仓库主管20xx年终总结及20xx工作计划.

仓库主管20xx年终总结及2014工作计划

光阴荏苒,岁月如梭。2013不知不觉在指尖悄然逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓库人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。20xx年仓库主管总结报告如下:

一、工作总结

1、坚持执行公司的早会制度,提高员工精神面貌;

为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。

2、及时收发物料,并定期进行自盘;

督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致,使仓库账务做到日清月结。

3、坚持执行6S工作,做好物料的标识和防护;

改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识。

4、调整物料摆放,实行仓库定位工作; 了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表及时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表,做到了,方便不本职仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

5、退供应商不良品的及时处理;

每周统计不良品给相关部门并及时跟进,在相关部门的协助下,不良品得到了及时的处理。

6、加大了物料的追踪工作;

对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等个个部门积极沟通,确保到料及时。降低生产滞留。

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20xx年即将过去,回想自己在这一年的工作,由于刚刚接手,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下两点:

二、存在的不足以及改进措施:

1、工作效率比较低:据调查,仓库工作人员每天都在不停的做事,其工作态度值得嘉奖,但错误也是天天都有,工作缺乏条理性。即“有苦劳,没有功劳”。

2、 仓库区域划分不明确,没有工作平面图。部分仓库没有严格的规划,如:合格区,不合格区,待检区,退料区,呆滞物料区等。

三、解决方案:

1、对工作效率比较低的解决方案:对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整,并及时纠正错误,使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化,简化。降低犯错几率,提高工作效率。

2、 对仓库区域划分不明确的解决方案:部分仓库必须重新整理:规划出合格区,不合格区。呆滞料区,报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。

四、20xx年工作计划

1、保证工作顺利开展;

确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。

2、仓库人员的换岗;

在20xx年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。

3、建全仓库流程;

建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

4、仓库的整体规划;

做好仓库的整体规划,规划和建立仓库平面图及相关标示牌。

5、建立数据化绩效考核;

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从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。

6、实行A、B、C、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;

A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大等特点,方便仓储人员盘点,可做为每月全盘点。重点管理C类物资(占仓库资产的10%)C类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询C类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。A类物资可做每月全盘点,B、C类物资可做为季度盘点。

7、员工培训;

培训计划,对员工进行6S、安全、岗位操作技巧和ERP系统操作的培训。

作为公司的职员,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不断的在进步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做得更好的!我希望通过我们的不断努力,把仓库部门建设成一个认真,仔细,富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果,就是公司的发展!

总结人:寒雪梅花儿开

总结日期:2013-12-16

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第二篇:20xx工作总结暨20xx工作计划

20xx工作总结暨20xx工作计划

一、20xx年度完成的工作

1、部门文职

A、完成了部门《规章制度》、《管理表格》、《绩效考核》、《客服培训》等管理资料,初步形成了部门管理流程;

B、同行信息库、客户信息库正在建设中、因资源较少,暂不成有效体系。

2、网站

A、建设:初步建成临时的公司官方网站,完成上传工作,新的网站已在设计中;

B、推广:截止20xx年x月x日,完成了网址推广和博客、行业网站等辅助平台推广。例如:百度搜索“陕西 新媒体”等公司名称关键词,可以搜到公司官网;在同城、慧聪、企业博客等行业和信息平台搜“西安 企业宣传片”等关键词,可以找到公司信息。

3、外联

A、完成“广告代理资源报价”、“公司业务参考报价”,协助设计部完成“公司宣传册”、“税务系统提案”;

B、跟进的项目有国税系统、文艺路改造纪录片/杂志、银行系统互动软件、中农陕西实业公司企业宣传片、完美先生、翡皇珠宝开业典礼、学生实训、北客站广告牌、团省委活动;

C、资源的建立:如盛婴广告、冠杰广告、分广广告、腾龙制作、大明宫、农业科技报、延安宝塔区宣传部、市国税教育处、珍爱网商务部、世纪佳缘执行部、西部网论坛、吃喝玩乐杂志、西京培训、99.9美食娱乐天地、卡吧等。

三、20xx工作计划

1、部门建设及分工

A、编制及分工,三个人

一个负责网络建设(网站所有工作,包括内容、图片等整理、上传、后台维护),推广(分为官网和行业网站),推广资料的整理搜集等;

一个负责部门文案、两个信息库的整理、电话营销、辅助客户经理进行客户维护;

一个业务,负责同行联系,资源开发,市场开发,以跑外为主。

B、培训

部门培训形式可以多样,时间可以定期不定期。但目的有二:

一,部门人员接受市场拓展培训,如电话营销、网络营销、工作流程、客服培训等,主要是增强业务技能、团队合作意识;二是策划部、设计部、制作部等部门对本部门进行培训,主要是市场部上下游相关知识,充分熟悉公司业务、项目运作流程,增强部门间合作意识。

2、网站

A、新网站的建设:

盯紧设计部尽快做出新网站来,尽可能想的长远一些,主体框架不要轻易修改,数据库制作时必须要有后台,便于网络维护、推广;

B、网站维护:

内容资料、图片、新闻、案例等的审核、上传、修改、更新;

C、官网推广:

SEO优化,链接互换、关键词添加修改,切记这是主动客户,要格外重视;如有条件的话,可以考虑专业推广公司;

D、同城、慧聪等平台的推广:

类似于58同城、慧聪、阿里巴巴、企业博客、企业微博等信息发布平台,要循序渐进、有计划的更新、维护、做的是知名度传播和业务推广。

3、项目跟进

A、老项目:条件成熟后,合理分工现有市场部三个人员,紧跟目前项目,协助策划部、设计部等顺利完成现有项目;

B、新项目:第一、发掘内部员工(如薛总、高总、刘主管、金智等)手头资源和关系,逐个拜访,积极寻求新项目;第二通过市场拓展(如网络、电话、陌拜等),由客户经理开发新项目。

4、资料信息搜集

A、网站建设、网络推广需要的资料和信息库

以公司、基地内部为主,若内部缺乏,跟不上更新需要,那就实行外部整理,修改成为我们自己的;

B、同行、竞争对手信息库

信息库由专人负责整理,逐步建立,每次做完项目、谈完客户甚至新搜集内容都要入库;

C、业务信息搜集

及时关注有关业务开展类信息,搜集汇总,进行有效性分析,挖掘潜在业务,例如:近期大型活动、大企业动态、政府部门动态。

5、市场外联

A、网络营销

通过网络发布业务信息,还可以开展网络上的事件营销,增加公司官网点击率,增大业务页面投放量;

B、电话营销

通过企业黄页、网络搜集到的信息等,进行电话营销,虽是市场拓展的辅助渠道,但前期可安排专人固定时间每天持续工作,形成成熟的电话营销模式;

C、上下游资源建立

寻求上下游客户,既可以建立合作关系,同时可以储备业务资源,将公司宣传出去,通过上下游客户的介绍、推广,开发新业务;

D、现有资源、关系客户的拜访对接

利用内部员工手头资源,开发新客户,利用关系客户开发新项目;

E、按行业分类

分电信类、烟酒类、政府部门类等寻求策划部配合,制定不同行业的提案,有针对性的开发新客户,例如税务、银行;

F、按业务分类

分企业宣传片、大型活动、视觉导入、动漫/建筑漫游等寻求策划部配合,制定不同业务类型的策划案,有针对性的开发新业务,通过业务需求,寻找客户,例如相亲活动、完美先生;

G、广告牌等媒介的开发

户外广告牌,同行广告资源代理等。

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