20xx年年终工作总结

20xx年工作总结及20xx年工作计划

转眼间2010已经成为昨天,自8月份年参加工作,到现在已经5个月了,在过去的日子里,我主要负责NPI试制车间的品质控制工作,为了使自己发现过去工作中的不足之处,现将20xx年的工作总结一下,以便在20xx年的工作中进行改善。

NPI车间作为公司产品的试制中心,对产品最终定型起到关键性作用;试制的每一个小问题,如果得不到足够的重视或者处理,产生问题滞留,将给量产几百套,甚至上千套埋下问题隐患。所以能否杜绝量产出现问题,在于试制是否能够发现问题、提出问题、解决问题。只有这样才能使产品的品质得到提升。

在日常处理问题中,发现影响NPI品质的有几大因素,现用数据图展

示:

20xx年NPI异常数据分析

20xx年年终工作总结

20xx年年终工作总结

20xx年年终工作总结

20xx年年终工作总结

20xx年年终工作总结

20xx年年终工作总结

20xx年年终工作总结

为了控制以上问题,在20xx年的工作,采用了以下改善措施:

一、对员工进行品质知识培训。

组织员工进行品质相关知识的培训,增强其的品质意识,使其具有对品质问题的认知性,能够对一般的品质问题进行处理。从而避免常见的生产错误。

二、试运行图纸审核制度。

明确涉及图纸发放的相关人员的职责,对下发的图纸进行简单审核,对于存在不清晰、未加盖受控章的图纸,车间可以拒绝接收,要求下发人员进行改善,避免存在缺陷的图纸流入车间。生产员工在加工过程中遇到存在问题的图纸,要进行咨询、反馈,禁止盲目加工。

三、建立问题反馈、处理、跟踪机制。

向车间下发《NPI车间问题反馈表》,对于在试制中出现的问题,要求生产员工认真记录,积极反馈,以便及时解决。对于解决的问题,定期进行复查、验证,以杜绝问题的重复发生。

四、改善检验员操作规范。

为促进检验员规范作业,对其培训相关的技术标准,使检验员在日常的检验中,更好的预防相关问题,提高检验质量。

五、建立NPI试制问题履历表

为了杜绝量产出现试制中发现的问题,将试制中产生的问题,以表格形式记录、存档,共享到图纸服务器中,当搜索相关编码的图纸时,不良数据将同时显示,以供使用人员进行查阅,从而在生产中规避此类问题。 六、20xx年工作计划

1、制定20xx年培训计划,对检验员及员工进行品质宣传和培训。

2、优化问题反馈、处理、跟踪机制;和员工进行沟通,探讨机制存在的问题,和改善方法,以促进机制更好的运作。

3、进一步完善问题履历表,使其能更好的服务与品质、生产。

4、制定每月问题指标,追究影响指标的相关责任人的责任。

5、积极推行“三检”政策;对“三检”的推行进行监督,对于推行中遇到的问题及时处理,使“三检”融入NPI 的日常生产中。

 

第二篇:制药公司20xx年年终工作总结1

团结务实 迎难而上

为开创制药药厂新局面而努力奋斗

在市委、市政府的坚强领导下,药厂坚持以科学发展观为指导,坚定信心、科学决策、沉着应对,团结和带领全体员工奋力拼搏,经受住了原材料价格大幅度上涨,生产成本提高和部分高层管理人员相继辞职的严峻考验,转变思维,更新观念,科学管理,大力开展节能降耗、工艺改进,全力抓好生产、销售等各项工作,不断拓宽增收节支途径,保持了药厂平稳健康发展。全年共完成工业总产值×亿元,减少了×亿元,产值下降了×%;完成销售收入×亿元,同比增长×%;实现利润×万元,同比增长×%;上缴税金×万元,同比增长×%。资产总额达×亿元,资产负债率为×%,各项经济指标较去年有较大增长。

一、20xx年工作回顾

(一)生产能力及质量管理进一步得到加强。20xx年,药厂高层管理人员有较大变动,但生产能力和质量管理仍保 1

持了全面、健康、协调发展。20xx年共提取中药材总皂苷×kg,中药材叶总皂苷×kg,其它中药材浸膏×kg,生产片剂×万片,胶囊剂万粒,颗粒剂112.6万袋,散剂4,062万袋。提取工艺上舍弃了氧化铝脱色,节约了成本,生产工艺技术含量取得长足进展;制剂车间、提取车间、功能性食品车间再次分别通过了四大剂型、原料药及功能性食品的GMP认证,标志着药厂的软硬件建设达到了国家药品生产管理标准。药厂产品在市场流通中未出现质量事故和不良社会反映,药厂生产的“血塞通片”继续保持了“云南省名牌产品”称号。

