实施“一体两翼”战略

携手共进打造幸福华丰

——在20xx年度总结暨表彰大会上的讲话

（20xx年1月24日）

程景润

同志们：

下午好！刚刚过去的20xx年，对我们公司来讲，是极为艰难和充满挑战的一年。去年以来，面对复杂严峻的市场形势，在公司董事会的正确领导下，全体员工齐心协力、同心同德、奋力进取，牢牢把握既定战略方针，紧紧围绕既定目标任务，明确路径、科学部署，攻坚克难、稳扎稳打，公司整体发展健康平稳推进，各项工作也都取得了新的成绩。会上，公司对表现突出的先进集体和个人进行了隆重表彰，我代表公司董事会向受到表彰的集体和个人表示祝贺，希望你们在新的一年里，继续发扬华丰的优良传统，真抓实干，努力拼搏，为公司发展做出新的更大

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贡献。同时也希望广大员工能够向先进看齐，学习先进，争当先进，立足本职岗位，埋头苦干，勇于创新，努力实现新的突破和自我超越。刚才，汤总对公司20xx年的各项工作进行了全面梳理和总结，对20xx年的工作任务和发展目标作了具体安排和部署，并初步规划和展望了公司发展的美好未来。希望大家全面学习、认真领会、抓好落实。

关于华丰公司今年及未来三年的发展，公司董事会研究确定要大力实施“一体两翼”发展战略。所谓“一体”，就是坚持以项目建设为主体，奠定公司基础支撑；所谓“两翼”，就是一手抓灵活经营，一手抓精细管理，促进发展提质增效。通过这一战略的实施，推动公司加快发展、加速转型，努力打造幸福华丰。下面，我代表董事会，讲四个方面意见。

一、强化项目支撑，注重科学规划，加快实现由“焦”向“化”战略转型

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去年中央就提出，要牢牢把握发展实体经济这一坚实基础，努力营造鼓励脚踏实地、勤劳创业、实业致富的社会氛围。这为企业发展提供了政策导向和环境支持。对华丰公司来讲，就是要把握好这一机遇，坚持把项目建设摆在公司发展的重要位置，以项目建设拉动投资、促进发展。

要树牢项目理念，增进发展共识。项目建设是企业的基础支撑。一个企业如果没有项目，就谈不上发展，谈不上行业地位，更谈不上市场中的话语权和主动权。从我们公司自身来看，也充分印证了这一点。去年，面对市场低迷、企业亏损等严峻形势，我们坚持把项目建设作为“四位一体”发展战略的重要组成部分，经过科学分析和慎重考虑，谋划实施了新一期焦炉改造、煤炭物流园区以及能源调度中心等项目建设，在规模发展的道路上又迈出了坚实一步。我们经常讲，大发展小困难，小发展大困难，不发展最困难。只有紧紧地把项目建设始终抓在手上，上大项

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目、上新项目，才能为公司发展奠定坚实的物质基础。刚才汤总讲到，公司20xx年将启动甲醇项目建设，20xx年将启动干熄焦、苯加氢项目，今后还将建设焦油深加工等项目。这些项目是华丰发展的基础，把这些项目谋划好、实施好，我们就能够赢得主动、赢得优势、赢得未来。公司上下特别是领导层一定要强化项目立企的理念，在思想上更加重视，在行动上大力支持，时刻把项目建设放在心上、抓在手上，切实把公司的项目建设提升到一个新高度，促进企业的快速发展。

要顺应经济大势，加速企业转型。前段时间召开的中央经济工作会议强调，实现尊重经济规律、有质量、有效益、可持续的发展，关键是深化产业结构战略性调整。从目前焦化行业来看，随着外部市场的发展变化和国家产业政策的调整，08年以前的暴利时代已经过去，市场进入微利时代。特别是由于焦炭产品的单一性和限制性，导致焦炭市场的灵活性和扩展性不足，一旦受到煤炭和钢铁行业

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的影响，市场出现波动，作为以焦炭为主产品的独立焦化企业将首当其冲。因此，顺应发展大势，推动由“焦”向“化”的战略转移，是焦化行业产业发展的大势所趋。我们必须立足在“焦”上积累的优势，下大力气向“化”上去拓展，使企业形成一条完整的产业链，实现“焦”与“化”的优势互补，着力打造技术含量高、经济效益好的高尖端产品，打造企业新的经济增长点。

