出差总结报告

出差时间：20xx-06-30-----20xx-07-03

出差地点：6.30--7.01在菏泽项目工地，7.01-7.02在聊城项目工地

出差目的：菏泽项目四台设备以及聊城项目六台设备已经吊装完毕，线路也已经

接好，且整个项目工程的其他工作也已经临近尾声，为了能确保工程按时完工，有必要对我方设备进行一次初调试，以尽早的发现问题解决问题，为以后的工程中出现的问题的留下足够的解决时间。

出差程序：1.经公司批准后与6.29日做好了出差的准备工作

2.联系甲方和项目施工单位以寻求配合，通知对方调试时间

3.抵达现场与施工单位沟通了解工程近况

4.根据工程现状进行调试工作，并解决调试过程中出现的设备问题

5.调试完毕，确保无误后，向甲方和施工单位安排后续工作以及注意

事项

6.签写确认调试表，并安排后续行程

工作效果：一.菏泽项目

到达菏泽现场后，甲方负责人没在现场，通过和施工单位负责人

沟通后得知，四台设备控制箱内的动力线已经连接完毕，但是济南的施工方是第一次接触高大空间设备，不确定是否连接正确，当初电工接线时只是通过电话与我方进行了简单的沟通，因此有必要重新上去检查一遍是否连接正确，在经过多方沟通与协调之后，施工单位临时租借了三副半的脚手架，搭建完毕后上去检查发现，施工单位将动力线接到了变频器上端借口，出现了严重的接线错误，于是对四台设备一一进行了检查和改接；连上电源线，打开工控机后对四台设备进行了调试，四台设备均运行良好；与施工负责人沟通协调好后，签单回程；整个过程虽然出现了很多问题但是总体上还是比较顺利的完成了调试工作。

二.聊城项目

聊城项目共有六台高大空间设备，甲方为正宏药业，施工方为宜

兴市工业设备安装有限公司，该安装公司之前有过高大空间安装经验，所以在沟通协调上，对方给予了很大的帮助与支持，由于工地现场有搭建好的脚手架，检查工作进行顺利，接好电源后调试中发现2号机组提示“风机过热”无法启动，出现红色报警指示，其他设备运行正常，经检查核实后发现接线并没有出错，只是风机信号线与接线端子的连接不够结实，出现松动断路现象，经加固后设备恢复正常运转。 整个项目的调试工作进行顺利。

工作总结：1.由于工期尚未完工，甲方负责人基本不在现场，调试完毕后无法将

设备操作及运行管理的相关知识及时传递给甲方。

2.由于施工方工作人员素质和责任心等问题，很难保证其在设备接线

中的正确率和质量问题，我方有必要进行相关指导或者在生产过程中予以标注，使接线更加方便易懂。

3.通过调试当中出现的控制箱内线路连接不牢固的问题，提醒我们在 生产运输和安装过程中要格外的细心和小心。

4.通过工控机和无线发射模块实现的无线控制，在生产应用中的确很

方便实用，但一些业主和施工队伍还没有完全认识到这一点，需要我

们进行相关讲解和对比。

5.机组设备出厂时的设备编号放在控制箱下面在实际的生产应用中

不易观察，需要绕到控制箱一侧且远离机组成一定角度的地方才能观

看到，给生产运行的控制带来不便，最好应该在出风口梯形倾角处的

四面分别张贴一个，这样易于各个方向观察。

个人总结：这次出差让我学到了很多知识，邓工程师在这次出差当中教会了我许

多工作上的经验和知识，同时在生活当中给予我许多帮助和照顾，对

此我深感谢意；同时我也对出差有了更加全面细致的了解，对工作有

了进一步的认识，对自己出现的问题也有更加直观的认识，相信这次

的出差经历能让自己更快的成长，为以后的工作奠定基础；最后感谢

公司给予这样一次锻炼和成长的机会。

周士超

20xx年x月04号

 

第二篇：出差总结

出 差 总 结

尊敬的公司领导：

您好

上一周我奉公司的指派，到辽宁省沈阳市进行办公耗材（OPC感光鼓、复印机墨粉、打印机墨、彩粉市场）调研和老客户拜访事宜。为期一周的时间，现在属下已完成任务。并向公司做本次任务的总结。 工作时间：与预期的用时无差异。为期一周

。

工作概况：出差计划中提出的二大目标。一、基本市场调查；二、拜访客户想达到的目的。（含公司补充意见三点）通过工作基本实现预期计划的目的。

工作费用：本次出差共计花费人民币280元。

详细情况：

此次业务涉及地区：沈和区、和平区、沈北新区大学城校区部分。（限沈阳市）

共计拜访新老客户84家。其中公司老客户9户占10.7%；新客户75家占89.2%。

出差计划中提到的老客户10家，新客户11家，久不进货8家等共29家客户。后又郑经理补充1家。30家中。老客户拜访10家；新客户拜访9家；不进货的拜访8家。拜访率达到：90%。其余的没有找到。或没有时间继续寻找。

