项目总结性报告

项 目 号： 项目名称： 部 门： 版 本：日期：

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目 录

目 录 ........................................................................................................................... 3 1. 简介.......................................................................................................................... 4

1.1 背景 ................................................................................................................... 4 1.2 目的 ................................................................................................................... 4 1.3 定义 ................................................................................................................... 4 1.4 参考资料 ............................................................................................................ 4 2. 实际开发结果............................................................................................................ 4

2.1 产品 ................................................................................................................... 4

2.2 主要功能和性能 .................................................................................................. 4 2.3 基本流程 ............................................................................................................ 4 2.4 进度 ................................................................................................................... 4 2.5 费用 ................................................................................................................... 5 3. 开发工作评价............................................................................................................ 5

3.1 对效率的评价 ..................................................................................................... 5 3.2 对产品质量的评价 .............................................................................................. 5 3.3 对技术方法的评价 .............................................................................................. 5 3.4 出错原因的分析 .................................................................................................. 5 4. 经验与教训 ............................................................................................................... 5

1. 简介

1.1 背景

【说明：

a． 本项目的名称和所开发出来的软件系统的名称；

b． 此软件的任务提出者、开发者、用户及安装此软件的计算中心。 】

1.2 目的

【说明编写这份项目开发总结报告的目的，指出预期的阅读范围。】

1.3 定义

【列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。】

1.4 参考资料

【列出要用到的参考资料，如：

a． 本项目的已核准的计划任务书或合同、政府相关的批文； b． 属于本项目的其他已发表的文件；

c． 本文件中各处所引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件

的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。 】

2. 实际开发结果

2.1 产品

【说明最终制成的产品，包括：

a． 程序系统中各个程序的名字，它们之间的层次关系，以千字节为单位的各个程序的

程序量、存储媒体的形式和数量；

b． 程序系统共有哪几个版本，各自的版本号及它们之间的区别； c． 每个文件的名称；

d． 所建立的每个数据库。 如果开发中制订过配置管理计划，要同这个计划相比较。

】

2.2 主要功能和性能

【逐项列出本软件产品所实际具有的主要功能和性能，对照可行性研究报告、项目开发计划、功能需求说明书的有关内容，说明原定的开发目标是达到了、未完全达到、或超过了。】

2.3 基本流程

【用图给出本程序系统的实际的基本的处理流程。】

2.4 进度

【列出原定计划进度与实际进度的对比，明确说明，实际进度是提前了、还是延迟了，分析主要原因。】

2.5 费用

【列出原定计划费用与实际支出费用的对比】

3. 开发工作评价

3.1 对效率的评价

【给出实际生产效率，包括：

程序的平均生产效率，即每人月生产的行数； 文件的平均生产效率，即每人月生产的千字数； 并列出原订计划数作为对比。 】

3.2 对产品质量的评价

【说明在测试中检查出来的程序编制中的错误发生率，如每干条指令（或语句）中的错误指令数（或语句数）。如果开发中制订过质量保证计划或配置管理计划，要同这些计划相比较。】

3.3 对技术方法的评价

【给出对在开发中所使用的技术、方法、工具、手段的评价。】

3.4 出错原因的分析

【给出对于开发中出现的错误的原因分析。】

4. 经验与教训

【列出从这项开发工作中所得到的最主要的经验与教训及对今后的项目开发工作的建议。】

 

第二篇：项目总结报告-模板

文件编号：

中国网通集团系统集成有限公司

黑龙江省分公司

项目名称（软件/集成）

项目总结报告

版本号：VX.X

拟制人日期 审核人日期 批准人日期

文件版本变更记录

*变化状态：C——创建，A——增加，M——修改，D——删除 审批人名单

职务 姓名日期 质量保证人员 项目经理 部门经理 主管领导 其他

1.项目进度：（项目经理负责编写）

项目计划进度，项目实际进度，项目进度差异及影响差异的原因分析。

2.项目质量：（项目经理负责编写） 2.1主要功能和性能是否满足需求，

列出项目实际具有的主要功能和性能，对照可行性研究报告、功能需求说明书的有关内容，说明原定的开发目标是达到了、未完全达到、或已超过，并分析原因。（项目经理负责编写）

2.2验收情况

用户反映情况，包括用户提出的问题及这些问题的解决情况。

3.技术问题：（项目经理负责编写） 3.1对技术方法的评价

对在开发中所使用的技术、方法、工具、手段的评价。

3.2出错原因的分析

对于开发中出现的技术错误的原因进行分析。

3.3技术难点

相应解决方案及实施情况。

3.4经验与教训

列出从开发工作中所得到的最主要的技术经验与教训，提出对今后的项目开发工作的建议。

3.5目前项目存在的问题及解决办法 4.项目组内部管理：（项目经理负责编写） 4.1团队建设、人员培训。

项目组在进行团队建设、人员培训的情况和达到的效果等。

4.2相互沟通。

在项目的执行过程中，项目干系人的沟通情况。

4.3任务分配(人力资源使用情况)及完成情况。

标明任务、参与人员、工作时间段。

5.工作量、工作量分布（项目经理负责编写）

标明项目的工作量分布；列出计划工作量与实际工作量的对比。

6.成本分析（项目经理负责编写）

列出计划计划成本与实际成本的对比，并对偏差进行分析。

7.项目采购和分包：（项目经理负责编写）

项目所需的采购是否及时、质量情况、售后服务情况等；项目分包情况。

8.项目的市场前景。（项目经理负责编写）

阐述本产品面向的消费群体（客户）的特征；说明客户对本产品的需求；说明本产品如何满足客户的需求，以及给客户带来什么好处。

9.项目风险与减轻（项目经理负责编写）

在项目执行过程中，对风险的识别、评估、分析、控制和报告等。

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10.客户满意/继续合作潜力（项目经理负责编写）

通过特定的点和面,细化总体客户满意度，内容包括满意的评论和事件。即追踪客户对接受标准(项目开始时所订的项目目标)的反映。 继续合作的潜力：以书面形式记录有可能获得的任何新的有潜力业务，内容应包括时间、数量、联系方法。

11.成本核算：（财务部人员提供）

项目所有支出明细

12.市场跟踪（市场开发部客户经理提供） 12.1项目市场前景

分析市场发展历史与发展趋势，说明本产品处于市场的什么发展阶段；本产品和同类产品的价格分析；统计当前市场的总额、分析本产品所占分额；产品消费群体特征、消费方式以及影响市场的因素分析；进行产品化的建议。

12.2客户意见反馈；

调查客户对项目的评价。

12.3项目沟通情况

客户经理与客户沟通情况及项目经理与客户经理沟通情况。

13.主要经验及教训(全体人员提供)

非技术的总结，本报告的所有编写人员在各自领域的所提出的看法。以供其他项目进行参考。

14.质量保证总结

见附件《质量保证总结》 GMT/Proj-Clos-Tem-001 15.质量控制活动总结

见附件《质量控制活动总结》 GMT/Proj- Clos -Tab-004

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