网站运营部员工

个人年度终工作总结

尊敬的公司领导：

新年伊始，万物复苏。坐在深冬慵懒的阳光下，手中的咖啡散发出阵阵幽香，在光线的照射下折射出五彩的绚影，思绪仿佛被牵引到了去年刚到公司的时候。回首这走来的一年，似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕，不禁感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回想去年刚进公司时对自己说的那些豪言壮志，有遗憾，也有欣慰。当然，随着公司各项业务的蓬勃发展，我看到更多的是对公司和自己未来的憧憬和希望。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。有了这些不可或缺的宝贵经验，和一年前的我比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓的事半功倍，所谓的厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以为工作提供更大助力的巨大财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。这是今年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过在网络技术方面的积极充电来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。

一年的时间很快过去了，在这一年里，我能围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵守纪律、团结同事、务实求真、乐观上进，始终保持谦虚、严谨、认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴生活，严格要求自己，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，现将本年度工作总结如下：

一、 主要工作与完成情况

在过去的一年中，在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下主要进行了以下工作：

1、 对信息网的QQ群客户服务工作情况

刚到公司时，处于学习阶段，总体能力还不高。但我能够虚心向同事请教，积极配合领导和同事的工作，努力提高自己的业务技能并利用业余时间钻研业务知识。现在我已熟悉信息网后台的程序操作，并能熟练回答信息网客服QQ群的提问，更好的完成了客户服务服务工作；巩固了公司在客户中的形象，提高了自己对客户服务的能力。

我在每一次QQ中传来的“谢谢！”二字中了解到不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值。

2、 对中南网的维护、信息发布和信息上报工作情况

自我进入公司就分配至网站运营部，对《中国中南网》的信息维护工作一直都是我工作的重点，在这一年的时间里，除特殊情况外，每天发布内容丰富的最新政治、经济新闻最少50条，东南亚区域包括泰国、缅甸、越南、老挝、柬埔寨五国的经济信息，每个国家页面最少20条。每天发布产品介绍明确，有具体联系人及详细联系方式的商业信息，最少25条。并负责《制造业平台》首页行业动态栏目，每天更新15条信息。行业文库：根据行业分类平均数量，每天更新60条信息。全年共发布省内最新政治、经济信息10000余条；东南亚区域国家商业信息20000余条；发布商业信息5000余条；其余类信息7000余条。

在8月份原部门两名同志调职至其他部门后，部门人员缩减，日常工作繁杂，又面临《中国中南网》全面改版，部门工作重新调整等这些急、难、重的突发情况时，我更是毅然地向领导要求，全面接手网站信息发布工作。在面对突如其来的近乎翻了两倍的工作时，我没有退缩，没有后悔，我所想的只有如何提高网站信息发布工作效率、质量和影响。然而功夫不负有心人，在我穷思苦想，不断琢磨近一个月后，我更加的得心应手、无往不利了，原来需要一整天工作时间才能完成的从搜寻到排查再发布的网站信息发布工作如今之需要短短两个小时到三个小时时间就能完成，而且信息质量和数量都有一定的提高。

在别人眼里信息发布和维护工作是极其卑微的工作，任何人都不会愿意做，他们总是认为做这样的工作是降低了自己的地位，不能体现自己的价值。然而我并不赞同，我认为网站之所以能长期稳定发展的

一个重要因素，就在于其信息和功能的不断更新，如果说功能是一个网站的骨肉，没有功能的网站就像没有骨肉的人一样，无法独立存在。那么信息就是一个网站的灵魂，没有信息的网站就更像一个没有灵魂的人那样，没有内涵，死气沉沉。因此再好的网站如果长期没有信息的更新，就会变得没有内涵，不再吸引人，不再像一个健全的网站。网站就像一片沃土，我就是那个辛勤劳作的园丁，用我自己的劳动和汗水浇灌出最美丽的果实，那是我的骄傲，是我工作的成果！之所以如此，我的工作才会显得如此重要，又如此的容易被人遗忘，因为人们总是习惯了看到美丽的果实，而漠视了园丁的辛勤。我不在乎别人怎么说，我只为了我们网站管理员伟大的理想------创建一个全国第一的网站，一个为世人所津津乐道的网站而继续默默的奋斗。

