泰国旅游发展经验总结及借鉴

泰国旅游发展经验总结及借鉴

摘要:泰国凭借绚丽多姿的山光水色、富饶诱人的美食物产、独树一帜的人文传统,加上泰国国家旅游局、旅游业者乃至全国人民的共同努力,为世界旅游者所钟爱,位居热门旅游国家首选之一。本文在总结泰国旅游发展成功经验的基础上,结合中国国情对中国旅游业发展提出几点建议。

关键词:泰国旅游 经验 借鉴

1、泰国旅游发展概况

泰国旅游业起步于20世纪xx年代,经过xx年代的发展,到xx年代进入黄金时期,19xx年旅游创汇能力首次超过大米跃居第一。19xx年泰国旅游受“五月事件”的冲击有所下降,但很快恢复发展。多年来,泰国的旅游业一直保持着创汇第一的地位1997金融危机之后泰国对外出口下滑的情况下,泰国的旅游业也能一枝独秀成为稳定经济的重要行业。赴泰旅游人数从19xx年的8万人上升到20xx年的912万人,20xx年这一数字突破1000万大关,达1013万,而20xx年游客人数更高达1080万人

的85.5亿美元【2】【1】。旅游外汇收入从19xx年的0.078亿美元上升到19xx年【3】,20xx年为72.94亿美元(受亚洲金融危机后泰铢贬值的影

【4】响)。目前泰国旅游业的产值大体保持在约占国民生产总值10%的水平上。旅

游业发展不仅推动了泰国服务业总体水平的提高,每年为国家创造价值约4000多亿泰铢(1美元约合33泰铢)的外汇收入,在国民生产总值中所占比重不低于6%至7%;旅游业的发展还大大促进了各项社会和文化事业的发展,解决了大批社会闲散劳动力,泰国旅游业为国家创造了许多就业岗位,目前从事与旅游业直接相关职业的人员达到200多万人。为泰国社会的安定做出了积极贡献,目前泰国旅游业已成为对泰国经济贡献最大的产业,成为世界十大旅游市场之一。

2、泰国旅游业发展的原因

泰国作为世界旅游的一个标志性地区,一向被誉为“亚洲最具异国风情的国家”,碧海蓝天、椰林婆娑的热带情调;巍峨壮观、金碧辉煌的古迹庙宇;朴素恬静的田园风情;峰峦起伏、森林密布的原始地带;庄严安详的佛教氛围以及和善友好的泰国人民,泰国从每一个角度展现着它独有的气质,这个仅51万平方公里的土地每年都吸引着来自世界各地的游客。旅游业的蓬勃发展给泰国带来了巨

大的效益。

2.1旅游资源丰富,吸引大批游客

泰国的旅游资源不论是人文资源还是自然风光都十分丰富。 泰国的旅游资源种类齐全,能满足游客多方面的需要。浩海碧浪,银色沙滩,温泉瀑布,河网密布,连绵群山和众多的野生动物是大自然赋予泰国的宝贵旅游资源。当今是文化旅游蓬勃兴起的时代,泰国旅游业也正朝这个方向发展。早在19xx年泰国就提出要弘扬民族文化,开拓泰国文化,综合性地展示民族风情,因此无论是商店、娱乐场所、宾馆旅店、山川海滩、城市建筑都有鲜明的民族特色,到处有食在泰国、玩在泰国的奇特风味,因此也富有吸引力。“维护文化就是维护国家”。泰国国王普密蓬号召全国人民保护和发扬传统的民族文化。泰国是个历史悠久的佛教国家,泰国人民在建设自己的国家中创造了灿烂的民族文化。在旅游业发展中,泰国人始终把文化贯穿其中,不论是旅游景区,还是泰国的饮食、服装、音乐、舞蹈及风俗,都能体现于旅游的全过程,使人充分感觉到泰国文化深厚的底蕴和内涵。

