质量、环境、职业安全健康三季度总结

项目部

项目部本着“百年大计，质量第一”和“安全责任重于泰山”的宗旨，按照公司 “精心施工、高效优质、顾客满意、保护环境、遵纪守法、文明施工、安全健康、预防为主、持续改进”的方针和精神积极深入开展质量、环境和职业安全健康体系文件的学习和应用活动，结合项目部的具体实际情况有针对性地工程质量管理规定；安全生产管理规定；施工过程追溯性；粉尘、污水、、噪声、资源、能源、固体废弃物管理；员工健康管理；消防管理；材料管理；设备管理；劳动防护用品管理及监督检查制度等进行了深入的学习并加大了管理力度，通过体系的有效应用，实现了持续改进。

项目部的质量、环境和职业安全健康管理水平得到了施工单位的认同。质量、环境和职业安全健康形势得到良性的稳步发展！主要体现在如下几点：

一、项目部工程质量管理方面：

1. 工程质量管理严格按照体系文件规定结合本工程施工特点编写施工组织设计

方案和质量计划，目标分解明确，落实情况良好。

2. 严格进行施工管理及资料整理工作，隐蔽工程检查较及时，各项工程严格按照

图纸施工，资料基本及时。

3. 施工规范齐备，应用规范指导施工及验收情况良好。

4. 图纸会审记录齐备，技术交底情况基本完善。

5. 材料报验与检验及时，按规范执行，施工过程结果可追溯。

6. 结构功能与安全检测按上级规定及规范执行。

二、项目部在施工现场安全生产管理方面：

1. 制定相关的安全技术保证措施，精心施工，按施工方案作业。确保了施工作

业安全。

2. 安全教育合格：对新工人进行进场前的安全交底和三级教育并签名为据。对

转换工种人员进行转换工种教育，每周对班组进行经常性的有针对性的安全教育。现场悬挂安全标语、宣传画、宣传栏等多角度、多视野地对工人进行安全警视教育，做到人人学安全，人人懂安全，互相了解相关各工种的安全要求，做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”。

3. 针对本工程的特点，发放有针对性的安全生产知识和消防知识读本，供员工

学习掌握。

4. 定期对班组进行全面普查、清理、整顿安全技术交底中未及时进行教育的员

工，普查表明安全技术交底100%；新工人进场受教育100%。项目部要求作业人员凭胸卡进场作业，有效地预防避免了非作业人员进入施工现场，维护了正常的工作秩序。

5. 每周定期学习、班组班前学习。对工人告知当前的作业环境及应注意的安全

作业事项，做到熟知安全作业，提高安全作业意识，确保伤亡事故为零。

6. 施工现场悬挂、张贴安全操作规程，审查工人上岗证的原件，对安全维修技

术不达标者调离工作岗位。

7. 每天例行巡检，并客观地记录了发现的安全隐患并及时发出安全隐患整改通

知书，能及时整改，把隐患压制在苗头之中，有效地遏制了事故的发生，对个别工人进行了处罚，对先进工人进行了通报奖励。

8. 落实责任，人员分工到位。项目部员工落实责任，制定岗位责任制，施工现

场防火、卫生、起重指挥等人员挂牌作业。

9. 定期和不定期抽查及时整改，做到定人、定时、落实措施及时排除事故隐患，

确保施工作业环境安全。

10. 消防管理：随着作业面的推进项目部及时购买、补充灭火器材，悬挂安全标

识，用电和消防工作落实到人，制度挂于醒目处，确保重点防火部位的消防安全。履行动火审批手续，高空作业，派人监视作业面的防火安全，并准备消防器械，确保消防安全。消防工作落实到人，确保重点防火部位的消防安全。开工以来未发生过火灾险情。通过“119”宣传活动，提高了员工的防火意识，为搞好项目部的防火工作起到了积极作用。