要科学制定规划，确保有效实施。推进项目建设，必须坚持规划先行。对公司今年乃至今后一个时期的项目建设，要坚持遵循规律、符合政策、满足需求相结合，形成一个科学严谨、务实高效、合理协调的发展规划。在此基础上，要注重对新建项目的实地考察，注重对规划项目的科学分析，注重对实际操作的过程控制，坚持发展第一、效益第一、风险最低的项目建设原则，组织专题分析研究，确保科学有效实施，决不能盲目跟风、生搬硬套，决不能纸上谈兵、闭门造车。在具体项目建设中，要抓住重

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点、切中要点、突破难点，加强过程控制和结果监督，加强计划执行和节点把控，加强资金管理和改进作风，高标准、严要求、出精品，真正做到以项目求生存、以效益谋发展。今年要继续扎实推进新一期改造项目的工程建设，确保二号焦炉的顺利投产；加快推进物流园区的工作开展；顺利推动能源调度中心的投入使用；加强对三万电厂二号机组建设的关注程度，实现企业的跨越式发展。

二、强化灵活经营，注重对接市场，真正变“被动应付”为“主动作为”

对一个企业来讲，市场是“风向标”，经营是“操盘手”。把握市场命脉，必须坚持从企业经营入手，增强灵活性，早见事、善应对，不断提高对市场的把控能力。

要认真梳理、总结经验、汲取教训、弥补不足。十年漫漫发展路，让我们华丰公司以企业经营中积累了许多成功的经验。但随着公司不断发展壮大，我们在这方面所存在的问题也日益凸显。特别是近几年来，企业在经营上的

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灵活性不够、敏锐度不高，对市场变化的应变能力不强，把控和预见市场的能力还有待提高，主动运作的市场意识还有待形成。从20xx年以来的长期亏损就可见一斑。当然，这里面有一些宏观环境、市场因素的影响，但纵观国内焦化企业，在如此市场形势下，不是所有的企业都饱受创伤；放眼整个焦化行业，也不是整个行业都满目疮痍。归根结底，这还是我们企业自身的经营问题。无数的经验教训告诉我们，有问题不可怕，可怕的是我们认识不到，或者认识到了却迟迟解决不了。面对如此起伏不定的市场形势，我们不能逃避现实、推卸责任、放任经营，更不能萎靡不振、畏首畏尾、坐以待毙，必须保持清醒的头脑和冷静的认识，坚持以市场为导向，以效益为目标，以经营为中心，不断增强企业经营活动的适应性、灵活性和高效性，为实现企业的平稳健康发展保驾护航。

因此，针对公司经营中的薄弱环节，比如原料煤采购、质量检测、入炉煤配比等问题，我们可以通过组织召

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开专题会议等形式，进行专题研究，加强交流，拿出意见，制定办法；再比如资金使用计划、销售回款、原料煤付款审批等问题，我们也可以通过相互的交流和及时有效的沟通，灵活把握。同时，在企业经营方面，我们可以通过实地考察、借鉴经验，引进新的经营思想和思路，通过对比先进查漏补缺，自我分析明确短板，抓住主要矛盾研究解决办法，借他山之玉功自我之石；在市场经营方面，要逐步建立健全企业经营的市场预警机制，增强企业对市场发展形势的预判能力，根据信息分析结果和经验教训制定合理的经营作业计划，对不切实际的计划安排要及时沟通，增强时间观念和效率意识，减少误会、增强配合、学会变通，彻底解决企业在经营活动中的各种羁绊，恢复企业自身活力。

要扬长避短、发挥优势、继承传统、勇于创新。每个企业都有自己的发展优势，华丰公司发展到今天，也有我们得天独厚的优势。现在要做的，就是把之前经营活动中

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的好办法、好思路，搬出来、看一看、用一用，在此基础上研究新办法、开拓新思路，由“以子之矛攻子之盾”到“以子之矛攻他之盾”，把优势淋漓尽致地发挥出来。这方面，要做到“三个不能变”：一是坚持诚信经营的理念不能变，毫不动摇地坚持在这一理念的指导下开展工作。二是坚持以质量求生存、以经营求效益的销售理念不能变，严格按照合同要求组织生产，保证产品质量，合理规范地处理各种质量异议，做好沟通协调。三是坚持以不断提高企业效益的经营目标不能变，进一步加强对原料采购、产品生产、销售方式、资金使用等过程的控制，事无巨细地做好企业经营的各项工作，努力把企业的经营做活，将市场做活、将企业做活、将发展做活，迸发企业的生机和活力，使企业的经营充满朝气，将市场牢牢掌握在企业手中。

