**中支20xx年第一期新人培训班培训情况总结 培训时间:20xx年x月x日-20日
培训地点:**中支会议室
参训人数:20人(应到22人,请假2人)
一、培训中值得肯定得方面:
(一)讲师在授课过程中,能结合新入职人员情况准备课件,内容较通俗易懂。
(二)学员积极参与,课堂气氛较好。
二、培训效果反馈
课程结束后对参训的20名学员进行了培训问卷调查,调查结果如下:
(一)学员希望增加的培训内容:保险专业知识、操作实务、公司产品介绍、话术、各部门职能、相关案例等。
(二)印象较为深刻的讲师:*****原因:课堂气氛活跃,内容生动有趣。
(三)参加培训的最大收获:对保险和公司企业文化有了初步认识。
(四)其他建议:增加学员展示自我的机会,课程在内容设置上增加与学员的互动。
(五)从参训学员的测试情况来看,保险法、理赔实务及专业知识等方面有待进一步学习和加强,部分学员在文字表述等方面有待提高。
个人新人班培训总结
20xx年x月x日至10日,我参加了泰康人寿保险股份有限公司宁德中心支公司培训部组织的“新人岗前培训班”。通过几天的学习和各位老师的教导,以及学员们之间的相互指导和帮助,增进了我对保险的进一步的认识,这次给我们安排的授课,内容十分丰富。从中国保险行业的发展,又有对监督管理各项法律、法规及强制条文的讲解,又结合各位老师的实际案例进行解析趣味性很强。在这里感谢公司领导给我这次机会,对于我来说,确实是一个非常难得的机会。通过这次的培训学习,受益非浅,既有理论上的提高,又有实践知识上的感受与体会。现将近几天来的学习总结如下:
一、 力争做一个有信心、有耐心、有爱心、有诚心的保险人。通过几天的培训班学习,我感到学有收获,对我们今后正确的履行岗位职责,做好今后的工作很有帮助。让我更加全面地了解保险知识,更新了自己的保险观念,开阔了自己的眼界。这些将会是我一生受益的宝贵经历和财富,它也将会是我日后学习、工作中不断前进和提高的垫脚石。
二、 课程设置在内容和形式上非常合理,此次的培训主要包括保险行业的发展、公司的历史发展、产品知识、专业化的销售流程以及整个销售流程中各个阶段应该注意的事项和技巧等内容。理论和实践经验课堂模仿演练中相结合。在这次培训中,我在保险理念、知识、代理人职业技能方面都有收获。
三、 本次作为一个新学员,主要的是接受培训,但是从自己的组训这一岗位来讲,我得明白自己的职责和发展方向。了解从策划、组织培训的流程;如何调动学员的积极性;掌握如何更好的给学员传递保险知识等。
四、 总之要成为学习型的人才,通过培训,加深了我的这种观念,树立终身学习的思想。要理论联系实际,完成培训任务,认真学习、努力实践,为今后能扎实的工作而努力。
汇报人:
二〇20xx年x月x日
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