我公司产品在当地市场的市场地位：84家耗材商户中知道并曾经使用过我公司产品的共计75家。不知道的9家。说明在当地的市场知名度已经达到89%。

消费主要群体：二手商。

我公司产品在当地市场同类产品的地位：经调查表明原装产品占当地市场的60%；国产代用产品占10%；品牌类产品中：凯顿\AEG占市场的6%强；中恒与其他的较为认可的品牌如：艾克盟、天威等占市场的8%左右；我公司产品只占当地市场的9%。但是从品牌产品中我公司略优于其他品牌的市场占有率。但是这个数据只限于OPC感光鼓的销售额。墨粉的市场我公司产品占有率低于总数的5%。

当地市场同类产品品质和营销的方法：

当地市场商户中对韩国的品牌比较认可。绝大多数完全认同原装产品。原装产品是与整机捆绑销售的。并有任务额。凯顿、AEG产品价格上对于我们来说要贵。但是品质得到认同。现在凯顿上海总代急于在当地寻找合作商户。动向不明。高端、中恒、汉普等产品北京对当地的辐射较强。同时也包括图宝北京的辐射。从北京拿货的占当地商户已知的15%强。艾克盟、天威在当地有分公司。同时广告效应打得较强。广告覆盖率天威占所有品牌中的60%。墨粉产品当地市场较为混乱。但是莱盛的粉在当地销量较好。得到大多人的认可。占市场的45%强。湖南人在当地耗材市场影响力较强。同时也是这个市场的各种非和谐信息的始作佣者。比如作假、以次充好等。同时也发现图报的产品有假冒的现象。共有6家商户在沟通中提到。占全数的10.7%。同时日本富士、三菱的产品在当地也有销售。但是占有率不高。

商户的营业特点有三种：整机商、二手商、综合耗材商。

我公司的产品基本上覆盖了沈阳市当地的大的综合耗材商。比如大家公认的王静波、靳刚、杨秀丽等。综合

商在当地大约占商户的25%。主要集中在维用大厦。品牌有除了原装的几大品牌以外，还包括LG、凯顿、三星、精瑞治、格之格、瑞赛科、富士樱、艾克盟、天威、创美来、力盟、天科、等十余个。我公司产品价格上贵于国产，低于进口。大低于原装。

整机商

对原装的产品更有偏爱性。对我公司产品认可度一般。主要集中在临街等繁华地面。占市场的45%

二手商

是我公司产品的最大用户。同时也是实际上的终端用户。占市场的30%。主要以低速机和中速机为主。品牌以夏普、东芝、佳能、柯尼卡、美能达为主。型号2020、2200、2800、3800、450、7065、7040、5000、281、1010、1054、GP55、56、1818、L5000、GP405、20xx00、400等。

用户反应：一般50%；较好30%；较次10%；其他10%

售后服务：较好

宝贵建议：包装要好一点20%；价格在优惠一些40%；另外创一个品牌5%；建立办事处35%强。

得到订单：4张。（大部份为想试用一下）

以上总结汇报完毕。下一步连带工作为回忆出差中遇到的重大意向客户，并及时沟通。争取扩大战果。

个人对这次出差工作的看法：

第一、 我公司产品在当地享有较高的知名度和较为广阔的用户。引起我的工作自信和自豪感。有信

心完成下一步公司安排。

第二、 对我公司产品有必要对当地进行阶段性的市场跟踪。同时加强市场其余部分的补充。以沈阳

誉宁公司为例。想得到好的、质量有保证的代用产品。品牌又想区别与其它的。想要唯一性

的、没有可比性的产品。最好的的办法是以同样的价格销售同一样产品但是不一样包装的客

户群体是存在的。以整机和售后服务商为主。自己可以完全消化是一大特点。

第三、 大学校园等群体对我公司的到访呈欢迎态势。对粉的寻求量较大。但是目前无法满足及时要

货的需要。（才走访了两个大学，言外之意是沈阳目前单这一群体就有92%的市场没有开发）

第四、 困难依然存在。表现为产品价格的极度透明；综合耗材商对当地的极度垄断；公司价格信息

极易扩散；和对当地经销商的保护。因为价格不能为了得到新的客户而让老的客户没有优势。

毕竟王静波和靳刚、杨秀丽等不能得罪。至少目前为了销售额不能削减这一部分客户的利益。

第五、 迫切寻求一种新的营销战略打赢目前的战争。在及时制定、调整促销政策的同时必须寻求价

格上的地区保护。必须防止北京地区对沈阳地区的串货。尤其是公司解职前任某人对本地区

影响较坏。可能会对本地区产生一些影响。（但是不会太大）。

第六、 及时建立办事机构。及时弥补与竞争公司在服务上做大做细的距离。因为沈阳可以影响哈尔

滨的力度根本不够。从访问中可知沈阳可以辐射到东北辽宁全境、吉林大部、黑龙江部分、

内蒙古东北段部分而已。对东北区影响较大的依然是北京。

以上是属下对此次出差的工作总结，限于时间紧迫，恐有不细之处。请领导海涵。恭请指正

公司东北区销售代表 吴振华 敬

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