2.2.政府和民间对旅游业的高度重视

旅游业是泰国历届政府高度重视的产业之一,为了保持旅游业的持续稳定发展,泰国政府认识到要提高地方政府管理者的能力,从而使他们为承担旅游管理的责任做好准备。泰国政府对旅游业的重视主要体现在以下几个方面:(1)加大对旅游资源的开发和旅游基础设施的建设。政府投入大量的资金开发各种旅游资源,普吉岛在几十年前只是一个不起眼的渔村而现在已成了“泰南珍珠”。据资料表明,泰国民航的吞吐量与其旅游基本是同步发展的,各主要旅游城市都有设施良好的国际机场。泰国的公路等级较高,质量好,旅游巴士承载着游客奔驰在四通八达的交通网上。(2)加大对外宣传力度。为筹备19xx年泰国神奇旅游年,政府组织编印数十万本精美的画册,上百万张招贴画以及数百种宣传泰国风土人情录象带,泰国还在日、美、荷、拉、法等国设立了旅游驻外办事机构, 把促进泰国旅游的展览和宣传从欧美做到了中东、大洋洲甚至非洲地区。(3)有针对性地简化入境手续,放宽对游客逗留时间的限制。在1998—19xx年的泰国神奇旅游年中泰国政府特别批准日本游客和海外华裔可延长旅游签证达一年时间,以便让他们在泰国疗养或治病。(4)培养旅游人才。现在泰国的各主要大学都开设有旅游专业课程,还有各种专门的旅游学校,为泰国及时输送导游、酒店管理和旅游规划

等方面的专门人才。此外,不少泰国家长和学生都在填报高校志愿时倾向于旅游或者相关专业。

2.3相对廉价的旅游费用

泰国旅游除了景色迷人,服务质量高外,最大的吸引力还来自低价的费用。泰国住宿业是具有世界一流水平的,在国际上享有很高的声誉,游客只需花上400铢就可以住上带卫生间和洗澡间的干净的双人房。那些价格高于1000铢的房间简直就可以称为豪华了(房间内配有冰箱、有线电视,还有阳台、游泳池等)。每年除12-3月及7月下旬-8月外的月份,是泰国饭店淡季,淡季可享受折扣20%-30%。泰国饮食也十分有名,高、中、低档次任你选择,一份普通快餐只需要35-50铢。 泰国低廉的手术价格和高质量的医疗服务令它成为全球最大的求医旅游目的国。20xx年,前来泰国进行手术的外国人达到128万,今年有望达到140万。泰国能吸引这么多的国外病人,关键在于人们可以以第三世界的价格享受世界一流的医疗服务,跟西方国家相比,泰国看病和护理的价格都非常低廉,而服务又非常到位。还有一些聪明的欧美国家老年人将养老的地址选择在泰国,那里每月只需要五万泰铢享贵族生活,是一个能让人度过幸福晚年的天堂。

3、泰国旅游业发展中值得借鉴的方面

3.1强调全社会对旅游的关注和支持

泰国举国上下对旅游业极为重视,政府总理亲自参加旅游业发展规划的制订,还经常亲自出席旅游年的欢庆活动。更多的普通市民则是通过自学外语,在与外国游客的交往中自觉实行微笑待人来提升泰国旅游的吸引力。泰国为促进旅游而采取的比较与众不同的一个重要措施是建立专门的旅游警察队伍,他们可以随时为世界各地的游客提供服务,解决困难和问题。

我国政府要学习泰国政府,在经济发展中高度重视旅游发展问题,经济规划中更多的考虑旅游发展的需要,在旅游开发过程中坚持保护当地的旅游文化特色,避免经济发展的短视行为。除此之外,还应学习泰国,普及民众对旅游的认识和支持,更对多的参与进当地的旅游发展中,不仅作为旅游观光者,更应提高保护旅游资源的意识,增强当地主人翁的责任感,树立人人都是旅游形象的思想观念,主动开放的与外来游客沟通交流,做宣传推介当地旅游资源、旅游文化的媒介,并且合理吸收外来游客的新思、新观念等。

3.2重视旅游市场的研究与开发

泰国政府十分重视旅游市场的开发,并能根据形势变化适时改变主要客源争取地。如美国9·11事件后,前来泰国旅游的欧美客人锐减。泰国旅游局及时调整战略,将日本、韩国、印度、澳大利亚、新西兰、文莱等14个地处亚洲、澳洲的国家和地区列为主要客源争取地,其中中国排在第一位,并有针对性地出台了争取这些国家和地区游客的系列措施。泰国内阁还特批了15亿泰铢(约合2.94亿元人民币)用来在那些有潜力的国家,如中国、日本、澳大利亚、新西兰做推广宣传。

