建设工程项目管理

项目全寿命周期包括决策阶段DM、实施阶段PM和运行（使用）阶段FM。项目立项是项目决策的标志。决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义，确定项目的投资目标、进度目标和质量目标。

其中实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期5个部分。

建设工程管理包括工程项目的全寿命周期的管理。工程项目管理是建设工程管理的一部分，仅涉及项目的实施期。建设工程管理的核心任务是为工程的建设和使用增值。通常包括工程建设增值和使用增值。建设工程项目管理的时间为项目的实施阶段，通过项目策划和项目控制是项目的费用目标、进度目标和质量目标得到实现。

项目管理的核心任务是项目的目标控制。通常包括：1、业主方的项目管理，项目管理的核心

2、设计方的项目管理3、施工方的项目管理4、供货方的5、项目总承包方的。

注意下面各方的项目管理任务与业主方的不同。

业主方的项目管理的目标包括投资目标、进度目标、质量目标。涉及项目实施阶段的全过程，包括以下工作1、安全管理2、投资控制3、进度控制4、质量控制5、合同管理6、信息管理7、组织和协调

设计方项目管理工作主要在设计阶段，也涉及设计前的准备阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。

供货方的项目管理工作主要在施工阶段，也涉及设计前的准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期。

建设工程总承包方的项目管理涉及到项目实施阶段的全过程。主要内容包括：任命项目经理、实施设计等管理、进行项目范围管理等。

施工方的项目管理目标包括施工的安全管理目标、成本目标、进度目标、质量目标。主要在项目的施工阶段进行，也涉及项目的设计阶段、动用前准备阶段和保修阶段。

控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施。

组织论内容包括：组织结构模式、组织分工、工作流程组织。

组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构，对应工具为项目结构图、组织结构图。项目结构图反映的是工作对象之间的关系，组织结构图反映的是工作单位、工作部门、工作人员之间的组织关系。职能组织结构模式是一种传统的组织结构模式，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级部门的指令，有许多指令源。线性组织结构模式，每个部门只有唯一的一个指令源，指令路径过长。矩阵组织结构模式是较新型的组织结构模式，其指令源有两个，横向以及纵向。

组织分工包括工作任务分工、管理职能分工，对应工作任务分工表、管理职能分工表。结构模式和组织分工是静态的组织关系。工作任务分工表的编制包括1、对管理任务进行详细分解2、在此基础上定义主管工作部门和人员的工作任务。工作任务分工表是项目的进展而进行逐步调整。管理职能分工描述书可以辅助使用。

工作流程组织则包括管理工作流程组织、信息处理工作流程组织、物质流程组织。反映了组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是动态关系。对应工具为工作流程图。管理工作流程组织通常包括投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程，不含质量控制。工作流程图应视需要逐层细化。

项目结构图反映了组成该项目的所有工作任务，矩形表示工作任务。通过树状图的方式对项目结构进行分解。分解原则通常包括：

1、项目进展的总体部署2、项目的组成3、有利于项目实施任务的发包和进行4、有利于项目目标的控制5、结合项目管理的组织结构。项目结构图的各个任务直接通常用直线相连。

组织结构图反映了组织系统中各个组成部门之间的组织关系，用单向箭线表示部门之间的关 1

系。

合同结构图则表示建设项目参与单位之间的合同关系，通双向箭线表示各个参与单位之间的合同关系。可以看出有哪些合同以及项目参与方之间的合同关系。

1030建设工程项目策划

项目策划旨在为项目建设的决策和实施增值，其增值主要反映在以下几个方面：1、有利于人类生活和工作环境的保护2、有利于建筑环境的改善3有利于项目的使用功能和建设质量的提高3、有利于合理地平衡建设工程项目成本和运营成本的关系。4、有利于提高社会效益和经济效益5、有利于实现合理的建设周期6、有利于建设过程的组织和协调。

工程项目策划的过程是专家知识、信息的组织和集成的过程，实质是知识管理的过程。

项目决策阶段策划的主要任务是定义项目开发或建设的任务和意义。基本内容包括：1、项目环境和条件的调查与分析2、项目定义和项目目标论证3组织策划4、管理策划5、合同策划6、经济策划7、技术策划

项目实施阶段策划是在建设项目立项之后，形成的项目实施方案，主要任务是确定如何组织该项目的开发或建设。

1040采购的模式

国际上业主方管理项目的方式有三种：

1、业主方自行管理 2、业主方委托项目管理咨询公司 3、业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同管理

设计任务委托的模式主要有两种：

1、业主方委托一个或多个设计单位组成的设计联合体作为总负责单位 2、业主方不委托设计总负责单位，而平行委托多个设计单位进行设计

项目总承包的模式主要有两种：

1、设计-施工总承包，此模式总承包企业承担项目设计和施工。

2、设计采购施工总承包（EPC），总承包企业承担项目的设计、采购、施工试运行服务等工作 建设工程项目总承包的基本出发点试借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化，促进设计与施工的紧密结合，达到为项目建设增值的目的。

国际上建设项目工程总承包的组织有：

1、一个企业既有设计力量又有施工力量，独立承担 2、设计单位和施工单位组成一个联合体或合作体，承担项目3、施工单位承担总承包任务，设计单位受施工单位委托承担其中设计任务 4、设计单位承担总承包任务，施工单位作为其分包承担施工任务。

建设工程项目总承包从招标开始至确定合同价的程序：1、业主方编制项目建设纲要或设计纲要 2、总承包方编制项目设计建议书和报价文件3、设计评审4合同洽谈，确定合同价。

建设纲要或设计纲要的内容有：1项目定义2、设计原则和要求3、项目实施的技术大纲和要求4、材料和设施的技术要求

民用建筑工程项目总承包的招标采用项目功能表述的方式。

总承包方的工作程序：1、项目启动，任命项目经理2、项目初始阶段，项目策划，编制计划3设计阶段，编制设计文件4、采购阶段5施工阶段6试运行阶段7、合同收尾8项目管理收尾

施工任务的委托模式有三种：

1、业主方委托施工总承包单位2、业主方委托一个施工总承包管理单位，另行委托其他单位作为分包单位施工3、不委托总承包或者总承包管理单位，而是平行委托多个施工单位进行施工。

施工总承包的特点：

投资控制方面：有利于业主总投资的控制，投标人的投标报价较有依据，施工过程中发生设计变更可能引发索赔。

进度控制方面：设计结束后才能施工招标，因此建设周期长。

质量控制方面：取决于总承包单位的管理水平

合同管理方面：工作量少，但是费率招标对业主并不利。

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组织与协调方面：工作量少

施工总承包管理模式的特点：

投资控制方面：只确定管理费，不确定工程总造价，业主存在投资控制风险，业主方与分包人直接签约，增加了风险

进度控制方面：分包合同可以提前招标，建设周期短

质量控制方面：分包工程实行他人控制原则，对质量控制有力，可减轻业主方的工作量 合同管理方面：业主负责与每个分包合同的签约，业主工作量大。

组织与协调方面：主要有管理单位实施，业主工作量小。

分包单位的认可：

在施工总承包管理模式下，业主对每一个分包单位的选择都有管理单位的认可。施工总承包模式时，分包单位有施工总承包单位选择由业主方认可。

分包单位的付款：

在施工总承包管理模式下，管理单位可直接支付，或者业主对每一个分包单位的支付都有管理单位的认可。

施工总承包管理的合同价格：

合同总价不是一次确定，合同总额的确定较有依据，分包都需要通过招标获得有竞争力的投标报价，对业主方节约投资有利。

物资采购的模式：

国际上通常用以下模式：

1、业主方自行采购2与承包商约定某些物资为采购商3、承包采购

我国法律约定，材料设备由工程承包单位采购，发包商不得指定。

采购顺序：1、明确采购产品或服务的基本要求2、进行采购策划4、市场调查，选择产品单位

4、实施评审工作，确定单位5、签订合同6、移交产品或服务。

1050项目管理规划的内容和编制方法

建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。涉及项目整个实施阶段，属于业主方项目管理的范畴。另外还有分支如设计方项目管理规划、施工方项目管理规划和供货方项目管理规划。一般包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划两类。

大纲有组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制；实施规划由项目经理编制。

大纲编制依据：1、可性研究报告2、设计文件标准规范规定3、招标文件及合同文件4、相关市场信息与环境信息

设计阶段的项目管理是建设工程项目管理的一个重要部分，设计的质量直接影响着项目实施的投资、进度和质量，设计的进度直接影响着工程的进展。

价值工程的应用，价值是研究对象的功能与费用的比值。

1060施工组织设计的内容和编制方法

施工组织设计主要结合工程对象的实际特点、施工条件和技术水平考虑的

包括1、工程概括2、施工部署及方案3、施工进度计划4、施工平面图5主要经济技术指标 施工组织设计的分离：施工组织总设计、单位工程施工组织设计、分部分项工程施工组织设计 组织总设计是施工的战略部署，是指导全局性施工的技术和经济纲要，一般为施工部署，全场性施工总平面图设计。单位工程施工组织设计是施工单位编制分布工程组织设计和季月旬施工计划的依据，一般为施工方案，单位工程施工总平面图。分部分项工程施工组织设计是直接指导分部分项工程施工的依据，内容具体详实可操作性强，一般为施工方法，作业区施工平面布置图。

施工组织设计要重视工程的组织对施工的作用。编者程序：1、收集资料图纸，调查研究2、计算工程量3、确定总体部署4、拟定施工方案5、编制施工总进度计划6、编制资源需求计划7编制施工准备计划8、施工总平面图设计9、计算主要经济技术指标。

顺序：步骤四之后才能进行步骤五，五之后才能进行六，三四可交叉进行。

1070目标的动态控制

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项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。步骤1、准备工作，目标分解，确定控制计划值2、实行动态控制：收集实际值，进行比较，纠偏3、对目标进行调整

纠偏措施：组织措施、管理措施（包括合同措施）、经济措施、技术措施。

注意目标的主动控制

进度的控制周期，一般项目控制周期一个月，重点项目可为一周或一旬。

动态控制在投资中的应用：

1、目标逐层分解，分析论证项目，目的投资目标实现可能性，然后进行分解

2、动态跟踪和控制，计划值和实际值的比较有：合同价与概算加的比较，合同价与预算的比较，工程款支付与概算比较，工程款支付与预算的比较，工程款支付与合同价的比较，工程决算与概算、预算和合同价的比较

1080项目经理的性质。任务和责任

项目经理是项目施工过程全面负责的项目管理者，是施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。国际上通常不是代表人，而是项目管理班子的负责人。

项目经历的主要任务是项目目标的控制和组织协调。

项目经理的任务包括项目的行政管理和项目管理两方面。项目管理主要是施工的安全管理、施工成本控制。。。。。其管理权力有：1组织项目管理班子2、受托签署合同3调配施工生产要素4、选择施工作业队伍5、进行合理的经济分配

职责：1项目管理目标责任书规定的职责2、主持编制项目管理实施规划3.对资源进行动态管理4、5、6、参与工程竣工验收

项目管理目标责任书编制依据：1、合同文件2、组织管理制度3、项目管理规划大纲。在项目实施之前编制，有法定代表人或其授权人与项目经理协商制定。

项目经理的权限：参与项目招标、合同签订、参与组件项目经理部，参与选择分包人，参与物资公用单位。

项目经理承担责任有法律和经济责任。企业主要追究经济责任，也可能追究法律责任。 沟通的五要素：沟通主体、客体、介体、沟通环境和沟通渠道

沟通能力：表达能力、争辩能力、倾听能力、设计能力

沟通障碍：发送者的障碍、接受者的障碍、沟通通道的障碍

资源管理包括人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理和资金管理。

项目资源管理的全过程包括项目资源计划、配置、控制和处置。

人力资源管理工作步骤：进行人员甄选，可以确定和选聘到有能力的员工。

项目人力资源管理目的是调动所有项目参与人的积极性。

项目人力资源管理全过程包括项目人力资源管理计划、项目人力资源管理控制、项目人力资源管理考核。

施工企业劳动用工种类：

1、企业自由职工2、劳务分包企业用工3.施工企业直接雇佣的短期用工

不允许劳务分包企业使用未签订劳动合同的劳动者。工资支付管理：1每月进行工资的核算，劳动者本人签字2、每月至少支付一次工资，支付部分不得低于当地最低工资标准，每季度结清剩余工资3、工资要直接发给劳动者本人4、确有困难延期支付工资，最长不得超过30日。超过30日的，属于无故拖欠工资。5、解除合同手续时，应一次性付清劳动者工资。

1090 项目的风险风险管理的工作流程

风险指的是损失的不确定性，风险量反映的不确定的损失程度和损失发生的概率。风险等级分为五个等级，根据风险发生的概率和损失程度。分为四个风险区，风险区A：5等风险，风险区B、C：3等风险，风险区D：1等风险。

