实习报告文职类

毕业实习报告

时光荏苒,光阴似箭,转眼间我就已经大四第二学期,即将踏入社会,作为一名未来要迈入社会的学生深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信只有经历才能懂得只有了解社会你才能真正做到融入社会。为了提早适应作为一个社会人的身份,我从二月底开始在西安的一家电力科技有限公司担任文职类的职务,一方面让自己更熟练的应用一些办公软件,另一方面也让自己更好的学习一些办公室文化.

二月二十八号,我来到公司报道,之前的面试中面试的陈经理的沉着冷静和睿智给我留下了深刻的印象,初次来公司,陈经理先让一位姐姐带我在公司转了转,给我介绍了一下公司的大体情况.西安艾特电力科技有限公司是一家专业电力自动化、成套设备产品的研究、开发、生产和销售于一体的高新技术企业，创建于19xx年,公司地处西安市翠华路，充分结合西安优越的人文环境和电力电子的科技基础，拥有多名高级项目研发人员，本科以上学历的员工占员工总数的 58% ，技术力量雄厚。公司本着“以市场为导向、以科技为后盾、以质量为生命、以人才为根本”的宗旨，公司先后推出了温湿度控制器、数显电测表、可编程智能电测表、变送器、多功能电力仪表和网络电力仪表等产品，拥有自主知识产权和多项专利。主要产品通过了陕西省电子产品监督检验所及西安市计量测试技术研究院型式试验合格并取得西安市质量技术监督局制造计量器具许可证书。产品广泛应用于电力、煤炭、机械、石油、化工等领域，深受广大用户好评。艾特公司发展至今靠的是技术不断创新，产品不断更新，服务更加热心，赢得了广大客户对海通产品的信赖和支持。目前，销售已辐射全国二十多个省市自治区，与1000多家电力部门有着良好的业务关系，并在全国范围内建立了多家分公司。挑战自我，超越自我”是艾特人的座右铭，坚持以“用户的需求即是海通人追求的目标”为宗旨，继续以科技兴企，服务至上，依托高新技术，为我国的电力事业发展做出更大的贡献。听了这些,我的心里很震惊.第一天就只是简单地了解了一下公司的情况,第二天起我就开始正式上班了.

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位开始了与大学期间完全不同的生活经历。每天按规定时间上下班认真准时地完成自己的工作任务凡事都谨慎小心不懂则向办公室人员虚心请教尽量避免发生重大错误因为我一个人的工作失误将可能导致整个公司的利益受损。在大学里学到的不仅是知识更重要的是学会自学的能力。参加工作后更加深刻地体会到自学能力的重要性。除了英语读听说和计算机操作外课本上学的理论知识在实际工作和生活中用到的很少很少。课本上学的理论知识虽然罗列齐全但平时我们只是草率应付考试所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容当时的情境十分恰当。我担任的是文员一职平时的工作平时工作都是做些琐碎的工作几乎很少用到自己所学的专业知识。然而即使是这些简单的工作在实习初期也并非做的得心应手我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨不断学习不断积累。遇到不懂的地方自己先想方设法解决许多工作都得向我的实习指导教师或者同事请教自我学习、自己领悟所以缺乏自学能力的人迟早要被企业和社会淘汰。

每天早上我特意起了个大早，很早的到了公司，先把公司的卫生打扫了一下，其实打扫工作并不繁重，大家都很注意保持地面的清洁，我也只是简单的再打扫了一下大家遗漏的地方，我相信，一个干净整洁的工作环境会给员工带来更高的工作效率和更好的工作心情， 我会 在以后的每一天都继续坚持。很高兴我依然早起了，来到公司的时候其他同事大都还没

到，只有前台的姐姐到了，我们一起打扫了地面，她还带我去了茶水间，教我泡茶以及茶水间各类东西的摆放，她还提醒我：“茶水间地 面容易有水，每次泡完茶后都要看看地面有没有水渍，有的话要及时 擦干净，要不然后来的人很可能摔倒。”虽然这只是一件小事，但是我觉得正是因为公司里的每一个人都很注意这些细节，才能让我们大家在一个好的环境下更加愉快的工作。每天的工作没有太大的区别，但是很高兴的是在学校中学到的复印机的使用对我的工作起到了作用，陈经理本来还找了一位同事负责教我复印机使用，但是看到我可以操作复印机后，夸奖了我，并且放心的把复印的工作交给了我。

有一次我去销售部帮助做数据统计，填写统计表，在这个过程中，我被反复叮嘱要认真仔细，不能出差错，不能马虎大意，说的我都有些紧张了起来，他们告诉我，如果数据出现错误，后面的核算无法对上的话，需要从头检查，这就增加了大家的工作量，所以，我们在负责自己部分的工作时，一定要认真仔细，否则不单是对自己，也会给别人带来麻烦。 在听前辈们讲了后，我有些紧张，每一张表填完后都要核对好几次才放心，但是这样速度也慢了下来，同事告诉我慢一点儿没关系，很感谢同事的宽容和照顾，我也慢慢的放下了紧张的心情，速度有所提升，虽然依然不算快，但是这对我来说也是个小小的进步了，我很开心。

作为初次到社会工作的学生来说对社会以及对工作单位各方面情况的了解都是很少甚至陌生的。一开始我对公司的规章制度、办公室的相关工作、任务分配等都不了解我便向办公室主管也是我的实习指导教师请教了相关事项。另外通过所在办公室同事的帮助我对整个公司以及我的工作任务有了一定的了解。对自己的工作任务和办公室的环境有所了解熟悉后开始有些紧张的心开始慢慢平静下来工作期间每天按时到公司上班。刚踏入社会的我们如同一张白纸在学校学到的只是知识的冰山一角在这知识的海洋里我们还要不断探索善于观察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式自己琢磨怎么去写行文是用什么词语书写哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业随便完成就可以了。一份文书要求是十分严格的具体要求用什么字体什么字号等等。这些细节不能指望靠同事们或者上司指导而是要靠自己善于言行观察的习惯。最重要的还是切记严守纪律保守机密。办公室是收发文件、处理文件和管理文件的地方。在各种文件中大部分具有不同程度的保密性，所以办公室工作人员在公共场合活动时要注意内外有别把握分寸对什么应该说什么不应该说要心中有数.

