出差总结报告

出差时间：20xx年x月x日～6月x日, 共计:50日

出差区域: 宁夏银川—内蒙古（乌海—鄂尔多斯—包头—呼和浩特）--山西（大同—太原—临汾）--陕西西安—河南三门峡—河北石家庄—北京—辽宁沈阳—吉林（长春—吉林）--河北邯郸

出差人： 刘江山

《一》、出差具体工作内容：

（一）出差第一周4.25—5.1

（略）

《二》、北方市场基本情况

北方区域包括了中国14个省直辖市自治区，约占全国国土面积的5分之三，约占全国人口总数的三分之一，约占全国gdp的三分之一。经过50天对区域市场的开发走访，我们的产品也经历了一次考验，在我走访了北方地区9个省市区的16市包括：宁夏银川—内蒙古（乌海—鄂尔多斯—包头—呼和浩特）--山西（大同—太原—临汾）--陕西西安—河南三门峡—河北石家庄—北京—辽宁沈阳—吉林（长春—吉林）--河北邯郸 。见到其中做的比较好的老客户银川代理商，销量不温不火的呼和浩特和石家庄代理商，还有从公司拿过少量产品的经销商，包括一些这次在市场新拜访的意向客户。一直困扰我的一个问题也是我一直在思索的一个问题“北方这么大的市场，公司这么好的产品，为什么市场做起来这么困难？”

通过和他们深入沟通了解，他们普遍存在以下几个共同的问题：1.公司的产品款式是很多，质量也很好，但是针对北方市场主要内平开窗设计的产品太少；2.发货周期太长，好多订过样窗的客户抱怨发货时间太长“一个样窗都这么久，以后发成品时间不是更长”；3.公司代理政策，上样品要求，北方地区现在大部分还是停留在隐形纱窗阶段，也有气候环境的因素（除隐形纱窗）公司其他产品走量还要很长的路要走，这些通过北方几个老客户发货就能看出来。

对于我个人的业绩来说，对部分地级市场都有了详细的走访和了解，了解到了

客户的需求，在区域市场中开发出部分客户。业绩没有我预期想要达到的一个效果，我还有许多方面没有做到位，对于地区市场做的过于急躁，在市场开发中做的不够细致，给公司的领导和同事添了不少麻烦。

在太原市场的经验对于我来说非常重要，在去太原之前我从宁夏到内蒙古到山西了解了北方市场的一些实际情况。到太原以后客户李炜在居然之家的的店面已经装修好就差上样板，沟通交流后他表示可以拿出30来平米上森谱斯样品，在墙上可以做一些森谱斯的标示。他要做公司的代理，我也想做成这个客户（那时候觉得和他合作也是一个机会，如果错过这几天他上了别的样品的话就丧失一个机会）。就做了一些不妥的事情，有了这次教训一定会引以为戒。

《三》市场总结和计划：

对于我最近走访过的客户，他们目前都希望现在能有一款价格合理，质量满意的产品进入市场，北方市场的产品大部分都是河北料质量很差、价格低廉、市场竞争白热、价格透明，这几个点来说，我们的产品竞争优势很大。但是，这些产品进入市场早，见光率高，在老百姓心里已经根深蒂固（一个纱窗也就几十块），不利于我们的产品进入市场。个人认为，我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场，最主要的就是最快的交货时间，前期开发新市场灵活的销售政策，这样会充分调动经销商和代理商的积极性。

价位方面来说，市场上总体来讲，对于一个新进入的品牌，要想打入这个市场，抢占市场份额，按目前的公司产品性价比、市场定位来看，具有一定的竞争优势，有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品，不少做纱窗的客户跟我说，你们的产品不错，，这个价格在销售过程中会增加一部分难度，当地消费太低接受不了。但我认为这种客户的经营思路是以低端产品为主的。

下一步的计划，我希望能和公司沟通针对北方市场做出切合北方市场的销售政策。一个人的力量是有限的，像这一次出差就有点走马观花的意思，但是我觉得吧因为公司给我的市场定位是北方区域经理，我首先要走一遍市场看一下市场是个什么情况，针对区域市场拿出一个好的方案做好区域市场。然后一个市场一个市场的精耕细作，一步一步稳扎稳打有点到面多面开花。

主观看法：我们的产品在北方市场上的前景是非常好的，我本人对这个市场，对产品都很看好，我们的产品质量好，做工精致，品种齐全。对市场而言，我们的价格

要略高于同类产品（如意美达），我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他区域市场保护，减小其销售难度，这样一来，绝大部分客户都会喜欢新产品上架，最主要我们只要解决交货速度的问题，客户会很愿意主动的去销售我们的产品。

刘江山 20xx/6/16

 

第二篇：出差总结报告

出差时间：20xx年x月13-14日，共计两天

出差地点：南京

出差人：程小龙

出差目的：参加南京国药会

出差具体任务：

了解同类展会中品牌展会的发展状况，同自己的展会进行比较；

在展会现场进行山东药博会资料的发送并进行客户资料的收集；

学习国药会成熟的地方，用以对山东药博会进行完善； 同展会现场的客户进行沟通，了解他们参与展会的目的，以及他们关注的方面，并且尝试的推销山东药博会，了解他们对山东会的态度。

工作总结：

国药会在南京国际博览中心举办，共四个厅，A厅以药妆和医疗器械为主，320家客商；A-B厅之间为药店连锁展览为两个特大型特装，还包括一个VIP洽谈区；B、C、D为制药企业与医药公司，标准展位为910个，69个特装展位，四个厅基本全部布置完成；其中包括C、D两个厅有两块用餐专区。

从与客户的沟通中，了解到全国各地的企业对国药会有很高的认可度，而国药会现场的观众流量也保证了参展商参展的目的，达到宣传效果，取得了双赢效果。

在展会现场，我们将所携带的所有资料近八百份左右的资料全部发放，收集到有效资料近1000余条。本次参加过要回的企业其参展商多数是以招商为主，所收集回来的资料上基本上上都包括各个山东大区的负责人，为我们下一步的招商提供了便利，信息有效率提高。

国药会展位的布置，也包括3*2的展位，这是我们展会可以学习的，而且国药会为展商提供午饭，而我们的会与医博会一起，却在开始时没有提到午饭的供应，避免我们现场出现纠纷。国药会展会现场的设置，包括地标，条幅，悬挂指示牌，问讯处，展会应急处理，都给我们提供了借签的经验。（具体内容通过相片形式呈现）

通过与客户的沟通，国内影响力较大的一些企业，例如哈药、国药、石药等大型集团公司对于山东会的认可度较低，他们一般只参与国药会，这部分客户的公关需要重点考虑；还有省内的大型企业如齐鲁制药、鲁抗、罗欣等企业也是持不确定态度，这部分企业需要相关领导协助公关；部分省内的中小型企业持观望态度，都可以考虑参与，初步认为如果有省内大企业带头参与的话，再加上政府文件，通过上门拜访等方式可以自主进行攻关；省外部分企业对山东药博会并不是持明确的否定态度，可以考虑参与地方会，这部分客户需要进行多次系统的沟通。

程小龙

20xx-7-15