(二)营销渠道进一步得到拓展。20xx年,药厂根据国家药品宏观调控政策和产品结构,在药品销售上继续实施产品大宗包售形式,不断创新机制,优化组合,继续巩固和加强与经销商的合作。一是在中药材原料价格大幅上涨,生产成本增加,投入提高的背景下,药厂决策层果断决策,提高部分药品批发价格,虽然销售量下降,但销售收入、利润都较20xx年大幅度增长,全年完成销售回款×万元,比20xx年增加129.71万元,增长了1.27%,销售回款再次突破亿元大关。二是充分利用中药材GAP基地优势,药厂与中国药材药厂、广西梧州制药药厂等大型中药材流通商和药品生产商达成了原料供应合作,共销售中药材原料×亿元,较20xx年增长了0.1亿元。三是攻坚克难,将药厂自行研发生产的名牌产品打入医疗部门,不断拓宽销售渠道。通过广泛宣传、努力攻关,药厂生产的丹参益心胶囊、调经养颜胶囊、七生 2

力片、七生静片等产品进入了云南省医保目录。

(三)企业良好形象进一步得到提升。药厂坚持内强素质、外树品牌理念,围绕某制药厂文化和企业精神,狠抓药厂形象建设。一是抓员工素质培训,建立业务技能与工作岗位相适应的工作机制。坚持员工实践锻炼、自学成才和集中培训、搞好传帮带的办法,共培训员工21期4200人次,基本实现了业务技能与岗位工作相适应,业务水平与工作要求相协调的目标,员工工作效率稳步提升,精神面貌和礼节礼貌焕然一新。二是广泛参与社会公益事业活动,增强员工的社会责任感。20xx年,云南遭受了百年一遇的旱灾,药厂积极响应州委、州政府的号召,向灾区捐款10万元,坚持组织员工协同武警云南内卫支队为灾区群众送水救灾。三是加大药厂品牌宣传,不断提高药厂知名度。通过媒体宣传和产品营销宣传,药厂产品实现了报刊和网络上有文字、电视上有声像、广播上有内容,品牌知名度不断提高,不仅吸引了大批客商,而且广泛吸引了公众,进一步引起了各级领导和社会各界的关注,全年共接待前来药厂参观的各级领导、国内外客商40批1600余人次。通过上下共同努力,药厂品牌进一步彰显,企业美誉度进一步提升。

(四)项目资金和工程运行进一步得到改善。项目工作是药厂持续发展的“拳头”和“心脏”,20xx年,药厂申报了《综合加工——中药材总皂苷提取示范项目》,《3.5万亩基地建设项目》,《中药材规范化种植基地优化升级及系列产 3

品综合开发研究子课题》、《膜分离项目》和《标准厂房补贴项目》,得到了省财政厅、工信委、发改委、科技厅、农业厅等政府部门的资金扶持,为药厂的发展起到了积极的推动作用。药厂工程项目建设认真吸取俊园和朗园小区的深刻教训,加强了监管和督查力度。药厂老厂区40米城市道路工程项目竣工验收合格并顺利移交,半岛工程进展顺利,鲜中药材交易市场搬迁及二期建设工程正在有序进行。

(五)基础管理进一步得到改进。20xx年,药厂进一步加强对财务、生产质量、物业服务、人力资源与后勤接待等基础管理,不断提高药厂规范化管理水平。财务工作加强会计基础管理和会计核算流程管理,加强融资还贷、银行授信、资金筹措等工作,加大资本运作和税收策划管理力度,有效融资×亿元,还贷×亿元。生产质量管理加强生产统计、计划和设备安全管理,坚持现场质量监督与产品质量检测相结合,完善招投标制度和GMP文件修订,生产、设备采购资金得到了有效管控。物业服务管理加强组织领导和机制建设,成立小区综治办,启用了门禁刷卡系统,加强安全保卫措施和环境卫生整治,小区治安乱、环境卫生差的状况得到有效遏制。人力资源管理坚持政策规定和标准,严把员工入口关,畅通员工辞职途径,优化员工队伍结构,激发员工队伍活力。目前,员工队伍年龄和文化知识形成梯次结构。后勤综合供管和对外接待归口管理,坚持收支两条线和一支笔签字,杜绝了铺张浪费,堵塞了漏洞,保证了有限经费花在刀刃上。 4

