班主任工作案例分析

舟山航海学校—傅海燕

案例主题：树立正确的人生观，重拾信心，提高学习兴趣。

——关于学生心理健康教育工作

案例背景：20xx年x月，是我担任班主任工作的第二个年头，虽光景不长，但凡学生在校园生活期间发生的大大小小事件，我基本都接触到过。在这段从事学生工作期间，带过生长在这个网络与传媒极度发达的当代90后的新生、精神疾病学生、因失恋而堕落的学生、因家庭贫困而格外自尊的学生、极度厌学的学生等等。就我个人见解，分析这些典型心理障碍的学生事件中，其种一个主要的原因就是当今市场经济日益尖锐化，学生将面临比以往更大的压力，这些压力来自家庭，来自就业，来自周围的环境等。初中时一味的追求学习成绩的目标已经不再能够充分展现现如今中职学生应有的精神风貌，他们面对这些新有的压力，不敢正视现实问题，心理防线能力差，心理障碍自我排解能力差，对社会的洞察力更差，遭遇挫折与困难难以自拔，甚至个别学生还出现自我堕落、自我摧残、自杀等极端行为。那么在当今大呼职业教育改革，注重结构优化的时期，对于如何重塑中职学生对自己，对未来生活的信心也是中职学生教育的一项重要内容。当然，这种非课堂化的教育是需要在生活中潜移默化的培育和引导的，不光需要我们这些学生工作者的关注和努力，也更需要各方领导以及其他任课教师的画龙点睛。

案例展示一：在我担任轮机管理班的学生当中，让我倍受关注的有一个名叫朱某的男生，他来自云南，家处云南某个极度偏僻的小山村，自高一进来就走绿色通道，为能让他顺利完成学业，给他申请了国家助学金、校学费减免等，并时常鼓励他好好学习，争取获个国家励志奖学金等来缓解经济压力，然而让我多次失望的是该生自进校的第二学期开始就屡次旷课、私自离校数日，甚至到这个学期3次提出退学申请等。

如何对这样的学生进行心理教育呢？

案例工作思路：

1、其实对于该生，自刚进学校到现在的二年级，已经数次找其谈话了，一开始他对于我跟他的谈话显得非常不信任，多次以撒谎来掩盖事实。发现撒谎后我非常平静，并把谈话的重心放在他的角度出发，挖掘他的内在心理活动，努力建立彼此间的信任和沟通的桥梁。

2、分析朱某同学产生心理障碍的原因：

他性格比较内向。有自己的内心思想以及理想抱负，一旦职业院校不能达到他理想的学生生活境界时，他首先不是考虑目标是否合理，而是陷入自我堕落，怀疑自己的能力，憎恨周围的环境。在潜意识中，他总要求别人按自己的方式做事，总认为别人的思想不够成熟，老师讲的课比较幼稚，总觉得周围人的思想达不到他那个高度，因此，很难找到知心朋友，也就很难有安全感、认同感与归属感。严重的自恋与自我崇拜倾向都属于不良人格，而这些心理障碍又没有得到及时的矫正，因此长时间地干扰了他的情绪。正是由于他不能很好地根据环境的要求改变自己的生活方式和思维力式，调整自己的心态与目标，因此，他一直处在一种紧张抑郁的、生理与心理全都极度不适的状态下，这对他的学习和生活产生了很大的负面影响。

3、示范解说：我最后一次找他谈话是在他再次要求退学的时候，他在QQ里给我留了

言，并感谢我这些年来对他的关心和爱护。得知这一个情况后，我立马联系他，并主动找到他，在只有我和他的办公室里，我跟他做了一次意味深长的交谈，我说：“你的生活就象处在我这个10平米不到的办公室里一样，狭小而孤立，你不愿开启生活的大门，去迎接外面形形色色的过客，所以你很孤寂，很压抑，只有让自己的心处在一个更广阔的空间，它才会舒展。”看到他若有所思的样子，我接着说：“你不是以自已是否舒适为标准，而是用道德标准限制自己的行为。可是你要知道，有张有弛，才是文武之道啊!弦绷得太紧是会断的。

4、挖掘他的优长，把他的注意力引到他现在的生活和爱好上，他的确有一手很漂亮的钢笔书法，还有一副很优美的嗓音，在数次谈话当中，我常常有意无意的提起他的一手好字，并在我需要学生写东西的时候叫上他，称赞有嘉。我说：“生活完全可以自己给它润色，比如你觉得周围都庸俗不堪的时候，不防用自己的特长来美化它，让自己不再无所事事。”

