民主评议政风行风工作汇报材料

按照省卫生厅和市委、区政府、区卫生局的要求和部署,我院以科学发展观为统领,以群众反映的热点、难点问题为重点,以人民群众满意为标准,按照“上下联动、内外结合、整体推进”的工作思路,创新行评形式,丰富行评内容,做到宣传发动抓认识,精心组织抓实施,认真自查抓整改,强化责任抓落实。现将有关工作汇报如下:

一、前阶段工作开展情况

(一)加强领导,健全组织。为加强对医院行风评议的组织领导,在省、市动员会后,多次召开班子会,研究部署民主评议政风行风工作,成立了卫生院政风行风评议领导小组,院领导任组长,副院长任副组长,成员为各科室负责人组成,领导小组下设办公室,办公室设宣传组、督导组,明确了各工作小组的职责。做到了“三专”(专人、专班、专办)和“三集中”(集中时间、集中精力、集中人员)。同时,建立了院委会联系点制度,对联系单位认真按照卫生行政部门和医疗机构的“八查八看八纠”,认真组织开展了“查、摆、纠”活动,并举一反三,全面梳理,不留死角,防止走过场。要求各职能科室认真做好自查自纠,查找各自在政风行风评议工作中存在的问题,对前一阶段行评工作进行梳理,查漏补缺,要尽快拿出具体的实施意见,做到整改内容、责任人和整改措施“三确定”,限期扎实有效地抓好整改工作。由于组织健全,领导有力,责任分明,形成了一级抓一级,层层抓落

实的工作局面,从而使我院的民主评议政风行风工作准备充分,有条不紊。

全院积极行动,将方案、措施、服务承诺通过专栏、日常诊疗活动向社会做了宣传并在单位内办好1个宣传橱窗,悬挂1条宣传标语,设立1个意见箱,公布1个举报电话,创办1份工作简报。截止10月x日,据不完全统计,全州卫生系统目前共制作宣传横幅120条、宣传专栏120期、标语135条、编办简报31期。在全院及全村开展了各种行风评议及宣传活动,取得了一定的社会反响和好评。

(二)真诚互动,开门纳谏。我们把人民群众满意不满意、答应不答应作为行风建设最高评判标准,紧紧抓住那些与群众利益紧密相关、问题较多的或者容易产生不正之风的单位,加大督促检查的力度,在坚持和完善自我监督的同时,积极畅通社会监督和群众监督渠道,广泛听取群众和社会各界的意见和建议。一是建立了行风监督员制度。并及时制定整改措施,定期整改。二是采取多种形式广泛征求意见。根据市区委委、区卫生局确定的各个方面的评议重点,我院及时与服务对象及医患积极沟通,面对面的征求群众意见;并采纳病人好的意见和建议。

(三)通过上级领导的领导及全院职工的共同努力,我们在短时间内最大限度的面向全社会征求了各界对我州卫生系统存在的意见和建议,倾听了社会的声音,为下一阶段整改工作打下了坚实的基础。

(四)明确载体,扩大影响。区卫生局的行评要求,结合我院卫生重点工作,以“爱心、健康、惠民”为主题,强化宣传教育,扩大活动影响,创新活动形式,丰富活动内容,认真组织开展好 该项活动,进一步树立卫生系统良好的社会形象。通过医院与村卫生室共建促进自建,努力实现“党建共创、文明共建”双丰收。

(五)边查边改,务求实效。我们共征求到6个方面的意见和建议,具体是:一是公共卫生基础比较薄弱;二是卫生服务能力不强;三是看病就医还不能让群众十分满意;四是新农合监管难度大;五是行业监管有待加强;六是医德医风建设有待进一步加强。此次行评期间,对征求的意见进行归纳, 这6个方面的问题依然存在。

在认真进行民主评议整改成果的基础上,我们本着“查摆问题不怕丑,整改问题不怕痛”的原则,坚持把解决突出问题贯穿民主评议政风行风工作的始终,坚持从群众反映最强烈的地方查起,从群众最不满意的地方改起,突出整改重点,细化整改措施,落实整改责任,有计划、有步骤的开展了各项整改工作。目前,整改工作已取得了阶段性成果。具体来讲做到了“六个结合”: 一是与创先争优活动相结合。全院围绕创先争优活动,采取向社会与内部公开承诺、以书面形式,专栏等方式,向党员群众和社会公示。将开展创先争优和政风行风评议这两项活动统筹兼顾,协调推进,查找工作的不足,发现工作中的问题,找准差距,进一步明确措施、狠抓落实,推动今年卫生工作持续健康发展,

