保险公司综合管理部工作职责综合管理部经理行政岗岗位说明书5页

保险公司综合管理部工作职责综合管理部经理行政岗岗位说明书5页

综合管理部工作职责 管理县（区）支公司文件的起草、传递、存档；提供行政支持以保证县（区）支公司业务高效运作，管理县（区）支公司的办公楼、后勤设施和公用设备等；负责县（区）支公司的人力资源、财务工作；在上级公司相关部门的指导和县（区）支公司党支部、经理室的领导下，负责县（区）支公司党的宣传及思想政治工作、工会工作、青年工作、团委工作和企业文化建设及发展工作；在上级公司纪检监察部门和县（区）支公司党支部、经理室的领导下负责纪检、监察工作。 （1）维护公司办公秩序，保障公司正常高效运转。 （2）负责协助公司领导处理日常事务，提供行政秘书服务；协调处理公司内部以及与政府部门之间的关系。 （3）负责公司领导决定和交办事项的落实、督办工作。 （4）负责公司相关会议的计划、筹备、组织和服务。 （5）负责起草、报送公司相关文件，管理公文、档案；负责收集信息，编写大事记。 （6）负责公司人力资源、财务管理、行政管理、保密、信访、值班和安全保卫工作。 （7）负责公司印章管理、使用。 （8）负责管理公司外事事务，办理出国（境）的有关 手续。 （9）负责公司的基建建设和办公楼、办公设施的维护；负责公司固定资产和办公用品的采购、管理和配送工作以及提供其他后勤服务。 （10）负责有关法律事务的工作。 （11）负责“610”办公室的日常事务管理。 （12）负责市县（区）支公司党的宣传、思想政治工作和统战工作。 （13）负责企事业文化推广工作。 （14）负责工会、共青团和女工工作。 （15）负责县（区）支公司党的纪律检查工作和行政监察工作。 （16）其它工作。 岗位说明书 说明栏 岗位名称：综合管理部经理 任职人： 所在直属部门：综合管理部 直接主管：县（区）支公司经（副）理 所在大部门：XX人寿保险股份有限公司×× 支公司 工作地点：XX市×× 岗位目的 用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义： 根据公司业务发展的要求，全面负责公司的人力资源、行政、财务工作，为公司各部门工作的正常开展提供及时、有效的支持；根据上级公司的总体部署和有关法律、法规的规定，通过开展宣传思想政治和企业文化教育工作、工会工作，以及精神文明创建活动，促进企业文化建设，确保公司精神文明建设和工会工作相关目标的达成；根据党和国家的法律法规、公司规章制度，认真履行“监督、教育、惩处、保护”职能，抓好党的纪律检查和行政监察，加强党风廉政建设和反腐败工作，为公司稳健经营提供重要保证。 主要应负责任 主要应负责任是对该岗位需要达成的最终结果的概括，包括什么（输入）和怎么样（输出）两部分 绩效衡量标准 衡量每一相应应负职责完成情况的标准 1、根据公司年度工作部署和部门职责，制定办公室的工作计划并组织实施，为公司领导、市级分公司机关各部门和全系统提供及时有效的服务。 2、负责组织公司工作会议、公司党支部、经理办公会、司务会等会议的筹备、保障，督促检查会议议定事项和有关工作部署的落实，确保会议精神得到实施。 3、组织起草县（区）支公司各类会议材料和公司重要综合性的公文，审核以公司党支部、公司名义发出的各类公文，检查、督促来文处理、发文办理和档案管理等工作，保持公司规范的办公秩序。 4、组织开展调查研究，为公司党支部、经理室决策重大事项提供有关信息和建议，当好参谋和助手。 5、负责领导县（区）支公司的人力资源管理、行政管理、财务管理、后勤总务和安全保障工作。 6、协调县（区）支公司与上级公司、下属机构，以及 流程的有效性 预算的合理性 部门实际费用与预算的差异 领导满意度 领导满意度 公文的时效性 领导满意度 领导满意度 内部客户满意度 公司与监管机构和政府部门之间的工作关系。 7、负责组织办理县（区）支公司工商营业执照、保险经营许可证、企业代码证等法律文书，负责县（区）公司法律事务工作。 8、负责组织办理县（区）支公司出国（境）的有关手续。 9、负责公司的财产管理；负责组织公司基建和办公设施的维护。

10、负责公司系统安全保卫工作，负责处理610事务以及落实公司计划生育工作。 11、负责宣传思想政治工作、机关党的建设、劳动竞赛、 精神文明创建、企业文化建设。 12、负责系统工会、共青团、女工工作。 13、负责县（区）支公司纪检监察工作。 14、完成领导