为了吸引更多的中国游客赴泰国旅游,泰国正在积极做好以下几个方面的工作。一是加强与中国旅游管理部门和企业之间的合作,更好地向中国游客介绍泰国的旅游项目;二是向中国市场推出“品质旅游”,以保证游客在行、吃、注游等各方面的质量,确保他们能够满意而归;三是通过加强人才培养,除了向中国游客提供能讲流利中文的专业导游之外,还要争取使中国游客在餐厅、宾馆、机场和旅游景点等场所均能得到良好的中文服务,给他们以“宾至如归”的感受。泰国旅游局曾向政府提出建议,通过取消中国游客到普吉岛的签证费等办法来吸引中国游客,但是泰国政府给予我们的支持远远超过这些方面。泰国政府提出要把中国游客的团费降低到比单纯取消签证费更加便宜,希望中国游客到泰国各地走走。

这一点上,中国旅游政府部门应该大力借鉴,主要有五点:(1)针对不同的旅游客源市场,制定相应的旅游政策,在扩大客源的同时,重点培养日本、韩国、泰国等东亚东南亚及英美等西方客源市场。(2)扩大与这些国家旅游机构的合作,实施互相推介联合经营,使我国丰富的旅游资源真正得到开发和应用。(3)加大对旅游行业的整顿和健全旅游法规,树立优良的旅游服务形象。(4)根据外部环境的变化,调整旅游政策,如在各个旅游年间,制定对友好国居民入境的优惠政策,如降低团费等措施。

3.3通过多种渠道加大宣传力度

政府重视在国外的宣传,为了招徕游客,舍得花巨资在世界各地开展大规模的宣传活动。每年除了出版、散发几十万册印制精致的英文和泰文版本的旅游手册外,还印制上百万张的招贴画广告,摄制和发行大量的电影、录像带和幻灯片,

并通过报刊、杂志等手段进行广泛的宣传。泰国还通过在国外设立旅游机构,提供经费通过他们介绍泰国风光和宣传泰国旅游胜地。

泰国宣传旅游业的主要方式还有通过举办旅游年活动,民族节目和不断推出丰富多彩的旅游节目。如 “泰国旅游年”、 “泰国手工艺年”、 “泰国妇女观光年”等等;泰国把8月x日定为龙眼节,届时举行各种旅游活动,包括品尝新鲜的龙眼。泰国利用宋干节(4月13~15日)泼水节、碰运气挖宝石等开展旅游活动。

此外,利用举办国际会议,招揽游客,开展会议旅游也是泰国旅游业的一大特色。为了争取更多的国际会议在本国招开,19xx年泰国开专门成立了国际会议促进协会。以后又专门兴建了适合于举行国际会议的宾馆,并以种种优惠条件来吸引各种国际性的会议在泰国举行。由于这些会议的参加者身份较高,停留时间长,消费水平高,收入很可观。

由此可见,泰国在旅游宣传上确实付出了巨大努力,我国在旅游宣传方面比之泰国则显得逊色许多。各地的旅游政府机构在旅游宣传上投入不够,例如,旅游地道路标识缺少英文翻译,观光手册、广告、视频制作等都显得不足。国内也缺少对旅游景点介绍的受众广泛的节目或是宣传片。旅游营销推广方面,应利用各地的旅游资源特色,将各种旅游节办出规模和知名度。不能仅是打个旅游年的旗号,而应对旅游资源进行合理的优化组合和深度包装,走特色的旅游道路。还应创造良好的旅游发展环境吸引外部投资及国际会议或活动的召开。

综上,泰国旅游业的发展中有许多我们可以借鉴的好的经验,只要我们善于总结,勇于借鉴,一定能够对我国旅游业的发展有所帮助。

【1】【3】中国外交部网站———泰国概况。

【2】陈艳:《金融危机与泰国旅游业》,《东南亚》20xx年第1期,第45-48页。

【4】梁源灵:《泰国经济缓慢增长》,《东南亚纵横》20xx年第2期,第16-20页。

 

