个人工作总结

在繁忙的工作中不知不觉的迎来新的一年，回顾这一年来的工作我经历了星空·观源的五次开盘，作为一个对房地产行业资历不深的我来说，今年这一年让我品尝得失，下面是我20xx年的个人总结：

一、销售部办公室的日常工作：

作为销售部的销售秘书，我深知岗位的重要性。销售秘书是一个承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽，把握市场最新楼盘资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在销控整理，认购签署，商品房买卖合同的签署及所需备案资料、备案合同存放、公司审批文件等，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，做到任何事情都要井井有条。

二：销控管理情况：

第一次开盘由于人多，我也是第一次做销控，所以很紧张，生怕自己做错，就在开盘前夕，让同事帮我模拟演练。经过提前和同事的演练，自己心里有了底，也不再紧张了。开盘当天的销控工作非常顺利。接下来的几天里就是客户的调换车储工作，因为开盘当天很多认购客户不明白车储现实中的位置，开完盘之后客户到售楼处，仔细查看位置之后，有很多需要调换车储的，所以销控很繁琐和复杂，必须要细心谨慎。

三、商品房买卖合同签署情况：

今年是平原县实行网上签约的第一年，我们第一次开盘正好赶上刚刚推行，房管中心系统还不完善，在实际操作的过程中发现了很多

问题，我就及时反映给房管中心。记得第一份合同正式改好做了7遍，每打印一遍都要拿去给房管中心审核，如有问题，回来继续整改，有时一天要去房管中心4趟，就这样不厌其烦的发现问题，解决问题，网签合同才得以正式批量出炉。现在签署商品房买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失。我时刻都告诫自己要以严谨的态度对待工作。

四．商品房合同备案情况：

新网签系统要合同签约之后10天之内备案，然后在做银行按揭手续。这就要求我今天合同签约今天备案，因为年底大家都等着银行回款，为了使下面的银行审核，预告等手续尽快办理，我都是当天签约当天备案，即使是刚刚下过雪，冰雪覆盖路面的情况下也不例外.

五、文档整理及存放情况：

销售部的文件资料是及图纸资料种类繁多，每一份资料都是销售部的宝贝，都要好好存放，给每一份资料找到一个安定的家，放置好以后再用的时候一目了然的就能找到。

经过这一年忙碌的工作，我已经完全融入这个大家庭，每每签约一套房子，就感觉像是在嫁女儿，有不舍也有高兴。通过这一年的工作我也发现了自己的不足之处，在今后的工作中要1.加强自身的学习，拓展知识面，努力学习计算机专业知识，为以后更快捷轻松的工作打好基础。2.对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；3，要做

到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的助手!4.努力学习本行业的专业知识，做到学以致用。5.多了解其他知名地产公司的动向，景观，运作！为公司搜集有用的资料！

20xx年对未来的工作：要找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累经验有竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天！对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

王玲智

20xx-12-30

 

第二篇：个人年度总结

20xx年度自查报告

姓

名

20xx年x月

20xx年度自查报告

XX

对照胡锦涛同志在中纪委第七次会议上提出的“勤奋好学，学以致用；心系群众，服务人民；真抓实干，务求实效；艰苦奋斗，勤俭节约；顾全大局，令行禁止；发扬民主，团结共事；秉公用权，廉洁从政；生活正派，情趣健康”的八个方面的良好风气的要求，我认真的回顾半年来的工作生活情况，检视自身工作学习生活作风，查找了不足之处，认真的自我反省、自查自咎，总结报告如下：

一、工作上兢兢业业，有“忘我忘家”的精神；工作作风是简洁干练、严谨不苟且很有力度。

自20xx年元月份任职XX项目部副总工以来，我的工作内容主要有：负责指导项目部技术部重大施工方案措施的编制；负责协调与业主监理设计地方的关系，排除施工阻碍；参与项目部领导班子重大事情的民主决策；管理项目部中层领导干部及培训刚进场的大学生，主抓技术进步及施工质量。在二分局“拴心留人”的人才管理方针的指引下，在项目部“以师带徒，以点带面”的人才管理理念的指导下，半年多来我先后培训带出了十几名刚毕业的大中专毕业生，几个月后便被输送到技术部、质量部、生产部，成为独当一面现场指导生产的骨干技术员，在充分了解个人特点的情况下，经常对现场技术员随时随地的进行业务指导，并定期让他们提交工作笔记、对其所负责工作面在建施工项目的分析材料等，不断提高他们的业务水平。在下班之后经常召集下属分析最近工作中的失误，解决施工指导中遇到的难题；

