20xx有关旅游实习周记范文精编

20xx有关旅游实习周记范文精编

实习时间:20xx年x月

实习地点:碴岈山风景区

实习目的:了解导游服务过程,掌握导游业务。

实习内容:跟团学习导游带团技能,了解导游工作程序并独立带团。 正文:转眼之间我进入这个学校已经有一年有余了,学习旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的梦想,在校学习的过程中也了解到导游并不是一个轻松的职业。学校在这个春暖花开的季节安排我们外出实习。让我们离开校园踏上社会,为未来的路打下基础。我们年轻我们拥有绚丽的青春年华,我们意气风发,但我们并不年少轻狂、暴风雨的洗礼考验我们的意志,走出校园,踏上社会,我们上交了一份满意的答卷??

在学校的时候,就了解到导游这个职业是个吃苦的工作,必须拥有良好的体力、紧急情况的处理应变能力和过人的语言表达能力!能说会道是必须。毅然决定参加实习是因为只有实践才能检验出我是否适合这个角色,才能检验出我在学校学习的课本知识是否都融入了我的脑子里面??

带着兴奋和激动的心情我进入了导游的前期培训。

刚开始的时候真的很兴奋、什么都想学,从拿到导游词的那一刻起就开始哇哇大背,好了,导游词是搞定了,接下来就是讲解了,因为是死记硬背的导游词,所以讲起来就好像背书一样,这样当然是不行啦,根本没办法吸引游客的注意力,这样游客当然不会满意啦。要让导游词融成自己的话给游客讲出来,这样才能引起游客的兴趣让游客满意。游客才会跟着导游的步伐走,才能更利于导游的讲解。

还有就是在带团的过程中就是要还应对突发事件,及时处理好突发情况。还要本着“顾客就是上帝”原则无论游客怎么不通情达理也不能弃游客而去。

要和游客保持好关系不能冷面相对。这是一个合格的导游必须做到的。好了接下来就是实地培训了。

刚开始公司让我们跟着老导游上山,看老导游是怎么讲的,老导游讲的真的跟棒!她们的讲解完全看不出来是背的导游词,好像这里的景点她们一直都跟熟悉一样,完全是用她们自己的话讲的。刚开始真的好佩服她们的,心想我什么时候才能像她们讲的那样好呢!我们跟了几次老导游,熟悉了路程路线,公司就开始检验我们是否合格,检验完后就派我们上山啦。

我第一次上山带的是散客,从我走出导游服务中心的那一刻我的心就开始砰砰砰直跳,真的好紧张!见了我的客人后我讲了欢迎词就带着他们上山啦。心情才慢慢开始平静下来,一路上所有景点我都有给他们讲到,一路上也是有说有笑的,已经完全没有了紧张的感觉。我第一次带游客觉得还是蛮成功的,客人也没有说我哪里讲的不好,我们游客也都很善良很幽默。我觉得我真的好幸运。

唉不过第二次就没有那么幸运啦,我的游客老是说我小啦没有经验啦讲的不好啦怎么怎么的。弄的我好尴尬,可是我每个景点都有讲到呀为什么还说我讲的不好呢?唉?接下来的几天带的都还不错,积累了很多经验,带的也越来越好了。公司也开始让我带旅行社来的团体客了。我带的最多的一次有六十多个人。人虽多但带的还是很顺利的。

时光飞逝,转眼几个月过去了,我们的实习工作也即将结束。我们也要从新回到校园继续学习。在这几个月里,我学到了好多在学校学不到的知识,开阔了我的视野,丰富了我的生活,提高了我的社会实践能力。我满载而归。社会上,我是一名合格的碴岈山导游员,校园里,我还是一个天真烂漫的孩子??

 

第二篇:20xx有关营销部的实习周记范文总结

20xx有关营销部的实习周记范文总结

一、 实习计划:

本周主要是在营销部实习、完成分管领导交代的任务还有日常的客户接待访问事项。

二、 实习行程:

xx/03/22 星期一 晴

实习的第七十二天,上午和宦哥又去了一趟城建档案馆。因为上周交过去的资料还缺一些,具体缺少的资料需要施工单位过去补充和整理。等我们到档案馆七楼的时候,东方建设单位的人已经先到了。这次我们主要是把拍的照片打印出来交过去看一下,再看看还有什么需要补充的,档案馆的周公说还有桩基的图纸需要对桩号加以补充。之后我们就打的返回公司了。

xx/0323 星期二 晴

实习的第七十三天,地点在营销部。今天没有什么特别事情。主要是安排杭州银行车位的事情。因为杭州银行在元茂一楼租了写字楼。下个星期装修完就要正式搬过来了。所以需要我们这边把车位的事情安排好。

xx/103/24 星期三

实习的第七十四天,地点在营销部。上午在闲聊的时候也收获了蛮多的,何经理说了一个故事挺有意思的。说的是一个留学生在国外的公交车上不小心踩了一下旁边的一个老外,结果,老外忙说对不起,是自己没把脚放好。而同样的事情回到国内的时候,有一位乘客不小心踩了留学生一脚。而留学生因为在国外受到国外文化潜移默化的影响。也连声对那位踩了他一脚的乘客说对不起。是自己的脚没有放好。这件事引起旁人异样的看法。认为这位留学生可能脑子有问题。同样的事,不同的看法?这也许和一个国家的文化、文明有关吧。何经理也说,任何事情、任何人都是有两面性的,有其好的一面,也会有其不

好的一面。这就要加以区分了。在办事情的时候我们也是要一分为二的。不一定非要这样做,可以换一种思维、换一种方法。可能会收获到意想不到的效果! xx/03/25 星期四

实习的第七十五天,地点在营销部。今天主要是帮忙整理了一下关于和苑三十幢房子的照片资料。主要是城建档案馆要求备案用的。宦哥让我帮忙对照片进行了大致的归类整理。对侧面楼号、正面、背面以及其他景观、消防通道、地下车库等设施设备的照片分类整理归纳。

xx/03/26 星期五

实习的第七十六天,地点在营销部。今天在营销部没什么特别的事情,主要是看看报纸什么的。看到央行要上调准备金率、宦哥说股市可能要有所下跌了。他和我说他的一个朋友以炒股为主业。平时就是看着两台电脑,一台看股市、一台看期货(虽然不炒期货)。因为他说从期货中可以看出股市的一些趋势。这就是事物的关联性吧?下午,宦哥说下个星期可能对和苑剩余三百套房源进行验房。现在主要是做一下前期的工作,相关房号图表的准备。何经理说到时候我也跟着去做一下验房记录。

三、 实习总结:

通过本周的实习,收获也挺多的。主要是和经理、同事的交谈之间增加了一些认识。其实在交谈中还是可以学到很多东西的,有一个经验丰富的人和你讲述她(他)的故事就是一种幸运!而我所要做的就是做一个认真的倾听者。更多的去学习和运用所学到的知识!