建设工程项目的风险有如下几种：组织风险，经济与管理风险（包括合同风险），工程环境风险，技术风险。

风险管理的内容包括策划、组织、领导、协调和控制等方面的工作。

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风险管理的工作流程：1项目风险识别，收集风险信息，确定因素，编制报告2、项目风险评估3、项目风险响应4、项目风险控制

1100工程监理的工作性质、工作任务和工作方法

我国工程监理属于业主方项目管理的范畴，国际上将其归为工程咨询服务。

工程监理的特点：1服务性，提供的是技术服务，努力进行项目的目标控制。2、科学性3、独立性4、公平性

建筑工程监理的依据有1、法律法规2、有关技术标准3设计文件4工程承包合同，对承包单位的1、施工质量2、建设工期3、建设资金使用等方面进行监督。

工程监理单位和监理工程师应当按照1、法律法规和2、工程建设强制性标准实施监理，对建设工程安全生产承担监理责任。在施工监理中可要求单位整改或停止施工。

建设监理在设计阶段、施工准备阶段、施工阶段、竣工验收、合同管理方面的监理任务： 在施工准备阶段要参与设计单位向施工单位的设计交底

在施工阶段要进行施工阶段的质量控制、进度控制、投资控制以及安全生产管理。

合同管理方面的工作：协助业主拟定各类合同条款，参与合同商谈，协助业主处理与工程有关的索赔事宜及合同争议事宜。

工程建设监理的工作程序：1、组成项目监理机构2、编制工程建设监理规划3、实施监理服务

4、组织竣工验收5、参与竣工验收签署签署监理意见6业务完成后，向业主提交监理工作报告和工程监理档案文件。

监理规划应在签订监理合同及收到设计文件后开始编制，由总监理工程师主持，专业监理工程师参加编制，并经监理单位技术负责人审核批准。

对中型机中型以上或者专业性较强的项目，根据建设监理规划、工程标准设计文件技术资料一级施工组织设计，还应编制监理实施细则，在工程施工开始前编制完成，有专业工程师参与编制，经总监理工程师批准。

2000项目施工成本控制

项目施工成本管理应从工程投标报价开始，直至项目竣工完成结束。成本包括责任成本目标和计划成本目标，前者反映组织对施工成本目标的要求，后者是前者的具体化。

成本管理责任体系包括组织管理层和项目经理部。组织管理层体现效益中心的管理职能，项目经理部发挥现场生产成本控制中心的管理职能。

成本管理责任体系的建立是施工成本管理最根本最重要的基础工作。

施工成本包括直接成本和间接成本。直接成本是在施工过程中耗费的各项费用支出，包括人工费、材料费、施工机械使用费和施工措施费。

间接成本是指为施工准备、组织和管理施工生产的全部费用的支出，包括管理人员的工资、办公费、差旅费。

施工成本管理在保证施工工期和质量满足要求的情况下采取相应管理措施，把成本控制在计划范围内。

管理措施包括组织措施、经济措施、技术措施、合同措施。

组织措施一方面是组织方面采取的措施，另一方面是编制施工成本控制工作计划、确定合理详细的工作流程。

技术措施包括进行技术经济分析，确定最佳的施工方案，进行材料的必选，降低材料消耗的费用，确定合适的施工机械、设备使用方案等等

合同措施包括选用合适的合同结构，在合同条款中考虑风险因素。另外合同管理中要注视对方合同执行情况，寻求合同索赔机会，关注自己的合同履行情况，防止被对方索赔。

成本管理的任务和环节包括：1成本预测2、成本计划3、成本控制4、成本核算4、成本分析

6、成本考核。

施工成本预测是在工程施工以前对成本进行估算。它是施工项目成本决策与计划的依据。 施工成本计划是以货币形式编制的书面方案。它是建立施工项目成本管理责任制、开展成本控 5

制和核算的基础，是该项目降低指导成本的指导文件，设立目标成本的依据。成本计划是目标成本的一种形式。应在工程开工前编制完成。

成本计划的指标有三种：1、数量指标2、质量指标3、效益指标

成本控制从投标阶段开始直至竣工验收结束。可分为事先控制、事中控制和事后控制。

成本核算包括两个环节：1、对施工费用进行归集和分配，计算出施工费用的实际发生额2、采用适当方法，计算出该施工项目的总成本和单位成本。

施工项目成本核算提供的各种成本信息时成本预测、成本计划、成本控制、分析和考核的依据。一般以单位工程成本核算对象。

项目管理必须实行施工成本核算制，与项目经理责任制共同构成了项目管理的运行机制。 成本核算要形象进度、产值统计、实际成本归集三同步，三者的工程量应是相同的数值。 成本分析是在成本核算的基础上，对成本的形成过程和影响成本的升降因素进行分析，包括有利偏差的挖掘和不利偏差的纠正。

成本偏差的控制，分析是关键，纠偏是核心。成本偏差分为局部偏差成本和累计偏差成本。成本偏差的分析应采取定性和定量相结合的方法。

成本考核是衡量成本降低的实际效果，一施工成本降低额和施工成本降低率作为成本考核的主要指标。

成本预测是成本决策的前提，成本计划是成本决策的具体化。成本计划控制则是对成本计划的实施进行控制和监督，保证成本决策的实现，而成本核算又是对成本计划是否实现的最后检验，它所提供的信息又对下一个施工项目成本预测和决策提供基础资料。

2020 施工成本计划

对于施工项目而言，成本计划按其作用可分为三类：1、竞争性成本计划2、指导性成本计划3、实施性成本计划

竞争性成本带有成本战略的性质，指导性和实施性是战略指导下的战术安排。

实施性成本计划是项目施工阶段的施工预算成本计划，采用企业的施工定额通过施工预算的编制而形成的计划。

施工预算、施工图预算，“两算”不同之处：1、编制依据不同，施工预算采用施工定额，施工图预算此案用预算定额2.适用范围不同，施工预算是施工企业内部管理文件，施工图预算适用于建设单位和施工单位3、发挥作用不同，施工预算使企业管理，降低成本的依据，施工图预算是投标报价的主要依据。

两算对比的方法有：实物对比法和金额对比法。

施工成本计划是实现降低施工成本任务的指导性文件，如果达不到目标要求时，须重新进行编制。

编制施工成本计划，需确定目标总成本，之后将总目标分解落实到各个机构、班组。

施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本。编制方式有：1、按施工成本组成编制2、按施工项目组成编制3、按施工进度编制

建筑安装工程费包括：分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费和税金。

施工成本按成本分为人工费、材料费、施工机械使用费、措施项目费和企业管理费。

大中型工程—单项工程—单位工程—分布分项工程

编制成本支出计划时，要在项目总的方面考虑总的预备费，也要在主要的分项工程中安排适当的不可预见费。

编制按施工进度的成本计划时，可利用控制项目进度的网络图进一步扩充而得。

时间—成本累计曲线绘制顺序：1、确定工程项目的进度计划，编制进度计划横道图2、在时标网络图或者横刀图上按时间编制成本计划3、计算规定时间t计划累计支出的成本额4、绘制s曲线。

2030 施工成本控制

施工成本控制的依据：1、工程承包合同，从预算收入和实际成本两方面控制2、施工成本计 6

划，它是施工成本控制方案，是施工成本控制的知道文件3、进度报告4工程变更，另外还有施工组织设计、分包合同等。

成本控制的步骤：比较—分析—预测—纠偏—检查。

其中分析是核心，纠偏是实质性的一步。

施工成本的控制方法：（一）人工费的控制采用量价分离的方法，通过加强劳动定额管理、提高劳动生产率、降低工程耗用人工日等手段来实现

（二）材料费的控制采用量价分离的原则。具体方法有：1、定额控制2、指标控制3、计量控制4、包干控制，部分小型及零星材料可以用此方法

材料价格的控制主要有材料采购部门控制

（三）施工机械费使用的控制，主要有台办数量和台班单价来决定。

（四）施工分包费的控制

赢得值法：三个参数，已完工作预算费用BCWP，计划工作费用BCWS，已完工作实际费用ACWP

四个评价指标：CV费用偏差=BCWP-ACWP

进度偏差SV=BCWP-BCWS

费用绩效指数CPI=BCWP/ACWP

进度绩效指数SPI=BCWP/BCWS

偏差分析的表达方法：横道图法、表格法、曲线法

横道图法具有形象、直观、一目了然等优点，但是反映信息量小

表格法：灵活适用性强，信息量大，表格处理可借助计算机

曲线法：纵坐标为预算金额完成百分比 横坐标为时间

参数BAC项目完工预算 EAC预测的项目完工估算 ACV=BAC-EAC预测项目完工时的费用偏差

纠偏措施：1、偏差原因分析：物价上涨，设计原因、业主原因、施工原因、客观原因2、措施，寻找新的设计方案，购买部分产品重新选择供应商，改变实施过程，变更工程范围，索赔

2040 施工成本分析

1、会计核算，6要素，会计记录具有连续性、系统性、综合性的特点

2、业务核算，包括原始记录和计算登记表，核算范围比会计、统计核算广，目的是迅速取得资料，在经济活动中及时采取措施调整

3、统计核算，利用会计核算和业务核算的资料，表明企业生产经营活动的规律性。统计尺度比会计宽，可用货币、实物或劳动量。可以计算当前的实际水平，预测发展的趋势

施工成本的分析方法：比较法、因素分析法、差额计算法、比率法

比较法又称指标对比分析法，主要用于分析产生差异的原因，通常有1、实际指标与目标指标对比2、本期实际指标与上期实际指标对比3本行业平均水平、先进水平的对比。应用最广泛

因素分析法又称连环置换法，用来分析各种因素对成本的影响程度。

比率法有：相关比率法，构成比率法又称比重分析法或结构对比分析法，动态比率法

综合成本分析：

分部分项工程成分分析是施工项目成本分析的基础。分析的方法是进行预算成本、目标成本和实际成本的三算对比。资料来源是：预算成本来自投标报价成本，目标成本来自施工预算，实际成本来自施工任务单的实际工程里、实耗人工和限额领料单的实耗材料。

月（季）度成本分析，依据是当月（季）的成本报表。分析方法：1实际成本与预算成本的对比2、实际成本与目标成本的对比3、个城项目的成本分析，了解成本总量的构成比例和成本管理的薄弱环节

年度成本分析，依据是年度成本报告表

竣工成本的综合分析，依据各单位工程竣工成本分析资料，加上项目经理部的经济效益。单个单位只需分析资料作为依据。

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单位工程竣工成本分析包括：1、竣工成本分析2、主要资源节超对比分析3.主要技术节约措施及经济效果分析。

3000 项目进度控制

进度控制的过程包括：1进度目标的分析和论证2、编制进化3、进度计划的跟踪检查与调整

3010 进度控制进度计划系统

进度控制的目的是通过控制以实现工程的进度目标。施工进度直接关系到工程的质量和成本。工程实践中，最基本的工程管理原则，在确保工程质量的前提下，控制工程的进度。

业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度。

设计方进度控制的任务是依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制设计工作进度。设计工作进度要与招标、施工和物资采购等工作进度相协调。国际上，设计进度计划主要是出图计划。

施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度，项目经理应对施工计划进行审核。

供货方进度控制的任务是控制供货进度。

建设工程项目进度计划系统是项目进度控制的依据。进度计划系统可以构建多个不同的：如：

1、由相互关联的不同计划深度的进度计划系统2、不同计划功能的3、不同项目参与方的4、不同计划周期的

不同计划深度的：总进度规划、项目子系统进度规划、单线工程进度计划

不同计划功能的：控制性进度规划、指导性进度规划、实施性进度计划

不同项目参与方：业主方编制的实施进度计划、设计进度计划、施工和设备安装进度计划、采购和供货进度计划

不同计划周期：5年建设进度计划、年度、季度、月度和旬计划

进度计划软件的核心是工程网络计划原理。

计算机辅助工程网络计划编制的意义：1、解决计算量大的问题2、确保计算的准确性3、有利于工程网络计划及时调整4、有利于编制资源需求计划

项目信息门户可作为基于互联网的信息处理平台辅助进度控制。

3020 总进度目标的论证

建设工程项目的总进度目标是在项目决策阶段项目定义时确定的。项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。总进度目标的控制是业主方项目管理的任务。

再进行建设工程项目总进度目标控制前，首先应分析和论证进度目标实现的可能性。

大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。

3030 进度计划的编制和调整方法

横道图计划的编制方法：表头为工作及简要说明，项目进展表示在时间表格上。横道图的最大优点是简洁。

横道图主要用于小型项目或大型项目的子项目上。

工程网络计划的编制分类：

（一）按工作持续时间的特点分为：肯定问题的网络计划、非肯定型的网络计划、随机网络计划

（二）按工作和事件在网络图中的表示方法划分为：事件网络、工作网络

（三）按计划平面的个数划分：单平面网络计划、多平面网络计划

双代号网络计划：虚工作，不允许出现循环回路。网络节点的编号顺序应从小到大，可不连续，但不允许重复。

双代号时标网络计划：实箭线表示工作，虚箭线表示虚工作，波形线表示工作的自由时差。 时标网络的特点：1、能够清楚地表明计划的时间进程，使用方便2、能在图上直接显示出各项工作的开始与完成时间、工作的自由时差及关键线路。