3、 对公司旗下网站的日常安全检查情况

现如今，网络安全问题已成为一个社会问题。我们公司作为网络IT公司，同样存在网络安全问题，特别是公司旗下的《中国中南网》等网站，其硬件老化，技术相对落后，人机异地隔离，维护成本较高，处理问题手段单一等问题特别明显。因此负责网站安全检查，每天到公司的第一件事情就是逐个访问重点运营的网站，检查网站是否正常运行，访问速度是否正常，各个链接是否正常，网站是否被黑客攻击或篡改，是否被植入木马程序及其他程序，如有异常马上分析问题所在迅速解决问题并及时上报主管，做好相关记录，迅速使网站正常运行便是我工作的重中之重。实现了网站全年无特大安全问题，偶有小问题，也能做到解决问题时间不超过24小时。网站被黑客攻击或被植

入外挂时，能及时联系技术人员，保证第一时间处理。

4、

会议、培训的筹备和会务情况

5、 对会议和其他活动进行摄像、照片PS和新闻编写

等工作

负责对公司所参加和举办的的会议、活动以及领导到公司参观、视察等活动进行摄像和摄影工作。全年共参加会议、活动23次，拍摄照片1000余张，PS照片76张，编写新闻19条。

对于摄影工作，刚开始我认为只要把镜头对准就行了，但是第一次负责这项工作，因为取镜不科学，光线调适不准确以及对设备不熟悉等原因造成整体画面不对称，不美观，被领导狠批了一次后，我才认识到，原来摄影其实是一项很精妙的技术活。从开机、调试、对光到取镜、按快门每一步都是有大学问的。于是，痛定思痛后，我便开始了对摄像知识的学习，看说明书，查名词，翻教程，不断尝试，不断累积后，我学会了三角稳定摄影方法、光圈配合景深、色彩与曝光等基础摄影知识。现如今的我对于摄影，不能说很专业，但是再也不至于手足无措，今后，我还将努力提高自己的摄影技术，继续钻研摄影知识，不再让美好的画面与我失之交臂，不再让领导为摄影烦恼。

6、 作为公司外出办事司机的工作情况

作为公司常用驾驶员，全年平均每天行驶30公里，全年安全行驶1万多公里。在驾驶工作总，我努力做到马达一响，集中思想，车轮一转，注意安全，车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感，在工作中始终保持一个清醒的头脑，虽然驾驶员的工作很单调，但是它确实能让人有一种自豪感，这种工作要求有很强的责任心，驾车中来不得半点马虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己

能够时时把安全二字放心间，爱岗敬业，吃苦耐劳，行车中做到安全第一，中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车，做到礼让三先，牢记自已的责任，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的发生，保证安全行车。行车中做到遇有情况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过交叉路口弯道，险道和繁华路段时，减速缓慢通行，避免事故发生和人身安全。爱护车辆，勤俭节约。在车辆维修方面，自己做到了先请示后修理，到公司指定的汽车维修厂去修理，力争做到能小修决不大修，能自己修理的决不到修理厂去修理，勤俭节约降低企业费用，保证完成出车任务，全年安全行驶1万多公里。并且平时能够保持车辆整洁，卫生、干净，让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感，能够熟练撑握自己所驾车辆的性能，按章办事，随叫随到，不分时间、地点和休息日，因为驾驶员的工作很特殊，所以干一行爱一行，对外树立公司的形象，对内做到不挑人、不摆谱，不找理由。在领导、同事和友好单位中建立了优良口碑，确确实实做到文明做人，老实办事，优质服务，不怕吃苦，兢兢业业干好了工作。

7、 配合其他同事完成项目投标、验收和收回款项等情

况

积极主动地配合同事完成项目投标、验收工作。全年配合完成投标项目共4项。验收项目共7项：并协助收款项300多万元。全年共撰写客户网站建设方案和其他方案共15项。

8、 上级安排的其他工作情况

在领导安排的临时工作方面也能够及时、认真、全力完成。在领导安排工作后第一时间行动，坚决果断的完成所安排工作，从未出现不服从安排和拖延时间的情况，做到不讲条件、不认死理、不拖沓、不推脱，严格服从，积极主动。用实际行动证明了没有辜负领导的信任。