实习最后一天时我去公司整理了一下我的东西，去经理那里拿回了我的考勤表，看着总经理为我填写实习单位的评语，心中感慨良多，当我看到公司的公章印到我的鉴定表上的时候，心里真正意识到我的实习工作结束了。在这次实习工作中的点点滴滴都一篇篇的记录了下来，很高兴我从头到尾都坚持下来早起早到，每一天的打扫工作都一直在进行，包括了今天，我想，做什么事情都是需要有始有终的，我觉得这次实习我做到了有始有终，对于我在这次实习中的表现，我自己还是比较满意的，收获了很多，我会珍惜这些收获。在以后的日子里，我会常常读一读这些日记，让它们鞭策着我前进，让我不忘这次实习的收获，我会将这次实习的收获带到我今后的学习和工作中去，我相信，不管我以后去哪里，不管我以后在哪里工作，有了这笔宝贵的财富，都会使我能够更加出色！

在本次实践的过程中我有如下两方面的获取。

一方面我们锻炼了自己的能力在实践中成长在实践中学习充实了自我增强了口头表述能力与人交流。真正地走出课堂使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累但更多的感觉是我在成

长我在有意义地成长在这之后我明显地发现自己变开朗了虽然我自己的力量不足以改变一些东西但如果整个社会共同努力这才是动力之根本动力之源泉使国家繁荣富强的途径提高国民素质的实践活动。

另一方面我意识到了自己的不足没有经验没有与人交流交往的能力有些东西以前没有尝试过难免会出差错如果我还这样的话以后很有可能在社会上没有立足之地现在的社会不仅要有知识还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识远远不够从现在开始就要培养自己的能力。虽然这次活动时间很短但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的活动更让我们明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天对于我们这些出生牛犊的大学生们独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们越早接触这个日新月异的社会就意味着我们越能适应它。“真理来源于实践实践出真知”我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂在那片广阔的天地里我们的人生价值得到了体现为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

 

第二篇：实习报告文员

关于在书店销售部从事办公室文员的实习报告

一、实习目的

为增加实践经验，我利用学校安排的实习时间，再根据自身的优势及专业能力，找到此实习岗位。

二、实习单位及工作岗位介绍

通过这次实习，我对书店的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到书店销售部门的一些基本情况，以及其对地区乃至国家教育发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。

三、实习内容及过程

（一）办公室文秘类工作

由于第一次较正式的步入社会，成为实习生，加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定，所以在实习的第一个月里，经理并没有分配什么重要的任务给我，仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫生，整理办公室，倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事，但我并没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了！经过一个月基础性的工作后,我与部门同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力。

（二）阅读市场调研

在书店实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动。针

对目前消费者的阅读书籍范围和种类以及阅读倾向进行调查，以吸引更多的顾客到书店来，阅读，购买书籍、报刊。提高销售额。在做调查的整个过程中，我表现得相当活跃与积极。前期进行了调查问卷设计，以及调查对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调查中期，我和同事们以小组的形式进行，按区域分配，每人负责一部分，分头行事，然后进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。

（三）在实习中对图书市场的分析

随着人们物质生活水平不断上升，精神层面的追求也随之提高，对图书的需求量将会越来越大，图书出版发行业有广阔的发展空间。同时，随着中国图书发行和零售市场的对外开放，民营和海外资本接踵而来。图书出版发行业的竞争力也越来越激烈，中国图书出版发行行业也面临一系列的困难，如：高库存制约着图书出版业的发展、豪华图书舍本逐末、选题平庸重复出版、盗版图书出版屡禁不止、图书出版发行市场竞争混乱、图书出版结构不合理等等。针对这些情况，国家出台相应的政策法规规范市场，出版发行企业努力做出调整，社会各界做出相应的努力，取得不错的成效，使得图书出版发行市场朝着健康的方向发展。

（四）做好本职工作，当好领导的帮手

在办公室里，我坚持做好本职工作，协助直接领导处理日常事务，完成领导交派的任务； 做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作； 策划组织公司各种活动，负责网站管理和维护，做好公司的宣

传工作；负责公司办公用品的领用和分发工作；做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作；接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作；协助领导做好各部门之间的协调工作。在各种行政事务方面帮助和服务于单位的领导和员工。

四、总结

通过在书店销售部为期两个月的实习，使我对图书市场有了进一步认识和了解，并且对如何做好销售也有了一个大概地了解。同时，在进行理论与实际相结合的过程中，灵活运用了自己的专业知识，展现了自己的能力，也发现了自己存在的许多缺点和不足，比如电脑操作技能需要进一步提高，与客户的沟通技巧需要进一步加强，做文案工作需更加细心等等。我学的专业是人力资源管理，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验。

实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和认识，让我们在实践中得到成长和锻炼，对于即将毕业的我们是一次宝贵的经历，通过这次实习，我明白，在今后的日子里，我需要提高自己的综合素质，更加勤奋，更加刻苦，面对激烈的竞争，让自己脱颖而出。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给

予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。在此，我非常感谢单位领导及同事对我的光照与帮助，同时也感谢在大学里老师对我无私地培养与教育，未来的路很漫长，我们会朝着梦想不断前进。

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