计 划 书(地铺)
一、公司名称:安家乐房地产顾问(深圳)有限公司;(地铺应运+投资项目) 公司所处:深圳市福田区益田路卓越时代广场一期33层
法定代表人:江朋
注册资本:100万
企业类型:有限股份公司
经营范围:地产开发房地产经纪和代理;房地产评估;投资信息及其它经济;信息咨询。
二、总部组织架构设立,各部门负责人各就各位,分工明细。
1、行政财务部:
对公司提供财务监管及协助,运用财务分析帮助拓展店面、并提供相应的指导性建议。
2、人力资源培训部:
根据公司的需要合理设置岗位、安排员工招聘计划、考核员工工作情况,定期或不定期组织员工培训,根据房地产中介行业的工作需要,开发相应的培训课程。
3、IT部:
开发、维护和更新企业门户网站,为铺面提供软件的安装、辅导、更新、维护等系列技术支持,保证所有电脑和整个网络系统的正常运营。
4、企业策划部:
与媒体、政府机构、行业协会、其他单位建立了良好的合作关系,为推广公司体系、提高知名度而策划的大型宣传活动,监管公司品牌标志的正确使用,在市场上塑造公司品牌形象,在公众中建立并维持品牌信誉度。
5、服务部:
建立面向客户的网上交流平台,让客户更好的与企业形成互动,提供在线的疑问解答、专家建议、客户俱乐部、BBS论谈等等;
6、法律部:
为提供开铺协助、入门辅导,以及对正式营运中相关问题建决方议解案;解决公司、店面经营及业务过程中不可避免或将要发生的法律事务,保护公司、利益不受侵害,维护铺面的权益。
7、评估部:
负责发展评估业务,与各级政府部门、金融机构以及各类经济实体保持联系,为他们提供房地产领域全方位、高水平的咨询顾问和评估服务;认真研究评估的专业技术,发表研究论文,对外充分展现公司的权威和专业
8、市场研究部:
运用市场调研的专业知识,通过对房地产相关信息的采集、处理和分析的过程,为公司决策管理层、各职能部门以及顾客提供专业的房地产市场调研服务,将具有指导性和预测性的相关结论撰写成具有学术及市场价值的研究报告,对外树立公司专业形象,开持公司企划。
三、开店铺计划、计划1家分店、培养10名以上房地产经纪人。
源信息来源渠道总结:
a、培养一批具有专业知识的房产顾问。
b、吸收各类专家组成智囊团提供各类房产需求。
c、建立信息管理系统,搜集和整理现有的房地产信息资源,物业资源并录入系统,开发新的信息收集渠道,
d、参加大型的房展会
e、投放大型广告
四、体制建设:
总结一套规范的业务操作流程,标准的合同表格设计,已便提高工作效率、信息资源的利用率和节省操作时间,从而提升业绩;信息管理系统,搜集和整理现有的房地产信息资源并录入系统,开发新的信息收集渠道,制定商业信息的管理制度和保密制度。
五:服务内容与改变传统销售模式:
1、环扣环二手房买卖:
网络和企业门户网站为客户提供最新不动产资讯和最新成交行情资讯,并提供专
业的房价咨询、陪同看房、实况介绍说明及制定置业计划,做客户的置业参谋,买卖双方都有交易
意向时,双方可以自由见面谈判,实现交易的真正公开、公正、公平。达成交易后,我们确保交易安全和资金安全,全程协助办理产权过户和按揭贷款申请,直至水电、管理费、有线电视、电话、煤气等事项的过户,最后实现卖方收妥全部售房款和买方顺利接管房产。
2、管家式不动产租赁:
我们将租赁业务发展至物业代管代租,为有房产人士提供长期管家式服务,我们通过两网合一的平台为他们找到合适的租客,保证托管而能在我们公司的房产不会空置太久的原因是:我们将打破传统的房地产租赁中介模式――向业主和租客双方收取佣金。现在,若租客委托我们租房时,其首选托管的房产时,他们可以只需支付该房产房租和押金而无需支付任何中介费的条件下租房。为托管房产保证充足的客源,解决有房产人士的后顾之忧,而他们只是每月在房产租出去的情况下给付我们一定比例的代管服务费。