和上级单位交办的其它工作。 工作有效性 工作有效性、规范性 计划的合理性及执行情况 安全性 制度完善、工作规范、富有成效、符合上级要求 符合《工会法》等规定的要求、组织健全、活动落实、符合上级要求 组织计划合理、严格执行有关规定 领导和上级单位满 岗位任职要求 该岗位所需的最低资格要求 专科以上学历，3年以上中级管理经验，4年以上保险行业经验，中共党员。 岗位说明书 说明栏 岗位名称：行政岗 任职人： 所在直属部门：综合管理部 直接主管：综合管理部经理 所在大部门：XX人寿保险股份有限公司×× 支公司 工作地点：XX市×× 岗位目的 用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义： 具体落实市分公司的各项行政事务和后勤保障的各项工作,为市分公司及下属机构提供有效的行政事务支持，确保机关工作高效运转。 主要应负责任 主要应负责任是对该岗位需要达成的最终结果的概括，包括什么（输入）和怎么样（输出）两部分 绩效衡量标准 衡量每一相应应负职责完成情况的标准 1、 根据本部门的工作流程和规章制度开展工作，管理机关的财产。 2、 执行固定资产购建、保管、维修计划。 3、 做好公司重要会议的后勤保障和重要活动的接待工作， 保证会议和活动的顺利进行。 4、 承办县（区）支公司的基建和办公楼、其它办公设施的维护，承办公司固定资产、办公用品的采购、管理、配送和物业管理工作。 5、承办公司机动车辆的调派、使用、维修、管理，保障行车安全。 6、承办公司计划生育工作。 7、 根据本部门的工作流程和规章制度开展工作，制定和实施全市系统“三防一保”工作计划。 8、负责县（区）支公司“610”工作事务。 9、负责县（区）支公司财务有关工作。 10、其他工作。 上级的反馈 部门工作计划落实情况 上级的反馈 其他部门的认可 工作有效性 内部客户的满意度 领导以及机关各部门的满意度 安全率 上级的满意度 员工的满意度 上级的反馈 工作质量 政府有关部门的反馈 工作质量 及时性、准确性、安全性、合法性 符合上级和领导要求 岗位任职要求 该岗位所需的最低资格要求 有一定的行政事务和安全保卫工作经验，思想觉悟高，保密意识强。

 

第二篇：公司综合管理部工作总结

20xx年，是收获的一年，是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下，在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司“企业管理年”为主线，认真履行部门工作职责，努力完成了各项工作任务。现总结如下：

一、行政办公室

（一）、主要职能

1、努力增强工作主动性和创造性，充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。

2、进一步规范、细化工作，对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈，让领导及时了解任务完成程度。

（二）、对外协调方面

及时做好与当地政府各部门衔接工作，并与之建立了良好的关系，事事处处都维护公司形象，使得公司工作得到了当地政府的大力支持，达到了企业与政府双赢的目的。

（三）、对外接待工作

做好日常来访的客人的接待，以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次，深受各级领导及社会各界的一致好评。

（四）、办公用品及设备管理工作

1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购，并遵循“成本最低，质量最佳”的原则。

2、采购的办公用品到货后，进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用，防止办公室用品的浪费，节约成本。

3、做好办公用品领用记录，并由领用人签字。

4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况，发现异常尽快维修和保养，保障了公司工作正常开展。

（五）、档案管理工作

1、对文件收集，原稿归档。归档时，检查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及时完善。

2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。

3、定期清理档案柜，对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。

二、人力资源

（一）、人力资源基本情况。

根据公司生产任务的实际需要，加大对外招工力度，并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作，通过三次对外招聘，为公司解决了生产所急需的人才，并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共98人，其中全年共新招员工53名。

（二）、积极开展员工培训工作

公司为不断提高员工素质，今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训，全年共组织培训37次，其中安全培训8次，外聘教授人员培训3次；并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训，各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集，参加培训的员工对培训反映很好，并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。

（三）、准确统计员工出勤及工资核算

准确统计员工出勤情况，对违规情况进行处罚，认真做好公司员工工资核算工作，及时把工资表上报总部财务，保证员工工资的按时发放，按时发放公司的各项福利物资，各项工作得到了总部财务的一致好评。

（四）、加强对人力资源的管理和调配

根据梁总提出：坚定不移推行用工制度改革，实行“整合资源，打破界限，一人多岗，一专多能”调配原则，用其所长，灵活安排是人力资源的思路，对现有员工实行轮岗，使员工掌握更多的技能，满足各个岗位的需求，使锰桃项目在时间紧，任务重，人手少的情况下，提前投产。

三、督查工作

督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员，根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报，并限时相关责任人整改，每月对督查情况进行一次综合评比，表扬先进，鞭策后进，为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。

四、安全保卫工作

1、严格遵守各项管理制度和规定，认真做好值班记录.

2、对外来人员和车辆实行登记管理，对进出人员车辆实行检查，并负责接收传送报刊、书信工作。

3、对消防设施进行统计和维护，及时补充消防灭火器材，做好防火、防盗工作，通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事件，有效的完成了各项安全保卫工作。

五、食堂后勤

1、做好后勤服务保障工作，为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。一年来，员工食堂工作严格执行《员工食堂管理制度》，强化对食堂工作人员的有效监督和管理，增强服务意识，提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下，提前规划、提前准备，常与员工沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，保证了员工正常就餐。

2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》，加强对员工宿舍管理，定期对制度执行情况进行检查，以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下，作好员工的思想工作，合理的进行调配。在加层宿舍建成后，及时配臵床具，按公司的住房分配原则，对新增房屋进行统计分配，做到分配相对公平、合理。

3、对员工宿舍及浴室进行及时维护，满足了员工生活需求，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。让员工有归属感。

六、绿化环卫工作

1、为保证工作质量，在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫，为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。

2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下，发扬吃苦耐劳的精神，做到环境卫生无死角，得到集团和公司领的表扬。

七、综合管理部还存在以下几个方面的不足

1、需进一步加强部门员工六个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是灵活变通意识；四是分工协调意识；五是团结协作意识；六是自律意识。

2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距，特别是对内部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及时的传递。

3、加强公司内部业余文化活动的开展，进一步推动企业文化建设，丰富员工业余文化生活。

4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决，杜绝类似“***”事件的发生。

5、进一步加强人才储备，在人员流动大及新项目投产的情况下，能及时补充人员，满足生产的需要。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，切实加强制度建设，努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司总经理正确领导下，各项管理工作一定能够再上一个新的台阶，取得更大成绩。

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