单代号网络计划：工作之间的逻辑关系容易表达，没有虚箭线。单代号网络图中的每一个节点 8

表示一项工作。

工期的计算、自由时差的计算、关键工作的计算

在双代号网络计划和单代号网络计划中，关键线路是总的工作持续时间最长的线路

在搭接网络计划中，关键线路是自始至终全部由关键工作组成的线路或总的工作持续时间最长的线路，从起点到节点均为关键工作，且所有工作的时间间隔均为零的线路应为关键线路。

进度计划的调整：

网络计划调整的内容：1、调整关键线路的长度2、调整非关键工作的自由时差3、增减工作项目4、调整逻辑关系5、重新估计某些工作的持续时间6、对资源的投入做相应的调整

网络计划的调整方法：1、当关键线路的实际进度比计划进度落后时，选择资源强度小或费用低的工作缩短其持续时间2、当关键线路实际进度比计划进度提前时，若不提前工期，选择资源强度大或者直接费用高的后续关键工作，延长其持续时间，降低其资源强度或费用。

3040 进度控制的措施

在项目组织结构中应有专门的工作部门和符合进度控制岗位资格的专人负责进度控制工作。组织方面的措施

进度控制的工作任务和相应的管理职能应在组织设计的任务分工表和管理职能分工表中表示落实。

应编制项目进度控制的工作流程

会议是组织和协调的重要手段

进度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风险管理。另外还要重视信息技术在进度控制管理手段的应用。

通常使用工程网络计划的方法编制进度计划，要严谨的分析和考虑工作之间的关系。

常见的影响工程进度的风险有：组织风险、管理风险、合同风险、资源风险、技术风险。 进度控制的经济措施涉及资金需求计划、资金供应条件和经济激励措施。资金需求计划是工程融资的重要依据。资金供应条件包括可能的资金总供应量、资金来源以及资金供应的时间。

技术措施涉及对实现进度目标有利的设计技术和施工技术的选用。工程进度受阻时，应分析是否存在设计技术的影响因素，为实现进度目标有无设计变更的可能性。

4000 质量控制

质量控制需要系统地应用质量管理和质量控制的基本原理，建立和运行质量控制体系。

4010 质量管理与质量控制

工程质量的特性包括使用功能、可靠性、安全性、经济性等特性。

质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。这些活动包括制动质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等工作。

质量管理体系的建立：1、质量方针2、指定组织的质量手册、程序性管理文件和质量记录3、落实组织制度，配置各种资源4.明确各级管理人员的分工与权限界定。

质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。

质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。

建设工程质量的总目标是业主通过项目策划包括项目的定义来确定的。

作业技术方法的正确选择和作业技术能力的充分发挥是质量控制的致力点。

质量控制是质量管理的一部分而不是全部。

全面质量管理TQC,其特点是以顾客满意为宗旨，领导参与质量方针和目标的制定；提倡预防为主、科学管理、用数据说话等

三全管理的思想：1、全面质量管理2、全过程质量管理3、全员参与质量管理

质量管理的PDCA循环是建立质量体系和进行质量管理的基本方法。

PDCA计划—实施—检查—处置

计划有目标和实现目标的手段组成。在各项质量活动实施前，要根据质量管理计划进行行动方案的部署和交底。检查包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。

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4020 质量控制体系

建设工程项目的评价指标、产品特性：适用性、可靠性、安全性、经济型以及环境的适宜性。 建设工程项目质量的形成过程贯穿于整个建设项目的决策过程和各个子项目的设计与施工过程，体现在建设工程项目质量的目标决策、目标细化到目标实现的系统过程。

形成过程：1、质量需求的识别过程（决策阶段）2、质量目标的定义过程（设计阶段）3、质量目标的实现过程（实施阶段）

质量目标的决策是建设单位（业主）或项目法人的质量管理职能。

业主的需求和法律法规的要求是决定建设工程项目质量的主要依据。

建设工项目设计的任务就在于将建设工程项目的质量目标具体化。

建设工程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段，包括施工准备过程和施工作业技术活动。

建设工程项目质量的影响因素：人的因素、技术因素、管理因素、环境因素和社会因素。 技术因素包括直接的工程技术和辅助的生产技术。前者如工程勘察技术、设计技术、施工技术、材料技术等，后者如工程检测检验技术、试验技术。

管理因素主要是决策因素和组织因素。

组织因素包括建设工程项目实施的管理组织和任务组织。管理组织是指项目管理的组织架构、管理制度及其运行机制；任务组织是指对建设工程项目的实施任务及其目标进行分解、发包、委托，以及对实施任务所进行的计划、指挥、协调、检查和监督等一些列工作过程。

其中人、技术、管理和环境因素是可控因素，社会因素是不可控因素。

建设工程项目质量控制体系是以工程项目为对象，面向项目对象开展质量控制的工作体系。 建设工程项目质量控制体系是个一次性的质量控制工作体系，随着建设工程项目的完成和管理组织的解体而消失。

建设工程项目质量控制体系与企业质量控制体系的不同：1、目的不同，建设工程项目质量控制体系只用于特定的建设工程项目质量控制2、范围不同，建设工程项目质量控制体系设计项目实施过程中所有的质量责任主体，而不是一个企业。3、控制的目标不同4.作用的时效不同，一次性的5、评价的方式不同，建设工程项目质量体系是由总组织者进行自我评价与诊断，而不需要进行第三方认证。

建设工程项目质量控制体系是一个多层次、多单元的结构形态。第一层次的质量控制体系有建设单位的工程项目管理机构负责建立；第二层次有设计单位、施工总承包单位建立；第三层次由各承包单位的现场质量自控体系。

质量控制体系建立的原则：1、分层次规划原则2、目标分解原则3、质量责任制原则4、系统有效性原则

建立的程序：1、确立系统质量控制网络2、制定质量控制制度3、分析质量控制界面4、编制质量控制计划

建立质量控制体系的责任主体是建设单位或工程项目总承包企业的工程项目管理机构

质量控制体系的运行：运行环境和运行机制

运行环境：合同结构、质量管理的资源配置，质量管理的组织制度。

其中人员和资源的合理配置是质量控制体系得以运行的基础条件。

运行机制：运行机制是质量控制体系的生命。包括：1、动力机制，运行的核心机制2、约束机制，取决于各主体内部的自我约束能力和外部的监控效力3、反馈机制4、持续改进机制

施工企业质量管理体系标准《质量管理体系基础和术语》等同采用国际标准化组织的ISO9000:2005

质量管理的八项原则：1、以顾客为关注焦点2、领导作用3。全员参与4、过程方法5、管理的系统方法6、持续改进7、基于事实的决策方法8、与供方互利的关系

企业质量管理体系文件的构成：1、质量方针和质量目标2、质量手册3、程序性文件4、质量记录

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质量方针指质量目标是企业质量管理的方向目标，质量手册是企业质量管理系统的纲领性文件，质量记录应该具有可追溯性 的特点。

企业质量管理认证制度是由公正的第三方认证机构进行评价的。

企业质量管理体系认证的意义：1、提高企业的质量信誉2、促进企业完善质量体系3、增强国际市场竞争力4、减少社会重复检验和检查费用5、有利于保护消费者利益6、有利于法规的实施。

认证程序：1、申请和受理2、审核3、审批与注册发证

获准认证后的维持与监督管理：

企业质量管理体系获准认证的有效期为3年。维持与监督管理的内容有：1、企业通报2、监督检查，定期和不定期检查3、认证注销（企业的自愿行为）4、认证暂停，对发生不符合认证要求的企业采取的警告措施5、认证撤销，企业存在严重不符合规定时采取的措施，撤销认证的企业一年后可以重新提出申请。6、复评7、重新换证

4030 施工项目质量控制

施工质量控制包括两个方面：1、施工单位的质量控制2、业主、设计单位、监理单位以及政府质量监督机构，在施工阶段对建设工程项目施工质量所实施的监督管理和职能。

建设工程项目施工阶段的质量控制是整个工程项目质量控制的环节。分为施工准备、施工、竣工验收、回访服务四个阶段。

建设单位的控制目标：施工阶段对施工全过程、全面的质量监督管理

设计单位的控制目标：保证竣工项目的各项施工成果月设计文件所规定的一致。

施工单位的控制目标：保证最终交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准的建设工程该产品

供货单位的控制目标

监理单位的控制目标：采取现场旁站、巡视、平行检验等形式对施工过程进行质量监理，运用施工指令和结算支付控制等手段监控质量活动行为。

施工质量的自控和监控是相辅相成的系统过程。自控主体的质量意识和能力是关键，施工质量的决定因素；各监控主体的施工质量监控是对自控行为的推动和约束。

自控主体不能因为监控主体的存在和监控职能的实施而减轻或免除质量责任。

施工质量控制的依据：1、共同性依据，合同、设计文件，图纸2、专门技术法规性依据

是空质量控制是运用动态控制原理，进行质量的事前、事中和事后控制。应贯彻全面、全过程质量管理的思想。

事前控制即事前主动控制。事中控制又称作业活动过程质量控制，包括质量活动主体的自我控制和他人监控的控制方式。自我控制用来完成预定质量目标的作业任务。

事中控制的目标是确保工序质量合格，杜绝质量事故的发生；控制的关键是坚持质量标准；控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点的控制。

事后控制包括对质量活动结果的评价、认定，对工序质量偏差的纠正，对不合格产品进行整改和处理。控制的重点是发现施工质量方面的缺陷。

事前、事中、事后控制是PDCA循环的具体化。

施工质量计划是以施工项目为对象的质量计划。

现行的施工质量计划的形式：1、工程项目施工质量计划2、工程项目施工组织设计3、施工项目管理规划

施工质量的计划一般包括：1、工程特点及施工条件2、质量总目标及其分解目标3、质量管理组织机构和职责4、确定工艺与操作方法的技术方案和施工组织方案5、6、6、9、质量记录的要求等

在工程项目质量控制体系中，要按照谁实施、谁负责的原则

施工质量计划应有自控主体即施工承包企业进行编制。

施工质量计划的涵盖范围应与建筑安装工程施工任务的实施范围相一致。

施工质量计划的审批包括施工企业内部的审批和项目监理机构的审查。

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施工单位的项目施工质量计划通常是由项目经理部主持编制，报企业组织管理层批准。 施工组织设计报审表由总监理工程师审核、签认后报建设单位。

施工质量计划在审批过程中，对监理工程师所提出的建议、希望、要求等意见是否采纳，应有负责质量计划编制的施工单位自主决策。

施工质量控制点的设置是施工质量计划的重要组织内容。施工质量控制点是施工质量控制的重点对象。

要选择质量控制点的重点部位、重点工序和重点的质量因素作为质量控制点的控制对象。 控制对象主要包括以下几个方面：1、人的行为2、材料的质量与性能3、施工方法与关键操作

4、施工技术参数5、技术间歇6、施工顺序7、易发生或常见的质量通病8、新技术、新材料及新工艺的应用9、产品质量不稳定和不合格率较高的工序应为重点10、特殊地基或特种结构

质量控制点的管理：1、首先要做好施工质量控制点的事前质量预控工作2、要向施工作业班组进行认真交底

同时还要做好施工质量控制点的动态设置和动态跟踪管理。所谓动态设置是在工程开工前、设计交底和图纸会审时，确定质量控制点，在施工时，随时或定期进行控制点的调整和更新。

对于危险性较大的分部分项工程或特殊工程，还应有专业技术人员编制专项施工方案或作业指导书。

对于施工作业质量控制点，按照不同的性质和管理要求，细分为见证点和待检点。见证点的施工作业，在该项作业开始前24小时，通知监理机构到位旁站。待检点的，在完成施工质量自检的基础上，提前通知项目监理机构进行检查验收，然后才能进行下一道工序的施工。

施工生产要素的质量控制包括：施工人员的质量控制、材料设备的质量控制、工艺方案的质量控制、施工机械的质量控制、工艺方案的质量控制、施工机械的质量控制、施工环境因素的控制。

施工企业必须坚持置业资格注册制度和作业人员持证上岗制度。

原材料、半成品及工程设备是工程设备的质量控制是提高工程质量的必要条件。

对其控制内容为：控制材料设备的性能、标准、技术参数与设计文件的相符性；技术性能指标、检验测试指标与标准规范要求的相符性；控制材料、设备进场验收程序的正确性及质量文件资料的完备性；优先采用节能低碳的新材料、禁止使用国家命令禁止或淘汰的建筑材料和设备。

