文秘部工作总结和今年计划
20xx年已经过去,我在公司也呆了快2个月,两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁,应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!但是非常感谢公司给我机会担任文秘专员这一职位,在这2个月我收获颇多。
现将20xx的文秘部工作情况总结如下:
前台站岗值班,处理业主来访,外来人员和公司内部人员外出的登记,接听电话,文书处理,相关文档管理,认真做好公司公司晨夕会会议的记录,做好总部有关文件的收发、,回执,登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;更新通讯录,并上传通讯录,做好文秘部办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。为了年后能更好的开展工作,制定出新一年的工作计划以及存在的问题如
下:
1.前台站岗值班时带好绶带,对陌生来客要提高警觉性,注意公司及员工财物安全,收到公司人员的快件之后,需进行一个简单的登记
2. 有业主客户来访时,要面带微笑的欢迎,热情大方、活泼自然、有问有答、待人礼貌、办事灵活、带领到接待室请业主客户坐下,倒茶水
3.参加每天的晨夕会,记录每个部门每天的工作计划和总结,做成电子版,找李总和白经理签字后扫描上传至总部文秘部,纸质版的要归档保存
4.参加临时性的紧急会议,做好会议记录,加盖文秘部专用章,找领导签完字,扫描上传总部文秘部后归档保存
5.及时、有效、准确的接收总部下发的邮件,打印出来,找李总和白经理查看并签字,给指定部门查阅,将领导签了字收文回执单扫描上传至总部指定部门,对文件的保密性
6.帮各个部门发通知,要详细无差错的撰写通知内容,并保证公司所有人员都能看到通知的内容
7.见到公司领导或重要客人,应起立面带微笑,主动问好,记住每个员工的去向,提高办事效率
8.每天早上开完晨会打扫李总办公室,要随时保持总经理整洁干净
9.每周更新通讯录,周一下发给分公司和总部各部门人
员最新通讯录,接受总部下发的通讯录 存在的问题主要表现在:
1.房产文秘专员对我而言是个全新的职位,许多工作我要靠自己边干边摸索,以致工作起来不能得心应手,工作效率不能达到最佳状态;
2.有些工作还不够细心仔细,考虑的不周全,工作协调的不是十分到位;
3.自己的理论水平还不太适应公司本部门岗位的工作要求。 在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努做到:
1.加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3.注重文秘部的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。
新的一年里,我们将在总结经验的基础上,及时改进,弥补不足,提高各方面的能力,使秘书部的工作完成得更出色。相信公司所有人对明年的第一个月充满了期待,明年x月份
对于我们文秘部来说也将是全新的一个月,我将以更加积极的心态并且满怀信心的接受新的锻炼和挑战,与公司以及全体同仁一起迈向新的进步。
工作计划
在本学期中、我们宣传部的同学们都认为将首先要将本职工作完成好非常重要。所以我们的工作重点分为以下几个方面。
第一要做好部员的培训。部员刚刚进入社团处于空白时期、我们要加强部员的培训。从每一个小的方面教他们,尤其是在活动中必要的技能、比如说:PS的制作、海报的编辑、宣传单的制作、新闻的撰写等等。
第二要配合好整个职协的工作。在本学期中、职协将开展“专业知识竞赛”活动。我们宣传部将发动每一个人、全力配合、同时让部员们体验如何开展活动、从实践中获得经验。 第三要加强部门内部的纪律建设。一个部门只有有了纪律、才会有发展。我们将用一个学期将部门的内部制度建立好。
第四发展部员的创新思维、让每个部员都设想一个活动、最后评价可行性、如果可以我们将举办这个活动。
本学期我们将采用稳扎稳打的方法打好基础、为后续的活动做好准备。
工作总结
在9月里我们宣传部进行了部门内部的见面会、在会上我们先自我介绍熟悉彼此、然后由部长向部员介绍了我们部的工作内容和以后的大体的工作安排。然后安排部员进行培训、培训的内容是PS的使用。
在10月的例会里我们部门明确了例会的时间。布置了一些小任务由分组部员完成。例如搜集专业知识的题库等。
9月和10月我们开展的工作并不多、但在后续中我们还会开展其它的工作。
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