安徽广播电视大学 梁伍七

一、引言

中期评估之前，我校加强网络教学的同时，逐步形成了“面授辅导+网络教学+小组学习”的课程教学模式实践模型，该实践模型具有普适性，它没有考虑到具体课程的特点和差异。中期评估之后，我校根据教育部评估专家组提出的整改意见，着力实践教学、素质教育的整改与深化课程教学改革。课程教学改革方面，积极探索并不断完善适合本土特色的教学模式。20xx年x月，我省电大总结提炼出“双主为纲，两个课堂，多元互动，立体评价”的课程教学模式的实践框架，该框架在实践上具有较强的可操作性，但是该框架所要求完成的教学环节较多，比如面授辅导、期中考试、课程实践、学生自主学习、网上教学、小组讨论和网上答疑等。由于电大开放教育学员的特点，若要求每位学员都不折不扣地完成上述各教学环节的学习是不现实的，因此，在上述教学模式的基本框架指导下，应该结合具体课程的特点设计相应课程教学模式的实践模型。笔者结合开放教育课程《面向对象程序设计》的教学模式改革进行了具体实践，根据该课程的特点，我将学员分为四类进行管理和评价，并强化课程上机考试这一教学环节，在20xx年x月份的全省电大教学工作会议上，将该课程教学模式的实践模型在全省进行推广，实践证明，该模型的教学实践取得了良好的效果。现将该课程教学模式改革经验总结如下。

二、课程教学模式的实践框架

《面向对象程序设计》是电大计算机科学与技术专业必修的一门课程，该课程是后续课程如数据结构、计算机网络等课程的先修课程。以学校“双主为纲，两个课堂，多元互动，立体评价”的课程教学模式的基本框架为指导，本课程教学模式的具体实践总结如下。

“双主为纲”指的是学生以自主学习为主，教师以导学为主。我在课程的第一节课安排导学课，根据课程一体化设计方案，介绍课程的基本要求和多种媒体资源情况，通过问卷调查帮助每个学生制定适合自身特点的课程学习计划。改革面授辅导注入式、满堂灌的教学模式，面授辅导主要是梳理教材，透析教材难点和重点，对学生预习、做作业、阅读资料和使用其它媒体进行学习给予指导，以

培养学生自主学习的能力。

“多元交互”指的是师生之间，省校与分校，省校与中央电大，三级平台之间的互动。除了面授辅导以外，开展多样化和交互性的教学活动，如积极开展网上实时答疑、在线讨论、电话答疑和直播课堂等实时的交互活动。以网上答疑为例，课程每学期安排至少两次实时答疑。实时答疑不仅面向自己所辅导的教学班，还可以面向全省进行辅导，使得该课程的教学取得了较好的效果。中央电大在线平台的课程答疑记录可以及时导入省校在线平台，省校在线平台的课程信息可以随时下发给分校的在线平台，这保证了三级平台之间的互动。本课程主要是在电大在线的课程答疑区进行答疑，及时解决学生提出的疑问。答疑活动中，我事先确定答疑内容，把一些通常的复习内容如综合练习题、复习题、往届试卷的讲解等上网，这样能激发学员参加网上教学活动的兴趣。通过几年的实践，参加网上答疑活动的人数逐渐增多，学生参加课程网上答疑的积极性有所提高。

“两个课堂”指的是传统课堂和虚拟课堂。传统课堂中的集中面授辅导要求教师主要是梳理教材，透析每章重点和难点，帮助学生解决在自主学习的过程中遇到的问题。小组讨论是在电大在线的课程讨论区内完成的，属于虚拟课堂的教学环节。我事先精心设计好小组活动内容和主题，如在课程一体化设计方案中将第一次小组活动安排了三个内容，即项目的多文件结构如何构成，变量和函数的作用域及生存期的概念以及形参和实参的结合方式。小组讨论时，应注意激发学生的参与热情和积极性，打消学生不适应这种学习方式的顾虑和紧张感，以体现对学生的人文关怀。

“立体评价”主要指对学生学习效果评价、对教师教学效果评价和对教学资源的应用评价等。本课程形成性考核成绩占15%，形成性考核包括学习内容考核和学习情况考核，学习内容考核主要环节包括课程作业、期中考试和课程实验等，学习情况考核主要环节包括小组讨论、网上答疑和电子邮件等；上机实验考试占15%，要求完成一个指定题目的程序开发，这主要考核学生的实际动手能力；期末笔试占70%，由中央电大统一命题，期末笔试主要考核学生对于课程基本知识和重点和难点的掌握程度。对教师教学效果评价时，以问卷调查法为例，设计的问卷栏目如对教师面授辅导的满意程度、教师是否能及时回答网上答疑的内容和本课程的多种媒体教学资源是否满意等。