工艺方案的质量控制：施工工艺的先进合理是直接影响工程质量、工程进度及工程造价的关键因素。施工工艺的合理可靠也直接影响施工的安全。

施工机械的质量控制：施工机械包括起重运输设备、人货两用电梯、加工机械、操作工具、测量仪器、计量器具及专用工具和施工安全设施等。

危险较大的现场安装的起重机械设备使用前必须经专业管理部门的验收，合格后方可使用。 施工环境因素的控制：环境的因素主要包括施工现场自然环境因素、施工质量管理环境因素和施工作业环境因素。环境因素具有复杂多变和不确定性的特点，要消除其不利影响，主要是采取预测预防的控制方法。

施工准备工作的质量控制：

1、施工技术准备工作的质量控制：主要在室内进行

2、现场施工准备工作的质量控制：计量控制、测量控制、施工平面图控制

计量控制是施工质量控制的一项重要基础工作。工程测量放线是建设工程产品由设计转化为实物的第一步。

3、工程质量检查验收的项目划分

建筑工程质量验收应逐级划分为单位工程、分部工程、分项工程和检验批

单位工程划分原则：将形成独立使用功能的建筑物或部分划分为单位或子单位工程

分部工程的划分原则：按专业性质、建筑部位确定

分项工程应按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分

分项工程可由一个或若干个检验批组成

室外单位工程可划分为室外建筑环境工程和室外安装工程。

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施工过程的作业质量控制：

施工过程的作业质量控制，是质量实际形成过程中的事中质量控制。施工质量控制必须对各道工序的作业质量进行控制。工序作业质量控制首先是质量生产者即作业者的自控，其次是来自外部的各种作业质量检查、验收和对质量行为的监督。

施工过程的质量控制必须以工序作业质量控制为基础和核心。工序的质量控制是施工阶段质量控制的重点。

工序施工条件控制：控制的手段有检查、测试、试验、跟踪监督等。控制依据有：设计质量标准、材料质量标准、机械设备技术性能标准、施工工艺标准以及操作规程。

工序施工效果控制属于事后质量控制

下列工序质量必须进行现场质量检查：1地基基础工程：地基承载力静载检测的检验桩数不少于总数的1%，不少于3根；桩的承载力检测，检测数量不少于3根，总数的1%。2建筑幕墙工程

3、钢结构及管道工程

施工作业的质量的自控：施工承包方和供应方在施工阶段是质量自控主体。

建设单位、监理单位、设计单位及政府的工程质量监督部门是施工作业的质量监控主体。现场质量检查是施工作业质量的监控的主要手段。

施工作业质量自控的程序：作业技术交底、作业活动的实施和作业质量的自检自查、互检互查以及专职管理人员的质量检查。

施工作业的技术交底必须具有可行性和可操作性。交底的目的是使管理者的计划和决策意图为实施人员所理解。

施工总承包方和工程监理机构都要对施工作业的交底进行监督。

施工作业质量的检验包括自检、互检、专检和交接检查；以及现场监理机构的旁站检查、平行检验等。施工作业质量检查是施工质量验收的基础。

前道工序作业质量经验收合格后，才可进入下道工序。

施工作业质量自控的要求：1.预防为主2、重点控制3、坚持标准4、记录完整

施工作业质量自控的有效制度有：质量自检制度、质量例会制度、质量会诊制度、质量样板制度、质量挂牌制度、质量讲评制度

施工作业质量监控的现场检查：

现场质量检查的内容：1、开工前的检查2、工序交接检查3、隐蔽工程的检查4、停工后复工的检查5、分部分项工程的检查6、成品保护的检查

工序交接检查实施三检制度（自检、互检、专检），未经监理工程师（建设单位技术负责人）检查认可，不得进行下道工序施工。

现场质量的检测方法：1、目测法，看摸敲照2、实测法，靠量吊逃3、试验法，理化试验，无损检测（x射线，超声波）

技术核定与见证取样

技术核定：因施工方对施工图纸的某些要求不甚明白，需要通过设计单位明确或确认的，施工方必须以技术核定单的方式向监理工程师提出。

项目设计质量的控制：1、项目功能性质量控制2、项目可靠性质量控制3、项目观感性质量控制3、项目经济型质量控制5、项目施工可行性质量控制

施工与设计的协调：1、设计联络2、设计交底和图纸会审3、设计现场服务和技术核定4、设计变更

设计联络：1、了解设计意图。设计内容和特殊技术要求2、了解设计进度3、从施工质量控制的角度，提出合理化建议，优化设计

无论是建设单位、设计单位或施工单位要进行设计变更，先将变更意图或请求报送监理工程师审查，经设计单位审核认可并签发《设计变更通知书》后，再有监理工程师下达《变更指令》.

4040 项目质量验收

建设工程项目的质量验收，主要是指工程施工质量的验收。施工质量验收包括施工过程的质量 13

验收及工程项目竣工质量验收两个部分。

建筑工程质量验收，工程项目一般划分为单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批。施工过程质量验收主要是指检验批和分项、分部工程的质量验收。

检验批和分项工程师质量验收的基本单元；分部工程在施工过程中随完工随验收；单位工程则进行竣工质量验收。

检验批质量验收：检验批是工程验收的最小单位，由监理工程师组织施工单位质量负责人进行验收。

检验批质量验收合格应符合下列规定：1、主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格2、具有完整的施工操作依据、质量检查记录

主控项目是对检验批的质量起决定性作用的检验项目。

分项工程的质量验收由一个或若干个检验批组成的。分项工程由监理工程师组织验收，质量验收合格应符合下列规定：1、检验批均应符合合格质量的规定2、分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。

分部工程质量验收，由总监理工程师组织，其他单位也应参加。分项工程质量验收应符合下列规定：1、所含分项工程的质量均应验收合格。2、质量控制资料完整3、地基与基础，主体结构和设备安装等检验和抽样检验结构应符合有关规定；4、观感质量验收应符合要求。

对涉及安全和使用功能的地基基础等及重要使用功能的安装部分工程进行见证取样试验或抽样检测。

检验批是施工过程质量验收的基本单元；检验批质量验收不合格可能由于使用的材料不合格、施工作业质量不合格或质量控制资料不完整等原因所致，处理方法有：1、发现存在严重缺陷的应推到重做，一般缺陷的可通过返修或更换器具、设备消除缺陷后重新进行验收2、难以确定是否验收时，应请有资质的法定检测单位检测鉴定，能够达到设计要求的，予以验收3.检测鉴定达不到要求，但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的检验批。可予以验收。4、严重质量缺陷或超过检验批范围内的缺陷，经鉴定后，认为仍不能满足的，则必须进行加固处理；虽然改变外形尺寸，但能满足安全要求的，可按技术处理方案和协商文件进行验收，责任方应承担经济责任5、通过返修或加固处理后仍不能满足的分部工程严谨验收。

施工项目竣工质量验收是施工质量控制的最后一个环节。验收依据有：1、国家相关法规、建设主管部门条列和办法2、工程施工质量验收统一标准3、专业工程质量验收规范4、批准的设计文件、施工图纸5、承包合同6、其他文件

验收要求：1、检验批的质量按主控项目和一般项目验收3、隐蔽工程在隐蔽前应有监理工程师或技术负责人验收5、涉及结构安全的试块、试件及有关材料，应按规定进行见证取样检测；对涉及结构安全、使用功能、节能、环境保护等重要分部工程营进行抽样检测。7、工程的观感质量验收应有验收人员现场检查。并应共同确认。

竣工质量验收标准：1、单位工程所含分部工程质量验收均应合格2、质量控制资料完整3、单位工程所含分部工程有关安全和功能的检验资料应完整4、主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定5、观感质量验收应符合规定

竣工质量验收的程序：1、验收准备2、竣工预验收3、正式验收等三个环节。验收过程设计建设单位、设计单位、监理单位及施工总分包各方的工作，以监理工程师为核心进行竣工验收的组织协调。

竣工验收准备在施工单位完成施工任务后进行的。施工单位的竣工验收准备包括工程实体的验收准备和相关工程档案资料的验收准备。

监理机构收到施工单位的工程竣工预验收申请报告后，进行预验收。预验收通过后，由施工单位向建设单位提交工程竣工验收报告。

正式竣工验收应由建设单位负责人组织是施工、设计、勘察、监理单位负责人进行单位工程验收。

建设单位应在工程竣工验收前7个工作日钱将验收时间、地点、验收组名单书面通知该工程的 14

工程质量监督机构。

竣工验收备案

我国实行建设工程竣工验收备案制度，按照《建设工程质量管理条例》进行备案。

建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内，将竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的文件，报建设行政主管部门或者其他相关部门备案。备案部门在收到文件资料后的15日内，对文件进行审查，符合要求的加盖验收备案专用章。

建设单位：1、为组织竣工验收，擅自交付使用的2、验收不合格，擅自交付使用的3、对不合格的工程按照合格工程验收的，处以工程合同价款2%~4%的罚款。

4050 施工质量不合格的处理

工程产品没有满足某个规定的要求，称之为质量不合格；未满足某个与预期或规定用途有关的要求，称为质量缺陷。按照造成直接经济损失的大小，分为质量问题和质量事故。

按人员伤亡和经济损失分为：1、特大事故，30人以上死亡，1亿元经济损失2、重大事故，10~30人死亡或50~100重伤，5000万~1亿经济损失。3、较大事故，3~10人死亡，10~50人重伤，1000~5000万经济损失4、一般事故，3人以下死亡，10人一下重伤，100~1000万经济损失。

按事故责任分为：1、指导责任事故，如工程负责人片面追求施工进度、放松或不按质量标准进行控制和检验2、操作责任事故，浇筑混凝土时随意加水3、自然灾害事故，相关人员也可能负有一定责任。

施工质量事故发生的原因有四类：1、技术原因2、管理原因3、社会、经济原因4、人为事故和自然灾害事故

施工质量事故预防的具体措施：1、严格按照程序办事2、认真做好工程地质勘查3、科学地加固处理好地基4、进行必要的设计审查复核5、严格把好建筑材料及制品的质量关，要从采购订货、进场验收、质量复验、存储和使用几个环节6、对施工人员进行必要的技术培训7、加强施工过程的管理8、做好应对不利施工条件和灾害的预案8、加强施工安全与环境管理

施工质量事故处理的依据：1、质量事故的实况资料2、有关合同及合同文件3、有关的技术文件和档案4、相关的建设法规

施工质量事故的调查程序：1、事故调查2、事故的原因分析3、制定事故的处理方案4、事故处理5、事故处理的鉴定验收，质量事故的处理是否达到预期目的，是否依然存在隐患，应当通过检查鉴定和验收作出确认。

施工质量事故处理的基本方法：1、修补处理2、加固3、返工4、限制使用，不得已时可作出诸如结构卸荷或减荷及限制使用的决定5、不作处理6、报废处理

不做专门处理的几种情形：1、不影响结构安全、生产工艺和使用要求的2、后道工序可以弥补的质量缺陷3、法定检测单位鉴定合格的4、检测鉴定达不到要求，但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的。

4060 数理统计方法在施工质量管理中的应用

没有数理统计方法就没有现代工业质量管理，在进场材料的抽样检验、试块试件的检测试验等方面有广泛的应用。常用的方法有分层法、因果分析法、直方图法、排列图法、等等。

分层法是对问题进行分门别类的进行分析。根据管理需要和统计目的，可按照以下分析方法：

1、按施工时间2、按地区部位3、产品材料4、检测方法5、作业组织6、工程类型7、合同结构

因果分析法也称质量特性要因分析法。逐层深入排查可能原因，确定其中最主要原因。通常使用QC小组活动的方式进行。

排列图法：用于通过抽样检查或检验实验所得的质量问题、偏差、缺陷、不合格等统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，可采用。

它具有至关、主次分明的特点。一般将累计频率0~80%定位A类问题，主要问题；80~90%定位B类问题，次要问题；90~100%定位C类问题。称为ABC分类管理法。

直方图法的应用

主要用途：1、整理统计数据，掌握质量能力状态2、观察分析生产过程质量是否处于正常、 15

稳定和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许范围内。

直方图的观察分析：1、通过分布形状观察分析2、通过分布位置观察分析

形状：一看是否相似二看分布区间的宽窄。分布形状和宽窄有质量统计数据的平均值和标准偏差所决定的。正常的呈现中间高、两边低、成对称的特点。

质量特性检测数据趋于正态分布。

我国《建筑法》及《建设工程质量管理条例规定》，国家实行建设工程质量监督管理制度，目的是保证建设工程质量，保证建设工程的使用安全及环境质量。

国务院建设行政主管部门对全国的建设工程质量实施统一监督管理。

县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量实施统一监督管理。 政府质量监督的性质属于行政执法行为。

政府质量监督的职能：1、监督检查施工现场工程建设参与各方主体的质量行为，包括施工现场建设各方主体及有关人员的资质或资格；检查勘察、设计、施工、监理单位的质量管理体系和质量责任落实情况；检查有关质量文件、技术资料是否齐全并符合规定2、监督检查工程实体的施工质量3、监督工程质量验收

