半年来，在县政务公开领导小组的统一部署和指导下，我镇始终把政务公开工作当作一件大事、要事来抓，强化组织领导，突出公开重点，创新公开方式，严格考核监督，取得了明显的成效，现将上半年来的主要做法总结如下：

一、强化领导，健全政务公开的组织体系。

政务公开与群众切身利益息息相关，为确保此项工作有人抓，有人管，镇委、镇政府按照“党委统一领导、政府主抓、纪检监察监督协调、政府办组织实施”的原则，从强化组织领导入手，狠抓了政务公开组织体系的建设。首先，根据人员变动，及时调整充实了镇政务公开领导小组，由镇长任组长，常务副镇长、纪委书记、镇政府办公室主任任副组长，各单位主要负责人为成员，并下设办公室。其次，各单位都成立了政务公开领导小组或专班，组长为单位行政主要负责人，负责本单位的政务公开工作，各村都成立了村务公开领导小组，形成了镇、村齐抓共管，遍及各领域、各行业的政务公开组织体系，为政务公开工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。

二、突出重点，拓宽政务公开的内容。

政务公开工作内容多、牵涉面广、情况复杂，为把此项工作抓好、抓实，我们始终坚持“真实公正、注重实效、有利于监督”的原则，在努力拓宽政务公开工作内容的同时，

重点狠抓了以下几个方面的公开：

（一）围绕政策和决策抓公开。首先是对上级政策，只要是与群众利益相关的，必须公开；只要是涉及行政许可的，必须公开；只要是应该人人遵守的，必须公开；只要是需要社会监督的，必须公开。几年来，我们每年对粮食直补、粮种补贴、降低农业税率等一系列保护粮食生产和增加农民收入的政策通过电视、广播、会议、文件、公开栏、公开信等形式面向社会全面公开、层层公开、广泛公开，促进了此项工作的全面落实。同时，我们还对本镇长远发展规划、年度发展计划、财政预决算、重点基本建设、重要工作开展等镇内决策情况全面公开，促进了我镇经济和社会事业的全面发展。

（二）围绕村务抓公开。近几年，我们始终围绕落实村民的知情权、决策权、参与权、监督权作文章，不断开拓创新。首先是规范了村务公开的内容。重点狠抓了财务收支情况公开，农民负担费用公开，土地征用补偿公开，计生指标公开，“一事一议”筹资筹劳情况公开，救灾、救济款物发放公开，村干部责任目标及工资报酬情况公开，农业税减免政策公开，种粮直补和良种补贴标准公开，重点村务活动公开。其次是完善公开的形式。各村在交通要道、集居点设立一个固定的永久性村务公开栏，并辅以广播、公开信等形式进行公开。为了使村务公开落到实处，不流于形式，我们

狠抓了监督机制的完善。一是实行依法监督，将村务公开始终贯穿民主选举、民主管理、民主决策之中，极大地调动了村民参政议政热情。二是政府抽调人员组成专门班子，不定期对村务公开进行监督检查。三是实行群众监督，各村都推选一定数量的群众代表设立了村理财小组，重点监督村财务收支情况，监督村务公开制度的落实情况。

（三） 围绕收费项目和收费标准抓公开。为了增强行政事业性收费和涉农收费部门收费行为的透明度，近几年来，我镇按照统一公示内容、公示范围、公示形式的要求，做到了全面公开，不留死角死面。对全镇收费主体的所有收费项目、收费标准和收费依据，通过公示牌向社会进行了公开。重点是加大了对部门涉农收费、医疗收费、学校收费项目和标准的公开力度，群众公开交费、明白交费、放心交费，从而确保了群众的切身利益，从源头上遏制了部门“三乱”行为。

（四）围绕热点和难点抓公开。近几年来，我们在全面落实各项政务公开工作的同时，还突出狠抓了群众关注较多、反映较强、疑虑较多的热点、难点问题的公开。一是招投标公开。镇政府规定，凡是村以上的重大工程或重点建设项目，都要分级面向社会实行公开招标、投标，决不允许不公开、半公开、假公开，搞“暗箱操作”。近几年来，我们对镇自来水厂进行了公开拍卖。二是房屋交易、出租情况公

开。我镇“普九”后的闲置校舍有27栋，为化解“普九”债务，防止资产流失，镇委成立了专班，指导各村对闲置校舍面向社会公开售卖，确保公平、公开、公正。

三、探索形式，构筑政务公开的立体网络。

为了增强政务公开的深度和广度，确保政务公开取得实效，近几年来，我们在实践中不断探索，形成了一些政务公开的有效形式。一是栏、墙公开形式。如政务公开栏、政务公开板、政务公开墙等。我镇共设立公开栏60个，公开牌45个。二是传媒公开形式。如利用电视、广播进行公开等。四是资料公开形式。如编发办事指南、会议通报、公开信、《农民负担明白卡》等。五是活动公开形式。如召开各种会议，座谈、设置举报箱等。通过上述形式，基本构筑起了全镇政务公开网络，使政务公开基本做到了家喻户晓，人人皆知，确保了我镇政务公开工作的实际成效。