第二篇:桂林旅游经验总结与借鉴

朋友们,估计很多人将来计划或正在计划去广西桂林旅游,看看桂林山水吧。笔者作为一个资深的桂林驴友,在此,将自己的旅游经验及一些注意事项和大家敞开心扉地谈谈,既可以给您提供一些旅游的参考建议,也可能会帮你省下一笔费用,或许主要能帮你少上些当、受些骗。

桂林作为广西山水自然风景的代表,自然有其独特之处。桂林地处广西东北部,地形地势上属于多山多岭,比南部一些平原地区的山头相对多些,因此,农耕面积也就少些。提到桂林山水,大家可能首先想到的小学课本上学到的“象鼻山”,课文中,那如诗如画般的描写仿佛能使人身临其境,但是记住那篇课文是笔者读小学时就已经在教科书上教育学生十几年了,因此,那篇文章是几十年前的描述。 首先,介绍下桂林,桂林是个典型的旅游城市,从事旅游工作的人口占很大比重,来到这个城市,你要小心点,你碰到的导游、出租车司机、饭店人员、酒店人员等等,凡是给你热情介绍哪儿好玩,哪儿有特色小吃,地方饭店的,你注意了,这些人很多都是托儿,他们或许有自己的工作,但兼职是托儿,只要能给拉过去人,你放心,价格肯定宰你没商量。另外,再说一点,桂林和柳州两地人的性格总体来说比广西其他区域性子直,就如同很多人说东北人性直一样,加上你与你一聊,便知外地人,说话难听就不足为奇了,当然以上部分所述并不是全部都这样,至少很有代表性,下文

具体详述。

现在,去桂林,首先去象鼻山,它属于象山公园的一部分,象山公园两个门,正门最好别去,直接奔滨江路的门,这里进门即可观览象鼻山,课本中的依山傍水的景象只是一个美丽的摄影截图,来到这,你会发现,象鼻山背后就是城市,直窥一斑尚可,观全景就没传说中的神秘了,门票80-150不等,节假日也不一样。来到象鼻山转完了还有周边的七星岩,不过市内除了象鼻山、漓江水还有那么一丝可看的,剩下的景点估计大家谁也记不住,没多少价值。

剩下就是乘船游漓江了,你有两种选择,要么在市内乘船,沿漓江直下,观赏演讲风景,大概需要6-8个小时左右,可以到达风景更好一点的阳朔,说到阳朔,简介一下,自古有“桂林山水甲天下、阳朔山水甲桂林”之说,阳朔是桂林的一个下辖县,小小的县城更是靠旅游为生,根本没什么其他产业,单此一项,足让这个小小的县城风光无限了。人民币上桂林山水的取景就在阳朔,当然不是县城,而是距离县城有上百里的景区,漓江边上,因此来到阳朔你需要提前订好酒店,最好自己定,勿听他人谗言,阳朔最好的五星酒店当属一位于遇龙河边的一家,自己去查。合租或拼车到阳朔漓江边上,可游览真正的漓江风景,两岸青山绵绵,绿水静静流淌,但自我感觉,景色也就这样,什么风景一上媒体就不得了了。阳朔以漓江为生,却在保护漓江山水风景上没有

做足功课,漓江山水本是自然景观,但是泛舟而下,你会发现,两岸很多人工工事,乱七八糟的水泥围坝等等,破坏了原本属于大自然的漓江风景。在此游玩不属于从桂林乘船来,属于游览漓江的经典黄金山水段,大概需要两个小时左右即可。漓江山水的游览需要注意一点就是,季节选择一定要合适,因为漓江秋冬季属于淡水季节,水量骤降,直接影响漓江的观景效果,坐在小船上,水面不足十米宽,岸边距离却是上百米就不太好看了。因此一定要选择在夏秋季节比较合适。

白天游玩漓江后,需要迅速返回阳朔县城,晚上可以逛一下阳朔的西街,笔者目前也不清楚西街为何在阳朔如此出名,晚上的西街,灯火通明,人头攒动,远观过去,很难让人想象这是个县城,总以为是在北京王府井。来这里一逛,无非也就是吃个小吃,购物,别无他意。在此警告各位,到此一游,一要注意你的背包,钱包;二是少听所谓本地人给你介绍好玩的好吃的。太热情的人总是有问题的。笔者就在这里遇到几次“热心人”一路介绍,等散开后,那人竟在远处盯着我们是否进到他所推荐的饭店里,为什么还要盯着。因为,只要进去了,就可以和老板娘确定业务量和提成了。明白吧,就跟特务似的。