政府质量监督的额权限：1、要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料2、进入被检查单位的施工现场进行检查3、发现有影响工程质量的问题时，责令改正

政府对项目质量监督的内容：1、受理质量监督申报2、开工前的质量监督3、施工期间的质量监督4、竣工阶段的质量监督

工程项目开工前，监督机构接受建设单位有关质量监督的申报手续。建设单位凭工程质量监督文件，向建设行政主管部门申领施工许可证。

开工前的质量监督，检查重点是参与工程建设各方主体的质量保证体系和相关证书、手续等。具体有：2、审查建设各方的工程经营资质证书和相关人员的资格证书3、审查开工前必须办理的各项建设行政手续是否齐全完备

施工期间的质量监督有：1、常规检查，对全过程施工情况进行不定期检查对基础和主体结构阶段的施工应每月安排检查2、主要部位验收监督，除常规检查外，应在分部工程验收时进行监督。监督检查验收合格后，建设单位应将施工、设计、监理和建设单位各方分别签字的质量验收证明在三天内报送质量监督机构备案。3、质量问题查出，对查实的问题可签发“质量问题整改通知单”或“局部暂停施工指令单”，问题严重的可签发“临时收缴资质证书通知书”

竣工阶段的质量监督：1、做好竣工验收前的质量复查2、参加竣工验收会议，对工程的质量验收程序、验收组织与方法、验收过程进行监督3、编制单位工程质量监督报告，在竣工验收之日起5天内提交竣工验收备案部门，不符合要求的，责令整改，并向备案部门提出书面报告4、建立建设单位工程质量监督档案。档案按单位工程建立。

5000职业健康安全与环境管理

5010职业健康安全管理体系与环境管理体系

职业健康安全管理体系是企业总体管理体系的一部分。职业健康安全管理体系标准包括：职业健康安全管理体系规范、职业健康安全管理体系指南。

职业健康安全内的人员包括工作场所内的员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员。

国际标准化制定的ISO14000体系标准被我国等同采用为环境管理体系标准。

职业健康安全管理和环境管理都是组织管理体系的一部分，其管理的主体是组织，管理的对象是一个组织的活动、产品或服务中能与职业健康安全发生相互作用的不健康、不安全的条件和因素。

职业健康安全和环境管理体系的相同点：1、管理目标基本一致2、管理原理基本相同，均强调了预防为主、系统管理、持续改进和PDCA循环原理。3、不规定具体绩效标准

职业健康安全和环境管理体系的不同点：1、需要满足的对象不用，安全体系满足的是员工和相关方，环境管理体系是公众和社会2.管理的侧重点不同，安全体系是满足员工和相关方的要求，环境管理体系是满足相关法律法规的要求。

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职业健康安全管理体系规范有范围、引用标准、定义和职业健康安全管理体系要素组成。安全管理系统运行采用了系统化的戴明模型即动态循环、螺旋上升。

安全体系各要素有两类：1是核心要素2是辅助性要素

环境管理体系要求及使用指南由范围、引用标准、定义和环境管理体系要求四部分组成。该模式有“策划、实施、检查、评审和改进”构成的动态循环过程，与戴明的PDCA循环模式是一致的。

职业健康安全管理的目的是保证生产活动中人员的健康和安全。

对于建设工程项目，职业健康安全管理的目的是防止和减少生产安全事故、保护产品生产者的健康与安全，保证人民群众的生命和财产免受损失；控制影响工作场所内员工、临时员工等人员健康和安全的条件和因素；考虑和避免因管理不当对员工健康和安全造成伤害。

环境管理的目的是保护生态环境，是社会的经济发展与人类的生存环境相协调。对于建设工程项目，环境保护主要是指保护和改善施工现场的环境。

建设工程职业健康安全与环境管理有以下特点：1、复杂性2、多边性3、协调性4、持续性5、经济型

建设工程职业健康安全与环境管理的要求：1、决策阶段，建设的那位应按要求，办理有关安全与环境保护方面的审批手续，对必要的工程要进行环境影响评价和安全预评价。

2、工程设计阶段：对于采用新结构、新材料、新工艺的建设工程和特殊结构的建设工程，设计单位应在设计中提出保障安全和预防措施的建议。在工程概算中，应明确工程安全环保设施费用、安全施工和环境保护措施费风。设计单位和建造师对其设计负责。

3、工程施工阶段：建设工程在申请领取施工许可证时，应当提供建设工程有关安全施工措施的资料。依法批准开工的建设工程，建设单位应当在开工报告批准之日起15日内，将安全施工措施报送相关部门进行备案。

应当拆除的工程，建设单位应当在拆除工程施工前15日前，将等级证明、拆除施工组织方案报送有关部门进行备案。

企业的代表人是安全生产的第一负责人，项目经理是施工项目生产的主要负责人。

4、项目验收试运行阶段：建设单位应向审批建设工程项目环境影响报告书或者环境影响登记表的环境保护行政主管部门申请，对环保设施进行竣工验收。环保行政主管部门在收到申请环保设施竣工验收之日起30日内完成验收。对于试生产的工程项目，应当在项目投入是生产之日起3个月内申请竣工验收。

职业健康安全管理体系与环境管理体系的建立步骤：

1、领导决策2、成立工作组3、人员的培训，目的是使有关人员建立体系的重要性，了解标准的主要思想和内容4、初始状态评审5、制定方针、目标、指标和管理方案，管理方案是实现目标、指标的行动方案。6、管理体系策划与设计7、体系文件的编写8、文件的审查、审批和发布

体系文件包括管理手册、程序文件、作业文件3个层次，原则：标准要求的要写到、文件写到的要做到、做到的要有有效记录

管理手册是对组织整个管理体系的整体性描述，是管理体系的纲领性文件。

作业文件一般包括作业指导书、管理规定、检测活动准则及程序文件引用的表格。

职业健康安全管理体系与环境管理体系的运行：1、培训意识和能力2.信息交流3、文件管理4、执行控制程序文件的规定5、检测6、不符合、纠正和预防措施，关键是纠正与预防措施是否及时有效。

管理体系的维持：1、内部审核2、管理评审3、合规性评价

内部审核是组织对其自身的管理体系进行的审核。管理评审是组织的最高管理者对管理体系的系统评价，应注意四个方面的问题：1、信息输入的有效性和充分性2、评审过程的严谨，信息的收集整理和讨论3、评审结论应该请吃4评审问题应认真进行整改，不断持续改进

合规性评价分公司级和项目组级评价两个层次。项目经理组织合规性评价，施工时间超过半年时，合规性评价不少于1次。

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5020 建设工程安全生产管理

安全生产责任制是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的核心。

安全生产责任制的原则是管生产的同时必须管安全，按照安全生产管理方针

项目独立承承包的工程必须有安全生产工作的具体指标和要求。项目的主要工种应有相应的安全技术操作规程，施工现场按工程项目大小配备专职安全人员。

纵向方面是各级人员的安全生产责任制，横向方面是各个部门的安全生产责任制。

企业取得安全生产许可证应当具备下列条件：3、设置安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员7、依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费

安全生产许可证的有效期为3年。企业应当于期满前3个月向原安全生产许可证颁发管理机关办理延期手续。

企业安全生产教育培训一般包括对管理人员、特种作业人员和企业员工的安全教育。

管理人员的教育包括：企业领导、项目经理技术负责人和技术干部、行政管理干部、企业安全管理人员、班组长和安全员

特种作业人员应具备的条件：1、年满18周岁3、具有初中及以上文化程度

企业员工的安全教育有新员工上岗前的三级安全教育、改变工艺和变换岗位安全教育、经常性安全教育三种形式。

三级安全教育之进厂、进车间、进班组三级。对建设工程来说是企业、项目、班组三级。 改变工艺指实施新工艺、新技术或新材料、新设备时，员工从那个一个岗位到另外一个岗位，放长假重新上岗，也需教育。

经常性安全教育，安全思想、安全态度及爱与最重要。形式有：班前班后会上说明安全注意事项；安全活动日；安全生产会议；事故现场会；张贴安全生产招贴画、宣传标语及标志等。

特种作业人员须持证上岗制度。垂直运输机械人员、其中机械安装拆卸工、爆破作业人员、起重信号工、登高架设作业人员。特种作业操作证有效期为6年。每3年审核一次，连续从事本工种10年以上，复审时间可延长至6年一次。

专项施工方案应当组织专家进行论证、审查。

施工单位应当自施工起重机械和整体脚手架、模板等自升式架设设施验收合格之日起30日内，向建设行政主管部门或者其他有关部门登记。

安全监察制度是清除隐患、防止事故、改善劳动条件的重要手段。监察方式有：定期安全检查、日常巡回检查、专业性监察、季节性检查等。安全检查的重点是检查是三违和安全责任制的落实。

特种设备发生事故时，向负有安全生产监督管理职责的部门和特种设备安全监督管理部门同事报告。

安全生产设施是指安全技术方面的设施、职业卫生方面的设施、生产辅助性设施。

新建、改建、扩建工程的初步设计要经过行业主管部门、安全生产管理部门和卫生部门和供水的额审查。

开展安全预评价工作，是贯彻落实“安全第一、预防为主“方针的重要手段，是企业实施科学化、规范化安全管理的工作基础。

建筑职工以外伤害保险是法定的强制性保险。

危险源是安全管理的主要对象。第一类危险源，第二类危险源

第一类危险源能量和危险物质的存在是危害产生的根本原因。是事故发生的前提。第二类危险源主要体现在设备故障或缺陷（物的不安全状态）、人为失误（人的不安全行为）和管理缺陷，是导致事故的必要条件，决定事故发生的可能性。

第一类危险源是事故的主体，决定事故的严重程度，第二类危险源出现的难易决定事故发生的可能性大小。

危险源识别是安全管理的基础工作。危险源分为四大类：1、人的因素2、物的因素3、环境因素4、管理因素

危险源识别方法：1、专家调查法，优点是简便、易行，缺点是可能出现遗漏2、安全检查表 18

法。安全检查表是实施安全检查和诊断项目的明细表。优点是简单易懂，容易掌握，缺点是只能定性评价。

危险源分为五个风险等级。

风险控制策划考虑的顺序和原则：1、安全品替代危险品2、努力采取降低风险的措施3、降低人的精神压力和体能消耗4、利用技术进步改善安全措施5、6、7、引入机械安全防护装置的维护计划8、都不行的时候，最终手段考虑使用个人防护用品

第一类危险源的控制方法可以采用消除危险源、限制能量和隔离危险物质、个体防护、应急救援等方法。不可预测的各种自然灾害引发的风险，只能采取预测、预防，应急计划应急救援等措施

第二类危险源控制方法可以提高各类设施的可靠性以消除或减少故障，增加安全系数，设置安全监控系统，改善作业环境等。最重要的是加强员工的安全意识培训和教育。

安全控制的目标是减少和消除生产过程中的事故。具体包括：减少和消除人的不安全行为2、。。设备、材料的不安全状态3、改善生产环境和保护自然环境

施工安全控制的特点：1、控制面广2、控制的动态性，由于建设工程项目的单件性和分散性3、控制系统的交叉性，需要把工程系统、环境系统和社会系统结合起来4、控制的严谨性

施工安全的控制程序：1、确定每项工程项目的安全目标2、编制安全技术措施计划3、安全技术措施计划的落实和实施4、安全技术措施计划的验证

施工安全技术措施，对于危险性较大的作业，必须编制专项安全施工技术方案。还必要包括面对突发事件或紧急状态的各种应急措施，应对预测不到的突发事件或灾害。安全技术措施中还必须包含施工平面总图。

结构复杂、危险性大的分部分项工程，应编制专项施工方案和安全措施，如基坑支护与降水工程、土方开挖工程、模板工程等

安全技术交底的主要内容：1、本施工项目的施工作业特点和危险点2、危险点的具体预防措施3、应注意的安全事项4、相应的安全操作规程和标准5、发生事故后应及时采取的避难和急救措施

施工项目的安全检查由项目经理组织，定期进行。主要类型有：1、前面安全检查2、经常性安全检查3、专业或专职安全管理人员的专业安全检查4、季节性安全检查5、节假日检查6、要害部门重点安全检查

安全检查的主要事项：1、深入基层，仅仅依靠职工。坚持领导与群众相结合的原则5、基层以自查为主，企业内相应部门间互相检查6、坚持查改结合。整改才是最终目的8、根据用途和目的，制定安全检查表。

安全检查的主要内容：1、查思想2、查制度3、查管理4、查隐患5、查整改6、查事故处理 建设工程安全隐患包括：人的不安全因素、物的不安全状态。组织管理上的不安全因素

