社区专业实践总结
作为XXX的学生,我在这学期有幸来到XX地区进行专业实践。刚去报到的第一天,X社区的负责人李主任就给我们说了这学期实践工作的主要内容。不同的任务让我深刻的开始了解到社区工作并非我们想象的那么简单。
首先我知道了社区工作的定义:社区工作是专业社会工作的一种基本工作,它以社区和社区居民为主,通过发动和组织社区居民参与集体行动,确定社区的问题与需求,动员社区资源,有计划、有步骤地解决或预防社会问题,调整或改善社会关系,减少社会冲突,培养自助、互助及自我解决的精神,加强社区的凝聚力,培养社区居民的民主参与意识和能力,发掘并培养社区的领导人才,以提高社区的社会福利水平,促进社区的进步。
以前我一直不知道居委到底是做些什么工作。现在我知道了,社区的工作人员就是为社区居民们提供各种各样的服务。 由于他们管的都是事是生活的事,这使看似简单的工作变得复杂了。无论刮风下雨他们都在外面不停的奔波,不是在这家院子做清洁,就是在那家院子检查。在这短短的半年中,我也跟着他们在外面走了。我们做的事情也很复杂,什么事都做,比如,包装居民用品、写保险单、刷墙上的废纸。另外我还亲眼看他们处理市民分争等问题,他们的耐心真的让人很敬佩。这半年中我学到了很多知识,这些都是在学校学不到的。
此外,最让我深刻体会我们专业性的就是做会议记录了。做会议记录是一件很考验耐力和速度的事情。由于会议没有电脑,所以所有的
会议记录都要人工抄写,虽然作为一个文秘的学生,刚学习了速记学,可这个任务还是让我感到了巨大的压力。除了要记得牢,写得快,还要会整理。要知道哪些说话是重点,哪些是必须要记下来的,这些对于我的专业,都得到了很大的经验。工作中,经常接待的居民诉求有:缴费服务、工具出借、家电维修、水管维修、(防雨)屋顶修复等,我都及时联系专业志愿者服务队的人员,帮助居民尽快地解决,然后电话跟踪回访。
在社区工作后我喜欢上这份工作,做的点点滴滴都发自内心的帮助他人,看是繁琐的工作却时常带来乐趣,人生有很多种活法,不一定要轰轰烈烈,但却要活的精彩,活出自己,回报社会,在垂暮的年纪之后,回想起来我把自己活得很精彩,很充实。这份经验使我更深刻地了解了自我,也更深入地认识了这个社会。再过不久我也要走出校园,进入社会,但我知道我将开始另一段新的人生历程。不管怎么样我都将这作为我的经验,无论做什么,以后到哪生活,始终心存感恩的心,以为又这样默默付出的人,让我们的社会变得更加美好。 经过将近一学期社区实践,我感受到从高等教育的课堂走进基层社区是个“双赢”举动。社区里的工作人员需要大学生的热情和知识,而大学生需要社区这块可以充分发挥特长的沃土,这样下来,所有人都受益。我对实践总结为一句话:“社区让我真正地接触了社会,给了我实现自我价值的机会。”
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