第二天,如果不嫌疲惫,可以游览下阳朔县郊区的遇龙河,这条河并不出名,也不宽,但是两岸风景也有其特点,

主要是可以坐着竹筏漂流一下 ,在此注意了,有一点必须要说,那些给你划筏子的当地农民,验证了一句话“穷山恶水多刁民”,笔者乘筏子之前已经给我费用了,对方态度也相当好,可是开始漂流一段时间后,有一个水流落差,面前有一群人给拍照,但是我不需要拍照,拍照的人问洗相片吗?我拒绝之后,划筏子的农民态度骤变,语出惊人:我都不乐意载你们了。我说,为何?对方回曰:你们既然出来旅游,不就是消费吗?你们刚才不消费(拍照),我哪儿有兴趣在你们啊?……原来拍照的人给他们提成,没拍照的旅客,他们拿不到提成。乍一听,好像我们出来旅游就应该到处撒钱似的,好像钱从天上掉下来的,笔者当场反击。农民不高兴了,采取了措施。就是后边的几个水面落差处,他用力划筏子,使得水花四溅,好溅到乘筏子人身上,他处于后方,基本无碍,看到这些人的面目了吧,后边还有四处拍照,皆为此圈套。

遇龙河两岸风景总体还是可以的。但是两岸边上的农家建筑并未进行合理的规划,一定程度上影响了总体的欣赏效果。此外桂林的一些地方也有一些名气,但是都是借着上面的一些景点招揽游客,意义不大。

至此,笔者就简单谈这些,另外,自己游玩的朋友要注意,在桂林火车站、象鼻山、等景点,客流量大的地段注意一不要和本地人随意搭话,少听建议;二少乘坐出租汽车,

宰你没商量,听口音就宰你,笔者就曾被这样的地痞司机漫天要价,车牌尾号855,红色大众车。笔者的桂林朋友也谈到,对于像桂林这样的旅游城市,政府管理不力,宰客宰人现象斯通见惯。所以,请朋友们多加注意。就写到这,希望对大家有所帮助。

 

第三篇:泰国旅游小贴士,各种总结啊

1、关于泰珠:在国内就把华夏银行卡办好,每天首笔取现不收手续费。然后一下飞机,就可以看到紫色的ATM机,记住是紫色,汇率会比较好。如果跟团,不要在导游手里换,汇率相当不合算,我们出去这几天自己取钱汇率在4.9-5.03波动,而在导游手里换是4.4。大家可以算下差价是多少。至于取多少,大家可以自己算下,以我自己来说,前几天取了5000珠,基本没动,就破了些零钱给小费了,后来玩了一些自费项目花了不少,购物基本都是刷的卡。也就是说如果你跟团且不打算参加自费项目,那可以少取点,购物点可以刷卡且没有手续费,不过在刷之前最好还是问下有没有手续费。

紫色ATM机如下图

2、关于免税店:普吉的免税店通宵营业,大家不用担心。普吉的免税店很小,品种相对较少。想买中华烟的可以歇了,没有。。。想买EL的,可以很明确的说,比日上的贵不少,举个例子,ANR的大瓶100ML,日上好像卖不到900,不知道我记错没,普吉卖5000多泰珠,折合人民币1000还要出个头。欧莱雅比较便宜,美白的洗面奶100珠,套装比较多。

3、普吉必配:SPF50++UV防晒霜。且要防水的。如果跟团,

建议防晒霜在国内就准备好,不然到了普吉没那多时间让你去买,就算买,那也只能在7-11买一些日常用的,高倍数的比较难找。如果自由行,就可以自己买个小的,大瓶的可以去普吉买。我之前看别个推荐BOOTS里的NO7,所以我自己只带了个小瓶的安耐晒。。结果完全不够用,等我有时间去买NO7,已经快回国了。。太阳镜就不说了。。。没这东西,眼睛都睁不开。。