做到政风行风评议、创先争优与抓今年卫生工作完成“两不误、两促进”。

二是与深化医药卫生体制改革相结合。认真贯彻落实区卫生局的配套文件精神,实施国家基本药物制度试点工作,在配备和使用基本药物的基础上,实行零差率销售,确保群众基本用药需求,切实降低药品费用,减少群众医药费用支出。从机制体制上探索解决看病就医难问题。

三是与实施卫生惠民工程相结合。一是新农合制度进度加快,今年,我镇新农合参合率达有所提高。全州参合农民政策范围内住院费用平均补偿率已达到5,住院补偿的最高封顶线已达到4万元,达到本地农民人均纯收入的8倍以上。加快推进门诊统筹、新农合统筹地区医疗费用即时结算和开展新农合支付方式改革试点。二是惠民医院建设取得明显成效,全州惠民医院惠民21539人次,有效缓解了困难群众的基本医疗需求,减轻了医疗负担,促进了社会和谐。三是重大妇幼卫生项目扎实开展。除了稳步推行实施的“降消”和农村孕产妇住院分娩补助等项目外,还实施了农村妇女怀孕免费增补叶酸项目,这对加强出生缺陷干预工作,降低神经管缺陷发生率、提高人口出生素质具有重要作用。四是社区卫生规范化建设进展顺利。建始县、恩施市、利川市加强社区卫生机构规范化建设,其他各县市都启动了社区卫生服务,逐步完善社区卫生服务功能,不断提高社区卫生服务覆盖率,社区卫生方便、价廉和健康“守门人”的作用初步显现。我

州现已累计建立健康档案50826户,建档152616人。

四是与医德医风建设相结合。继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年和“医疗质量万里行”活动。组织全体职工深入学习《中华人民共和国执业医师法》、《医德规范》、《公民道德实施纲要》等相关卫生法律法规,各单位制定了医德医风教育计划,结合自身特点和实际,制定了详细的可操作性强的《医德考评办法》和考核细则。分别组织有关专家对“四合理”制度落实情况认真开展了“八查八看”大检查,对存在的问题当场提出整改意见,限期整改。

五是与提高医疗服务质量相结合。针对人民群众反映的“看病难、看病贵”问题,切实纠正医疗机构在医疗活动中“过度治疗、过度检查及大处方”等方面的问题。对医院“四合理”制度(合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费)落实情况认真开展了“四个排队、八个排队”,看是否存在不合理用药和滥用抗生素;查运行病历,看是否存在不合理的治疗;查医院财务报表,看药品收入比例;查医院分配方案,看是否存在科室业务收入与医生收入是否挂钩,是否有科室承包、开单提成的行为;查医院收费情况,看医院是否存在分解收费和超标准收费;查看是否存在乱检查的行为;查20xx年上半年药品购销情况,特别是新特药和高档抗生素的使用情况,对销量最大的单品种药物的购销进行详查,看是否存在商业贿赂。

二、存在问题及下步打算

在总结前阶段行评工作的同时,我们也清醒的认识到,建立完善有效的政风行风建设长效机制还有许多工作要做,尤其是前阶段部分单位的民主评议工作开展还不够全面,工作力度还比较欠缺,个别单位的领导对行评工作还没有引起足够的重视,有的地方整改效果还不够明显,人民群众关心的问题还没有得到积极努力的解决等等,都需要我们一如既往地加倍努力,持之以恒地把政风行风建设抓实、抓好、抓出成效。

凤翔镇卫生院 20xx年

 

第二篇:民主评议政风行风工作汇报

20xx年民主评议政风行风 工作汇报

今年以来,在市局的正确领导以及县委、县政府政风行风领导小组的精心指导下,我局继续大力引深政风行风评议活动,紧紧围绕20xx年政风行风工作目标,结合我局实际,以抓好纳税服务中心的行风建设和拓宽行风评议渠道为重点,优化纳税服务,扎实推进政风行风建设的各项工作,取得明显成效,有力地推进了地税事业的健康发展。现将我局开展政风行风工作的情况汇报如下:

一、领导重视,严格落实责任制

为了给今年的民主评议政风行风工作开个好头,3月中旬我局召开政风行风工作专题会议,针对在去年政风行风工作中存在的问题,进行了专题研究,在会上宣读了《卓资县地方税务局政风行风建设实施办法》,成立了政风行风评议领导小组,明确了责任部门、责任人、总体要求、主要任务以确保政风行风建设工作取得实效。