三、课程教学模式的实践与探索

本课程要求学生在理解课程内容的基础上掌握面向对象程序设计的思想，在以往的教学实践中，发现不少学生并未理解课程所学内容，在实际上机实验时，学生只是机械地将书本上的源程序拿来进行上机实验，而并未理解源程序的实质，所以一旦上机发现错误，学生并不能从根本上去调试源程序，也就达不到排错的目的。所以本课程不仅要求学生多上机练习，更重要的是要求学员理解课程基本概念和知识点，这样上机实验才有更好的效果。

笔者根据该课程具有知识点多、内容理解难度大和上机实践要求高的特点，结合课程的考核要求，在具体实践过程中，着重抓了两个方面的教学工作：一方面合理引导不同类的学生完成相应的教学环节；另一方面是严格要求上机实验考试，该环节占课程考核要求的15%，要求完成一个指定题目的程序开发。

该课程一体化设计方案中既安排有面授辅导、期中考试和上机实验这种传统的教学环节，又安排了学生自主学习、小组讨论和网上答疑等有开放教育特色的教学环节。电大开放教育学员大都是社会在职人员，工学矛盾比较突出，若要求每个学生都不折不扣地完成上述各个教学环节的学习是不现实的，为此我在平时组织教学的过程中将学生分为四类进行管理和评价，具体见图1。对于这四类学生的特点，面授辅导教师应该合理引导学生完成相应的教学环节的学习任务。比如说对于第一类学生，由于他们自主学习能力较强且有时间参加集中面授辅导，所以我将集中面授辅导这种比较传统的教学环节放在首位引导给学生，而将网上视频资源学习放在最后。

对于该课程的上机实验考试，由于该环节占课程考核要求的15%，考试内容是完成一个指定题目的程序开发，以前采用的考核方法是：事先出5个左右的编程题目，题目所要求知识的综合性要求不高，让学员在实验室中现场完成2个左右的题目并在编译环境中调试运行，虽然有部分学生能够正确解答2个左右的题目，但是发现学员并不能通过该教学环节将所学的知识点串起来，达不到将所学的课程知识点进行综合训练的考核要求。为此，我将本课程上机实验考试教学环节的要求做了如下改革：在上机实验考试的前10天左右发布考试题目，考试题目的综合性要求较高，基本上能够涵盖课程中所介绍的比较重要的知识点，如类的定义和设计，单链表的概念和相关操作，动态空间的申请和释放，输入和输出运算符重载等，在发布考试题目的同时，给学生做一次专门的面授辅导，面授辅导请参见教学活动实录视频，上机考试时要求学生能够调试源程序并给出正确的运行结果即可。通过以上考核方式的改革，学员普遍反映通过上机实验考试这一教学环节后，以前理解不清楚的概念现在清楚了，以前掌握不熟练的知识现在熟悉了，最可贵的是能够将书本上分散的知识点进行综合应用，去解决现实生活中的一些实际问题，较好地回答了部分学员提出的学习该课程有什么用的疑惑。

四、课程教学模式改革效果分析

20xx年秋季，我组织了面向全省电大师生的本课程教学支持服务调查，共收到本课程分校评价表10份以及学生网上调查有效问卷248份。在分校评价表中，85%的分校课程辅导教师对这种课程教学实践模型表示满意，认为照顾了学生个体差异，体现了以学生“个别化自主学习”为中心的开放教育理念；81%的教师对本课程教学支持服务表示满意，认为课程的一体化设计方案设计合理，课程资源丰富；87%的分校教师对课程总体效果评价表示满意。在学生评价表中，78%的学生对课程上机考核改革表示满意，认为通过上机考核这一教学环节，能够将课本上的重要知识点融会贯通，起到了综合训练的考核要求。83%的学生对本课程网上教学表示满意，认为课程的VOD点播内容丰富,通过网上课程答疑能解决一些实际问题；83%的学生对课程总体教学效果评价表示满意。

另外，为体现该课程教学实践模型的实际效果，我选取了校本部开放教育学院和全省其它分校20xx年至20xx年的学生期末考试合成合格率数据(不含缺考学员)，对这四个学期的数据进行了比较分析,分析图表见图2。在开放教育学院，

本课程的教学模式实践模型在上述两个年度均进行了实践，其它分校只是在20xx年度才进行了实践。图表显示，开放教育学院的期末考试合格率均能维持在70%以上，在全省其它分校，20xx年度两个学期的期末考试合格率均较低，通过本课程教学模式在全省推广以后，20xx年度两个学期的期末考试合格率有较大幅度上升，并分别超过了开放教育学院，如果排除考试试题和其它客观因素的影响，期末考试合格率的提升，课程教学模式实践模型在全省的推广和应用应该起到了至关重要的作用。

