20xx年个人工作总结

20xx年即将过去，在这一年中，在局领导的精心指导下，在各位同事的支持和帮助下，我严格要求自己，切实履行作为一名服务窗口工作人员的基本职责，认真完成领导交办的各项工作任务。现将一年来个人工作情况总结如下：

一、基本情况

1、思想上，加强学习，不断提高政治理论水平和业务素质。

在过去的一年里，我努力学习劳动保障法律法规，学习上级重要会议精神，积极做好上传下达、下情上报工作。在政治上、思想上始终同党组织保持高度一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合工作实际，认真做好学习笔记，主动向领导和各位同事请教，做到各项业务工作轻车熟路。

2、工作上，脚踏实地，认真做好本职工作。

（1）认真做好职工工伤认定、工伤保险、生育保险待遇核算工作。今年以来，我们认真做好工伤认定工作，对用人单位和职工提出的工伤认定申请，认真进行材料审查，对符合受理条件的及时做出受理决定，并针对受理的每起工伤案件，做到严格筛查、认真核实，坚决打击个别职工弄虚作假申请认定工伤骗取工伤保险待遇的行为。在工伤、生育保险待遇核算方面，我们严格按照政策规定和经办业务要求，

及时为职工核算有关待遇。

（2）全力开展社会保险稽核检查，督促单位落实补缴。自今年x月份以来，集中成立稽核工作小组对全县参保企业实施稽核检查，共稽核检查企业112户，查出违规漏报人数、漏报基数单位56家。针对稽核检查出来的问题，我们及时向违规企业提出整改意见，督促用人单位整改落实到位。

3、生活上，团结同事，从我做起

一年来的窗口工作实践使我体会到，干好窗口工作并不是一件容易的事情。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，无论大事小事，都要尽最大能力去做好它。平时要求自己从遵守纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起，严格要求自己，踏踏实实做人，认认真真工作。

二、存在的问题和不足

工作取得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮助是分不开的，同时，我也意识到了自身还存在着许多不足之处，与大家的期望还有一定差距。

1、虽然在思想上始终与党组织保持一致，但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好。

2、工作中存在一定失误，虽然都及时补救，但还是影响了工作效率。

3、自己对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪，精神状态不够好，导致进度较慢，需要认真加以克服。

4、对各项业务政策和掌握程度不够，需要进一步加强学习。

针对以上的问题和不足，我将在以后的工作中认真加以克服，同时进一步提高思想政治觉悟，通过不断的学习进行弥补，克服不良情绪，积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教，使我取得更大的进步。

三、下一步工作打算

1、积极争取做好工伤保险、生育保险市级统筹管理工作。

2、继续加强对劳动保障法律法规的学习，深刻领会其主要精神和内涵。

3、加强自己对各项业务知识的学习。

 

第二篇：20xx年社会养老保险工作总结

建立城乡居民社会养老保险制度，；是实实在在解决广大农村居民“老有所养”的重大惠农民生工程。自20xx启动新农保工作以来，我乡按照有关部门要求，严格执行各项政策制度，我们乡村统一思想，重点抓管，落实到位，新农保工作取得了显著成效，：

一、创新方法，明确责任，明确奖罚制度，不断督任务完成。

1、责任明确。面对如此巨大的收缴任务，乡多次召开专题会议，将社保作为全乡三大中心工作来抓，乡党委政府制定了中层干部办样板村、包村干部、村干部办样板组的办点示范工作措施，定时定责。各办公室为单位捆绑考核，激励各办比学赶超，良性竞争，推动新农保工作进行。乡干部和村干部不分白昼地走组串户，宣讲政策，解答疑惑，亲征保费。为了解各办各村收缴任务完成进度情况，乡领导及时召开会议，听取汇报征缴进度，进行督战。农保工作得到了乡领导的高度重视，为我乡农保工作顺利开展打下坚实基础。

2、奖罚分明，影响考核。乡党委政府把农保纳入乡、村干部目标管理考核。对于完成任务的村，给与一定奖励。

二、保质保量，吃透参保政策。

按参保条件规定，外出打工已参进企业职工养老保险人员不予再进，另外公安数据中还有户口异动、部队服役、出嫁户口未迁出、死亡人员，此部分人员也是无法参保人员，导致各村要完成任务更显困难，加上外出务工人数较多，有的根本联系不上。但全乡上下克服种种困难，乡、村干宣讲政策，解答疑问，收缴保费。乡人社中心严格把关绝不允许非农户口人员都上报参保，，严格按照政策要求，不合条件不予参保，给村干部和村民解释，做好了第一关审核工作，卡关切源，禁止所有不符合政策的人员进保，保证了参保人员 100%符合新农保的参保条件。

三、克服人手不足，完善资料

我乡人社工作主要是两个人负责的，而新农保工作具体业务工作仅由2人完成。我们为克服时间紧、任务重、难度大的困难，加强了业务学习，理清思路，加强责任心，总结出一套相对简单且准确的信息录入方法，使我们的工作得到了事半功倍的效果，同时加班加点，放弃周末休息时间，在最短的时间里，我们先已完成了人员录入，我们采取业务上一人专门负责收集和审核表格，核对姓名、身份证号码、户籍地、户口性质等，保证了资料准确性；一人专门负责录入和上传信息，更全面地完成了数据录入，在最短时间保证参保人和保费的落实到位。有时为了一个人的资料不齐全，我们要打电话通知村级联络员，要求资料报送齐准，村干部更是顶着烈日，奔波于村民家、派出所、农保站之间，为的就是将每一个合条件的人员准确参保。目前资料收集工作也正在有秩进行中。

四、克服问题复杂，争取理清思路，保证不漏不缺。

1、改错信息，不留疑点。大面积的工作已经告一段落，但是遗留下来的一些个体化问题，这部分人是符合政策人员，如姓名和身份信息有误、外地嫁入我乡的人员、特殊参保人员、参保费数额不对等问题的存在，需要一一解决，更改成正确信息，但是这个更改需要多个部门联动，多项手续协调，相对难度较大，花费时间较多，要求业务员思路清晰。我们正在逐一完成这项工作，为防止打印票据后难以修改，我乡在录入名单后又返回各村，要求各村认真核对信息，错误的信息将报县、省有关部门修改。此外每月全乡都有密码遗忘、农保卡丢失人员上报，每月都有年满60岁人员需要去查询上报，每月有死亡人员待遇需要暂停或中止，并报相关资料，

五、月报增减，落实各项政策，确保发放到位。

新农保工作是一项全年性的，常年性的业务型工作，日常工作明确，我们根据上级指示，定于每月x日前定期报送60岁到龄表格和死亡表格。全乡新农保工作每月发放准时到位，

让老人每月按时拿到钱。

今后我们将继续围绕党委、政府的中心工作，积极开展农保等各项业务工作，尤其是社保归档材料的整理工作，更加规范经办业务流程，做到内部管理严格有序，不断提高服务水平和服务质量，不折不扣地完成党委、政府交办的各项任务，为黄湾乡的发展做出应有的贡