11. 做好消防工作，灭火器材处于完好备用状态。在隧道作业面有针对性地进行

消防演练。基坑内布置消防水桶、灭火器材，预防火灾的发生。

12. 编制应急预案，进行演练，实用性和可操作强。

13. 机械设备方面有合格证、准用证，每日检查记录齐备，发现问题及时整改，

使设备处于良好运转状态，满足施工安全要求。

14. 安全生产经费投入大：随着工程的进展及时加大安全经费的投入，预防意外

事故的发生，确保工程顺利进行。

三、文明施工方面：

1. 施工现场和生活区针对不同的时节和施工过程生产进展的不同要求悬挂安全

横额标语和有关的安全生产宣传画、彩旗、宣传栏等。施工现场营造“安全责任重于泰山”、“安全第一，预防为主”的良好气氛，内容丰富、生动活泼、有针对性，主题突出，工人喜欢，做到安全意识深入人心。

2. 材料按指定地点堆放整齐并标识；施工现场安全标志悬挂在醒目位置；工地

做到工完场清；改善工人的工作、生活环境。持之以恒地美化施工现场洁净的作业环境，细化和完善了文明施工的工作。

四、环境管理：

1. 生产生活污水达标排放，按规定排放。

2. 经广州市建材工业环境监测站监测报告表明，检测噪声达标排放—符合《建

筑施工场界噪声限值》（GB12523—90）

3. 粉尘、废气排放—现场目测无明显扬尘、废气。

4. 办公现场、施工现场已设有毒有害物质回收点，边角料定点回收点，固体废

弃物由金乡工业废物处理中心统一处置，实现有效管理—有毒有害废弃物处置率100%。

五、职业安全健康

1. 项目部要求作业人员按规定定期进行身体检查，对不适宜作业环境要求的员

工给予休息。

2. 给作业人员发放劳动保护用品，并严格按规定检查，给工人有力的保障和约

束，健康得到有效保障。

项目部经过努力，取得了较好的成绩。将一如既往地按照公司 “精心施工、高效优质、顾客满意、保护环境、遵纪守法、文明施工、安全健康、预防为主、持续改进”的方针和精神积极深入开展质量、环境和职业安全健康体系文件的学习和应用活动，提高质量、环境、职业安全健康管理水平。

项目部

20xx.7.18

 

第二篇：20xx年三合一体系管理评审输入 - 销售部报告

20xx年管理评审输入 – 销售部报告

20xx年三体系运行情况

销售部工作总结

销售部：

发言人： ， 就销售部三体系的运行情况向大家汇报：

1. 与客户有关的要求的控制：在与客户有关要求的评审中，业务人员从要求：明示的、隐

含的、法律法规的以及公司对客户的承诺4个方面入手进行识别，对所有订单/合同依照确定的评审权限进行评审。体系运行以来，没有发生因客户要求识别不清而导致的客户投诉的情况。

2. 顾客满意：为评价质量环境管理体系的业绩，于20xx年月对全部客户进行了一次客

户满意的调查工作，覆盖率达到100%；调查从产品性能、产品外观、包装等方面进行，收回调查表共计 份。经统计：本次客户满意程度为 %，达到公司质量目标规定的大于等于85%的策划值。客户意见主要集中在交货期和价格方面。销售部将加强与客户日常沟通，及时了解客户意见和建议，并及时反馈公司相关部门，以改进产品质量、改进服务。附：《客户满意调查分析报告》

3. 对本部门的环境因素控制的情况，以及就环境问题与顾客沟通的情况:在实施环境管理体

系之后，在环境方面我们做到了以下几点：

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- 工作垃圾及时清理；工作桌面及时整理；尽量做到无纸化办公，同时节约用水。 废弃电池放入电池回收箱，避免化学污染。 实行纸张双面打印，下班后及时关灯、空调、饮水机，节约资源和能源。 适时进行节能宣传，了解安全、环保标识，增强部门员工的安全、环保意识。

在就环境问题与相关方的沟通方面，本部以邮件和传真的方式向客户通报了公司的质量环境方针。

4. 对本部门危险源辨识的情况，以及就职业健康安全问题与顾客沟通的情况。在实施职业

健康安全管理体系之后，我们做到了以下几点：

5. 建议：

与会者对销售部的发言进行了讨论，认为：从获得的客户满意调查表统计情况来看，未发现有客户提出不满意的情况，客户对我公司产品质量总体是满意的。