延安之行会务总结

李中权

踏着春天的气息，四月初我们来到革命时期的中央所在地----延安，为期四天的会务，和学员一起学习延安精神，学习革命先烈在艰苦的战争年代，艰苦创业，一步一步走向胜利的经验。

由于此次会务是异地教学，对于我来说即使机遇又是挑战，机遇，我认为此次会议是我学习饿进步成长的一个舞台，因为没有做过所以我们更应该学习；挑战则对我的要求更高、更严格。这次会务工作总结具体如下： 此次会务中可以借鉴和保持的

1、会务前的物资准备齐全可以借鉴

2、会场的选择人性化，金泽国际酒店是延安的唯一一家五星级酒店，服务和环境能够保证会议的质量。

3、门贴、厕所贴、水果贴、温馨提示、文宣等等做到花费低效果最大化的原则，减少不必要的浪费。

由于此次是异地会务，工作中也凸显出很多需要改进和优化的方面，具体如下：

1、课前主持人必须讲解课堂纪律，留足时间让学员将手机状态调好，绝不允许上课时响起。

2、没有和人寿方面沟通和协调好，特别是声明当对方要增加会务或者游学路程时产生的一切费用由对方承担。

3、出发前应将物资清点好，托运时一定要照看好，应有专人负责，防止中途遗漏或者丢失（此次会议就出现了一次，引以为鉴，不要因为小事而忽略）。

4、主持人的主持稿、措词和助教的领舞应加强练习。

5、音乐应提前将音乐PPT收集好，以及人寿方面对音乐的要求，提前一天交给负责音乐的工作人员。

6、公司每次会务文宣的电子版总指挥应有一个备份，如有遗失时可以及时安排重印。

7、酒店会务中应要求酒店安排一个负责人，有事时可以找到负责的，而不是服务员，特别是当需要提供会务物品时能够第一时间提供。而不是请教上级，把时间耽误了。

8、会前彩排必要性的必要性应该重视，保证所有的流程顺利彩排后才能休息，避免像此次会议中投影仪连接问题以及音频线的备份不足等等细节问题。 我个人而言对下次同类异地教学的启发和建议:

会前

1、上课讲义要提前与老师联系好，确定后再制作讲义（减少像这次课程讲义与老师的PPT不同步）。

2、出发前的物资和文宣应在出发前两天清点好。

3、课间的茶歇应当询问一下人寿方面负责人，按需准备，减少不必要的尴尬和浪费。

4、主持人的选择和训练上应重视，特别是主持稿，应提前交给主持人，以便主持人熟悉。

会中

1、老师的茶歇和茶水供应，建议给老师提供一间休息室，让老师有个休息的时间（人性化）。

2、课间建议增加一个互动环节，问答、游戏、互动之间循环进行，活跃会场氛围（专业化）。

3、助教的领舞环节应当重视，宁缺勿难，保证领舞质量（质量化）。

4、主持人的临场发挥注意措词等等。

会后

1、每天会议结束后应该就当天会议进行简单的总结，需要修正的以便第二天及时调整和修正。

2、留足时间给学员进行互动和学习分享，让学员能够感觉到关注点在自己身上，并能够相互的进步。

3、每次会议做好总结，以便为下次会议作参考。

总之，此次延安之行让我明白了会务工作的重心就是，我们要的是学员的认可和会务的整体质量，挑剔早就完美，服务源于用心，人性化的服务更能获得学员的认可，同时也发现成为一位优秀的会务人员我的路还很远，学习的地方还很多，争取在最短的时间提高自己的综合能力更好的服务我们的客户。

总结人：李中权 20xx年x月x日

 

第二篇：会务总结范本

展望未来 明确方向 开拓市场 —河南移动公司新产品介绍、咨询、洽谈

暨订货会议会务总结

1． 会议简介

我公司联合中兴通讯为河南省大学生开发了一款新型的学生手机，我公司为了向河南高校推广该产品，听取客户对我公司产品和售后服务的意见，做好下一年度的销售工作，我公司于20xx年x月x日，在郑州国际会议中心召开新产品介绍、咨询、洽谈暨订货会议。 此次会议由河南移动公司主办，参加会议的有有关领导专家、工作人员代表，销售部总监介绍产品的销售策略、销售政策及未来销售情况开展销售竞赛评比等事项做专题发言。

本次会议受到与会领导、嘉宾和与会代表的一致好评，取得了圆满成功。现将订货会具体情况总结如下：

一:会议过程

二：自我评估

总的来说，本次订货会取得了圆满的成功，收到了与会人员的高度评价。成功的原因可以总结为以下几点：

1.公司领导高度重视。这次订货会，公司领导高度重视，多次召开筹备会议，还指派副总经理专门负责会议筹备工作，为会议的成功召开打下了坚实的基础。

2.计划缜密。正是有了翔实周密的计划，这次订货会才有了成功的前提。

3、各部门之间密切配合。本次订货会过程中各部门之间密切配合，分工合作，这是订货会取得圆满成功的主要原因。

3、分工具体、合理。在会议每开设在之前，我们就已经将任务、工作时间合理的进行了分配，同时也注意到宣传组织工作时间的协调。

4、当然这次订货会中的组织还有一些缺点，我们对此也做了总结：

1、时间紧迫，安排欠缺充分。虽然事前我们对各种所需物品

2．本次会务工作要点

（1）会务组成人员名单；

由张副总经理总负责

会务组 郭玉贤 张晓培 张静

李丽总负责

（2）会务工作安排；

郭玉贤负责会议资料的筹备打印。

张晓培负责会议现场的布置。

张静负责与会人员的报到。

（由于小组人员人员有限，这些工作由一人做完。）

（3）本次会务主要抓的几项工作；

（4）本次会务关键要素（要针对本次会议的特点进行分析和安排）；

（5）本次会务与其他会务工作的不同之处；

（6）本人负责部分工作总结。

3．会务满意度调查情况

即“会务组织满意度”调查反馈情况，对各要素得分进行统计，评价最好与最差的问题集中点等。

4．问题分析

参考会务满意度调查结果分析整个会议过程，归纳出本次会议存在的问题，以及从此次会议中得到的教训、相关改进意见等。

5．经验总结

（1）本次会务工作的成功之处；

（2）可以推广或可供他人借鉴的地方。

除此之外，还要对会议筹备期间的组织、营销宣传、论文征集、资金筹措、资金管理等各项工作进行总结；对会议现场注册、现场接到、现场协调、会议专业活动情况、会议附设展览活动（如果有的话）、会议社会活动情况、会议餐饮活动情况等工作进行总结；对会议结束后的收尾工作、会议评估工作、财务结算工作等进行总结。

各位领导、各位来宾，朋友们：今天，我们假座东莞东城国际酒店召开“××××××用户座谈暨20xx年订货会”。首先，请允许我代表×××对各位的到来表示最热烈的欢迎；对多年来一直关心、支持和帮助我们的公司领导和广大用户，表示最衷心的感谢我们今天有幸相会这里，

共商合作事宜。再过两天，我们又将各奔东西，为各自的事业去奋斗。我真诚地希望在座的各位，明年相会时，都能创造一个属于自己的“奇迹”！

最后，祝大家能满载而归！祝大家在东莞玩得开心！谢谢大家！