4、普吉的华歌尔黛安芬真心便宜。。去了就知道。。LEVIS折完二百多三百多四百多的都有,可以和国内比较下。

5、比基尼多带几套吧,因为在海边每天都会用到,晚上洗了第二天未必能干,这东西也不占地方。不用担心自己的身材,没人注意你的身材好不好,只管自己玩的HIGH不HIGH。

6、还有一点忘记了,补上。关于行李超重的问题,跟团的桶子们不用担心,基本不会管你超不超重的。因为是包机直飞。所以可以尽情的买尽情的装。。

7、跟团的话会有一些购物的项目,尽量不要买。价格有点贵。东西好不好还另说。我不幸买了一些,后来回国就后悔了。。。

写的比较乱,想到再补充吧。。。想自由行,又不知如何下手的,可以去岛多多论坛看看,上头的攻略很详细,包括值得入住的酒店都帮你归纳了。

1、提防那些主动邀请你的珠宝商店,多半会是骗局。

2、不要邮寄蓝宝石等名贵石头,尽量随身携带。

3、不要轻易相信珠宝打折的说法,普吉老字号的珠宝店通常不会打折。

4、不去没有任何政府授权经营的珠宝店,如有疑问可以咨询泰国旅游局 Tel: (02) 694-1222

由于明显的比中国或其他亚洲都会低廉许多,而品质又要比其他事南亚地区更来的精细、有保障,因此到普吉岛旅游,很难不稍稍采购一番,再说这里可买、可消费的玩意还真多呢!

由于普吉岛是座海岛,因此时尚虽不比大都会来的花巧,但具有本土风味及纪念性十足的玩意到不少。只是这里太多观光客了,所有的物价仿佛没有一个准,因此消费之前“讨价还价”这个动作绝对不可失!就算语言沟通不良,也可使用

计算机让数字还价,赞成别因为一时心软或不好意思杀价,而让自己成了冤大头!至于如何砍价格呢!首先一切以“三折”起价,店家会要求再多还几次价,请记住不可心软,而且要坚定信念。当价格在“五折”时,便可决定是还要买,而以五折价交易,算是政党价,五折以下则是赚到了,至于折扣愈大,当然赚的愈多。

时尚玩意尽在百货公司里

一般来说普吉岛的店家均属小贩型,而且销售的新产品亦以手工艺品或纪念品居多,至于想要采购一些较具流行时尚的玩意则非“百货公司”莫属了!目前在普吉岛上最具规模的百货商场只有两家,一为“Ocean Plaza”,另一家则为“C.E.Pparadise Multiplex”这两家均在普吉城,而且比邻而居。不过“Ocean Plaza”在巴东夜市亦有一家分店,而且基本上所有的普吉岛旅游放行团,均以此店为巴东的地标集合地点!此外,这两家百货公司内最爱游客青睐的便是“华歌尔”内衣专柜了,据闻价格超低廉,而且尺寸非常齐全哦!不过店内的商品折扣空间非常有限。

特色小商品全记录

泰国丝

泰国丝织品不但誉满国际,亦是超级热闹的代表性纪念商品。泰丝商品变化多端,价格亦差距颇大。

价格:450泰铢上下

泰式木偶

“泰式木偶”有如傀儡戏中所使用的木偶,随着传统文化的没落,反而一躍成为纪念品中的发烧商品,毕竟这极具有文化代表性的艺品。

价格:500泰铢上下,依尺雨大小而有所不同。

竹编提包

此款套色竹编提包,做工精细,造型简单大方,而且有多种不同颜色供选择,是同类型艺品中,最有购买品质的精品。

价格:150泰铢

肥皂雕花

泰国在水果上雕出令人赞叹的刻花艺品外,现在又在全家肥皂上大做文章,你会发现,街上到处有这种刻花小摊,是不错的纪念品哦!

价格:30—100泰铢不等。

皮雕

皮雕这项技艺拥有极深的历史渊源,早年成就了“皮影戏”,现在则成了装饰艺品。这做工不但细致、而且费时,与中国之纸雕艺术,有异曲同工之妙。

价格:依尺雨大小而有所不同

手工小饰品

岛屿手工艺品处处可见,但价格差甚大,如贝壳项项链在一般小摊上要价200泰铢上下,在夜市中却可二条100泰铢,木刻手环150泰铢,夜市却只要50泰铢。

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