,人力资源部将积极推进员工年休假福利,为了不影响公司正常的业务开展,公司将通过集中年休和各部门轮休的办法保障员工的年休假福利,为了工作没有年休的,将给予经济补偿。三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明确,另外我们将参考同行做法,20xx年起提高见习期员工的工资,发放过渡期租房补贴。四是倾听员工意见,为员工业余文化活动争取经费,改善目前公司形象古板、管理和业务两张皮的局面,提高公司活力。

(六)支持业务部门的组织工作

20xx年,公司完成了房地产组织构架的初步工作,房地产业务的决策、执行和操作三个层次进行了区分,分散经营,多头管理,资源配置低效的局面有所缓解,但是长期以来形成的惯性仍在发挥作用,人力资源部将在定岗定编、岗位职责制订、工作流程划分和绩效标准制订方面发挥作用。贸易方面,我们将积极为公司贸易业务平台提供人才、信息、薪酬和考核支持。

总之,本人认为自己基本称职的,今后将进一步加强学习,虚心求教,克服不足,把工作做得更好。谢谢大家!

 

第二篇:20xx年度人力资源工作总结及下年工作规划

前言:

20xx年行政人事部管理工作是伴随着酒店筹备、开业起步的一年,通过一年来的不断完善与改进,行政人事部的工作有了一个整体的轮廓,各项工作均在调整中展开,针对行政人事部职能运作,从酒店行政人事部总体规划——人员招聘——员工培训——员工开发、利用、留用——绩效考核——劳资关系处理——企业凝聚力的打造,以及行政后勤管理。根据20xx年度八大块工作中吸取了很多经验,发现了很多的不足,争取在20xx年完善行政人事各项职能工作。

(一)20xx年度工作回顾与总结

1、酒店全年人员异动状况

2、全年各部门人员异动状况

3、异动分析,及应对措施:

酒店截止12月x日有员工171人,异动主要原因有另求发展,身体原因,不适应工作,劝退,家中有事,自动离职。根据酒店的异动,主要措施为:

(1)加大人力市场的开拓,调查了解人力市场人才走势与潜规则,长期招聘。

(2)加大与福泉职业学校联系,建立实习就业一体的供用人关系,本年度录用福泉职业学校学生35人。

(3)建立人事管理规程,从对内对外联络、招聘、人员筛选、面试、录用办理入职手续、培训考核(待完善)、跟踪评估定级(待完善)、离职手续、离 职面谈等初步形成人力资源管理的规程。

4、建立详细的酒店人力资源档案,通过人员档案随时调出酒店人力资源状况,并随时更新,员工档案按部门统一编号管理,以便查询。规范员工工资档 案管理,每月归档,做到奖惩依据、扣款依据分明,查找便捷。

5、20xx年度工资发放明细

6、在领导的指导下合理调节人员配置编制,一段时间内缓解了对外招聘的压力。

7、加强与对外职能主管部门的沟通与对内协调组织,卫生部门、劳动部门、工商部门、旅游局等,本年度酒店组织体检1次,参加体检人数124人,其 中三人体检乙肝二队半,121人领取健康证,共计费用8060.00元;酒店执照的年检办理;本年度向社保局申请从11月、12月开始办理养老保险、失 业保险参保人数5人,两个月的参保费用共计7624.78元(单位缴纳5464.44元,个人缴纳2160.36元),本年度无一列员工投诉上诉事件;本年度整理 星级评定的所有资料,对星级评定事宜的跟踪。

8、酒店筹备期培训考核比较完善,开业后的培训考核、跟踪评估定级、质检是人力资源现状比较薄弱的工作环节,争取在20xx年完善。

9、办公室的管理,严格执行各项规章制度,对酒店所有合同、对外对内收发文件、各项规章制度等资料文件分类编号存档,随时可以查阅。

10、企业活动,在领导的带领下组织了圣诞晚会、知识竞赛、服务之星和优秀部门的评选、拔河比赛,建立了QQ群,便于内部沟通。

11、员工食堂管理,重点做好成本控制,严把出品卫生,出品质量,杜绝浪费;一年以来未出现任何食品安全事故,大家均养成了良好的职业卫生操作习 惯,后期工作在于做细,舍得花精力,工作就能精彩。

12、员工食堂20xx年x月-12月消耗明细 :

(1)20xx年度员工食堂原材料费用共计308119.64元,燃料费20431.2元,合计328550.84元(不含人工费、水电费)。原材料的成本在这基础上,还有降低的空间。争取在20xx年度降低原材料成本、燃料及人工成本费用。

(2)20xx年节能降耗工作没做到位,20xx年节能降耗工作落实到位。

(二)20xx年度工作展望与规划:

有规划才会有奋斗的方向,有执行才会有实现的可能,综上所述,20xx年行政人事的工作任重而道远,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,人生能有几回搏,我们将始终朝着设定的方向、盯着最终的目标,建立完善的行政、人力资源管理系统,为企业的进一步发展提供规范的办公氛围、充足的人力资本,保证企业在新的一年稳步腾飞。

工作目标:行政——完善所有办公制度,人事——谋求“人与事的结合、人与人的配合,实现因事择人、人适其事、人尽其才、事竞其功”的目标。 工作作风:认真、快、坚守承诺、决不找借款、保证完成任务。 管理作风:"三实",扎实、落实、老实 人事20xx年度工作目标表:

管理过程中做到“三关键”:关键岗位关键人员把关,关键时刻关键人物到场,关键事情关键人物处理。上下做到“三通”:通情,通气,通报。 最后,祝愿大家在新的一年:用我们的勤劳与智慧事务各项工作,实现创业强企的愿望!

报告人:xxx 二0一0年元月三十一日

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