人的不安全因素包括1个人的不安全因素包括心理上、生理上和能力上的2个人的不安全行为，指违背设计和操作规程的错误行为，如不安全装束、使用不安全设备

位的不安全状态的类型有防护等装置缺陷、设备设施等缺陷，个人防护用品等缺陷，生产场地环境的因素。

安全事故隐患治理原则：1、冗余安全度2、单项隐患综合治理3、事故直接隐患与间接隐患并治原则4、预防与减灾并重治理5、重点治理原则6、动态治理原则

安全事故隐患的处理：1、当场指正、限期纠正，预防隐患2、作好记录，及时改正，消除安全隐患3、分析统计。查找原因，制定预防措施4、跟踪验证

5030 工程生产安全事故应急预案和事故处理

应急预案是对特定的潜在事件和紧急情况发生时所采取措施的计划安排，是应急响应的行动指南。

应急预案体系的构成：1、综合应急预案2、专项应急预案3、现场处置方案

综合应急预案是从总体上阐述事故的应急方针、政策，应急组织结构，等，是应对各类事故的综合性文件

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专项应急预案是针对具体的事故类别，危险源和应急保障而制定的计划或方案。专项应急应制定明确的救援程序和具体的应急救援措施。

现场处置方案是针对具体的装置、场所或设施、岗位制定的应急处置措施。现场处置方案应具体、简单、针对性强。

专项应急预案的主要内容：1、事故类型和危害程度分析2、应急处置基本原则5、信息报告程序，确定报警系统及程序、确定现场报警方式、确定24小时与相关部门的通信、联络方式、明确相互认可度额通告报警形式和内容、明确应急反应人员向外求援的方式

现场处置方案的主要内容：1、事故特征包括危险性分析、事故发生的区域地点或装置、事故可能发生的季节、事故可能出现的征兆

2、应急组织与职责3、应急处置：事故应急处置程序、现场应急处置措施、报警电话及联络方式和联系人员

应急预案的管理包括应急预案的评审、备案、实施和奖惩。

县级以上地方各级人民政府安全生产监督管理部门负责本行政区域内应急预案的综合管理工作。

应急预案的评审，有利害关系的评审人员应当回避。

评审时应注重应急预案的实用性、基本要素的完整性、组织体系的可学性、响应程序的操作性、应急保障措施的可行性、应急预案的衔接性等

地方各级安全生产监督管理部门的应急预案，应当报上一级安全生产监督管理部门备案。 中央管理的总公司的综合和专项应急预案应当报国务院国有资产监督管理部门、国务院安全生产监督管理部门和国务院有关部门备案。

生产经营单位每年至少组织一次综合或专项应急预案，每半年至少组织一次现场处置方案演练。

职业健康安全事故分两大类：职业伤害事故与职业病。职业伤害事故是指因生产过程或工作期间造成的伤亡事故。

职业伤害事故分为20类，与建筑有关的有12类，物体打击不包括因爆炸而引起的物体打击，机械伤害不包括车辆、起重设备引起的伤害，起重伤害不包括上下驾驶室发生的坠落伤害，触电包括雷击伤害、

按事故严重后果分为：轻伤事故（1~105个工作日）、重伤事故（105个工作日以上）、死亡事故（1~2人）、重大伤亡事故（3人以上）、特大伤亡事故（10人以上）

按事故造成的人员伤亡或直接经济损失分为：特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故 事故处理的原则（四不放过）：1原因未查清楚不放过2、责任人未受处理不放过3、事故责任人和周围群众未受教育不放过4、没有指定切实可行的整改措施不放过

各个行业出现安全事故，应当向建设行政主管部门报告。单位负责人应当与1小时内向事故发生地县级安监部门报告。安监部门收到报告后，除上报事故后，还应通知公安机关、劳动保障行政部门、工会和人民检察院。

1、特别重大事故、重大事故逐级上报至国务院安监部门2、较大事故报至省安监部门3、一般事故报告市级人民政府

在报告安监部门的同时，还应当同时报告本级人民政府。安监部门每级上报的时间不得超过2小时。

特别重大事故由国务院组织调查，重大、较大事故、一般事故分别有省级、设区的市级、县级人民政府调查。未造成人员伤亡的一般事故，县级人民政府也可以委托事故发生单位组织事故调查组进行调查。

事故调查组自事故发生之日起60日内提交事故调查报告；特殊情况下，可以延长，延长期限最长不超过60日。

重大、较大、一般事故，政府收到事故调查报告之日起15日内作出批复；特别重大事故，30日内作出批复。特殊可以延长，延长时间不超过30日。

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安全事故统计报表，每月抄送统计安全生产监督管理部门。

5040 施工现场文明施工和环境保护的要求

文明施工包括：规范施工现场的场容、保持作业环境的整洁卫生；科学组织施工，使生产有序进行；减少施工对周围居民和环境的影响；遵守施工现场文明施工的要求，保证职工的安全和身体健康。

文明施工的要求或者管理内容有：现场围挡、封闭管理、施工场地、材料堆放、现场住所、现场防火、治安综合管理、施工现场标牌、生活设施、保健急救、社区服务等。

建设工程现场文明施工的措施：1、加强现场文明施工的组织措施2、落实文明施工的各项管理措施3、建立检查考核制度4、抓好文明施工建设工作

项目经理为现场文明施工的第一责任人。施工现场的施工总平面图是现场管理、实现文明施工的依据。

施工现场必须实行封闭管理。市区主要路段设置围挡的高度不低于2.5m，其他工地的围挡高度不低于1.8m。

施工现场必须有五牌一图，即工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产排、文明施工牌和施工现场平面图。

要在主要施工部位、作业点和危险区域以及主要通道口设置安全警示牌。施工现场设置排水系统。

现场防火、消防管理：易燃易爆物品堆放间、油漆间、木工间、总配电室等消防重点部位要设置没火机和消防沙箱。

环境保护也是文明施工的重要内容之一。建设公共项目对环境保护的基本要求如下：

1符合法律法规及规定、排放标准2、开发利用自然资源的项目，必须采取措施保护生态环境

3、选址布线等应当符合规划4、应满足项目所在区域环境质量、相应环境功能区划和生态功能区划标准或要求。9、对环境可能造成重大影响，存在重大意见分歧的建设工程项目，环保部门可以举行听证会。10、防止污染的措施，必须与主题工程同时设计、同时施工、同时投产使用。防止污染的设施必须经原审批环境影响报告书的环境保护行政主管部门验收合格后，项目方可投入使用。

对施工场界内的污染防治属于职业健康安全问题，而对周围的污染防治是环境保护的问题。 施工现场空气污染的防治：1、垃圾渣土2、清理垃圾，使用封闭容器3、道路定期洒水，防止扬尘4、细颗粒材料的运输，注意封闭5、车辆开出工地做到不带泥沙6、禁止在施工现场焚烧废弃物7、机动车都要安装减少尾气排放的装置8、工地茶炉尽量采用电热水器。9、大城市不许搅拌混凝土。允许设置搅拌站的，注意封闭。

水污染的防治：水污染五主要来源：1、工业污染源2、生活污染源，事务废渣、合成洗涤剂、杀虫剂、病原微生物3、农业污染源

施工现场100人以上的临时食堂，污水排放时可设置简易有效的隔油池。

噪声来源可分为交通噪声、工业噪声、建筑施工的噪声、社会生活噪声

建筑施工场界噪声限值表：注意各施工阶段的噪声限值

噪声控制技术可从声源、传播途径、接受者防护等方面考虑。

声源处的控制：声源上降低噪声，采用低噪声设备，如低噪声振捣器、风机、电动空压机、电锯，声源处安装消声器消声

传播途径的控制：吸声、隔声、消声、减震降噪

接受者的防护：使用耳塞、耳罩等防护用品。

在人口稠密区域，须严格控制作业时间，一般晚10点到6点停止强噪声作业。

建设工程施工工地上常见的固体废物：1、建筑渣土2、废弃的散装大宗建筑材料3、生活垃圾

4、设备、材料等的包装材料5、粪便

固体废物的处理思想：采取资源化、减量化和无害化的处理。主要处理方法有：1、回收利用，资源化、减量化的重要手段2、减量化处理，如焚烧、热解、堆肥3、焚烧4、稳定和固化5、填埋， 21

无害化、减量化处理。

6000 合同与合同管理

合同管理的主要工作内容有：根据项目的特点和要求确定设计任务委托模式和施工任务承包模式（合同结构）、选择合同文本、确定合同计价方法和支付方法、合同履行过程的管理与控制、合同索赔等。

6010 招标与投标

招标分公开招标和邀请招标两种方式。公开招标又称无限竞争性招标，国际竞争性招标和国内竞争性招标都属于公开招标。有限国际性招标和有限竞争性招标都属于邀请招标。

公开招标的优点是招标人有较大的选择范围。采用邀请招标的，应当向3个以上的法人或组织法保护投标邀请书。

招标人可自行办理招标事宜，也可以委托招标代理机构代为办理招标事宜。自行办理时，应当具有编制招标文件和组织评标的能力。工程招标代理机构资格分为甲、乙两级。

招标人或其委托的招标代理机构应至少在一家指定的媒介发布招标公告。招标文件的出售，自招标文件或者资格预审文件出手之日起至停止出售之日止，不得少于5个工作日。

投标人必须自费购买相关招标或资格预审文件。招标文件不得以营利为目的。对于所附的设计文件，招标人可以向投标人酌收押金。

招标信息的修正原则：1、时限，进行必要的澄清或者修改应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少15日前发出2、形式，澄清文件必须以书面形式3、全面，必须通知所有招标文件收受人。

资格预审文件发售后，购买文件投标意向者对资格预审文件提出的各种疑问，投标意向者应将这些疑问以书面形式提交业主，业主应以书面答疑，并同时通知所有购买资格预审的投标意向者。

标前会议对投标人书面提出的问题进行解答，会议结束后，应以会议纪要的方式发给每一个投标人。

会议纪要和答复函件形成招标文件的补充文件，都是招标文件的重要组成部分。与招标文件具有同等法律效力。当补充文件与招标文件的内容不一致时，应以补充文件为准。

评标分为评标的准备、初步评审、详细评审、编写评标报告。

对报价计算的正确性进行审查：大小写不一致的以大写为准，单价与数量的乘积之和与所报的总价不一致的应以单价为准；标书正本和副本不一致的，应以正本为准。

详细评审是评标的核心，是对标书进行的实质性审查，包括技术评审和商务评审。

评标方法可以采用评议法、综合评分法或评标价法。

施工投标的步骤：1、研究招标文件2、进行各项调查3、复核工程量4、选择施工方案5、投标计算6、确定投标策略7、正式投标

研究招标文件应注意投标人须知、投标书附录与合同条件、技术说明、永久性工程之外的报价补充文件。

各项调查包括：1、市场宏观经济调查2、工程现场考察和工程所在地去的环境考察3、工程业主和竞争对手公司的额调查

复核工程量，发现相差较大的，投标人应当向招标人要求澄清。

施工方案是报价的基础和前提。施工方案由投标人的技术负责人主持制定。

投标计算是投标人对招标工程施工所要发生的各种费用计算。投标计算须与采用的合同计价形式相协调。

正式投标要注意：1、投标的截止日期2、投标文件的完整性3、注意标书的标准，签章、密封

4、注意投标的担保

建设工程合同的订立也要采取要约和承诺的方式。招标人发布招标公告，为要约邀请；投标人提交投标文件，为要约；招标发出中标通知书为承诺。

建设工程合同谈判的主要内容：

1、关于工程内容和范围的确认，应以文字方式确定下来，并以合同补遗或会议纪要方式作为 22

合同附件，并明确是构成合同的一部分。2、关于技术要求、技术规范和施工技术方案3、关于合同价款调整4、关于价格调整条款，该条款可以比较公正地解决这一承包人无法控制的风险损失。

5、关于合同价款支付方式的条款，施工和合同的付款分四个阶段：预付款、工程进度款、最终付款、退还保证金6、关于工期和维修期7、其他特殊条款的完善

承包人应力争以维修保函来代替业主扣留的保留金。保函对业主并无风险，真正发生维修费用，业主可凭保函向银行索回款项。

建设工程合同最后文本的确定和合同签订：1、合同风险评估2、合同文件内容3、关于合同协议的补遗4、签订合同

施工承包合同文件构成：合同协议书、工程量及价格、合同文件、投标文件、合同技术条件、合同补遗

6020 合同的内容

勘察合同、设计合同、施工承包合同属于建设工程合同；工程监理合同、咨询合同等属于委托合同

建设工程施工合同有施工总承包合同和施工分包合同之分。

施工承包合同示范文本，19xx年12月发布的《建设工程施工合同（示范文本）》。示范文本一般由三部分组成：1、协议书2、通用条款3、专用条款。以上文件优先顺序不同

下列是合同条款的优先顺序：1、协议书2、中标通知书3、投标书及其附件4、专用合同条款

5、通用合同条款6、有关的标准、规范及技术文件7、图纸8、工程量清单9、工程报价或预算书

施工承包合同中发包方的责任与义务：5、协调处理施工场地周围地下管线和邻近建筑物、构筑物、古树名木的保护工作、承担有关费用

进度控制的主要条款内容：1、合同工期的约定，工期按照总日历天数计算2、进度计划3、工程师对进度计划的检查和监督4、暂停施工5、竣工验收

工程竣工验收通过，实际竣工日期为承包人送交竣工验收报告的日期；工程按发包人要求修改后通过验收的，实际竣工日期为承包人修改后提请发包人验收的日期。

工程师认为确有必要暂停施工，应以书面形式要求承包人暂停施工，并在提出要求后48小时内提出书面处理意见。

意外事故导致的事故暂停：工期是否给予顺延，应是风险责任应由谁承担而确定。

发包人收到竣工验收报告后28天内组织验收，并在验收后14天内给予认可或者提出修改意见。28天内不组织验收，或者在组织验收14天后不提出修改意见，视为竣工验收报告已被认可。不组织验收的，从第29天起承担工程保管及一切意外险。