3、改变传统房地产看房模式,推出具有变革意义的全景看房模式。
a.传统中介服务中客户在买房租房时所得到得平面图和文字性的购房租房描述并不能使客户了解真实的情况,它导致了许多购房租房者盲目地实地看房,跑到现场所看到的房屋情况和原先的文字描述有相当大的出入,降低了购房和租房的成功率,这样,实地看房就会将客户的时间浪费在一些未能成交的看房过程中;即使客户有时间,可是也常常会找不到业主。给客户带来不便的同时也给房产公司的业务员来不便,这些问题表明了必须有一种崭新的、与众不同的方式来解决这种传统看房所带来的许多不便和四处奔波烦恼。
b.从现在起,我们将提出的“全景看房”服务,客户不再需要花很多时间到处去
看房了。他们只需要到我们的任何一家店面或安坐在家中、轻点鼠标就能够身临其境的感受360度的真实场景,这种感觉就好像到了现场看房,能直观地感受到所需了解房屋的地理位置、房屋外景、卧室、厨房、卫生间等各个细节,不但可以看到前后左右360度的所有景观,使他们获得真实的三维立体感和方位感。我们推出的这种全新的看房方式 “全景看房”,它是基于网络多媒体工具的成熟应用与顾客需求提升相结合而诞生的。顾客购房租房时,先在网上通过全景看房筛选出自己感兴趣的房子,再
上门去看房,能大大提高实地看房的成功率;全天候的看房模式,使客户在任何时间任何地点直接通过网络或本地查房看房,减少了业务员及客户无效看房的次数,极大地节省了客户和业务员时间,大大提高了工作效率和客户满意度。
六、财务分析 :
1.聘请业务员: 20xx元/月/人 10人 共计:20,000.00元(注:以上业务员有可能未入职,不用发放工资)
店面投资预算
装修预算:10万
设备预算:15万
A, 业务办公10台,服务器1台
B, 办公家私
C, 广告灯箱,LED广告牌
D, 中介交易系统一套
E, 电话机,交换机
F, 橱窗广告牌等。。。。。。。。
员工配置:10人(由夏和江直接主抓业务及管理工作)
1, 底薪+提成+住宿+社保+年度优秀员工奖励和旅游计划
2, 业务员:基本底薪:20xx元/月
提成方案
A, 1---10000元 20%
10001---20xx0元
20xx1---50000元
50001---100000元
100001元---以上 25% 30% 35% 40%
B,业务员凡开单者。按实收结佣金35%(直接按照实际收佣金一刀切)
----未入职人员或跑盘员工开单者按照40%执行
七,投资部详细计划待商议。。。。。。。。。。。(充分发挥投资部项目与地铺互补结合方案,调动资源最大化)
市场前景:房地产中介服务在房地产市场的重要作用这已是无庸置疑的事实,这行业随着市场需求的日益增加和相关政策的不断完善将得到更快的发展,将成投资的热点。
*******20xx年x月份旅游项目方案
为体现公司企业文化,增强员工的归属感、认同感,促进员工之间的沟通,公司计划9月份组织员工举行杭州
二日游活动,具体如下:
一、 活动目的:丰富员工业余生活,促进员工之间的沟通,让员工放松心情,增强集体凝聚力和团队精神。 二、 活动时间:20xx年x月x日、23日三、 活动口号:我爱**** 游览中华
四、 活动地点:杭州西湖、飞来峰、锦绣风水洞 五、 项目组架构、职责
职责:
1、 项目负责人(***):
1)、拟定项目计划,并报公司领导审批; 2)、召开项目启动会,并统筹所有事宜;
3)、负责检查各小组执行情况,组织解决异常问题。 2、项目组(*****):
1)、按经批准的项目计划,负责组织各组,在旅游前将工作内容,具体事项的负责人进行明确任务与职责并跟踪检查各项目小组的工作进程;
2)、确定旅游人数,协调旅游项目运作过程中各项事宜; 3)、对项目进行总结关闭,费用报销。
