寒假社会实践论文-饮食店做服务员

寒假社会实践论文

内容摘要:寒暑假给了我们大学生去社会做实践活动的机会,而现在的大学也鼓励学生利用寒暑假去参加社会实践,以拓宽学生的知识面、增加就业经验和提高社会阅历。为了锻炼一下自己,这寒假我去了一家饮食店做了半个多月的服务员,得到了很多锻炼,体验了很多也学到很多东西。

关键词:实践 服务 锻炼

如今的大学都鼓励大学生参加寒暑假的社会实践活动,这不仅有利于拓宽学生的知识面,还增加了大学生的社会阅历,让我们大学生更早的接触社会,得到社会的锻炼,为以后毕业找工作做好心理基础,能够更快的适应社会。为了锻炼一下自己,这个寒假我就去了一家饮食店做服务员,锻炼了自己的毅力,还学到了很多东西,对社会也有了更深的了解。

刚回去的时候,我就想在所住的县城找一个临时工做,本想找一个与自己专业有关的工作,这样既能加强自己的专业知识水平,多积累点经验,为以后找工作奠定基础。但是找了很久都没有找到,无奈就只能去我叔叔的饮食店做半个多月的服务员。我觉得即使做与自己专业无关的工作,但不管做什么工作,都可以从中学到很多东西的,也可以接触社会,也能为将来的就业积累点经验吧。

由于这个饮食店不是很大,专门卖粥的,就只有四个服务员,而有两名是专煮东西的,而我和剩下的两名就是接待客人的,其中有一名还是收银员。年前那几天很热,来吃粥的人特别多,我们两个服务员接待客人就忙得不得了,当客人来的时候,我们先毕恭毕敬地问客人想吃什么粥,然

后再根据客人的要求给人家乘什么粥,待客人吃完了又马上去收拾碗筷和桌面,而且还要扫地干净,这要求我们动作要很快,因为收拾不快客人就没有地方坐了。有时候我们得忍受客人的刁难,有些客人很挑剔,说这不好那不好的,有时候客人没说清楚要什么粥我们就给乘来了,但客人又说要另一种,这时候我们最冤了。有时候心理确实很气,但没有办法,也不能体现出来。因为做生意要以客人为主,视顾客为上帝。这种时候就很考验我们的耐心和忍耐力了,幸好过一段时间的适应,我就发现自己的忍耐力越来越好了,这也是这次实践的一个重要收获。

做服务员真的很辛苦,早上七点就得起来上班了,在学校都没有经常起那么早呢,但是我们出去了就得接受现实,而且必须按规定做事。早上起得早,中午又不能睡,又要整天站着接待客人,确实很累啊。这也是一种很好的锻炼自己的机会,这样可以锻炼自己的毅力,培养自己不怕苦不怕累的精神,这种精神对以后肯定很有用,若想赚钱就得有这种精神,而且没有毅力的人是不可能做好工作的。这也让我体会到了赚钱的不容易,也不断反省自己过去种种乱花钱的行为。

那段时间还接触到了很多社会上形形色色的人,听着他们的闲谈有时候也能学到点东西的,也慢慢地学会了如何对待不同性格的人,提高了与人交往的能力,对待人处事有了更深的了解,这也是一种很大的收获。这次实践也让我懂得了做事情也要有灵活性,不能总是按照不变的思路去想去做。可能是我们在学校久了,学的东西多了,头脑有些僵化,不能灵活地处理事情。当我们进入社会的时候,才发现自己学的很多东西都用不上,或者不知道怎么用,这时候就要学会灵活了。并不是我们所学的都能用到,

但我们的可以尽量去运用我们所学的,而且还要在工作中不断地学习,不断去发现问题和解决问题。其实我们的学习更应该培养发现和解决问题的能力,因为以后我们的工作中可能会遇到很多的问题,这就要求我们有解决各种各样的问题的能力。只有有了这种能力,我们就能做好许多的工作了。

这次实践也让我发现了一些不足,比如不太会说话。面对客人的刁难,经常是不知道怎么应付的,经常保持沉默的,而另一个服务员就总能说服客人,让我感到语言的强大。其实能言善辩也是一项优点,特别是在交际中,会说话的人总是能容易的认识别人和能轻松地与他人交谈,而且会说话也可以将事情做得更好,在今后的学习工作中,我要慢慢培养自己的口才,让它成为自己的强项,成为以后找工作的一项法宝。

也许我们学了很多的理论知识,但我们并没有将它们与实践相结合,当我们真正去实践的时候才发现原来不是那么一回事,理论与实践还是有一定的差距的,原来我们还是有很多的不懂的。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对

于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,一年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

 

第二篇:寒假社会实践论文——超市服务员

系 别:电子信息工程系班 级:通信09-1班 学 号:20xx10103134 姓 名:张喜彩

暑假社会实践论文

——做一名超市服务员

寒冷与炎热交替着控制大地,这个夏天忽冷忽热,炼人、炼心、炼性哪!