四、强化责任，加强政务公开的考核监督。

政务公开没有责任，就难以开展，没有监督，就难以落实，就会流于形式。为此，镇委、镇政府从强化工作责任入手，加强政务公开的监督考核。一方面，镇委、镇政府将政务公开工作作为全镇党风廉政建设和“三个文明”建设的考核范畴，纳入各村、各单位的年度目标考核，与干部经济待遇挂钩。另一方面，镇纪委加强监督，对公开不及时，公开的效果不理想，以及公开中弄虚作假、侵犯群众民主权利

的单位从严查处，出现重大问题的，从严追究分管领导和直接责任人的责任，保证了政务公开的严肃性。

五、政务公开的成效及存在的问题。

政务公开工作是一项长期的任务，镇委、镇政府始终提到重要议事日程来落实，不断完善和规范政务公开制度。各单位各司其职，各负其责，齐抓共管，收到了良好成效，

（一）改进了工作作风，提高了办事效率。通过政务公开，单位增加了压力，工作增大了透明度。干部、职工更加明确了自身的职责，加强了自身的约束，办事效率提高了，工作作风更加扎实。

（二）密切了党群干群关系。通过政务公开，树立了良好的单位形象。群众明白了办事依据、办事程序和条件，理解多了，政策执行落实好了，真正给干部一个清白，给老百姓一个明白，党群干群关系更加密切。

（三）加强了民主政治建设，促进了依法行政。政务公开强化了社会监督，铲除了滋生腐败的土壤，增强了政务人员的自律意识和依法行政的自觉性，促进了党风廉政建设。

我镇的政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但离上级和群众的要求还有差距，主要是单位领导更换频繁，少数单位领导认识不够；政务公开的内容更换不及时等，在以后的工作中，将进一步加大督促检查力度，进一步完善和规范，

把政务公开工作做好。

 

第二篇：政务公开工作总结

包头市国家税局20xx年度政务公开工作总结

20xx年，包头市国税局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合国税部门实际，坚持严格依法、全面真实、及时便捷的原则，进一步健全了政务公开工作的领导体制和工作机制，加强了制度建设，拓展了公开渠道，完善了公开内容，在公开内容的针对性、公开范围的广泛性、公开方式的多样性以及公开的及时有效性上下功夫，高起点、多层面地做好政务公开工作，主动接受社会监督，实现了强化税务管理，规范税务执法，推进依法行政，保证了国家税收法律法规和规章制度的全面贯彻实施，现将我局政务公开工作情况总结如下：

一、组织领导健全有力

政务公开政策性强，涉及部门多、内容广，为确保政务公开工作落到实处，结合机构改革后职责调整和人员变动情况，及时调整了政务公开领导小组、领导小组办公室组成及其职责，明确了领导小组办公室成员及各部门的职责分工。按照谁主管、谁负责的原则，全局政务公开工作实行部门各负其责，办公室组织协调，领导小组定期与不定期检查相结合的工作机制。在工作中，将政务公开工作纳入重要议事日程，和其它业务工作一起部署、一起检查、一起落实。多次通过局长办公会、局务会组织学习政务公开的文件精

神，安排部署政务公开工作，增强广大干部对推行政务公开工作必要性和重要性的认识。同时，今年还组织开展了政务公开专题业务培训，确保政务公开工作扎实有序开展。

二、公开内容全面具体

今年，包头市国税局结合工作实际，对本年度的政务公开工作进行了安排部署，进一步明确了政务公开目录，明确了责任部门、公开时限及相关要求，将税收执法权、行政管理权及税收业务办理全部纳入广大纳税人和社会各界的监督之下，实行“阳光作业”。政务公开目录既包含了纳税服务、办税程序等业务类的内容，又包含了廉洁自律、人事管理、税务经费等行政方面，做到纳税人办税的环节、内容、程序，行政执法和纳税服务的主体、事项、依据、标准、结果等全部公开，内容真实、准确、完整。

与此同时，结合工作实际，根据形势发展和纳税人关心热点事项的变化，及时拓展和调整公开的内容，在公开税收法律、法规和政策的基础上，将税务系统内外普遍关注和涉及广大纳税人利益以及容易产生不公平、不公正、不廉洁行为的环节和事项等作为公开的重点内容。主要包括：一是税收执法权中纳税人关心、反映强烈的问题，容易出现不公平、不公正甚至产生腐败的环节，如税务行政处罚、税收减免以及“双定户”的定税、税额调整等情况；二是行政管理权中的全局职工普遍关心和涉及切身利益的事，主要是人、财、

物的管理，如人事管理中的领导干部廉洁自律情况、干部选拔任用情况、考核和奖惩、劳资政策、发展党员情况等都及时进行了公开，财务管理中的公务经费预算标准及使用情况等都实行了按月公开。

