中学20xx年信访维稳工作总结

---中学20xx年信访维稳工作总结

维稳工作是关系到“构建和谐校园,落实科学发展观”和“三个代表”重要思想的具体体现,是正确化解人民内部矛盾、维护社会稳定联系教职工的桥梁和纽带,为了更好地做今后维稳工作,找出工作不足,现将20xx年所做工作总结如下:

一、加强领导。广泛宣传,认真贯彻落实《信访条例》,将“依法信访,依法维权,依法行政”作为信访维稳的宣传主题,运用广播、会议、座谈会、回访等多种形式宣传《信访条例》等法律法规,把工作真正落实到实处,增强意识,发挥效力。

二、化解矛盾纠纷,加强信访维稳的督办、查办,把矛盾纠纷消除在萌芽状态,我校“牢固树立、以人为本”的思想,把信访工作责任到人,层层签订了责任状,建立了信访工作目标考评、督查制度,制定了工作预案,认真摸底排查,找准原因, 以法律、政策为准绳,做耐心细致的思想政治工作,把处理思想问题和解决实际问题结合起来,努力化解各类矛盾,坚持不稳定因素月排查制度,发现苗头及时做好输导工作,加强政策法规宣传,使信访人员详细了解相关政策和法规,通过正确的方式和途径反映问题,表达诉求。

三、密切联系群众,加强交流沟通,把信访变为接访和下访,有针对性地做好思想工作,把该解决得不到解决,该处理得不到处理的问题及时向上级反映,争取及时处理或依法解决,杜绝了重复上访发生。

四、建立稳控网络,发现问题及时报告,坚持维稳信访工作“校长责任制”,在工作中杜绝了推诿,踢皮球的工作现象,不断提高学校领导处理维稳信访工作的综合素质,驾驭维稳信访的复杂局面,坚持信访三级终审制。总之全体教职工的共同努力下,基本杜绝了学校非正常上访,确保学校安定和谐。

平塘县---中学 20xx年x月x日

 

第二篇:上梅中学20xx年信访维稳工作总结

20xx年我校在上级主管部门的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,深入贯彻党的十八大精神,深入细致地做好了信访工作和矛盾纠纷排查工作,全力以赴地确保学校大局稳定。按照《信访条例》紧紧围绕上级主管部门关于做好信访工作的安排部署,全面落实各项政策,切实维护群众利益,保持了我校的和谐稳定。现将工作中的具体做法总结如下:

一是按照“突出重点、标本兼治”的工作思路,建立健全领导机构,制定了“强化管理,理顺关系,抓稳定,促发展”的针对性措施,制定了《宿豫区实验高级中学信访工作制度》,年初与各科室、各年级组及全体任课老师签订责任书,把信访工作与教职工工作实绩相挂钩,实行“分级责任,归口办理”和“谁主管,谁负责”的工作责任制。

二是坚持矛盾纠纷排查制度,做好超前化解和接待处理工作。继续坚持每月一次的矛盾纠纷排查制度,进一步加大了矛盾纠纷调处工作力度,对带有倾向性和苗头性的问题,尤其是涉及国家政策落实、财务、职称晋升等群众切身利益的问题,特别是可能引起上访甚至越级上访的问题,提前积极介入,主动采取措施,确保了把问题解决在上访形成之前,对情绪激动的人员,有主要领导接访,并认真负责地做好安慰、解释、处理工作,从不简单草率,马虎了事。

三、明确责任,按照信访工作原则,应逐级上访,分段受理,制

止重复上访、越级上访。

学校各部门对上访问题要认真接待,以事实为依据,按照法律、政策规定,认真负责地解决群众反映的实际问题,深入细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神,把问题解决在科室、本年级、本班,绝对不能放任不管,更不能推向上级,推向社会。对因工作不负责任,造成越级上访或产生严重后果的,要严肃追究责任。

四、加强沟通,信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。要带着感情做好教职工、学生及家长的工作,把问题解决在基层;要抓好宣传引导,使不违法上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为,规范上访行为,创造良好信访秩序,把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各科室、各年级组对能够解决的问题应抓紧时间来判断处理,一时处理不了的,要做好工作,向教职工说明情况,讲清道理,把工作做深,作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导,学校领导要把解决群众困难的情况应及时迅速地反馈给教职工、学生家长。

五、对上级交给的信访案件积极处理,做到了不拖办、不弄虚作假、不泄露秘密。

六、我校按要求办理群众来信来访,严肃查处违规违纪案件,有效降低了重信重访。

七是实行了校领导与重点人员包保稳控责任制。为进一步加强信访维稳工作力度,学校安排中层以上教干和离退休老教师结对子,开展一对一、心贴心的帮扶工作,坚持“谁包保、谁负责、谁办理”的

原则,责任到人,一包到底。及时了解老教师的情况,在力所能及的情况下解决他们的合理诉求。

八是每月定期召开一次信访工作例会,做到部署全局,坚持领导首问,层层落实职责制,对上访人员反映的问题进行研究,给予及时处理。

九是积极主动地做好与上级有关部门沟通联系,及时反馈信访信息。通过排查梳理信访隐患,对排查出来的问题进行分级分类上报,寻求解决方法,落实防范措施,从源头上予以杜绝。

20xx年我校无一起群众上访的恶性案件,有个别群众因实际情况不明等原因在网上发帖,也得以及时圆满处理。

上梅中学

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