开业营销方案

一般来说开业当天是不营业的，但是从第二天开始就要开始营业并开展促销推广活动。要制定一套非常完善的方案，从店长到前台到美容师都有一套接客待客和沟通的流程与话术，要先进行活动前的培训，促销方案一般都是全国统一的，所以美容院应根据店的具体情况结合公司方案来制定。可以会员卡为主；也可推疗程卡为主；也有以推产品为主；一般是几个方面结合起来推。方案要抓住顾客求新求廉求效果的心理，一定要以较大的实惠，明显的效果，新颖的技术来吸引顾客。

促销期间可以免费体验或感受体验价来吸引顾客，然后对顾客有一个筛选过程，分出A、B、C等类别的消费群体。

A类顾客：为有经济实力、美容意识强，对产品、美容院、美容师服务很认可，而且是正好要转美容院或转卡的客户，可做标记，各个岗位配合，努力使她成为正式顾客；

B类顾客：是暂且落不了单，但对美容院、产品及服务很认可，可作为加以跟进的顾客；

C类顾客：而是那些纯粹贪图便宜，美容意识差，没有什么经济能力的顾客，不必花费太多的精力，可以放弃。

对于A、B两类顾客要专人负责跟进，原则上是谁服务谁跟进，店长要统一安排。有了一定的客源便是美容院发展的基础。有了稳定的客源美容院便进入了正常的经营轨道了。一般开业后的活动与跟进工作要延续一个月左右。

 

第二篇：饭店营销方案

东方饭店营销方案

----关于酒店下半年的销售方案

策划人： 班级： 学号：

时间：----年--月--日

东方饭店营销方案

一、目标任务

1、客房：万元/年2、餐饮：万元/年

3、起止时间：自年月——年月二、形势分析

1、竞争激烈，全市酒店约有家，预计还会再增加酒店数量的增多，顾客的选择性也增多了，价格竞争会越来越激烈。

2、与我酒店同类型的酒店有：场的。

三、优势与劣势

1、我酒店地理位置好，位于，距离市中心与车站都较近。同时交通方便，可以之间前往本市的各大旅游景点。 2、餐厅硬件设备齐全，方便召开宴会。

3、会议设施配备齐全，能够更好的进行商务会谈和公司的会议。

4、客房条件先进，各类设施齐全，数量相对较多，能够满足大规模的团队住宿。 5、酒店新开张，知名度不高。

6、周边同类酒店以及高星酒店较多，竞争多。 四、市场客源分析

1、会议——由于周边的公司相对较多，会议需求大，针对于这一特点，可以加大对企事业单位的宣传力度。

2、团队——由于酒店地理位置佳，接待旅游团的可能性大。 3、散客——餐饮与客房的设施设备齐全，能够满足客人的需求。 五、不同时期的营销方案

1、“五一”、“十一”黄金周：提前制定营销方案，争取团队游客以及相应的散客。

2、制定相对的主题活动，例如：元宵节，母亲节，教师节，万圣节，圣诞节等，进行主题宣传，并制定一系列的优惠，促销。

3、年底加大对企事业单位的推销，争取企业的年终大会以及一些公司的年终酬谢大会的举办地。 六、市场推广 （一）、客房

1、旅行社客源：与本市相关的旅行社制定合作关系，确保团队旅游的客源。并适当的推出针对于团队客户的优惠活动。

2、散客客源：（1）与其他同类型的而酒店签订合同，进行连锁销售。 （2）针对于散客，可以采取捆绑销售，客房餐饮同时供应。

（3）争取将客人发展为长期住户。

（4）可以与网络合作，实行网上预订，扩大客源。 （5）可以与出租车公司签订协议，确保客人的出行。 （二）、餐饮

1、推出美食节，实行特色主题活动。

2、提高旅行团的用餐质量，可以采用自助点餐以及特色点餐的形式。 3、实行相应的有奖活动，可以采用电台，电视等广告效应，进行宣传。 七、激励方案

为了调动营销人员的销售积极性，实行考核制度，即多劳多得。按照销售人员的销售业绩，按比例发放工资。并且，制定一定的标准，达到标准时，超出部分实行奖励政策，如若未达到，要采取相应的惩罚措施。 八、培训措施

对于酒店内部的员工，进行相应的培训，除了专业知识外，要将酒店的背景，基本设施情况以及各种设施所提供的各项服务让每位员工的了解，这样方便客人在问及时能够及时给出回应。 说明：

1、各项方案需在活动开展前的一个月之前开始实施，以便达到应有的效果。 2、各项方案的费用都需要与实际相结合。

3、具体的各部门的方案要按照各部门的具体实际来实行。

东方饭店 ****年**月**日