20xx年个人工作总结

今年x月，本人有幸加入了XXXX公司这个大家庭，任行政(党委)办公室综合文秘，在公司领导、部门领导的带领下，在部门同事的帮助下，本人立足本职，敬业爱岗，不断改进工作方法，努力提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现将一年来工作总结如下：

一、强化职能，做好服务工作。

在日常工作中，本人坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕本职工作，突出写作能力。我撰写的《发挥企业文化建设力量，促进企业可持续性发展》的文章在XXX系统“构建和谐企业，提高企业核心竞争力”征文比赛活动中获评三等奖；二是搞好配合，为部门服务突出主动性。在部门工作中，我坚持与部门领导互通情况，与同事建立良好的合作关系，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，提高部门整体工作水平。(1)今年x月-8月，根据部门领导安排，我临时负责了公司通讯、网络管理工作，在负责期间，积极与地方通讯企业联络与协调，主动思考公司现阶段通讯、网络管理工作内容，找问题、想办法，及时协调解决公司通讯、网络设备故障，并完成了公司电信、移动通讯集团网的筹建和员工通讯信息录入工作，基本保证了公司通讯、网络的正常运行。(2)配合部门做好会议及接待服务工作。会务管理和接待工作是办公室的主要职责之一，我作为办公室人员，主动承担了公司各类会议、活动、接待工作的摄影或摄像任务，

为公司文化建设留下了宝贵的影像档案资料。

二、强化形象，提高自身素质。

为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。作为一名XXX产业的新兵，我深深感到加强专业知识技能学习、提高自身素质的紧迫性。在工作态度上，我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事请教，通过各种渠道熟悉相关工作流程、要求，积极参加公司各类培训。在工作实践中，向周围的领导、同事学习，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法，从而较快地适应了新的环境和新的工作。根据所在岗位的特点，有针对性的弥补知识和技能的不足，努力的提高自己的综合素质，以适应公司建立学习型企业和跨跃式发展的要求；二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的特点就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年来，经常加班加点，尤其是每逢公司重大活动和重要会议期间，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转；三是锤练业务讲提高。紧跟公司经营班子思想脉搏，正确贯彻领导意图，当好参谋和助手。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写各类汇报、领导讲话14份，报送简报11篇，草拟各类会议纪要等日常性公文68份。利用办公室学习资料传阅或为其他同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己的不足，在不断地学习和探索中

提高文字写作水平。

三、强化大局意识，拓展工作思路。

工作中，我注重根本，把握关键，推进公司各项工作上台阶。一是总结工作经验，促进公司行政公文管理工作规范化。公文是公司传达指令的载体，公文的质量和水平直接影响各项指令的执行结果，我在接受综合文秘工作安排后，严格执行公文处理标准，认真学习《中央企业公文处理规范手册》，与办公室同事经常交流、学习，确保公文格式与文字准确无误，并依照人力资源(组织人事)部安排，编写《企业通用公文讲义》课件，对公司各部门内勤工作人员进行了公文写作培训；二是发挥专长，促进公司安全管理工作标准化。我于20xx年通过全国注册安全工程师资格考试，取得了执业资格证书，在做好本职的同时，利用自己以往安全管理工作的经验，结合公司安全管理现状，收集各类安全例会信息，认真草拟了上级主管部门、XXX公司检查及公司自查工作的安全工作总结和汇报材料，尽个人最大能力为公司安全稳定发展添砖加瓦。

四、存在的问题和不足

一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，距离领导要求还存在一定差距，一是工作中存在拖沓现象，没有做到今日事今日毕；二是在工作的主动性上还需进一步提高；三是尚未熟悉掌握电石生产相关的行业知识，只注重业务工作，忽视了岗位学习的重要性。

五、意见与建议

通过参加公司各类工作例会，深感公司在落实会议指令

上还较为薄弱，尤其是会议安排事项的执行情况，个别问题多次会议反复提出仍旧悬而未决。建议加强工作例会的督办作用，在定期召开的工作例会前，认真准备会议提案，并在会议中对上次会议安排事项进行跟踪检查，落实工作完成情况，切实提高会议质量。

六、今后工作思路与目标

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，做到“眼勤、手勤、腿勤”，积极适应艰苦环境，在繁杂的工作中磨炼意志，增长才干；二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”，同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的缺点。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力，从而逐步达到“提笔能写，下手能干”的素质水平；三是发扬超越自我的精神。打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，为公司的跨跃式发展奉献自己的一份绵薄之力。

 

第二篇：秘书工作总结

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作，XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更多的贡献。