五、存在的问题和改进的方向

1.分类教学中，第四种学员比较难以管理和评价。虽然我将个别化学习辅导放在首位引导给该类学员，但是该类学员自主学习能力较弱，又无时间参加集中面授辅导，个别化学习辅导的时间不能充分得到保证，个别化学习辅导的效果也难以保障。以后的教学实践中，该类学员是需要重点关注的，要加强对该类学员个别化学习辅导的细心和耐心。

2.形成性考核的过程如何进行监控，防止学员在形成性考核教学环节中的作弊现象是值得关注的问题。虽然针对四类学生有不同的形成性考核方案，方案也比较科学，操作性也较强，但对学员形成性考核的过程缺乏有效监督。今后应进一步调整形成性考核的评价体系，加强对形成性考核过程的监督，确保课程教学的实际效果。

 

第二篇：人力资源管理课程教学模式改革经验总结

人力资源管理课程教学模式改革经验总结

广东电大 蔡国栋

一、整合资源，构建3P模式

根据人力资源管理课程的内容，设计3P结构教学模式作为课程教学内容的主线， “3P结构”即职务与岗位分析（POSITION）、工作绩效考核（PERFORMANCE）、工资分配方案（PAYMENT）。突出了课程的应用性和实践性。在“3P结构”模式教学过程中，启发和引导学员带着问题学习，要求学习者根据自己所在单位的职务岗位（POSITION）、工作绩效（PERFORMANCE）、考核技术和工资（PAYMENT）的实际情况，用学科知识进行分析并提出建议。从而把专业知识与具体实践有机相结合起来，使教学更具应用性、实践性，同时引起学员浓厚的学习兴致。

二、叠进式教学模式

根据学习者不同的学习需求实施差异性教学，设计三个层次即叠进式教学模式，以满足不同学习者的个性学习需求与发展。

第一层次：知识认知性教学；

第一层次：知识转化为能力的教学；

第三层次：“学习者能力发展即创新成绩教学。

三、开展学习小组协作和研究性学习

开展学习小组协作学习，为提供学习者与学习者之间的交互机会。要求以学习小组的名义集体完成。以学习小组的名义集体完成的形成性考核，要求每一学习小组对该案例或小专题最少要小组集体讨论一次，并要求作好讨论情况的原始记录，如小组讨论的时间、地点、议题、参加者名字、发言内容、记录员姓名等，小组讨论记录要按要求装订好 ，在交形成性考核文字报告时把集体讨论的原始记录附在后面，也作为评定形成性考核成绩的依据之

一。要求注明资料来源与参考书.。

四、挖掘学习者的个性，为学习者提供良好的表现机会

学习小组集体完成的作业，要求制作幻灯片在班上演讲。为学习者提供良好的表现机会，同时发现、挖掘、重视学习者的个性，引导学习者个性健康发展。制作幻灯片、并施以演讲能满足这一教学要求和实现这一教学目的，以培养、锻炼和提高学员的表达能力。要求每一学习小组最少有一个代表在班上演讲，介绍该小组学习讨论内容和开展小组学习情况，交流小组学习经验。申明其学习小组的观点和结论，每一小组演讲时间限定10分钟。

五、实施课堂以外的“创新成绩”教学，培育学习者的创新成能力

实施课堂以外的“创新成绩”教学，有利于激发学员的创造热情和自主学习的积极性，符合远程开放教育的内在规律和发展要求。更重要的是通过“创新成绩”实践活动可以培养学员的创新意识和提高学员的创新能力，提高学员自身的综合素质，更好的适应社会经济发展对实用形人才的需求。

这是案例教学模式的一种新偿试，即组织和激励学员编写案例并作分析。这是形成性考核的重要组成部份，这个层次的案例教学要求更高，要求学员以学习小组为单位，结合本学科的教学内容和教学需要进行社会扫描，从社会实践中搜索和组织和整理材料，学员以学习小组为单位编写案例再作分析。这是教学模式的一种创新，对学习者来说，这部份的学习成绩就是创新成绩。