三、公开形式丰富多样

我局政务公开在形式上实行静态公开与动态公开、传统手段与现代手段相结合，处理好突出重点与全面推行、规范统一与因地制宜、外部监督与内部制约的关系。采用了电子显示屏、触摸查询屏、政务公开栏、印制公开卡、内外网络公开和“12366”服务热线以及会议、通报、新闻媒体公开等形式。

（一）以办税服务厅为主要阵地，采用多种形式进行公开。一是利用触摸查询屏按月公开个体税负、最新税收政策、办税程序等；二是利用电子显示屏公开文明办税内容、行政处罚等；三是利用户外公开栏公开税务人员廉政纪律、工作职责、纳税人权利义务等；四是印制实用便携的公开卡片。内容包括局况简介、办税服务承诺、办税指南、税收政策摘要等。在行政服务中心和办税服务厅，我局常年放有包含各种涉税事项的公开卡片供纳税人随时取用，方便纳税人办税。

（二）以内外网络为主要平台，按公开对象与范围的不同，实施多层次、全方位的公开。目前我局搭建的网络平台

有三个：局域网（内网）、国税网站、短信平台。局域网公开的对象主要是全局干部职工，公开的重点是职工普遍关心和涉及切身利益的事，即人、财、物的管理。在局域网上我们以部门为单位分别设置政务公开栏，根据部门职责范围的不同，定期公开相关内容，如财务核算中心的月度财务公开，人事教育科人事、党务公开、办公室的督办考核公开以及各部门的职能职责及岗位设置公开等。外网网站和短信平台公开的对象主要是广大纳税人，因此公开的内容以纳税人普遍关心、反映强烈的问题为重点，如税务机关的职能职责、纳税人的权利及义务、税收政策法规、涉税事项的办理程序、行政许可与审批事项、国税工作开展情况等。通过网上政务公开专栏，纳税人可以查阅最全面、最详细的相关信息。在实行“网送税法”普遍公开的同时，我局还实施了特别的“点对点”短信信息发送，即只要一有新政策新规定，除及时放在“网送税法”专栏中供纳税人随时查询外，对一些特别规定，都及时地发送到有关纳税人的手机上，督促纳税人迅速地学习掌握新政策法规。

（三）以办税服务点为重要延伸，确保群众最广泛的知情权。在各办税服务厅，我局都制作了公开栏，主要公开征纳双方权利义务、税务人员工作职责、廉政纪律、个体税负、申报征收和处罚情况、办税服务内容和时间、投诉举报电话等，既接受监督又方便办税。

四、制度健全确保落实

推行政务公开是落实人民群众的知情权、参与权和监督权的重要形式，为确保真正做到真公开、全公开、常公开、快公开，我局重点建立和落实了以下工作制度：

（一）信息公开预审制度。政务公开信息预审包括准确性审核和保密审查，且实行两级审核制。即对拟公开的一般性政府信息，由信息提供部门进行准确性审核和保密审查，经科室负责人审签和承办科室分管局领导审批后，交由信息公开办公室予以公开。对涉及公民、法人和其他组织的重大利益，或者公开后可能引起重大社会影响的重要政府信息，除履行以上程序外，需报保密委员会负责人进行保密审查后，交由信息公开办公室予以公开。

（二）内容更新与维护制度。即根据税收政策或有关涉税事项的变化情况，对公开的相关事项及时进行更新维护。我局明确规定负责提供政府信息的责任单位，应在该信息生成或信息内容发生变化3日内提供，紧急或重要信息当天提供。负责发布政府信息的责任单位，应在收到信息的当天发布，保证了公开内容的及时更新。20xx年，全局发布政务公开信息136条。

（三）效果评议与整改制度。即相关事项公开后，认真搜集整理纳税人意见和建议，定期开展办税公开评议活动，对反映出的问题，积极改进。主要是通过召开特邀监督员座

谈会、纳税人代表公开定税、走访、问卷调查等形式，对公开工作进行评议，对收集的意见和建议由办公室进行汇总，并通过局务会、局长办公会等开展讨论，找出解决问题的办法与措施。

（四）检查考核与奖惩兑现制度。即将政务公开工作纳入党风廉政建设和年度工作考核，并将考核结果作为部门和干部奖惩的重要依据。政务公开工作领导小组及其办公室，对常规性工作按季、阶段性工作分段、临时性工作限时组织巡查和暗访，对公开项目不全，内容、时间不符合要求的限期整改督办并实施严格奖惩兑现，确保公开时间与内容相适应，做到了经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。

做好政务公开，是两权监督的需要，也是构建社会主义和谐社会的客观需要,更是坚持依法行政的重要体现，同时也是优化纳税服务、提高税收征管质量和效率的必然途径。在今后的工作中，我局将进一步贯彻落实党中央、国务院关于坚持依法行政、推行政务公开的部署和要求，坚持以办税公开作为优化纳税服务、促进依法治税、扩大民主监督的有力措施，精心组织，扎实开展，促进纳税人依法诚信纳税水平和税收收入的稳步提高。