(六)分药厂业绩进一步得到提升。物管药厂创新收费机制,完善管理办法,20xx年营业总收入为×万元,比20xx年增长54.5%;深圳分药厂调整经营模式,抓好主导产品销售工作,年度总销售回款×万元;昆明某制药厂酒店、广南会所抓住市场机遇,转变经营观念,分别实现销售收入×万元和×万元。上海办事处在销售市场拓展的沟通联络上做了力所能及的工作,为今年的市场扩张尽到了努力。

二、药厂存在的主要问题及面临的形势

总结工作经验教训,是推动工作前进的重要环节,是探索应用工作规律的重要手段,是提高工作效率的重要途径,是药厂团结带领员工奋力拼搏、开创工作新局面的重要渠道。20xx年,药厂经受住了世界金融危机对企业冲击的严峻考验;克服了生产原材料中药材价格大幅上涨,生产成本加大的困难;在一定程度上缓解了市场销售渠道不畅的问题,药厂各项工作仍保持了协调发展的良好势头。但在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到药厂存在的主要问题和面临的形势。

(一)产品销售渠道不畅是制约药厂快速发展的瓶颈。药品生产线、功能性食品生产线生产能力大于市场销量的矛盾十分突出,面对竞争激烈的制药行业和严峻的药品销售压力,我们的创新不足,缺乏灵活多样的措施和方法,市场拓展突破性不大,造成了生产能力大于销售总量的被动局面。

(二)产品成本原材料价格大幅上涨是制约药厂快速发 5

展的主要因素。由于受个别上市药厂恶意炒作和霜冻、干旱等自然灾害影响,药厂产品主要原材料——中药材价格大幅度攀升,并创历史新高,中药材花达350-400元/公斤,中药材剪口达450-500元/公斤。20xx年度与20xx年之前相比,药厂产品主要原材料价格成2倍增长,在生产成本加大、市场拓展不够、销售渠道不畅、产品价格不变等背景下,为保持药厂工作正常运转和药厂信誉,药厂仍投入大量资金用于原材料采购,无形中影响了药厂资金周转,导致部分项目不能及时开发,制约了药厂又好又快发展。

(三)管理人员和员工整体素质与企业的发展还不相适应是制约药厂快速发展的关键。人是药厂发展壮大的决定因素,人的执行力是药厂发展壮大的重要保证。自20xx年以来,由于药厂个别高层领导利用药厂总裁和股东对其的信任,在房地产项目开发中严重渎职和失职,给药厂造成了不可挽回的经济损失后相继辞职,不仅使药厂领导班子出现了断层,而且严重影响了药厂工作的良性和持续发展。部分中层管理人员对药厂的总体发展方向理解不深,合理化建议不多,对高层的意图领会不够,执行态度不坚决,药厂领导的一些指令和部分工作安排未得到有效贯彻和落实。部门与部门之间沟通协调不够,导致很多问题久拖不决,严重分散了药厂领导精力。部分员工缺乏事业心和责任感,缺乏认真、严谨、规范的工作态度,同样的问题和同样的错误重复出现。

(四)缺乏严格的奖惩监督机制是制约药厂快速发展的 6

核心。药厂发展壮大的核心就是提高生产能力、提高生产质量、提高销售收入。由于药厂过分强调以人为本理念,奖惩监督机制缺失,俊园和朗园小区出现质量瑕疵问题,导致298套房屋闲置,给药厂造成了重大经济损失,这一案例就是深刻的证明。此外,从管理层到普通员工普遍存在工作一般化的思想,工作不求过得硬、只求过得去。建立和完善一套严密的奖惩监督机制势在必行,通过严格的项目跟踪和日常各项工作勤务考核,奖优罚劣,奖勤罚懒,为想干事的人搭建平台、让混日子的人没有立足之地。在骨干人才的培养上,各级各部门都应当自觉把业务骨干的培养当作重要的职责来抓,注重发现、培养、使用人才,保证人才在企业发展中的支撑作用,保持企业活力。领导的主要职责一是积极研究制订政策,二是培养使用干部。企业的竞争,归根到底是人才的竞争。有的部门在领导离职期间就会造成工作脱节;而有的部门由于平常注重培养和保留了一定的业务骨干,都能很好地保持了工作的连续,差别对比在药厂明显。

