管理学课程学习心得体会

管理是人类各种活动中最普遍和最重要的一种活动。本学期所学的高级管理学，分为七章，主要由计划、组织、领导、控制这四大部分组成，这四部分既相互区别，又相互联系。而管理学中的有关团队合作方面的内容让我有了很多体会。

团队合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持、奋斗的过程。通过团队合作，可以调动团队成员所有的资源和才智， 增强相互间的信任，从而有效地解决问题，提高工作效率。

虽然团队合作对我们当代大学生来说具有非常重要的作用，但是当前的学校教育体系对“团队合作”的教育不够重视，也没有开设相关的课程。而在《高级管理学》这门课程的学习过程中，老师通过小组讨论案例、小组分工完成PPT的形式，将“团队合作”教育融入到了这门课程的教学中，让我对团队合作有了自己的认识。

这里，我以小组做PPT的例子进行分析。老师刚下发这个任务时，我们组选了一个代表，我们都以为这个代表能将所有的事都完成，就没有我们的事了。最后，发现仅靠一个人来完成这个PPT工作量有点大，于是我们小组课后进行讨论决定每个人完成其中的一部分，有人搜集材料、有人专门制作PPT、有人专门负责对数据进行分析并制作图表。在这个分工的过程中，我就学到了不少。首先，对人员进行分工，都是根据每个成员的长处进行分配的，计算机比较好的同学制作图表，打字速度快的同学制作PPT，擅于收集材料的同学通过各种途径查找所需的资料，而不是随便进行分配的。其次，学会相互宽容，因为分工的每个部分内容有多有少，我们不能因为分配不均而抱怨，或者觉得吃亏，我们应相互包容。最后，团队合作过程中沟通比较重要，在沟通中确定我们所要讲的大概内容、我们所要解决的问题是什么以及重点是什么等内容，如果我们之间都不相互交流，各做各的，不仅浪费时间和精力，做出来的东西也不是我们想要的。

在小组成员的共同努力下，这个PPT完成了，但是效果不是很好。我对其原因进行分析大致表现在以下方面：

一是，为了完成任务，没有做到精益求精。这主要是前期没有做好准备工作，小组成员间也没有进行交流，认为只要有人做就好了。

二是，对所要解决的问题不明确，刚开始我们组准备做管理移植方面的，后来觉得难度有点大换成了企业社会责任，最后又改成了食品安全问题，这样换来换去也会影响我们的成果。三是对高效团队的特征认识不足，杨文士在《管理学》一书中指出，高绩效团队的特征主要有：有效的领导、灵活和适应、持续地学习、高效的工作程序、共同目标、相互信任和尊重、充分的沟通、取长补短。我们小组虽然进行了交流，但没有达到有效的沟通，这与团队合作中“个性过去突出”也有一定的关系。

通过这门课程的学习，我获益匪浅，并对管理学又产生了一些兴趣。在老师的教导下，不仅增强了我们有关管理学的基础理论知识，同时为我们以后开展集体或社团活动提供了宝贵的经验。这次的小组合作，让我明白成员优势互补、团队分工的重要性。以后，我们可以将这种“团队合作”的精神渗透到大学学习生活的各个方面。

 

第二篇：管理学学习心得和体会

管理学学习心得和体会

通过一学期对管理学的学习，对管理学有了一些初步认识，感受到生活中有很多例子都可以从管理学角度思考并解释，本次的论文以我自己对管理学学习过程和一些体会为主，对管理的决策和计划职能有相对深刻的理解，主要讲这两个职能。

首先对“管理”一词的理解，何谓管理？怎么管理？为什么要管理？即目的是什么，我们人类做的大多数事情都有他的目的，对事物的认识总结归纳转化为学科，管理也是如此，有了目的才有它的解决方案。还有管理的作用，意义等等。那么，管理的定义就出来了，目的是实现既定目标，达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，作用是合理分配、协调相关资源。当然，另外还有许多其他名家对管理的理解及定义。

然后就是管理的职能，这个学期主要学的就是对管理职能的了解认识。职能包括信息，决策，计划，组织，领导，控制，创新。

先讲一讲决策的理解，决策是关键，管理者每次对组织活动进行计划、组织、领导或控制时，他们都要做出一系列决定。决策需要管理者通过分析目标与行动方案然后做出最终决定，就像走路，开车的方向，直接决定未来的目的地。决策就决定了企业运行的方向，一个好的决策将带来正确的目标和行动方案，从而提高效率，譬如开一个餐馆，管理者就要决定餐馆的位置应该在哪里，哪一类型的餐馆，提供什么食物，要雇佣那些人等等，开成了之后又要怎么发展，都需要管理者一一决策。

又如我们这次小组活动的开展，首先要决策做什么活动，讨论后结果是旅游，对于我们就是玩，浪。然后去哪要决策，玩什么要决策，什么时间要决策，交通方式要决策等等。所以决策是贯穿整个活动中的。小组讨论时，我们也用了头脑风暴法来集体决策了我们的这次活动做什么和去哪里玩的结果。

决策失误就直接导致了方向的错误，背道而驰总是达不到目的。这让我想到耐克的下滑阶段。耐克公司聘请乔丹做代言人后一直都挺顺利，但利润业绩下滑的原因与管理者有不可分离的关系。不肯接受收购其他公司的企业文化让他失去了不少机遇，在商业大环境发生变化的情况下，耐克只关注产品的性能而不理会市场的潮流，管理者决策投入大量资源生产高昂的高档运动鞋而牺牲利润占公司一半左右的中档运动鞋。由此可知决策失误对企业的发展影响是很大的。

接下来是计划的职能，决策和计划有不可分割的关系，决策时计划的前提，计划是决策的逻辑延续。看似挺绕的一句话却道出了它们之间密切的关系。计划是一个包括环境分析、目标确定、方案选择的

过程，经过计划过程最终形成组织计划详细说明了组织的目标以及管理者为实现这些目标所要采取的行动，也可以说是制定战略，所以计划既是一个确立目标的过程，也是一个制定战略的过程。

小组活动中为了充分学习到计划的内容，每一个人都对此活动做出了相应的计划，写出了活动的计划书。然后经过讨论总结出了一份总计划书。另外计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。在活动中深刻体会到了这一点。由于计划不够精确，没有考虑实际情况而导致活动中一些问题。

而企业中的计划更是一个制定战略的过程。例如企业间的激烈竞争过程中，一个行业可能存在多种不同的竞争方式，但要找一条进入某行业并在其中竞争的可行途径，管理者必须研究其他企业运营方式，弄清他们的战术，并对此制定出自己的战略，才能有竞争的机会。

然后还有管理的四个职能，组织、领导、控制和创新。这四个职能目的也是为了达到管理的效果，达到管理的目的，组织是建立一种能使人们实现组织目标而协同努力的任务和权威关系，领导是激励，协调个人和群体，控制是建立监管系统以评价实现组织目标是否有效，创新则是实现组织目标时想出不一样的方法，找出捷径实现目标。

通过一学期简单的对管理学的学习，还是初步知道了管理的重要与普遍性，时时刻刻在我们的学习生活中，就连我在写这样一篇文章，也是用到了部分管理学知识吧，决策要写什么，计划怎么写等等。对管理学的认识相信以后会有更多机会了解和实践学习的。