药店工作总结

刚刚过去的9月,给我留下了深刻的印像,之所以印像深刻,是因为相较于8月份来说,9月份的任务完成得异常艰难,我们一直在努力,每一天都没有松懈,即便这样,直到9月30号,最后的一刻,我们才把任务拼下来。

我总是喜欢分析一下原因,为什么9月份销售这么吃力呢,我想可能有季节的因素,以我个人的经验,夏季销售,8月份是个高峰,9月份便会回落,因为这时候城市里学生开学交学费,取暖期交供热费,需要用钱,而市郊及乡下的客流因为农忙,也会比平时少很多。在城市乡村客流双双下降的情况下,历年x月份的销售一般都会比8月份少一些。

具体到再分析一下我们店,我想我们店不光面临客流下降的因素,也有另外一个很重要的原因就是处方药销售的下降。近一段时期以来,处方药的到货率持续下降,一个是品种不够,有些处方药进不来货了;一个是数量不足,有些处方药,如“安络化纤丸”等,库房没有太多库存,用这类药的顾客都是长期用,而且用量也很大,有时一下就要买20盒,咱们没有这个货,当时真的很着急,这类顾客往往都有怕断货的顾虑,而我们恰恰在这样的药品上产生了断货,有时是数量不足,不能完全满足顾客,造成顾客的流失,销售减少。最近我发现以前来我们店买处方药的,两过两次看还没进来货,就在不来了 ,大家都知道我们店是个医院店,处方药对于我们来说很重要,希望公司能够多组织进货,满足我们的需求。

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