要坚持原则、把握市场、灵活多变、赢得主动。企业经营的灵活性与原则性是相辅相成的。原则是基础，是灵活变化的度；灵活是发展，必须在原则限制的范围之内。

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不能一讲灵活经营，就把之前的全盘否定，这是万万要不得的。在企业经营机制建设还有待完善的现实条件下，我们的经营工作更多的要靠大家的相互理解和支持。这就要求我们要在原则的范围内、制度的约束下、计划的严格执行中，不断培养和提高工作方式的灵活性。要结合我们民营企业市场应变能力强、反应速度快、发展势头猛、经营机制灵活多样的优势，坚持原则基础上，以谋求效益最大化和把控大局为目的，提高经营工作的市场嗅觉，全面搜集市场信息，冷静判断、科学预测、合理规划、灵活掌握，降低企业的发展风险，增强企业的综合实力和市场竞争力。要围绕企业的经营目标和产品销售，不断拓展渠道、赢得市场、抢占先机，增强经营的主动权，提升经营的灵活性。只有这样，企业的经营工作才能真正做到绚丽夺目、本色依然。

三、强化精细管理，注重完善机制，彻底实现由“人治”向“法治”的根本转变

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企业精细化管理的本质意义就在于它是一种对企业发展战略和发展目标的分解细化和贯彻落实的过程，使企业的战略规划能有效贯彻到企业发展的每一个环节并发挥作用，提升企业的整体执行力，以达到企业管理效益的最大化，最终实现企业的创效增收。精细化管理对于企业整体实力和整体素质的提高具有重要意义，对于推动企业发展更是起着不可或缺的巨大作用。它的基本原则就是化繁为简，专注细节，流程管理，培养习惯。它的核心理念是精、准、细、严，精就是精益求精，准就是准确无误，细就是注重细节，严就是严格执行。实施企业精细化管理，关键要做到“五化”：

一是职责具体化。精细化管理要求落实责任，将管理责任具体化、明确化，靠职责划任务，以职责定工作，提高思想贯彻下行、工作执行高效、考核赏罚分明的管理效率。公司全体员工都要进一步增强紧迫感、危机感和忧患意识，以尽职履责、掷地有声、卓有成效的管理目标为追

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求，不断提升企业的学习力和执行力，让每一名管理者都能尽职履责、管理到位，每一名员工都能严格执行、落实到位。在下一步的工作当中，我们要进一步结合实际，根据具体岗位要求，制定细致明确的岗位职责，上到公司领导、下到基层员工，每一个岗位都要有明确的岗位职责。通过岗位职责明晰化和精确化，彻底解决等着干、拖着干、推着干、躲着不干等种种人浮于事、推诿扯皮的不良现象，切实提高广大员工的整体素质和工作效率。

二是流程规范化。企业管理贵在精益求精，实现精益求精首要的是规范企业流程，运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段，组织管理企业的各个组成部分高效协同和持续运行。比如大家所熟悉的日本丰田公司，就是精益求精管理的典型代表，创造了以准时化为管理工具和自动化为管理思想的“丰田方式”，大大降低了企业成本、提高了生产效率，彻底杜绝了内部各种浪费。我们在20xx年初提出流程化、标准化建设，经过一年的探索实施，已经初

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具基础，形成基本共识。下一步就是要在逐步推行的过程中，不断完善，不断加强，精益求精，通过制定科学合理的工作流程，进一步规范岗位人员行为，理顺岗位与岗位之间、部门与部门之间的工作关系，减少工作摩擦，提高工作积极性，发挥资源优势，提高企业凝聚力和战斗力。有人可能会说，公司的这个流程化只是说的好听，根本不实用或者根本开展不起来。这里就涉及到一个循序渐进的问题，就像我们刚提出流程化的时候，大家有的可能连听都没有听说过，但是经过一年的学习和了解，大家的头脑意识里，已经形成了流程化这个概念，已经明白了这究竟是一个什么样的管理方法，这就为我们下一步推行标准化、流程化管理奠定了基础。同样，我们今天所提出的精细化，也只是董事会的一个设想，能不能把这个设想变为现实，还要靠大家。我相信，大家也能在汲取之前公司推行目标管理的经验基础上，把我们的流程化推行下去，把我们的精细化做好。