隐蔽工程的验收，隐蔽或中间验收前48小时内以书面形式通知工程师验收。

工程试车包括单机无负荷试车、联动无负荷试车和投料试车。单机无负荷试车，由承包人组织试车，在试车前48小时以书面形式通知工程师。

联动无负荷试车，由发包人组织，试车前48小时书面形式通知承包人。

投料试车应在工程竣工验收后由发包人负责。工程竣工验收不通过，发包人不得使用，发包人强行使用，由此发生的质量问题或其他问题，由发包人承担责任。

发包人供应的材料设备，承包人派人参加清点后由承包人妥善保管，发包人支付相应保管费用，因承包人原因发生丢失损坏，由承包人负责赔偿。

费用控制的主要条款内容：1、施工合同价款，可采用固定总价、可调总价、固定单价、可调单价以及成本加酬金合同2、工程预付款3、工程进度款，进度款可以采用按月结算、按形象进度分段结算或者竣工后一次性结算等方式4、变更价款的确定5、竣工结算6、质量保修金

承包人在工程变更后确定14天内提出变更工程价款的报告，经工程师确认后调整。

保修期满，发包人应将剩余质量保修金和按工程质量保修书约定银行利率计算的利息一起返还承包人。

物资采购合同分为建筑材料采购合同和设备采购合同

建筑材料采购合同内容：1、标的2、数量，订购数量必须在合同明确，一次订购分期供货的 23

合同，应明确每次进货的时间、地点和数量3、包装4、交付及运输方式5、验收6、交货期限7、价格8、结算9、违约责任

合同中应明确验收依据和验收方式。验收方式有驻场验收、提运验收、入库验收。

交货期限，供货方负责送货的，已采购方收货戳记的日期为准。采购方提货的，以供货方按合同规定通知的提货日期为准。托运的产品，以供货方发运产品是承运单位签发的日期为准，不是以向承运单位提申请的日期为准。

由国家定价的材料，按国家定价执行；由国家定价的，但是国家尚无定价的，价格报请物价主管部门批准；不属于国家定价的，双方协商

供货方不能按期交货分为提前交货和预期交货。对于供货方提前发运或交付的货物，采购方仍可按合同规定的时间付款，而且对多交货部分，以及不符合合同规定的产品，在代为保管期间实际支出的保管、保养费由供货方承担那。

采购方预期付款的，应该按照和合同约定支付预期付款利息。

设备采购合同的主要内容：1、设备价格与支付，设备采购合同通常采用固定总价合同，合同价款的支付一半分三次：1）设备制造前，采购方支付设备价格的10%作为预付款、2）货物送达交货地点，支付该设备的80%3）剩余的10%作为设备保证金2、设备数量3、技术标准4、现场服务5、验收和保险

工程承包人的工作：负责整个施工场地的管理工作，协调分包人与同一施工场地的其他分包人之间的交叉配合，确保分包人按照经批准的施工组织设计进行施工

分包人不得与发包人或工程师直接发生工作联系；在合同约定的时间内，向承包人提供年、季、月度工程进度计划及向进度统计表，向承包人提交详细的施工组织设计；分包人应负责已完分包工程的成品保护工作。

分包工程合同价款可以采用以下三种中的一种（应与总包合同约定的方式一致）：1、固定价格

2、可调价格3、成本加酬金

分包合同价款与总包合同相应部分价款无任何连带关系。

承包人应在收到分包工程竣工结算报告及结算资料28天内支付工程竣工结算价款；不按时支付的，从第29天起，应支付利息。

分包人不得将其承包的分包工程转包给他人。经承包人同意，可以将劳务作业再分包给劳务分包企业。

承包人的主要义务：1、对工程的工期和质量向分包人负责2、完成劳务分包人施工前期的工作，向劳务分包人交付符合的施工场地，提供相应的工程资料、生产生活临时设施3、负责编制施工组织设计4、负责工程测量定位等5、按时提供图纸6、向劳务分包人支付劳动报酬7、协调现场工作关系

劳务分包人必须服从承包人转发的发包人及工程师的质量

承包人应获得发包人为施工场地内的自由人员及第三人人员生命财产办理的保险，且不需劳务分包人支付保险费。

劳务分包人须为从事危险作业的职工办理意外伤害保险，并为施工场地内自由人员生命财产和施工机械设备办理保险，支付保险费用。

劳务煲粥可以采用以下方式中的任何一种：1、固定劳务报酬2、约定计时单价，按确认工时计算3、约定计价单价，按确认的工程量计算。

全部工作完成后，经承包人认可后14天后，劳务分包人向承包人递交完整的计算资料，进行劳务报酬的最终支付。

承包人收到劳务分包人递交的结算资料后14天内进行核实，给予确认或者意见。承包人确认结算资料后14天内向劳务分包人支付劳务报酬尾款。

把建设工程项目的设计任务和施工任务进行综合委托的模式称为建设工程项目总承包或施工总承包。

发包单位可以讲建筑工程的勘察、设计、施工、设备采购一并发包给一个工程总承包单位。 24

在建设工程项目总承包模式中，项目总承包单位的额工作范围除了全部的施工任务外，还包括设计任务和屋子采购任务。在民用建设工程中，称为设计和施工总承包，在大型的建设工程项目中，总承包模式称为设计、采购、施工总承包。

我国的建设工程总承包合同示范文本只有征求意见稿，其正式稿至今尚无发布。

建设工程项目总承包与施工总承包的最大不用在于承包商要负责全部或者部分的设计，并负责物质设备的采购。

建设工程项目总承包合同条款中要注意一下几个方面：1、项目总承包任务2、依据3、承包单位的义务和责任4、发包人的义务和权利

承包商采购的材料在工程材料设备可选清单之外，需业主确认时，样品需在采购期限前提交业主确认。

工程监理合同文件一般包括：1工程监理投标书及中标通知书、2建设工程委托监理合同协议书、3合同标准文件、4合同专用条件以及5实施过程中双方共同签署的合同补充与修正文件五部分。

监理人的权利：1、一般权利2、特别授权3、调解权

一般权利包括选择工程承包的建议权、选择工程分包人的认可权，材料和施工质量的检验权，竣工期限的签认权

特别授权，监理人在委托授权下，可对任何承包人合同规定的义务提出变更。

监理人的责任：累计赔偿总额不应超过监理报酬总额

6030 合同计价方式

合同计价方式主要有三种：总价合同、单价合同和成本补偿合同

当施工发包的工程内容和工程量意识尚不能十分明确时，可采用单价合同。

单价合同分为固定单价合同和变动单价合同。变动单价合同：实际工程量发生较大变化、通货膨胀达到一定水平或者国际政策发生变化时，可以调整单价，承包商的风险相对较小。

单价合同实行单价优先的原则。

总价合同又称总价包干合同。总价合同分为固定总价合同和变动总价合同

发生重大工程变更、累计工程变更超过一定幅度或者其他特殊条件下可以对合同价格进行调整。因次需要定义工程变更的含义、变更幅度、特殊条件。

固定总价合同中会有一笔不可预见风险费。承包商的风险有两个：价格风险和工作量风险 固定总价合同适用于：1、工程量小、工期短的2、工程设计详细3、技术结构简单的4、投标期相对宽裕的

变动总价合同：不利于业主进行投资控制。可以调整合同价款的情形：1、政策变化影响合同价款2、工程造价管理部门公布的价格调整3、一周内非承包人原因停水等超过8小时4、双方约定的其他因素

施工期限一年左右的项目一般实行固定总价合同。一年半以上考虑价格调整问题。

总价合同是总价优先，承包商报总价，双方商讨并确定合同总价，最终按总价结算。

成本加酬金合同也称为成本补偿合同。形式有1成本加固定费用2、成本加固定比例费用合同

3、成本加奖金合同4、最大成本加费用合同

成本加酬金合同用于：1、工程复杂，技术、方案不确定的2、时间紧迫的

对业主的优点是：1、可以分段施工缩短工期2、可以减少承包商的队里情绪，承包商会积极3、可以利用承包商的施工技术专家4、业主可以根据自身力量和需要，较深入地介入和控制工程施工和管理

成本加固定费用：不能鼓励承包商降低成本，但为了尽快得到酬金，承包商会尽力缩短工期 成本加固定比例费用合同：不理我与缩短工期和降低成本

最大成本加费用合同：设计深度达到可以报总价的深度，可以报一个成本总价和固定酬金。非代理型（风险型）CM模式的合同采用此模式。

许多项目管理合同、咨询服务合同多采用成本加酬金合同。

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6040 建设工程担保

我国规定的担保有5中：保证、抵押、质押、留置和定金。

建设工程中常采用的担保种类有：投标担保、履约担保、支付担保、预付款担保、工程保修担保。

投标担保又称投标保证金，数额一般不超过投标总价的2%。投保担保的形式有以下几种：1、现金2、保兑支票3、银行汇票4、现金支票5、不可撤销信用证6、银行保函7、保险公司或担保公司出具的投标保证书。

投标担保的作用是保护招标人不因中标人不签约而蒙受经济损失。另外在一定程度上可以起到筛选投标人的作用。

履约担保是中标的投标人提交的保证履行合同的义务和责任的担保。有效期开始于工程开工资日，终止日期可以约定为工程竣工交付之日或者保修期满之日。如果终止日期为工程竣工交付之日，则需要另外提供工程保修担保。

履约担保的形式：银行保函或者履约担保书。保修期内，工程保修担保可以采用预留保留金的方式。

银行履约保函包括有条件的银行保函和无条件的银行保函，有条件的保函需要发包人或工程师出具说明，并进行鉴定，才能收兑保函。而无条件保函只要违约，即可收兑保函。

履约担保书是由担保公司或者保险公司开具履约担保书。

保留金一般为每次工程进度款的10%，总额限制在合同总价的5%。一般在工程移交时，业主将保留金的一半支付给承包人；质量保修期时，将剩下的一半支付给承包人。

世行采购指南规定：允许承包人在临时验收后用等额保证金来代替保留金。

预付款担保：合同签订以后，发包人会支付给承包人一定比例（10%）的预付款；发包人可以要求承包人提供预付款担保，目的是为保证正确、合理使用发包人支付的预付款而提供的担保。一般是在领取预付款之前。

形式：银行保函，其他约定的形式如担保公司提供保证担保或采取抵押等担保形式。

预付款的担保金额应随着进度的进展二逐月减少。

作用：保证承包人按合同规定进行施工，偿还发包人已支付的全部预付金额。

支付担保：中标人要求招标人提供的保证履行合同中约定的工程款支付义务的担保。

付款担保：业主要求承包人提供的保证向分包人付款的担保。

形式：银行保函、履约保证金、担保公司担保。

提供担保的内容、责任，被担保方与担保方签订担保合同，作为本合同附件。

6050 施工合同实施

合同分析不同于招投标过程中对招标文件的分析，其目的和侧重点都不同。合同分析由企业的合同管理部门或项目中的合同管理人员负责。

合同分析的必要性

合同分析的作用：1、分析合同中的漏洞，解释有争议的内容2、分析合同风险，制定风险对策3、合同任务分解、落实

建设工程施工合同分析的内容：1、合同的法律基础2、承包人的主要任务3、发包人的责任4、合同价格5、施工工期6、违约责任7、验收、移交和保修8、索赔程序和争执的解决

承包人的主要任务包括：1、总任务即标的2、工作范围3、工程变更的规定。变更补偿范围以一定比例表示，百分比越大，承包人的风险越大。

发包人的责任主要是分析发包人的合作责任。

合同价格方面要分析拖欠工程款的合同责任。

合同分析后，应向各层次管理者作“合同交底”。

施工合同实施的控制：1、施工合同跟踪2、合同实施的偏差分析3、合同实施偏差处理4、工程变更管理

合同跟踪的依据：1各种计划文件2、实际工程文件如原始记录、报表等3、现场情况的直观 26

了解

合同跟踪的对象：1、承包的任务2、工程小组或分包人的工程和工作3、业主和工程师的工作 承包的任务包括：工程施工的质量、进度、数量、成本

合同实施的偏差分析：1、产生偏差的原因分析2、责任分析3、趋势分析

偏差处理的方式：组织措施、经济措施、技术措施、合同措施

工程变更是根据合同约定对施工的工序、工程的内容、数量、质量要求及标准等做出变更。 工程变更包括设计变更和工程质量标准等其他实质性内容的变更。工程变更是索赔的主要起因。