二、 自身工作存在不足

辞旧迎新之际，首先祝大家新年快乐！忙忙碌碌的一年即将结束，一年来在领导和同事们的关心、支持和帮助下，使我在思想、学习和工作等方面取得了一定的进步，但我也认识到自己的不足之处，对新形势下遇到的新情况新问题研究不够、创新意识还亟待加强。时间观念不强，是我在工作和生活中养成的坏习惯，对于这一点，公司领导，同事都不止一次的劝告我，但是我还是多次迟到。有一次还险些给公司造成严重后果，我深深的后悔，虽然我尽力弥补，领导也能宽容大度的原谅我的过失，但是对公司造成的负面影响还是不能完全消除，而我，也陷入深深的自责与懊恼中。在此，我想对此表示检讨。我个人认为迟到是主观上长期以来在我头脑中形成的严重的资产阶级自由化思潮极端泛滥的结果，这种不良思潮泛滥的最直接表现就是自由散漫，把个人的困难凌驾于公司组织原则之上，置广大公司员工的集体利益于不顾，置公司领导班子的威信尊严于不顾；置我们公司的企业文化宗旨于不顾；自私自利、自我放纵、丢弃原则、利欲熏心、行尸走肉、无法无天??此时此刻我对我个人所犯下的这个严重错误感到

痛心疾首，感到无比遗憾，感到非常可耻，感到无以复加的后悔与悲痛。虽然迟到一定都有理由，可是我觉得迟到后再说理由，那都只是托词，我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。所以，我只想为自己迟到的行为表示歉意和检讨。对于准时上班，我一直都没有特别重视，经常迟到几分钟到公司，觉得这没有什么，其实这是一种非常不好的习惯。一方面，这反应了一个员工的对于公司规章制度的重视程度，对工作的认真负责程度，另一方面，这会给同事和部门带来了不好的影响。尤其我是一个新员工，平时更应该在工作中比别人更加积极，更应该杜绝迟到的行为。其实，我只要将闹钟调早10分钟，就可以避免迟到，可是我却没有这么做，此时此刻，我流着眼泪，带着无比悔恨的心情，默默地想：我个人的错误，与其说是错误，不如说是罪行。是的，我是在犯罪啊！如果公司每位员工都像我一样迟到那么几分钟，全体员工加起来就会迟到好几个小时，我们一天的工作就不要干了。如果我们每天都这样，那我们一年的工作也就不要干了。如果我们每年都这样，公司也就会从地球上消失，这是多么严重而可怕的后果啊！由于我个人迟到那么几分钟，就有可能导致全体公司员工丢掉饭碗，就有可能导致一个好端端的很有希望的公司垮台，想到这里，我的心在流血，也逾发为自己所犯下的严重罪行感到追悔莫及。亲爱的组织，亲爱的领导，我现在已经从内心深处深刻认识到：我所犯的错误是巨大的，后果是严重的，教训是深刻的，代价是惨重的！总而言之，归根到底，迟到其实还是思想上的问题。我决心，从思想上重视公司的规章制度，提高时间观念，保证以后准

时上下班。我衷心希望公司全体员工以我为反面教材，拿我做一面黑色的镜子，每天对照自己、检查自己。针对存在问题，在今后的工作中，我将立足本职工作，从自身查找原因，切实采取有效措施加以整改。希望领导和同事对我进行督促，倘能如此，我想今后类似的悲剧就不会再上演，倘能如此，则吾幸甚，公司幸甚！

三、 下步工作目标

在新的一年里，我将以高昂的工作斗志，过硬的工作技能，优良的工作作风，良好的工作心理、严明的工作纪律来面对今后的工作。在我入职的一年多时间里，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流，如何进行团队协同，如何与客户沟通等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化。在我觉得，如今公司正在茁壮的成长，像雨后的春笋；发展速度飞快，犹如江水奔流源远流长，又如高山屹立直冲云霄。这些现象都是公司这个集体共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司也为自己创造一个更好的未来。