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三是制度系统化。在新的市场环境下，企业规模的不断扩大，多元化发展思想的显现，对企业管理提出了更高的要求。我们只有尽快的建立健全企业的管理机制，使各个管理要素充分发挥其相应作用，将各个管理要素科学合理的规范在具体的管理机制中，才能保证企业整体的稳定运营和有效发展。从华丰公司始建以来，我们就一直在企业制度建设方面不断探索和发展。经过这些年的积累和提高，不断的完善部门管理和实施先进的管理方法，企业在制度化建设方面取得了突破性进展。但是做的还远远不够，比如我们制度的制定，公司不乏很多看起来漂亮，执行起来却无人问津的制度，也不缺乏明明有制度，执行起来却瞻前顾后、躲躲闪闪。还有就是制度的系统化问题，没有形成一个有头有尾、规范合理、整体发挥的系统体系。企业的管理不能靠个人情谊，不能靠约定俗成，更不能靠随波逐流。理论、实际“平行线”，制度、管理“两层皮”，职工、领导“打嘴仗”的企业管理，只能使企业陷入一

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片混乱，拖累企业自身。因此，只有坚定不移地推进制度建设，进一步增强广大干部员工的制度意识，不断建立健全企业的管理机制，优化管理体制，才能推动企业管理的科学化、系统化和规范化，彻底实现由“人治”向“法治”地根本性转变。

四是实施人性化。无论是制度，还是流程，最终都要靠人去实施。要大力推行包容管理、温暖管理和人性化管理，积极营造良好的管理氛围，秉承“物尽其用，人尽其才”的用人理念，坚持“大处入手，细处着眼”的管理方法，转变思想，提高认识，关注过程的同时，更加注重结果和结果的影响，激发人的活力，挖掘人的潜力，发挥人的主动性，保证企业管理活力。公司的领导干部要关注基层、下到基层、指导基层，主动关心员工、紧密联系员工，贴近实际、讲究实际、落到实际，以实际行动去感染人、感动人、鼓舞人；广大员工之间要团结友爱、互相帮助、共同提高，要学会感恩、懂得感恩，保持一个健康高尚、积极

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阳光的心态，树立远大的人生理想，脚踏实地，不断学习，提升自我、超越自我、成就自我。

五是考核精确化。实施精细化管理，必须要求注重考核，靠考核保成效，以考核求创新，用考核增压力，确保每一项工作都能圆满完成，卓有成效。要推行“面面俱到、细致入微”的考核模式，注重结果的同时更加注重过程，进一步建立健全员工激励机制，提高广大员工的工作积极性，坚持公平、公正、公开的考核管理机制，最大限度地实现资源的合理利用，不断地提高企业整体的生产力、创新力和发展力。在考核机制制定方面，要全面、严谨、科学，讲究实际，不能成为花架子；在考核过程中，要讲究时效，该奖励的当下奖励，该处罚的绝不拖延，严格按照制度办事，不看岗位、不听借口、不顾人情。通过细化考核，促进管理质量和工作效率地提升。

四、强化以人为本，注重文化引领，在推动持续发展中打造幸福华丰

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春秋时期齐国名相管仲曾在《管子》一书的“霸言”篇中说到：“夫霸王之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危。”他的意思是说，霸王的事业之所以有良好的开端，也是以人民为根本的，这个本理顺了国家才能巩固，这个本搞乱了国家势必危亡。发展到今天，科学发展观重要指导思想的核心仍是以人为本。因此，作为我们企业来讲，也要把人的全面发展作为企业发展的目标之一，大力培树以人为本的企业文化，实现每名员工与公司的共同发展，努力打造幸福华丰品牌。

一是工作上要真关心。对我们公司来讲，以人为本就是以员工为本，真正让全体职工看到公司的不断努力，感受到公司的关怀和温暖。广大领导和干部要牢固树立“华丰为人人，人人为华丰”的发展理念，切实关注员工、帮助员工、包容员工、提升员工，不喊口号、不做表面文章、不搞形式主义，彻底杜绝领导在场一个样、工作当中一个样、私下接触一个样。要进一步改进工作作风、密切联系