20xx年,云南某制药厂药厂面临的形势依然复杂多变,从内部环境看:产品原材料价格居高不下将持续存在;产品销售总量、销售收入增加短期内将有较大难度;处理药厂遗留的历史问题十分棘手;提高管理人员和员工素质是药厂的重大课题。从外部环境看:国际金融危机影响仍在持续,但国家经济发展长期向好的趋势不会发生根本改变;国家实施新一轮西部大开发战略,制定出台了更加优惠的财政、税收、 7

投资、金融、产业、土地、价格、人才、生态补偿政策和具体帮扶措施;云南省委、省政府将中药材列为制药领军产业扶持项目,对药厂长远发展具有深远意义。不论从内部环境看,还是从外部环境看,新的一年,云南某制药厂既面临着加快发展的新机遇,也面临着各种严峻挑战,但总体上机遇大于挑战,能不能抓住机遇、战胜困难,在生产、销售、项目开发上取得突破,是对药厂全体员工的重大考验。药厂上下必须进一步增强机遇意识、忧患意识和责任意识,把思想认识、行动统一到药厂今年的工作目标、任务和措施上来,同心同德、锐意进取,为药厂的全面发展尽心尽力、尽职尽责。

三、团结务实、迎难而上,为开创药厂工作新局面而努力奋斗

20xx年总体思路是:紧紧围绕国家“十二五”规划纲要,抓住云南省发展农业产业化龙头企业,打造和扶持“云药”产业做大做强的机遇,完善药厂制定的中药材产业化发展战略,坚定信心,克服困难,迎接挑战,拓展市场,加快资源整合和药厂改革步伐,努力开创药厂新局面,为药厂今后的上市奠定可靠基础。

发展目标是:稳步发展药品、大力发展功能性食品,实现药品、食品生产总值×亿元,销售收入×亿元,利润×万元,税收×万元;生产节能降耗下降5%;资产负债率保持在×%。

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20xx年药厂的主要工作任务:

(一)坚持以活性中药材系列产品为重点,努力拓展市场销售。坚持把“市场销售”放在首位,在保证药品市场稳步上升的基础上,扩大以功能性食品和药品为主的中药材健康家加盟招商和GAP原料销售,拓展销售渠道提高销售额。一是在销售渠道上采取多路攻关、多点开花结果的方法,重点攻关医院、药店等药品大流通单位,加强与旅游、交通运输、院校和部队等人员流动大、人员分布广等单位的合作,拓展销售渠道。加强在媒体信息上的宣传,增强宣传力度和效应,努力拓宽市场,确保药厂平稳健康发展。二是在药品销售上努力扩大“血塞通片”、“调经”、“丹参”等在医院销售流通的同时,紧紧围绕药厂四个新进入云南省医保目录的药品,努力实现OTC市场销售较20xx年翻一番的目标。三是在GAP原料的销售上继续巩固、扶持、提升以黄氏药材、伟信药材、高田药厂等大流通户和国内中药材原料的大企业主的合作关系,力争实现原料销售收入×亿元以上。

(二)加快重点项目建设,夯实药厂发展根基。项目开发是药厂发展的基础,也是药厂快速发展和长远发展的大事。项目建设要深刻汲取俊园、朗园小区的教训,要将重点项目建设列入药厂决策层的重要议事日程,建立和完善招、投标制度及督查力度,确保工程质优、节支。20xx年重点加快鲜中药材市场搬迁及中药材市场二期项目建设,规范鲜中药材交易秩序,合理利用市场提高效益;加快完善老厂项目 9

规划,盘活老厂土地;加强半岛项目建设监督检查力度,确保工程建设高效、质优;抓好昆明七花宾馆后楼的装修改造工程,提高营业收入;全力做好俊园和朗园小区房屋的修缮工作,妥善解决好矛盾纠纷,千方百计盘活存量房屋。

(三)扎实抓好资金募集和制度创新,为药厂发展注入新的活力。一是加强与银行的合作,做好药厂融资还贷工作,加强向政府财政部门请示汇报,保证药厂项目资金正常运行;二是清理、调整、优化药厂固定资产,使资产盘活加速运转;三是加强与会计师事务所、律师事务所、证券商务的联系与合作,按照上市目标和进程做好药厂上市的前期准备工作;四是围绕药厂发展战略和要求,努力推动财务管理制度、人事管理制度创新,为药厂长远发展和全面发展提供强大的财力、物力和人才支撑。

