病区上半年护理工作总结1

中医院病区上半年护理工作总结

我病区病床55张,护士10人,收治外科、内科、妇产科等病人,病员复杂,在医院和护理部的领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实认真实施,不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、以病人为中心,争创一流优质服务

在正常工作中,护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨,设身处地为病人着想,接待好每一位病人,做好每一项工作,关心每一个病人,对病人提出的意见和建议都能高度重视,及时解决。

二、提高护士素质,培养一流人才

社会不断进步和发展,全面提高护理人员的综合素质是科室发展的重要环节,积极参加医院组织的各项学习和考试,鼓励护士参加成人高考和自学考试,提高学历,现在我科大专在读2名,本科在读4名。积极做好传帮带和实习生带教工作,以老促新,互相学习,有效地促进病区护理水平的提高。

三、加强规章制度的学习,切实落到实处

科室利用各种会议,学习医院的各项操作规程和各项规章制度,通过制度来约束护理人员的行为,对于违规的人员,及时予以处罚,有力的提升了制度的严肃性和护理人员遵守的积极性。

四、各项指标完成情况

1.急救药品齐全完整率100%

2.基础护理合格率100%

3.消毒隔离合格率100%

4.护理病区及各种表格合格率达标

5.三基三严考核合格率达标

6.病人满意度达标

7.完成业务收入约40万,住院病人700人

上半年虽然取得了一定的成绩,但是我们也应该清醒的认识到自己身上的不足;在护理意识上还要解放思想,大胆创新;在人性化护理和健康教育、出院病人随访工作因多种因素还未完全落到实处;在论文撰写方面护理人员积极性不高;在优质服务和提高病人满意度方面还大有可为。下半年,我们将对存在的问题,组织全体人员不断学习,深化认识,积极整改,为医院的护理工作再上新台阶而不断努力。

二○20xx年x月x日

宋 红 艳

 

第二篇:上半年护理工作总结

上半年护理工作总结

上半年,*科遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按山东省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将20xx年上半年*科护理工作总结如下:

一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质。

1、 对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、 每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3、 组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

4、 组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。

5、 有2名护士参加了护理自学考试。

6、 每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术,医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。

7、 各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%

二、改善服务流程,提高服务质量。

实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率100%,科内发放护理服务质量调查表60份,病人满意率100%,提名表扬服务态度最好的护士 人次,其中**17次,***16次,***5次,***2次,***2次,***1次,**1次。

三、完

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jqagri.com/office 善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生。 每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。

四、.护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题

及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历 份,护理文 (资/料来.源,于:fwjia/网 ]护理上半年工作总结

(3)www.fwJIa.com 】 书合格率达到了100%。

五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年护理住院病人 人,其中手术病人 人,抢救病人 人,气管切开病人 人,特护 人,一级护理 人共 天。一级、特护病人合格率100%,基础护理合格率100%,无护理并发症。

六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。 工作中还存在很多不足:

一、 基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,床位不舒服。

二、 病房管理有待提高,病人自带物品较多。

三、 个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。 四、 学习风气不够浓厚,无学术论文。

五、 护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

六、 健康教育不够深入,缺乏动态连续性。jqagri.com/office上一页 [护理上半年工作总结(4)http://www.fwJIA.cOM 欢迎您访问范.文,之.家]

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