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员工，真正深入一线、身先士卒、率先垂范，用自己的实际行动赢得认可、得到支持。在具体工作中，对员工要多赞美、少批评；多奖励、少惩罚；多指导、少指责；多领导思维、少看管行为；多完善机制、少责备个人，营造宽松、宽容、宽厚的工作氛围。要督促员工学习，关心员工生活，合理指导工作，进一步激发广大员工的工作积极性和发展潜力，实现员工自身能力的提升和持续发展。特别是要坚持上下同欲，树立共同目标，尊重首创精神，大力发扬“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”的创业精神，对待工作不等、不推、不靠，对待责任不退、不躲、不绕，切实为企业发展提供最强大的动力支撑。

二是生活上要真幸福。何为幸福，我想在大家心里可能有很多关于幸福的定义，其实幸福就是一种主管感受，是一种积极的心态。对于一个人来说，幸福的本质就是健康和快乐，一个健康的身体是幸福的根本，一个愉悦的心情是幸福的源泉。结合我们公司这些年的发展实际，考虑

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到广大员工的切身需要，董事会提出打造幸福企业的发展设想。所谓幸福企业，从广义上讲就是能够为人类创造幸福的企业；狭义上讲就是能够满足员工幸福感和不断增长的正当需要的企业。幸福企业就是充满微笑、患难与共的企业，就是和谐友爱、快乐工作、共同富裕、共同发展、受人尊敬、健康长寿的企业。说到底，幸福企业就是企业员工人人追求幸福，人人为创造幸福而不懈努力，共同建设幸福企业，最终成就自我，实现幸福人生。当然，创建幸福企业不是一朝一夕就能完成的，同样也不是仅仅依靠某个人，依靠企业自身就能完成的，而要靠大家的共同努力，这不仅是每个员工可持续发展的客观需要，更是企业应尽的社会责任。

三是实惠上要真得利。一直以来，公司为最大限度地满足员工的正当需求在不断努力，从“五个不减”到三次提薪、从拥挤的宿舍到标准化职工宿舍楼、从低矮简陋的职工澡堂到员工洗浴中心、从手动签到到手机打卡、从班车

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更换到改善饭菜质量、从枯燥繁重的工序操作到丰富多彩的业余文化生活等等，这些都是大家能够看得见、摸得着的。20xx年及今后一个时期，公司还将建设员工生活小区、新的办公大楼和其他有助于改善员工工作和生活环境的设施，这些也充分表明了公司打造幸福企业的坚强决心。也许有人会说，工资低、钱挣得少，宿舍楼建的再好又有什么用；也有人可能会说，还是多给点钱比较实在。对于这些说法，公司也都能够理解，领导班子也多次开会研究这个问题的解决办法。比如，人力资源部搞的班组长竞聘、培训部设立的培训奖、企业管理部搞的挖潜增效奖励措施等等，这些都是围绕这个问题进行的。还是那句话：“要想拿到高工资，就要拥有高岗位；要想拥有高岗位，就要拥有高能力”。公司为大家搭建了平台，能不能拿到这个钱就要看你自己的本事。阿里巴巴集团主席马云曾说过一句话：“为过程喝彩，为结果付薪”。只要你能做出成绩、赢得喝彩，那么公司就会在现实的条件下满足你的正

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当需求。我们经常说：“企业不是某个人的，企业是大家的”。只有大家奋力拼搏、努力进取，企业才能进一步向前发展，我们才能共享企业的发展成果，才能实现创建幸福企业、缔造幸福人生的发展目标。

同志们，士不可不弘毅，任重而道远；企不可不明志，迎风雨而兼程。十年历程，风雨沧桑，我们相信华丰公司一定会在以汤总为首的领导班子的带领下，全员上下抱定目标、坚定信心、携手并进、勇往直前，大力实施“一体两翼”的发展战略，在新的一年取得新的辉煌成绩！

最后，我代表公司董事会及公司领导班子成员，向在座的各位及工作在生产第一线的职工，并向你们的家人拜个早年，祝大家新春快乐、身体健康、合家幸福、万事如意！

谢谢大家！

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