(四)建立完善考核和奖惩机制,广泛调动员工的积极性和创造性。绩效考核和奖惩机制缺失,不仅不能调动员工的积极性、主动性和创造性,而且极大地削弱了员工的进取意识和顽强拼搏的意志。20xx年,要从建立和完善奖惩机制着手,制定符合药厂实际的绩效考核和激励机制,将目标量化到部门,将任务分解到个人,将员工从“大锅饭”中脱离出来。积极探索和尝试竞聘上岗机制,优化组合人才队伍,实现优胜劣汰,解决能上不能下、一聘定终身的被动局面。严格绩效考核,广泛开展创先争优活动,在药厂上下营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,让员工学有榜样,赶 10

有目标,切实调动员工的积极性和创造性。我们某制药厂的全体员工人人要成为宣传员,主动宣传某制药厂集团的基本情况,主动宣传某制药厂的创业精神,企业文化,主动宣传某制药厂的品牌产品,把宣传工作渗透到八小时内外,扩大内外影响,共同营造好某制药厂明天的美好愿景。

(五)坚持活性中药材系列产品战略目标稳步生产,围绕市场需求研发新产品和储备新项目。药厂要生存,必须坚定不移地坚持活性中药材系列产品生产和销售,重点稳步发展以中药材为原料的药业,夯实药厂发展根基,大力发展功能性食品,拓宽药厂发展途径,保持药厂生产、销售健康持续发展。药厂要发展,必须根据国家经济走势和市场行情、市场需求,调整战略部署,把重心转移到项目研发和项目储备上来,在现有产品不足以支撑药厂快速发展的背景下,要加大新产品研发和开发利用力度。产品研发坚持以中药材GAP种植基地为原料的功能性食品、日化用品为主攻方向,用新产品替代过时、过渡产品,充实壮大药厂的经典产品。20xx年将以中药材酒业和第二代中药材牙膏等项目为一个重点,在深入调查研究和全面论证的基础上,拟定详细计划,稳步实施、稳步推进、务求实效。加强向党委、政府请示汇报力度,加强同主管部门协调,加强与合作单位沟通,争取党委、政府和主管部门及合作单位的重视、支持与配合,积极储备符合药厂长远发展的新项目。要通过战略调整,切实盘活壮大药厂,确保药厂始终沿着好的方向稳步发展。 11

(六)加强生产管理,保证产品质量稳步提升。按照国家药品GMP生产管理规范要求,一是做好员工的“三级培训”,不断提高员工业务知识、操作技能和安全意识。培训采取脱岗送训、在岗集中培训和员工之间传帮带等灵活多样的方法,确保GMP培训和安全常识入脑、入心。二是在生产过程中,将现场质量控制管理与质量送检有机结合,做到相互制约,相互监督,防止问题产品流入下道工序或社会,防止发生质量事故,造成被动。三是坚持每月自查自检制度,及时发现、整改存在问题,坚决查处违规责任人或事故责任人,保证产品质量稳步提升。

(七)妥善处理药厂历史遗留问题,使药厂脱下包袱轻装上阵。历史遗留问题给药厂发展带来沉重负担,严重影响药厂正常工作和分散领导精力,阻碍了药厂健康协调发展,要抽调精干力量,采取被动为主动,按照先易后难、先简后繁的原则,狠下决心。一是做好与国土资源部门、中药材园区管委会的沟通协调,完成药厂土地确认、划界、#b@2等工作。二是做好与建设局、中药材园区管委会的沟通协调,完成药厂承建的中药材工业园区河堤、道路等市政工程的验收、结算和移交工作;三是做好与电力部门的沟通协调,完成好专家楼小区、盘龙苑小区的电网改造。

回首20xx年,我们某制药厂人豪情满怀,展望20xx年,我们某制药厂人信心百倍,面对药厂发展面临的新问题、新挑战,我们任重道远,但困难与机遇同在,挑战与机会共存, 12

机遇大于困难,机遇胜于挑战,让我们在各级党委、政府的正确领导下,紧密团结,携手并进,坚定不移地抓好既定的各项工作,为确保药厂平稳、持续、健康发展,多办实事,多作贡献。

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