在与业主监理沟通协调工作中，作为XXXX项目部的代言人，始终与项目部利益保持一致，在监理部召开的每周进度例会发言中就事论事从不嘴软，给业主方留下了脾气火爆不好惹的强硬印象，始终与各方保持互利的融洽关系，推进工程进度。在项目部领导班子重大事情民主决策会议上充分参与决策，共同推进项目建设。

不足之处有：一是在与各方协调工作中遇到问题注意控制个人情绪；二是在与领导沟通时注意调整方式；三是工作太投入，同事及家人提意见有工作狂倾向，今后注意按项目部正常作息时间工作生活。

二、思想上积极进取、与时俱进、活到老学到老。

在网络信息化时代，我与班子成员与时俱进，积极推进项目部的网络宽带接入工作，网上可学习先进的技术经验，结合工作实际，对主管的施工生产项目帮助很大。在实际施工中经常参观XX工程其他标段的先进技术成果，对监理验收的评优产品进行学习，虚心的向其他项目总工借阅方案范本，自费购买大量的施工规范、技术资料，认真学习孜孜不倦。

半年来的工作成绩是对我积极进取、不断学习的充分肯定，像总进度计划、年度进度计划、施工方案等的编制对我来说是多年来的本职工作，但XX的基坑降水施工却是一个我从未接触过的课题，也是公认的施工难题。在参观了类似的施工现场后，我决定边学习边进行降水试验，从设计单位、网上、兄弟标段单位借阅、下载了大量的有关土方基坑降水的书籍和参考案例。完整井、非完整井、含水层有效厚度、降水井结构等等一系列的新名词，K值、R值、H值、l值等等

一系列参数，都是未接触过的，为了搞清楚一个参数的含义，我翻遍参考书，在网络论坛上发贴求助，反复比较。经过两周的时间，我终于完成了降水试验大纲的编制、一期试验的实施，后根据监理、设计单位的批复意见相继完成了二期、三期试验，编制了系统的降水试验报告和基坑降水方案，按方案降水施工成功进行。

平时，我积极向党组织靠拢并提交入党申请，我认真学习分局下发的文件，深入领会上级文件精神，按分局文件要求积极推进项目部各项工作。

三、领导作风平易近人。

我一向认为要作一个好领导，首先要作一个平凡的人。在项目部我与众多中层管理干部是同龄人，有的甚至要比我年长很多，我很尊重老同志并虚心学习他们在多年工作中积累的经验，对我有很大帮助；我具备山东人的豪爽开朗、善于言谈，生活中和同事们打成一片；工作中又不失威严，安排工作简单明了从不拖泥带水，对主动找我讨论施工方法表示自己不同观点的“学徒”大力表扬，并耐心地倾听，而后悉心地给予指导。在整个项目部勤俭节约的大氛围下，我尊章守纪，坚持喝水自备，自己动手打扫办公室卫生，举手之劳的事情无需别人代劳，这样对我修身养性、形成良好的领导作风有很大好处。

不足之处是领导水平有待提高，有时在与下属沟通时会出现急躁发脾气的现象，以后会注意用比较缓和的方式解决争议；我深知凡事过犹不及，开朗豪爽是会让下属感觉轻松、没有拘束，但其反面会造成散漫的无规无矩的工作风气，有失领导威严，我今后会注意掌握好

性格放纵的尺度，树立正确良好的领导形象。

四、生活作风正派，情趣健康。

为了尽可能多的汲取知识、获取信息，我充分用报纸、期刊、网络、电视、收音机等工具和途径，这也是我多年来的习惯。工作之余我爱看报纸，除了项目部综合部提供的《人民日报》、《参考消息》等几种报刊外，我还自费订阅《电脑报》、《环球时报》《特别关注》，虽然身处XX工地，仍然关心国家大事、国际形势；饭后散步我有收音机收听新闻或音乐；我喜欢音乐和咖啡，同时也是我工作时不可缺少的伴侣。和同事们打篮球也是我工地生活的一大爱好，同时每天坚持晨跑锻炼身体，有了健康的身体才能更好的为工程建设奉献自己的才华。

综上报告，半年来，我在在XX局党委、XX局分局领导和项目部领导的关心和正确领导下，本人不存在“不思进取、得过且过，漠视群众、脱离实际，形式主义、官僚主义，弄虚作假、虚报浮夸，铺张浪费、贪图享受，阳奉阴违、我行我素，独断专行、软弱涣散，以权谋私、骄奢淫逸”等突出作风问题，在以后的工作生活中，我会继续追随XX局分局的领导，积极向往党的领导，并在工作作风、领导作风、思想作风、生活作风上不断的改进，不断提高。

本人自评格次：良好

XX工程项目部：XX

20xx年x月x日