六、教学模式创新和推进历程

以教学模式为主题，四次会议研讨教学模式创新：

20xx年x月，广东电大在韶关召开了“形成性考核教学工作会议”，在这次会议上，蔡国栋老师作了《建立以人为本的教学机制》的介绍，介绍了对开放教育试点课程《人力资

源管理》教学模式改革的构思，提出了“快乐学习法”的设想。其内容是，教学模式改革从形成性考核切入，建立小组学习机制，构建学习过程。开展以“教”为主导，“学”为主体的小组学习、小组专题讨论等形式的学习活动，通过小组学习与讨论，实现学习者之间的交流与“互补”。操作流程是：集中“教”（课堂教学）—-- 分散“学”（各小组学习活动）---再集中总结（小组学习活动在课堂总结汇报、讲演与点评）。即小组学习、讨论又回归课堂教学。具体做法是各学习小组派1——2名代表在班上公开讲演，介绍各学习小组的学习过程，学习情况、讨论情况，阐述各自的观点，其他小组的学员向讲演者提问，甚至引起学习者之间的辩论，从而引起学习者的学习兴致，师生共同发现学习、构建学习、创造教学。同时鼓励有条件的学习小组尽可能在讲演时制作幻灯片配合讲演，既学习和掌握现代技术，又加强讲演的力度，增强讲演的感染力。小组学习又能培养学员的团队合作精神。这次会议在全省范围内产生了一定的影响和作用。广东省阳春电大在多门课程的教学实施中开展小组学习、专题讨论等活动，并取得了理想的成果。

20xx年x月，广东电大在广东省高明召开省校全体教师教学模式研讨会，会上又介绍了《人力资源管理》课程实施3P结构模式教学、三层次叠进模式教学、创新成绩教学的情况和具体作法，包括如何组织学习小组讨论，如何组织学生把小组讨论的小成果在堂上演讲，达到团队学习的效果与目的教学经验。在这次会议上，我提交了《人力资源管理课程教学模式改革》、《远程开放教育之个体化自主学习模式》两篇论文。

20xx年x月x日，参加了在广东电大举办的首届中国远程教育教学模式学术圆桌会，向到会的领导和专家作了人力资源管理课程教学模式改革的汇报，《中国远程开放教育》20xx年第一期对此作了介绍，并刊载发言中关于“三个层次”教学设计部分内容。《中国远程开放教育》20xx年第二期发表了《人力资源管理课程教学模式改革》全文，中央电大在线作了转载。这一举动，在全国电大和开设远程开放教育的高校中产生了影响，认为广东电大在教学模式改革中走在前头。

20xx年x月，广东电大又组织了全省人力资源管理课程教师参加的教学模式改革研讨会，共同探讨和推动教学模式的创新。

七、20xx年设计和实施远程开放教育人力资源管理课程无纸化考核

其部分设计如下：

例1、人力资源管理课程第二次形式性考核任务内容和要求如下：

（1）本次形成性考核题目为：请为你所在的单位或所在的部门制定一个人力资源规划。（100分）

（2）答题要求800字以上，书体为宋体、书号为5号，本次任务由学习者个人单独并以学习者个人名义从网上上传。

（3）提示：结合学习者个人所在的单位或所在部门，业务发展对人才的需求进行分析，包括现状分析，未来业务发展对人才需求的预测，并提出适当的措施。

（4）本次任务实施时间：第6周至第8周。

（5）课程辅导教师在任务结束后一周内在网上完成本次作业的批改，批改分为对作业写出切实、中肯文字评价和打分两个方面。并要求辅导教师写出约300字的小结或作业讲评。

例2、人力资源管理课程第三次次形成性考核的任务：

（1）案例分析--通用公司的用人之道（100分）

（案例略）

（2）本次形成性考核的任务要求

1）要求通过小组（5-8人一个学习小组）讨论并集体完成本次任务。

2）学习小组集体完成，要求最少小组集体网上讨论一次，要求每位小组成员最少在网上发两个贴子参与本次案例分析讨论，然后由组长组织小组成员写出案例分析文本报告，案

例分析报告要求800字以上，书体为宋体、书号为5号， 案例分析报告文本由组长通过网络系统上传，作为全组学习者共同学习成果。

八、期望与体会

美国微软公司中国区 招聘人才考虑四个问题:

1)应聘者的能力和反应程度

2)应聘者的工作激情、 创造性、创新能力、创新精神

3)应聘者的团队合作精神.

4)应聘者的专业知识.

我们的教学和考核中如何体现上述4点？

---应创导和实现“学为主体、教为主导”的教学机制和远程开放教育自主学习的理念。 ---通过教学模式改革形成性考核任务的实施，从对学习者知识的认知性考核，提升到知识转化为能力的考核，再提升到对学习者能力发展即创新成绩的考核。

----应为学习者与学习者之间交流的创造更多的机会。

----应为学习者创造更多的施展才华的机会和平台。

----应对学习者抱有更高的期望。

我们期望通过课程教学模式的改革和创新，通过课题性、探究式的教学，并在这 一过程中发现学习、创造教学，希望能够对大家的学习、工作、能力的发展和创新有所帮助。