工程变更的程序：1、提出工程变更2、变更的批准，由工程师审查并批准3、工程变更指令的发出及执行4、责任分析与补偿要求

工程变更只是的发有两种形式：书面形式和口头形式。一般情况下用书面形式表示。

建设工程施工分包包括专业工程分包和劳务作业分包两种。

施工分包单位的选择可有业主指定，也可以在业主同意的前提下有施工总承包单位选择。 对施工分包单位进行管理的第一责任主体是施工总承包单位或施工总承包管理单位。

分包管理的内容包括：成本控制、进度控制、质量控制、安全管理、信息管理、人员管理、合同管理

质量控制中，增强全体人员的质量和安全意识是工程施工的首要措施。

分包管理的方法：1、实行对口管理2、分包单位的选择应经过严格考察3、对分包单位的劳动力组织及计划安排进行审批和控制4、责成分包单位建立责任制5、对加工构建的分包人，可委派驻厂代表负责监督6、应该建立工程例会制度。

专业分包人须在进场前，将其承包范围内的施工组织设计报技术部，有项目总工审核，公司技术部审批后方可依照施工。

建筑业中的失信现象：陪标、挂靠、转包、违法分包

良好行为记录和不良行为记录。不良行为记录认定标准由住房和城乡建设部制定和颁布。 不良行为记录信息的公布时间为行政处分绝地作出后7日内，公布期限一般为6个月至3年；良好行为记录信息公布期限为3年。将形成信用档案，内部长期保留。

不良行为记录，如果公司整改有效的，可以缩短其不良行为记录信息公布期限；但公布期限最短不得少于3个月，同时将整改结构列于不良行为记录后。

6060 建设工程索赔

索赔的原因：1、合同对方违约2、合同错误3、合同变更5、工程环境变化6、不可抗力因素 索赔的分类：1、承包人与发包人2、承包人与分包人3、承包人或发包人与供货人4、承包人或发包人与保险人

索赔的分类：

按照索赔目的和要求分类：1、工期索赔2、费用索赔

按照索赔事件的额性质分类：1、工程延期索赔2、工程加速索赔3、工程变更索赔4、工程终止索赔5、不可预见的外部障碍或者条件索赔6、不可抗力事件引起的索赔7、其他索赔

在建设工程实践中，比较多的是承包商向业主提出索赔。常见的工程施工索赔有：1、合同文件引起的索赔2、有关工程施工的索赔3、价款方面的索赔4、工期短额索赔5、特殊风险和人力不可抗拒灾害的索赔6、工程暂停、终止合同的索赔7、财务费用补偿的索赔

特殊风险：战争、核污染、革命等

业主向承包商的索赔：1、索赔费用和利润2、索赔工期

反索赔：反击和反驳就是反索赔

索赔事件又称为干扰事件

索赔成立的前提条件：1、与合同对照，造成了承包人工程项目的额外支出2、费用的支出不属于承包人的行为责任或风险责任3、承包人按照规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告。

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索赔的依据：1、合同文件2、法律、法规3、工程建设惯例

合同是索赔的最主要依据。订立合同所依据的法律法规主要：1、适用法律和法规2、适用标准、规范

常见的索赔证据有：各种合同文件、气象报告和资料、施工现场记录、市场行情资料、各种记录、凭证、会计核算资料。

索赔的证据应该具有：真实性、及时性、全面性、关联性、有效性

索赔的程序和方法：1、索赔意向通知2、索赔资料的准备3、索赔文件的提交4、文件的审核

5、发包人审查6、协商

承包人必须在发出索赔意向通知后的28天内或经过工程师同一同意的其他合理时间内向工程师提交一份详细的索赔文件和有关资料。如果索赔事件或者干扰时间的持续时间长，承包人则应按合理间隔（一般为28天）提交中间索赔报告，在干扰事件影响结束后的28天内提交一份最终索赔报告。

索赔文件包括：1、总述部分2、论证部分，报告的最关键部分3、款项计算部分，前者定性，此者定量4、证据

索赔文件的审核包括事件是否成立和核查承包人的索赔计算是否正确、合理。

反索赔的工作内容：一是防止对方提出的索赔二是反击或反驳对方的索赔要求。

对索赔报告的反击或反驳一般从以下几个方面进行：1、索赔要求或报告的时限性2、索赔事件的真实性3、干扰事件的原因、责任分析4、索赔理由的分析5、索赔证据分析6、索赔值审核

索赔费的组成：人工费、材料费、施工机械使用费、分包费用、现场管理费、利息、总部管理费、利润

施工机械使用费中窝工费的计算，租赁设备，按实际租金和调进调出费的分摊计算；承包商自由的设备，按台班折旧费计算，而不能按台班费计算，因为台班费中包含了设备使用费

利息的索赔通常包括拖期付款的利息；错误扣款的利息，利率的标准有：1、按当时的银行贷款利率2、按当时银行透支利率3、合同双方写协议的利率4、中央银行贴现率加三个百分点

总部管理费包括：管理人员工资、通信费、办公费、差旅费、职工福利费。

可以列入利润的有：由于工程范围的变更、文件有缺陷或技术性错误、业主为能提供现场等引起的索赔。

索赔费用的计算方法有：实际费用法、总费用法和修正的总费用法。

实际费用法 索赔金额=直接费的额外费用+应得的间接费+应得利润

总费用法，索赔金额=实际总费用-投标报价估算总费用

工期的延误，后果是形式上的时间损失，实质上会造成经济损失。工期延误的分类有：

按工期延误的原因分为：1、业主和工程师原因引起的延误2、承包商原因引起的，一般由于管理不善引起的

按索赔要求和结果划分：可索赔延误和不可索赔延误。

可索赔一般是非承包商原因引起的，又包括：只可索赔工期2、只可索赔费用3、可索赔工期和费用

不可所赔是承包商原因引起的延误。

按延误工作在工程网络计划的线路划分为关键线路延误和非关键线路延误。关键线路延误都是可索赔的。

按照延误事件之间的关联性划分：1、单一延误2、共同延误3、交叉延误

可索赔延误与不可索赔延误同时发生时，可索赔延误就变成为不可索赔延误，这是惯例。 工期索赔是由于非自身的原因而导致的工期延误向业主提出的工期顺延要求。

一周内非承包商原因造成停电、停水造成停工累计超过8小时的可以进行工期顺延。

在工期索赔中，一般只考虑对关键线路上的延误或者非关键线路因延误而变为关键线路时才给与顺延工期。

工期索赔的分析包括延误原因分析、延误责任的界定、网络计划、工期索赔计算。

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工期索赔的计算方法：直接法、比例分析法、网络分析法

6070 国际建设工程施工承包合同

国际工程包括咨询和承包等行业。合同管理是整个项目管理的核心。国际工程承包合同通常采用总价合同或单价合同，有时也采用成本加酬金合同。

争议解决的方式：协商、调解、仲裁、起诉。协商是最常见也是最有效的方式，首选的最基本的方式。

仲裁是国际工程承包合同争议解决的常用方式。仲裁地点的选择：1、在工程所在国仲裁2、在被诉方所在国仲裁3、在合同中约订的第三国仲裁

仲裁的特点：1、程序效率高、周期短、费用少2、保密3、专业

DAB争端裁决委员会方式，FIDIC合同采用的方式。

DAB的裁定对双方具有约束力。委员会可以由一人、三人或者五人组成，任命方式有：1、常任争端裁决委员会，施工前任命一个委员2、特聘争端裁决委员会。只在发生争端时任命3、由工程师兼任。工程师要具有必要经验和资源的独立专业咨询工程师。

业主和承包商应该按照支付条件各自支付其中的一半。DAB裁决不是强制性的，不具有终局性，仍然可以提请仲裁和诉讼。

招标是国际工程承包合同订立的最主要形式。

工程招标方式有国际竞争性招标、国内竞争性招标、有限国际招标。

实施阶段的中心任务就是按照合同的要求，认真负责和保质保量地按规定公告期完成工程。 合同的履行要求：1、按时提交各类担保2、按时开工3、提交施工进度计划4、保证工程质量

5、设计6、分包、协商和联营体7、保险8、安全

各类担保包括履约保证、预付款保函等

设计：承包商根据合同要求，进行全部或者部分永久工程的设计或绘制施工详图，报工程师批准后实施。

FIDIC系列合同条件：1、施工合同条件，新红皮书，采用单价合同，用于房屋建筑工程和土木工程2、永久设备和设计-建造合同，新黄皮书适用于大部分项目，采用总价合同3、EPC交钥匙项目合同条件，银皮书，采用固定总价方式4、简明合同格式，投资交底不要分包的建筑工程或设施；工作内容简单、重复的；合同方式采用单价合同、总价合同或者其他方式。

ICE合同条件

AIA系列合同条件分为ABCDG、INT六个系列。主要用于私营的房屋建筑工程，美洲地区使用。

7000 建设工程项目信息管理

我国建设工程项目管理中最薄弱的工作领域是信息管理。

7010 信息管理的任务和目的

信息管理指的是信息传输的合理组织和控制。

项目的信息管理是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效地获取、存储等。

项目信息管理的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制，为项目建设的增值服务。 建设工程项目的信息按内容属性包括：项目组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息、法规类信息。

信息管理的核心手段是基于互联网的信息处理平台。

信息工作流程：信息管理手册编制和修订的工作流程2、收集信息和发布的工作流程3、工程档案管理的工作流程

7020 项目的洗洗分类、编码和处理方法

信息交流的方便和实现部分信息共享，应尽可能做一些统一分类的规定。

可以从不同的角度对建设工程项目的信息进行分类：1、按项目管理工作的对象，即按项目的分解结构2、按项目实施的工作过程3、按项目管理工作的任务4、按信息的内容属性分 29

项目信息的编码，目的是为有组织地存储信息、方便信息的检索和信息的加工处理。包括：1项目的结构编码，依据项目结构图；2项目管理组织结构编码，依据项目管理的组织结构图3主管部门和参与单位编码4实施的工作项编码5投资项编码，应综合考虑概算、预算、标底、合同价和工程款的支付等伊苏等其他编码

基于网络的信息处理平台有一系列硬件和软件构成。数据网：局域网，城域网、广域网 远程数据通信方式：1、电子邮件2、项目专用网站psws3、项目信息门户ASP

7030管理信息化及管理信息系统的功能

信息化一创造型信息劳动者为主体，电子计算机等为基本劳动手段等等

信息化指的是信息资源的开发和利用，以及信息技术的开发和应用。工程管理信息化指的是工程管理信息资源的开发和利用以及信息技术在工程管理中的开发和利用。它属于领域信息化的范畴。

信息存储数字化和存储相对集中有利于项目的信息检索和查询；程序化有利于提高数据处理的准确性；传输数字化和电子化可提高抗干扰；获取便捷、透明度提高、信息流扁平化有利于项目各参与方之间的信息交流和系统工作

项目管理系统又称项目管理信息胸，基于数据处理设备的，为项目管理服务的信息系统，用于项目的目标控制；管理信息系统是基于数据处理设备的信息系统，主要用于企业的管理。两者服务的对象和功能是不同的。

项目管理信息系统是项目进展的跟踪和控制系统，也是信息流的跟踪系统。其功能包括：1、投资控制（业主方）或成本控制（施工方）2、成本控制3、进度控制4、合同管理

合同管理的功能：1.合同基本数据查询2、合同执行情况的查询和统计分析3、标准合同文本查询和合同辅助起草等。

系统意义：1、项目管理数据的集中存储2、有利于数据的检索和查询3、提高数据处理效率4、确保数据处理的准确性5、可方便形成各种报表。

项目信息门户是项目各参与方信息交流、共同工作、共同使用和互动的管理工具。它属于垂直门户，即为专门的用户群服务的门户。

项目信息门户是为项目参与各方提供一个高效率信息交流和共同工作的环境。它涉及项目寿命的全过程，包括项目各参与方：政府主管部门等各类人员

电子商务有两个分支：1、电子商业/贸易2、电子共同工作如项目信息门户

项目信息门户的建立和运行的理论基础是远程合作理论。其核心功能包括：1、项目各参与方的额信息交流2、项目文档管理3项目各参与的共同工作。

项目信息门户按运行模式分为：PSWS模式，即专用门户；ASP模式即公用门户。

项目信息门户实施的条件包括：1、组织件2、教育件3、软件4、硬件

项目信息门户的主持者是业主方，也可以委托代表其利益的工程顾问公司作为主持者。 项目信息门户的远程数据处理的特点：1、用户量大2、数据需每天更新3、数据需长期保存 30