4)、按照各部门上报的分组、分房情况,对出游人员分车(尽量按部门为单位)(对部门内零星人员进行统一安排) 3、活动宣传、安全宣传组(****): 1)、负责旅游前期的造势和动员;
2)、负责往返路途在车上的文娱活动的策划、组织及宣传;(如:车内唱歌比赛,车内游戏,时间控制在一小时内。另外安排晚宴上合唱比赛第一、第二名的表演。) 3)、负责活动注意事项拟定、及出游安全宣导。 4、摄影组(*):
1)、负责旅游途中的拍摄;(设备的准备)
2)、负责组织员工拍摄两组集体镜头(体现团队精神的)。
3)、负责征集旅游活动中拍摄好的照片提交至人力资源部。(照片需写明作者) 5、后勤保障组(****:
1)、负责集合时协助各车正组长进行人数清点;
2)、负责与各车正组长之间的协调,注意员工安全,宣导互帮互助; 3)、负责参加旅游活动人员乘车及各景点集合时人数清点后的汇总;
4)、负责旅游活动中的员工乘车、用餐(围餐)及住宿安排。(与导游协调,按车)(员工按组进入用餐点及住宿点) 5)、协助各车正组长对车内副组长的安排。(10人/副组长、3-5个副组长/正组长)
6)、负责午餐、晚宴有序的进行,对于晚宴酒醉的员工进行及时安置,并处理晚宴突发事件。 6、财务、采购、通讯组(*****):
1)、负责后勤物品的购买、分发(矿泉水、药品、小奖品等);
2)、负责各项旅游费用的收取及支出,在统一调配下进行统计及日后结算。 3)、负责制作通讯录,下发。
4)、负责旅游活动总费用控制在预算范围内;
5)、负责晚宴时的,酒水量,严格控制酒的供应,现场需提早发现午餐、晚宴菜单供给不足,与****、导游商量加菜事宜。
7、危机应急处理小组(*****): 1)、制作基本危机应对流程;
2)、负责旅游过程中突发危机事件的处理,迅速反应,将风险和损失降至最低; 3)、危机事件发生后,负责与医院、旅行社及相关单位的沟通与协调、后续跟进处理。
六、 活动里程碑:
七、工作表
八、活动人数:230人(截止于8月x日在职员工) 九、活动组织:
1)、本次活动根据报名人员由各部门自行分成小组,安全与组织采用组长负责制,组长负责每次集合组员人数的
清点、纪律的传达与维护,各小组的协调及相关事务性工作处理;
2)、出游前召开各小组长会议,明确各成员职责,传达活动行程安排与纪律,安全注意事项; 3)、各小组长及时向各车正组长汇报异常情况,并即时处理突发事件。
4)、集体活动时员工不允许离队,特殊情况需得到该员工部门长的确认方可离队。(签署离队手续,离队证明危机处理小组起草。)
十、各项费用预算: 一、注意事项:
1)、注意安全,旅行途中要看护好自己随身物品(身份证或能全国通用的有效证明身份的证件必带、如护照、驾驶证); 2)、注重本小组成员旅游的统一行动,听从总领队安排,注重本组全员旅游人身安全,确保人员不掉队; 3)、有特殊情况发生时,及时与危机应急小组或活动总负责人沟通汇报; 4)、坐车、旅游、就餐时,各小组长带好本组成员,保持良好精神风貌与秩序。
分组原则:1、出游人数少于十人的部门无需制作部门分组、但需制作部门分房(如:生产管理课、人力资源部 、 财
务部、营业部、总经办),旅游项目组会统一安排。
2、各部门在分组的时候以每10人/组,并选出小组长。(小组长需要开会) 3、部门分组后剩下的员工,项目组会统一安排。
分房原则:1、请尽量在部门分组后的同一组内选择,人员分房。 2人(同性)/间。(合法夫妻可分在一间内,原则上需带相关证明。其他男女同事均不可分在同一间内。)
2、部门内分到最后,男、女同事无法平衡的,单个人数的,上报项目组会统一安排。 3、部长(含)、总监(含)以上,无需考虑在部门分组、分房内,项目组会统一安排。
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