20xx年办公室工作总结
及20xx年工作安排
一年来,办公室在各部门的大力支持与帮助下,不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,始终坚持“服务领导、服务单位、服务基层”和“办文、办会、办事”的要求,紧紧围绕项目部中心工作,充分发挥办公室督促、协调、管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用,有力推进了项目部各项工作的开展。现将一年来主要工作情况总结如下:
(一)、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年x月至12月,按照公司要求接收综合性文件244份;公司文件172份,党发49份,纪发文件15份,团发8份,工会发,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据项目部运行工作实际,协助领导相继完善了《项目部制度汇编》、《项目部人员岗位职责》等规章制度。通过这些制度,规范了员工的行为,增加了员工的责任心。
3、对在项目部召开的会议工作
会前做好签到表、会议通知、等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报领导审阅。
4、日常接待和会务工作。
我办严格按照单位《公务接待管理办法》,认真做好日常接待工作,坚持来有迎声,走有送声,坚持做到早谋划、早部署、早落实,扎实做好各项准备工作;安排专人负责,热情接待。
5、党建工作。
6、印章管理工作。
严格执行印章管理办法,认真做好各类印章的登记工作,坚持项目部印章、使用登记、审批制度,截止目前,未发生一起因印章使用不当引起的纠纷。
7、信访、计生、综合治理等工作。
特别是两会期间、元旦、春节、国庆等敏感时期的排查化解工作,基本从源头上化解了各类不和谐因素,并对排查出的问题及时采取措施进行妥善解决,有效防止了矛盾激化。
(二)、后勤保障服务工作:
一年来,我办室切实把搞好后勤管理和服务工作作为一项重要工作来抓,全力保障项目部事务和各业务部门的正常运转:
一是做好日常办公用品的购置及办公设备的维修等工作,严格实行领发签字手 1
续,做到“登记有台帐、有数目,领用有签字登记”,大宗办公设备采购有审批,管理有明确的责任人,在尽量满足正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约。
二是认真做好车辆的调度、使用和管理,完善车辆管理办法,充分保障了单位领导以及各科室公务用车。特别注重司机的思想素质教育和安全质量意识的培养,加强司机的责任心和服务意识,提升服务质量,基本做到“只要工作需要,就能无条件出车”,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。
通过全年的努力,综合办公室的各项工作取得了一些成绩,但我们在看到成绩的同时,也发现了工作中还存在许多不足之处,还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。主要有:
1、工作任务较多,人员比较年轻,工作经验不足,工作不够深入,有待于进一步提高;
2、工作职责不够明确,分工不够仔细;
3、服务意识不强,工作不够主动,缺乏科学、合理的计划和安排;
4、对纪律工作抓得不够严格,人员培训工作有待于加强;
5、对公司的日常事务和领导交办任务虽然能按时完成,但管理上创新不足,效率不高;
6、宣传报道力度不够,形式单一,还有待于改进。
二、20xx年工作建议
结合办公室工作的服务性质及点多面广、工作繁忙的特点,根据20xx年的工作情况,结合单位现状,对20xx年工作做如下初步的计划和构想。
1、加强业务学习,努力提高我办全体人员的综合素质,强化服务意识,明确工作责任;根据人员分工,发挥主观能动性和积极性,认真及时做好各自分内工作。
3、做好办公用品及耗材的采购、维修,坚持货比三家,最大程度降低办公成本,并详细记录采购台账、发放记录,以备查验。
4、加强车辆管理,监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实,继续坚持“各项手续不齐全不出车”的原则,进一步加强汽车司机的安全驾驶意识,要求汽车司机认真履行岗位职责,严格遵守工作纪律,切实提升服务意识。
5、加强信访工作力度,进一步落实信访责任制,认真排查矛盾纠纷,力争化解在源头;认真处理信访积案,努力提高初信、初访的办结率;严格控制集体访,解决信访突出问题。
6、努力保持良好窗口形象,对上级领导、来客服务对象,做好热情接待和联络工作。
7、优质高效完成其他日常工作及领导交办的其他临时性工作,切实发挥办公室的协调中枢作用。
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20xx年办公室工作总结及20xx年工作建议
我办在区委、城区政府的直接指导下,在局领导的正确领导下,在局办全体干部职工的努力下,围绕实施我 “”发展战略,紧紧围绕财政工作中心,统筹协调发展,改进工作作风,充分发挥办公室督促、协调、管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用,有力推进了全局各项工作的开展。
一、20xx年办公室主要工作
(一)加强学习,提高素质。做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我办工作人员在局党组的领导带领下,通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神,学习各项财经法律、法规,及时了解、掌握国家财经发展的新动向、新经验,积极参加局组织的形式多样的学习活动,我办人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。
(二)认真组织开展各项全局性活动。一年来,我办紧紧围绕财政工作中心,配合做好了“创先争优”活动、机关效能建设、“结对共建”帮扶工作, 7月份组织了一次局党组学习考察活动,8月份组织了一次全局职工身体健康检查。在各项活动中,局办公室按局班子的总体部署,认真做好实施方案的制定、动员安排,学习组织、总结反馈等一系列工作。
(三)做好会议接待工作。我办认真做好日常的会议接待工作,在接待来访时,我们坚持来有迎声,走有送声,坚持做到早谋划、早
部署、早落实,扎实做好各项准备工作;安排专人负责,热情接待,根据要求做好会中、会后服务工作。
(四)认真搞好后勤服务。一年来,我办切实把搞好后勤管理和服务工作作为一项重要工作来抓,全力保障我局事务和各业务股室的正常运转。一是做好办公用品的购置,在尽量满足我局正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导以及各业务股室公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。四是做好我局安全保卫工作。今年x月份我局进行了大范围安全保卫检查工作,排查安全隐患,同时局大院及办公楼内安装了24小时监控装置,抓好人防、物防、技防防范措施的落实,保证我局的安全保卫工作。
(五)坚持落实各项规章制度。一是不断规范办文办会办事程序。坚持来文登记制度,建立和完善各种表、目、册,对来文报告做到及时登记,及时交领导审阅;同时做好文秘报告工作,至今为止,我办共起草、修改、上报、下发请示、报告等各类文件达240余份,撰写总结、情况汇报、通知、会议材料等各类材料达150余份。二是合理安排节假日值班。将节假日排班情况落实到各股室,保证节假日无人员不在岗,不意外事故发生。三是定期组织干部职工进行小街小巷卫生清理。在我城区创卫办的号召下,在局领导的带领下,我办定期安排人员进入指定小街小巷打扫卫生,为城区创建卫生工作贡献力量。四是规范请销假制度。今年x月份,我办根据局领导班子精神指示,
制定了《**财政局请销假制度》,并参照执行,制度执行情况良好。
二、20xx年工作建议
加强办公室文秘队伍建设。我城区局办文秘岗位目前出现文秘力量薄弱、文秘岗位无人的现象。建议市**加强文秘人员培训,对各县区局文秘人员实行定期跟班学习制,及时补充文秘后备力量。
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