一、什么是微信？

微信，一个超过4亿人使用的手机应用软件，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊，仅耗少量流量，适合大部分智能手机。

二、什么是微信营销？

微信营销是网络经济时代企业对传统营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。

微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。基于微信的种种优势，借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。

三、微信营销的特点是什么？

1、点对点精准营销。微信拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，每个信息都是可以推送的，能够让每个个体都有机会接收到这个信息，继而帮助商家实现点对点精准化营销。

2、形式灵活多样。

漂流瓶：用户可以发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话。

位置签名：商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传，附近的微信用户就能看到商家的信息。

二维码：用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号；企业则可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O的营销模式。

开放平台：通过微信开放平台，应用开发者可以接入第三方应用，还可以将应用的LOGO放入微信附件栏，使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享，可以使商品得到不断的传播，进而实现口碑营销。

公众平台：在微信公众平台上，每个人都可以用一个QQ号码，打造自己的微信公众账号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。

3、强关系的机遇。

微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系，从而产生更大的价值。通过互动的形式与用户建立联系，互动就是聊天，可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以“卖萌”，用一切形式让企业与消费者形成朋友的关系，你不会相信陌生人，但是会信任你的“朋友”。

四、微信营销的优势在哪？

1、高到达率

营销效果很大程度上取决于信息的到达率，这也是所有营销工具最关注的地方。与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同，微信公众账号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机，到达率高达98%。

2、高曝光率

微信是由移动即时通讯工具衍生而来，天生具有很强的提醒力度，比如铃声、通知中心消息停驻、角标等，随时提醒用户收到未阅读的信息，曝光率高达100%。

3、高接受率

正如上文提到的，微信用户已达4亿之众，微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具，其广泛和普及性成为营销的基础。

4、高便利性

移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。相对于PC电脑而言，未来的智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的任何功能，而且携带方便，用户可以随时随地获取信息，而这会给商家的营销带来极大的方便。

 

第二篇：微信

微信营销可行性分析

引言

随着科技的日益发达以及现代社会节奏的逐步加快，移动终端逐渐取代PC端在受众心中的地位，用户更青睐于在上下班途中或休息的间隙通过手机获取外界的资讯。基于此，微博与微信迅速崛起，并分别以自己独特的优势开始抢占终端用户资源，吸引各企业纷纷在平台上建立自己的公共账号，微营销由此兴起。

一、 微信与微博

据不完全统计，新浪微博上有80000个企业账号，不排重累计粉丝约75亿；腾讯微博约有20xx0个企业账号，不排重累计粉丝约30亿；而微信约有企业公共账号20xx个左右，不排重累计粉丝约5亿人（此数据统计于20xx年x月）。

由上述数据可见，选择微博营销的企业远远大于微信，为什么会出现这样的结果呢？

众所周知，微博使用的是粉丝系统，在新浪微博上，陈坤以71682991的粉丝数量高居榜首，微博以其自由强大的交互性实现了即使通讯平台的“SNS”交互，用户之间的交流不再局限于一对一，而是实现了了一对一、一对多、多对多的多种传播模式。然而在微信中，不论是个人用户的好友数，亦或是公共账号的粉丝数，都远远达不到这么高的数量。因此，意见领袖的发挥度上，微博完全战胜了微信。

二、 微信的升级

由于在交互体验上不敌微博，微信在5.0版本推出后，充分利用腾讯公司积累的大量客户资源，转而在用户体验上进行不断完善，例如加入了微信支付、表情商店、游戏中心等新功能。而更大的改变则是微信对于公共账号模式的调整，公共账号自5.0版本以后被归于企业号、订阅号两个文件夹之中，不再出现在主界面之中，这一改变意味着公共账号在用户面前的曝光率急剧降低，同样也意味着微信从此退出与微博在微营销上的战争。

三、 微信的转变 微信产品总监曾鸣表示，微信公众账号面临的最大问题就是信息泛滥，称微信公众账号不是营销平台，必须体现一定的价值。而在微信的计划中，公众账号除了信息发布之外，还将兼具用户管理、CRM(用户关系管理)等功能。无论外界对腾讯此举的褒贬如何，腾讯这一次的改变无疑是一个绝佳的做法。

微博营销固然火爆，然而微博自由的交互性仍然是一把双刃剑。庞大的受众群是微博营销的基础，然而微博中海量的信息量又有多少是被受众真正获取的呢？当用户想要了解的信息被淹没之后，相信没有多少人会费力的再回头去寻找了。反之，微信则是用了另外一种方式，将公共账号隐藏在二级菜单，这种做法看似不利于企业的曝光度，但是干净整洁的界面首先博取了用户的好感，其次，当用户想了解某一企业活着某一产品的时候，只需点开二级菜单，所有的信息都会被分类陈列在那里，用户的体验又一次得到了提升。

四、 微信在商业化道路的方式 1.推送：微信拥有庞大的用户群，借助移动终端、即时通讯等优势，每个信息都是可以被推送，能够让每个个体都有机会接收到信息，继而帮助商家实现一对一精准化营销。

2.漂流瓶：用户可以发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话， 招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动就是个典型案例。

3.个性签名：商家可以利用“个性签名”这个免费的广告位为自己做宣传，对方只要点开商家账号，就已经实现广告了的传播。

4.二维码：用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号，企业则可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，对于坐拥上亿用户且活跃度足够高的微信，价值不言而喻。

5.朋友圈：朋友圈广告在今天已经不是一个陌生话题了，虽然每天对着无数的心灵鸡汤，投资，贷款等等各种各样的广告很无语，但是不得不承认，这种病毒式的传播效果还是很好的，比如微信求赞送礼品等方式

6.公众平台：在微信公众平台上可以实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。这种营销模式是最直接也是最有效的传播方式，因为关注一个公

共账号的用户一般都是该产品或企业的忠实用户，这样的客户群体使公众平台成为微信平台上最有影响力，也是最有效的营销平台。

结语

综上所述，微信平台在微营销的市场中有自己独特的优势，不仅能使忠实用户及时接收到有用的信息，由此提升企业微营销的效率。而且受众可以自由的选择是否查看企业的营销方案，也使准客户和一般客户处于“免打扰模式”，由此增强用户好感度，侧面提升企业形象。

以后的移动终端市场会发展的越来越快，越来越好，谁能在这种快节奏的步伐中更体谅用户，把用户体验放在首位，谁就能在商业化道路上越走越好。