总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！

我将在今后的工作中努力做到：

（一）、服从命令，听从指挥，坚决完成任务；

（二）、刻苦学习，熟练掌握业务知识和业务技能；

（三）、努力学习政治，不断提高思想觉悟；

（四）、严守纪律，服从管理，尊重领导，团结同事，爱护集体荣誉；

（五）、艰苦奋斗，厉行节约，爱护公司财产和公物；

（六）、积极学习科学文化，提高综合素质；

（七）、积极参加体育训练，锻炼身体，增强体质；

（八）、遵守公司规定，保守公司秘密。

四、 对公司的建议

公司发展至今，规模越来越大，速度也越来越快，已经超越小型企业规模，而逐渐向中型企业规模靠进。然而，相应的管理办法还是换汤不换药，有了基本形式而没有执行方法，我觉得其原因在于没有专人负责专项人事管理。管理的根本在于提高员工工作积极性，而中小型企业最大的优点就在于灵活机动，但是现如今我公司的管理方法一味模仿大型企业的规范和严谨，手续繁琐，办事啰嗦，一个人就领导几个人，还搞得大会小会不断，申请批示乱飞。这样虽然提高了公司的管理结构，但却是更加的禁锢了员工的工作积极性。领导有了安排就去做，没有安排就混，所有工作都像是在为了领导而做，等、靠思想严重泛滥。强烈建议公司设置人事管理部门，专人专职为公司制定和执行人事管理制度。提高员工积极性，提高员工凝聚力，提高员工对公司的归属感和认同感。

另外，本部门负责的《中国中南网》正在进行改版。今后企业服务将成为部门工作的重心。我觉得我们应该反向思维，先把盈利放在次

位，而把服务放到首位，设身处地的站在企业的角度为企业考虑，考虑企业所想、所需、所求、所虑、所惧。使网站确实能为企业所用，能解决企业存在的问题。并联络知名企业家做为创业导师，联络知名企业加盟网站作为学习范本。如此来提高网站知名度，权威度，不但能帮助别人，更能提高自己。这样做相信一到两年后，网站能达到一个从来未及的地位。

最后，感谢领导和同事一年来的关心和支持，你们的帮助是我成长的灯塔，为我指明方向，使我不再迷失。你们的支持是我事业最大的助力，助我乘风破浪，披荆斩棘。祝各位领导在新的一年里，身体健康，龙虎精神！望各位同事生家庭幸福，如虎添翼！愿公司在新的一年里，无往不利，日进斗金，龙盘虎踞，虎气冲天！

 

第二篇：06上年度个人工作总结

个人工作总结

我听从热工工程处安排，于20xx年x月来到来宾工程，担任热工工区总工一职，负责来宾工区安装技术管理工作。但因安装技术员不足，并兼任锅炉仪表班技术员。通过这半年的新岗位工作和学习，使我对本职工作有了更全面更深刻的认识和理解，有新的收获和满意的成绩，但也有不足之处。为了今后更好地做好工区技术管理工作，现就本人的工作情况向工程处各位领导和工程处全员汇报如下：

一、新岗位 新思路 新态度

来到新的工程点、新的岗位，在各领导的大力支持下，立即进入工作当中。认真学习了公司和工程处的相关工区技术管理工作规定和岗位职责，同时也对自己的理解制定了工作计划和初步工作方法，认真努力地去完成本职工作。由于工区技术员少，工区领导再三考虑，由我兼任锅炉安装班技术员，解决安装技术力量薄弱问题，我义不容辞的抗起重任，并协助生产主任负责炉侧的生产进度，我没觉得工作繁重，而认为这也是石主任和各位领导给我锻炼的机会，为我打起展现自我能力的平台。

面对工区技术专工一职，我在工作上积极主动的配合工程处、工区各领导管理好工区各项工作，进行技术创新、工艺改进，把工区各项技术工作干好，认真地做好工区领导的助手和参谋，把好质量关。通过不断学习与及时的沟通交流，时时注意说话方式和保持诚恳的态度，做好

了项目部和兄弟工区的技术协调工作。

由于整个工程处技术员较少，在石主任的建议和工程处领导的大力支持下，将新来大学生补充到技术岗位，对他们的培养也同时是我学习的过程，作为一名师傅该怎样起表率作用、洁身自律和做人的道理，人人都从不知到知。不摆架子，点点滴滴，告诉他们自己对安装技术工作得领悟，该了解什么知识，该怎样干。通过他们自己的努力，已熟悉技术工作流程，能独立完成部分施工技术交底工作，随着他们今后工作经验不断积累，可成为专业工程处的发展壮大提供了不可缺少的技术人才。