吃得苦中苦,方为人上人。现在多耐点苦,都是为了以后少受点苦。虽然不保以后就能真的少受点苦,倘若有此苟幸之心,必然失去这些实践的意义,更重要失去的是快乐。实践是必要的,是伟大的,是追求真知,追求快乐的,不需人特意去教的良技。自有社会这个大老师来调教。

俗话说:无规矩,不成方圆。自然,作为一个单位也是有相应的规定的,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位,分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,而食品上的人同样不能随便走到我们百货这边。不可以随便串岗也是有原因的。我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,不可以闲谈也类似这个原因。还有,不可以把手机带在身上,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了,不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,所有的规定我基本上都能自觉地遵守。

我很遗憾,这个暑假没有去做与自己专业有关的社会实践,而是去做了一份超市服务员这样的工作。而且这份工作也不是自己找的,还是我朋友找好,我一去就可直接上班的那种。这份超市服务员的工作简单易上手。它就像一份检测试卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦劳累;在考我的耐性,对时间的耐性,对顾客的耐性,对工作的耐性,在秒复一秒分复一分天复一天的时间中驱走烦躁,留给顾客的永远是更多的耐性;它在考我笑容的灿烂程度与持久度,在考我为人处世的分值;也许它并没有我所想象的有如此威力。

付出了就肯定会有收获,这是我一贯所坚信的。通过这次在超市里当服务员的实践活动,我深刻体会到赚钱的不易。每天从早8点30到半夜11点30,并且时间并不如此准时下班,有时会更晚,中午也没有时间休息,一整天都是那么站着,走动区域并不大,真的很累很累!虽然活简单,但确是耗力耗时间磨人的活。我首先得承认我是个拜金主义者,就算有多累的工作,但是有钱领我就会拼命干,再累也觉得值得,再累只要通过自己辛苦劳动通过正当的途径获得正当的回报,心里别提有多高兴,多开心。

我觉得,什么人做什么样的工,要想不辛苦,除非脑子进水,那是傻子想的美事。没有省力的工作,省力的工作都会辛苦都要努力,都得付出。有些人是会有某些好过其他人的条件,但是这不是不劳动的借口,与其让眼红的劲发疯,还不如靠自己的双手种出果实来。 人,总是在经历中学会长大。有圣人说,最耐不住寂寞的人才最寂寞。超市服务员上班期间不准乱和其他服务员交谈,不准乱打手机听电话,除了跟顾客打交道,你就是一座微笑的“机器”。热情待客但不要过火,有些顾客一来逛超市其实并不喜欢服务员马上就来东介绍西介绍产品,有些也许并没有固定的目的想买什么,而是进去看了之后才决定想买什么,他们具有很大的随意性与波动性,很大程度由当时心情使然来购物。所以得善于对顾客察言观色,即时给顾客提供他所想要的帮助。

照我们大学生看来,这是笑话,这细节也太细了。但是有些人就是有那么讲究,犯不了忌。我也承认自己是那种受得累却受不得气的人,反正道不合干脆走人算了。在那工作的短短几天中,我也发觉了自己性格中的一些缺陷,以及与人交往中的一些不恰当的行为、言谈

与举止,甚至表情。内心深处也有了对未来工作的危机意识,以后工作要是这样怎么办呀!

越是在外面更接近的接触社会就越是感到)父母赚钱的不容易,自己在外面受到的冷言冷语,酸甜苦辣,难道父母他们就不经历吗?这么想似乎也能够理解他们了,理解他们平时所做的一些以前不能理解或无法原谅的事情,没人对谁做什么会是被认为天经地义的,父母可以说自己对子女做的全部事情是天经地义的,儿女却不能认为父母应该天经地义的为自己做任何事。其实此次最大的收获是学会感恩父母的辛勤劳作,感恩所有劳动付出的人!

虽然天气很热,但是在这里我不断的成长,有了社会生活的经验。

我相信这次珍贵的打工经历会一直伴随着我以后的工作和生活。“千里之行,始于足下”,我会通过这次打工,更加懂得知识和实践的积累,不断的充实自己。

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