二、抓好纳税服务中心行风建设工作

纳税服务中心是联系纳税人、服务纳税人的窗口,在政风行风建设中具有着重要的地位和作用,因此,搞好纳税服务中心的行风建设工作对顺利开展民主评议政风行风工作具有重要意义。

(一)实施多项便民利民措施

1.在大厅电子显示屏上公开职责范围,向纳税人公示我局征收的税种和执法权限,提醒纳税人和社会各界人士及时监督税务人员的工作;

2.利用宣传栏公开办税程序和服务时限,对税务登记、纳税申报、税款征收、减免缓退税、税收咨询、税收管理、税务行政诉讼和行政复议都逐一详细公开,并规定具体办理时限。

3.在办税厅显著位置公开举报电话。

4.公开局内科室及相应职责,方便纳税人办理相关业务。

5.公开违章处罚,如有税务工作人员没有按照公示的服务承诺履行职责,并造成不良影响,按规定予以处罚。

6.为纳税人开设税收“绿色通道”,努力做到阳光办税。

(二)严格执行税务工作人员日常行为规范

以优化办税质量为导向,制定办税服务厅行为规范,鼓励税干做好形象工作。

1.在工作岗位上着税装规范,文明办税;

2.对纳税人服务热情、提高办事效率,杜绝刁难纳税人、推诿扯皮问题的发生;

3.工作中遵纪守法、纪律严明;

4.对待群众一视同仁。对于服务质量差,工作态度不认

真的税干,经核实,酌情罚款,并于年终考核不得评优。

三、广开言路,认真梳理问题

(一)召开纳税人座谈会。4月份,我局特邀部分纳税人(包括企业法人代表及分管财务的主管和个体工商户代表)参加了我局举办的纳税人座谈会。在会上对纳税人提出的问题及有关政策进行了详细讲解,对纳税人提出的建议我们将认真改进,并加以解决,对达不到起征点的个体工商户给予税收优惠减免。

(二)发放调查表。为了进一步提升办税服务质量,完善政风行风建设,我局印发了《税收执法评议卡》、《卓资县地方税务局政风行风调查表》,调查表中主要包括政务公开情况、办税工作人员的服务质量情况及对办事服务有何要求等问题。经过汇总核实,普遍纳税人认为对我局的执法水平有了明显提高。

(三)聘请政风行风监督员。

为了广泛听取社会各界的意见和建议,我局聘请了来自各行各业、政府、人大代表、纪检部门组成的行风评议员对我局的政风行风工作进行评议监督。通过沟通交流,监督员们充分肯定了我局为全县经济社会发展做出的贡献,同时在服务纳税人和提升干部素质方面提出了具体而祥实的意见和建议。

四、积极开展自查自纠工作,制定整改措施

为了把民主评议政风行风工作落到实处,通过召开纳税人座谈会议、发放调查表、聘请政风行风监督员等渠道收回的意见和建议及在日常工作中发现的问题,归纳起来有以下几点须着手进行整改。

(一)主要存在问题

1.日常管理还不够严格,依法行政水平,队伍建设力度有待进一步加强;

2.深入企业和个体工商户的次数比较少,对纳税人提出的意见和建议了解不够多。

(二)整改措施

1.进一步加强税务工作人员的素质。我局将以开展学法懂法用法守法学习培训活动为契机,继续加大对税干教育培训力度,全面提高税干的业务知识水平和政治思想水平。

2.继续加强机关作风建设。通过整章建制,完善现有规章制度,规范办税程序,严肃工作纪律,全面推行政务公开、首问负责等制度。

3.不定期走访纳税人,至少每月走访一次,多了解纳税人遇到的困难和迫切需要的政策信息。

二〇20xx年x月x日

 

第三篇:20xx民主评议政风行风情况汇报

xxx?20xx?xx号

XXX民主评议政风

行风第一、二阶段工作总结

按照XXX民主评议行风工作的安排和部署,我处紧密围绕经济建设中心和本单位实际,严格按照宣传准备、自查自纠、集中评议、全面整改四个阶段开展民主评议行风工作,通过层层发动,精心部署;加强领导,责任到人,突出重点,排查问题;积极整改、纠建并举等一系列措施,取得一定成效。现将民主评议行风前两个阶段的工作情况总结如下:

一、宣传发动、精心部署

根据XX《XXXX民主评议实施方案》的安排,作为本次行风评议的重点和窗口单位,我处领导班子把行风评议工作纳入重要议事日程。

(一)统一思想、提高认识。20xx年x月x日下午处召开中层干部宣传动员会议,认真传达XXX系统行风评议工作专题会议精神,学习领会《XXXX系统民主评议行风工作实施方案》,进一步统一思想,提高认识。使广大职工明确行风评议的指导思想、对象和范围、主要内容及工作重点。并且结合我处实际,制定出《XXXX民主评议行风工作实施方案》,具体部署了处民主评议行风工作,明确了行评工作的主题、目标、重点、步骤和要求。

(二)加强领导,责任落实。成立了由处主任XXX任组长,支部书记XXX任副组长,全体班子成员为组员的政风行风工作领导小组,负责行风评议整体工作,统一指挥、监督、检查,并且领导小组下设办公室,由专人具体负责行风评议的日常工作;坚持按照“谁主管、谁负责”,“管行业,必须管行风”的原则,对领导班子进行了民主评议行风责任分工,明确了工作职责范围,确保了行风评议有组织、有领导,紧张有序的进行。

(三)严格执行,强化监督。我处通过“民主评议行风专栏”、“工作简报”等宣传阵地和媒体,及时发布信息,向社会公开处民主评议行风工作的内容,领导责任分工、投诉咨询电话、联系人等内容,营造良好舆论氛围,主动接受社会监督。

二、抓好信息宣传,畅通评议渠道。

(一)做好信息公开。服务项目、服务内容、服务程序、收费标准、办理期限、投诉方式等事项在窗口大厅显著位置公

示,并提供办事指南、须知等方便办事群众查阅。

(二)通过网站、大厅公开栏、电子显示屏、简报等多种形式进行公开服务承诺、发布评议工作方案、接受群众意见建议。

(三)在大厅设立投诉意见箱,在窗口岗位向办事群众发放服务评价表,通过局网站网上征求意见,多渠道向全社会征求对我处政风行风建设方面的意见和建议。

(四)组织走访服务对象、召开政风行风监督员座谈会等各类座谈会收集问题、建议。

三、集中评议、积极整改

(一)强化内部管理,实现“以制度管人”。修订完善内部管理制度。

(二)加强职工考核制度,严格实行奖惩挂钩。制定完成《XXXX绩效考核办法》,实行百分制量化考核,由处绩效考核办公室及科室负责人对职工实行按月打分,并由处考核监督小组实行定期抽查核对,实行每季度公示。

(三)加强巡查,加强对各科室的工作情况进行检查、巡视(每周三次)并做好记录,对违纪者按规定在绩效考核中扣分。

(四)设立咨询台,由专人轮流负责接待群众的来访,解答群众业务咨询及相关资料的查询,做到有问必答,解释严谨。

(五)加强职工劳动纪律和考勤管理,实行指纹打卡与科

室考勤记录相结合,考勤情况每月一通报,考勤记录表在公示栏向全处公示。

四、落实监督问责,建立长效机制。

(一)制定和落实民主评议政风行风问责制度,确保行评落实处、整改见实效。我处结合治庸问责活动,制定了《XXX民主评议政风行风工作问责办法》,确定了问责行为10类以及相对应的问责方式,进一步深化民主评议政风行风活动。

(二)认真分析各种途径收集的问题,找准问题根源进行源头治理,有针对性地修订完善各项管理制度,形成政风行风建设长效机制。

五、取得的主要成效

(一)干部职工素质进一步提高。干部职工的大局意识、为人民服务的宗旨意识进一步增强。干部职工的政治素质、思想素质、道德素质有了进一步提高;全员自觉学习理论,讲政治、讲正气的意识得到增强。

(二)内部管理得到加强。充分调动干部职工积极性为目标,建立了一套完整的综合考核机制;以规范管理为目标,完善党务管理、行政管理等一系列规章制度;以树立行业新风为目标,建立了上下结合,内外结合的综合监督约束机智,把我们的行风建设置于社会监督之下,提高了工作透明度,增强了我们与人民群众的联系。

(三)服务态度不断提高,服务质量越来越好。对前来办

事的人员热情服务、礼貌用语、文明办公,做到来有迎声,问有答声,走有送声。

在行风评议活动中,我们取得了一定的成绩,但是这些成绩还是不够的。在下一阶段,我们要继续深入开展行风评议工作,逐一进行整改、补充、完善,并坚持高标准、严要求,不断把我单位行风工作提高到一个新的水平。

二〇20xx年x月x日

主题词:行评 汇报 XXXXXXXX办公室 20xx年x月x日

共印20份

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