二、激情工作 迎难而上

来到来宾工程，起初我和几位职工先到，带领大家在什么都没有的情况下，东借西求，进行班组建设和办公室的布置，使得热工工区顺利在来宾工程开张，同时也得到石主任的好评。

在技术管理上我和工区领导，根据各人的已往工作对来宾工区技术工作进行分工，组织大家精心编制《热控专业组织设计》，根据自己经验协助大家编写《施工作业指导书》。同时响应公司和项目部的现场施工管理，编制P3网络施工计划，顺利完成热工工区P3施工计划的编制，并应用到施工管理中。

来宾工程是广西电力勘察设计院设计，由于该设计院的同时设计有其它工程，加之设计人员少，使得本工程的施工图纸到货十分滞后。为了确保本项目节点工程进度的需求，主动联系，索求电子版图纸和他们设计过的同类机组电子版图纸，提前做好施工准备，编制施工预算，解

决了施工图纸滞后的实际困难。设计院人员年轻，现场经验不足，以电子版图纸和现场实际施工出入较大，以已往工程经验，我们及时商讨，并将意见反馈给设计院进行沟通，大大减少施工难度、返工、提高了施工质量和施工工艺。尤其电缆槽架和就地仪表架极为严重，主控室夹层电缆槽架无法和汽机电子间、汽机房电缆主通道连通，就地槽架主通道和热力系统管道在同一标搞或打架相闯，设计的仪表架管路无法敷设 施工，不在同一区域，同时不能满足安装规程。这样就为我们节余了劳动力和装置材料，节约了本工程热工专业的施工成本，取得了良好的经济效益。

本工程甲供设备到货迟缓，加之图纸未到自购装材计划购置无依据，工区领导及时和项目部沟通，由生产经理认可，及时让物管科进行招标购置，同时帮助物管编制《装材招标技术合同》，满足了现场安装进度。设备到货不能跟上现场施工进度，和工区领导商定，口头联系合法联系单时时追踪，采取到什么设备干什么，到什么材料抢什么工作的施工方法。尤其锅炉水压范围设备、DCS盘柜、电缆槽架和竖井、变送器和压力开关等安装工作在到货迟缓的情况下大大提前，顺利圆满完成来宾工程的锅炉水压和DCS带电的节点工期，并在炉水压时和现场不能满足设备安装的情况下，已将#2机组变送器架装配了90%的工作，保证了热工工作前松后紧的被动局面。

三、过程控制 质量闪光

工程质量是建筑安装单位生存的命脉，项目工程质量是公司整体质量资本，施工质量决定公司在市场上站住脚的基石。只有把质量放在第

一位，努力做好技术质量管理，交付优质工程，才能树立企业形象，让业主满意，公司才可永恒发展。

今年是公司的“质量年”，我们也领悟了公司、工程处的精神，组织学习公司质量管理条例，组建工区技术质量管理体系，实行全过程控制。实施分项工程施工过程控制，将质量控制在施工过程中，要求技术员以身作则，深入施工现场，发现问题及时采取应对措施，不留质量隐患，杜绝因质量原因返工。注重质量同时，我们也采取制定以仪表管敷设、电缆敷设、二次线端接等为“质量闪光点”，来提高施工工艺。

来宾工程对热控设备的成品保护、防二次污染，我们先用彩条布包裹，在用包装箱木板钉成小木盒，套在表架的变送器上，起到了防尘、防水、防碰撞的作用，也整齐美观。小小的举措，即降低成本，同时也得到项目部的认可和项目部领导在质量例会上的表扬。

四、自我反思 不断进取

在新岗位上半年的工作，成绩的取得，离不开各级领导的支持和大家的协作，深感只有团结协作、共同努力才能提高自己的工作能力，只有团队精神才能有工程处的壮大，实现互利。同时在工作上也有不足之处，只有对自己工作不定期回顾、总结、反思自己才能知道自己的不足，不断加强学习自己能力，拓宽个人技术管理知识和力度，虚心吸取他人之长，增强自己的情殇，才能在今后的工作中不断进取，才能使自己有更高的发展，才能让我为热工工程处走出公司、进入市场立足于不败而尽自己的力量。

回看半年来的工作，想想自己的明天，只有自己全心投入工作之中，

才能有美好的生活。只有自己不断的学习，才能使工程处成为学习型工程处。只有自己不断的学习，才能提高自己管理水平不断进取，才能不会辜负各级领导对我的信任，才能得到大家对我的认可。在此，为各级领导对我工作的支持信任和同事的协作帮助，深表感谢，谢谢您们！

来宾工区：QQQ 二〇〇六年x月x日