院办20xx年度工作总结

院长办公室实行院办、党办、宣传办,文明办合作办公。现设有机构:财务室、人事办、档案室各一个。根据本部的岗位设置,现设有工作岗位:副主任、财务室负责人、财务会计出纳、人事办负责人、文秘、信访、接待、文件管理、档案管理、会务管理、院办网页管理、印章管理、宣传信息管理、外事联络管理、院长信箱管理、招生宣传管理等28个工作岗位;另有学生收费服务,考卷印刷管理二个岗位;其中宣传工作岗位由彭前进兼任协助。现有工作人员5人,其中副主任1人、主任助理1人、会计1人、出纳1人、办事员1人。

一、 团结协作,相互支持,齐心协力,密切配合

院办在人手少,工作任务重的情况下,认真学习贯彻党的十六届六中全会,十七大文件精神和上海杉达学院的各项规章制度,以同心同德参与办学,全心全意为教学服务为目标,千方百计,尽心竭力做好各项工作。一是工作不分内外,只要能帮得上忙的,都积极主动地贡献自己的一份力量。如饭卡充值、招生资料、会议资料等整理发送,经常是人人参与,主动替换,能抽空就帮助做一些。二是不辞辛劳,主动克服困难,服从工作需要。刘长森同志五年来早出晚归,每天工作和路途时间要达13个小时,节假日加班坐公交车往返更是辛劳。沈涛因病发烧达39℃,因工作不能请假,做完事再去打吊针。医生要她立即住院,她还是坚持边工作边吃药、打针,保证工作任务的完成。范颖虹是院办的“替身”,哪里需要就到哪里顶替,节假日和晚上加班她是院办最多的,最苦最累她从不讨价还价。三是高标准严要求自己,尽量把方便留给别人,把困难留给自己,让领导和

群众对我们的服务满意。如人事调动,上报下传,内外协调等工作,很多事并不是我们能控制的,领导和群众把不满发泄在我们身上,院办的同事能经得起委屈,以自己的热情服务,化解矛盾,探求解决之途。四是刻苦学习,深入实际了解情况,熟悉情况,努力做好工作。在院办工作,很多任务都不在本人专业范围内的,需要不断学习,更新知识,适应工作的需求。院办每个同志都根据工作需要,不断学习和更新知识。如学生保险工作、土地拍卖工作等政策法规,都是边工作边学习的,保障了工作任务之需。

二、 敬业爱岗,勤奋刻苦,热情服务,拼搏进取

院办的工作任务比较杂,最大量的是岗位职责第十三条:“院领导交办的各项工作”,往往是“拾遗补缺”,哪里需要就到哪里插一脚。院办的工作服务面比较广,院内院外,领导师生都需广泛接触,既有很好的学习锻炼机会,也遭很多的批评和不满。我们做到严于责己,服从领导,服务群众,以领导和服务对象满意为目标,完成领导交给的各项任务,凡有不满意的都能认真听取批评意见,不断改进工作。

20xx年着重做了下述几项工作:1、院办的工作有“年度工作计划”、“年度工作总结”、“每学期工作节点汇总统筹”、“每周的院长办公会议安排”、“各类文书的起草、审核”、“档案预立卷工作安排”、“各职岗位责任制的汇总编发”、“突发事件应急方案的修订”、“开学典礼等全院性会议安排”、“上海市教委张伟江、浙江省人大葛圣平、捐助人曹其镛”等十多次来宾接待工作。2、党办的工作活动,十七大文件学习、宣传、教育活动的计划,安排和信息反馈工作。同时兼顾工会、团委、学生会重大活动的联系协调工作。3、外事工作有上海杉达学院领导和各部门的联系协调;嘉善

县政府、财政局、土管局、教育局、水利局、人事局、劳动局、文化局、电力局、税务局、公安局等单位和部门的联系协调工作;嘉兴市教委、浙江省考试院及浙江有关高校的联系交往工作。4、人事工作有工作岗位责任制的审核,考核、考勤的审核,人事聘任签约和调动的联系协调工作;新进14人调动工作办理;每月工资变动,加班费工作餐补贴等审核;节假日、高温、降温、职工福利的核算,教师职称审核;工会体检、旅游、医疗保险等工作办理,还有党费收交和40多名积极分子入党和新党员转正等工作。

5、财务工作有财务预算、决算、统计报告等安排,每月财务报表编制,教职工160多人工资和费用核算发放,20xx多学生学杂费收交和水电费、书费余额结算,学生医保费用协办和网络、饭卡充值结算。二期工程和20亩土地拍卖等资金运作的操办,财务人员与本部财务处的联系协调工作,增加了财务工作高度的责任感和压力感。6、招生工作有招生宣传工作计划,招生现场咨询联系,招生广告的资料费用结算,新生和家长来访接待;招生网络信息的接收和回复等。上述各项工作,往往交叉重迭,流程反复更替,不断增加工作量。所幸有领导帮助指导,各部门的协调配合,才能及时完成各项工作任务,没有出现大的差错。

三、 看到差距,认准目标,再接再厉,创新提高

回顾20xx年的工作,大家付出了很多辛劳,收获了完成各项工作任务的喜悦。但同先进科室和先进个人比较,我们认识到工作中存在的薄弱环节和不足。如固定资产登记统计,账户建立,同本部有关部门的关系协调,学院和党总支工作情况反映,档案资料的整理规范还不到位等,有很多不尽人意的地方。客观上讲院办人手不足,疲于应付,难求高质量。从主观检查,确实存在工作能力和水平不能满足民办高校工作的实际需要,克服

困难的办法还不够多,解决问题途径还不够广,创新发展的思路还不够宽。在新年度的工作中,院办全体同仁,决心保持团结协作,拼搏进取的精神,以领导满意、友邻满意、群众满意为目标,认真学习,勤奋努力,刻苦认真,积极主动地做好各项工作,报效学院为我们工作创造的良好条件和给予的优厚待遇,尽心尽力尽职为嘉善光彪学院的改革、发展,奉献我们应有的责任和能力。

上海杉达学院嘉善光彪学院院办 20xx年x月x日

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