个人工作总结

各位领导、朋友们：

大家好！

很荣幸我能代表20xx年年度的先进团员在此发言，这说明是领导对我以往工作的肯定，也是在以后的工作中对我的鞭策，我以后会加倍努力，为集团的发展做出更大贡献。

作为共青团的一员，我首先感到无比的光荣和自豪，因为我知道共青团作为共 产 党的后备主力军，有着不可替代的作用，所以我们应严格要求自己，并且在工作上坚持爱岗敬业创优异的成绩；政治上要先进，活动中要积极。因此，我时刻铭记自己的身份，严格要求自我。20xx年是我们集团公司的关键一年，也是取得辉煌成就的一年。我作为一名团员职工，身兼双重身份，即是共青团员，又是企业职工。在这一年里，时刻牢记自己是一名中国共青团员，时刻牢记党的宗旨，时刻牢记团员应尽的义务和神圣的职责，为集团的腾飞也做出了自己力所能及的奉献。现就20xx年的工作总结如下：

一、 思想方面

中国共产主义青年团是中国共 产 党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校。这一年来我积极参与对团知识的学习并积极参加团组织的各项活动，让我认识到作为一名共青团的光荣和责任的重大。目前的阶段主要做的事情是努力学习，积累更多的知识为将来打下基础。作为一个团员就要保持团员的先进性，紧紧围绕先进和技能两个关键，积极投身到保持共青团远先进性教育活动中去，积

极投身到火热的技能提高和实践中去。

二、 工作方面

作为一名***部门的一员已有两年了，对工作由陌生到了解、熟知，我深深意识到爱岗敬业是自己的义务，平日里遵章守规，与班组同事协作尽职尽责干好本职工作，并在实践操作中不断学习、创新，去提高自己的工作水平，在组织上服从领导安排，认真完成上级交给的各项任务。作为一名青年职工，我不断加强自身的素质修养，积极参加部门组织的企业文化论坛及企业文化的各种形式的学习，每月积极向集团报刊投稿。我相信，只要是任何一个有上进的青年，都会以更大的热情去迎接未来的工作挑战，迈上新的台阶。

三、反思

因为年轻,总有用不尽的活力，但是，也由于年轻，所以有很多事情，做得不够完美，处理问题还不够成熟。在过去的日子里，我虽然在大家的帮助下取得了一定的成绩，但在以后的工作中会再接再励，团结同事，尊敬领导，始终保持思考清醒的头脑，努力进取。去用自己的实际行动继续做好一名优秀的共青团员，一名优秀的员工。

辉煌的20xx年已经过去，喜庆的20xx年已经到来，**集团的企业文化精神已深入员工的心中，让我们高举公司的两面旗帜为**集团的国际化做出更大贡献。

最后祝愿所有朋友们在新的一年里工作顺利、工作业绩一年更比一年好。

**集团**部门 张一一（20xx年x月15）

 

第二篇：20xx年工作总结(发言稿)

市机关生活服务中心20xx年工作总结

20xx年，市机关生活服务中心在局党组织和分管领导的正确指挥下，在局相关处室和各兄弟单位的大力支持下，紧紧围绕计划目标，全面提升服务理念、中心所属餐饮、会务、客房等各部门近120名员工齐心协力，积极进取、扎实工作，圆满完成了各项任务。现将全年工作情况总结如下：

一、分解目标，责任到人抓好落实。全年中心共完成营业额510万元，同比增长9.09%，扣除成本、综合费用，实现纯利润10.07万元。

二、多措并举，确保餐厅食品卫生、美味、实惠。小餐厅在原有的服务项目基础上开设了自助餐服务，并在菜肴的品种上进行了科学的配置，保证菜肴品种的多样化。经过一年的运行，小餐厅获得了机关干部及广大职工的充分肯定，大大提高了餐饮服务的工作效率。

三、狠下功夫，保证菜肴质量。上半年，我们邀请了本市东海、灌云、灌南、赣榆的厨师来进行土菜的技术交流，收到了很好的效果。今年，在全市举行的“公务接待定点饭店”（面食制作类）技能比赛当中，我中心有两件作品荣获“最佳面食奖”，并取得了团体二等奖的好成绩。

四、加大硬件设施投入，改变就餐环境。今年，在局里的大力支持下，我们对餐厅的两个房间进行了改造，并安装了立柜空调，焕然一些的就餐环境收到了很好的经济和社会

效益。

五、树好品牌，狠抓会议服务亮点。今年全年会议中心共接待各类会议3000于此，其中100人以上会议近400次。优质的会议服务得到了市领导及办会单位的一致好评。会务中心还积极利用开展市“巾帼文明岗”活动的机会，创新工作方法，提高综合服务水平和服务形象。

六、做好其它相关服务工作。客房部通过近一年的运行，接待宾客20xx余人，实现营业收入约17万元，优质的服务工作得到了大家的一致认可。