5、把每天做过的事写下来：给朱某同学留了一项作业，每天记下两个“有意义”的事，可以是所见、所闻、所想，可以是一件事、一个人，总之．一切让他感到快乐的事物。他很郑重地答应了。10多天后，他给我发了个很长的短信，说不再退学，不再旷课了，把听课当做一种责任。”

案例启示：

学校越来越重视学生的就业率和考证率，家长也越来越重视孩子的学习成绩以及将来就业去向，却往往忽视了当代90后学生的心理内在的价值趋向以及缺失对社会对父母的那份责任感，大人走不进学生的内心世界，常常会使这些孩子们的作为与其所赋予的愿望背道而驰。面对着这南辕北辙式的教育方式，有些学生会感到不知所措；甚至不惜自敢堕落。 针对这个个案，我运用的方法有认知疗法，即让朱某同学认识到一张一弛的道理，并给他留了心理作业，通过行为训练，逐渐改善他的心理状态；发现并肯定他的优点和长处，使其认识到自己的价值，同时也发觉周围人事的生存价值。

对于类似的心理障碍个案，班主任应做到以下几点：

1． 倾听典型事件学生的心声

一般学生的非正常表现都有其发生的根本原因，从谈话中找到根源是非常重要的，但 要真正了解学生的心理活动，首先我们就得做好一个忠实的倾听者。例如象上述这位同学的案例中，这样的学生往往缺乏人际交往，把自己封死在狭小的空间里自我欣赏，自我推崇，却常常愤事疾俗。根本就没有闲情顾及朋友之间的情感沟通。长时期处在这种自我的状态，使他们失去了很多倾诉的机会，使他们的心理垃圾得不到及时的清理。为此，他们十分需要一位忠实的听众耐心地倾听，可以更快地了解他们的学习生活、性格特征、内心世界等，也是对他们的尊重，更容易获得他们的信任，更容易使他们配合心理健康教育。

2．引导他们正确认识心理障碍

我们要帮助学生克服心理障碍，必须先引导他们正确认识心理障碍。心理障碍是指人在遭受强烈的精神刺激或承受长时间的压力、挫折或矛盾冲突下，出现的明显的情绪和行为异常。这有助于减轻他们的心理负担，是心理健康教育得以实施的前提。

3．引导学生正确认识社会、接纳社会

学生心理产生的落差大多是由于预期的理想世界与现实社会大相径庭，他们的理想与抱负不能在仅有的校园生活里得到满足与实现，因此而产生心理反差，带来逃学、逆反心理等负面影响。所以给予引导学生正确的价值观是至关重要的，人的价值观的实现是附于社会本身这个实体而存在的，如果一味的抛开社会这个实体，用逃避的行为去反抗社会，那么只会让自己的理想离现实愈演愈远。只有用正确的态度去接纳它，正视它，才能让自己的人生观、价值观得以十足的体现。

经验借鉴

1．以诚相待，做学生的知心朋友

苏霍姆林斯基说过：“要成为孩子的真正教育者，就要把自己的心奉献给他们。”可见，辅导员平时不能高高在上，不能摆架子，只有把学生当做朋友，虚心听取他们的意见，对他们充分信任，通过谈心活动，打开学生心灵的窗户，使学生无所顾忌，愿意向老师倾诉真情，再根据个体的差异，因材施教。

2．创造良好的心理环境，促进学生健康发展

组织丰富多彩的文化娱乐活动，开展各种形式的教育活动，如开班会、心理专栏、心理讲座、公益劳动等，使学生在生动活泼的学习中克服不良的心理障碍，消除已有的心理疾病，培养健康的心理素质，使学生在轻松愉快的氛围中成长，在活动中培养兴趣、发展特长、陶冶情操、开阔眼界，最大限度地满足他们的心理需要，为学生健康地成长提供广阔的空间。

3．协调家长

班主任要主动争取家长的支持，协同家长解决孩子们的心理问题。在实际工作中，一方面利用与家长会面、电话等形式，就共性问题与家长交流，以便沟通思想，相互配合；另一方面，通过个别谈话方式，就个别问题与家长取得联系。在家长和老师共同努力下，将问题消灭在萌芽状态。