**社区20xx年上半年工作总结

一、基本情况

20xx年某某社区以“七室、一厅、一中心”为基准，开展的内部建设基本完成。“七室”主要有党员活动室、人民调解室、图书阅览室、体育活动室、文化活动室、宣传教育室、人口与计生服务室； “一厅”为一站式服务大厅，主要用于日常办公，办公用品配置齐全。“一中心”为信访接待中心，用于信访接待工作。此外，社区内还设置了红十字会服务站，警务室，为社区居民提供帮助，提供便利。

二、 加强基层党建工作，争创党建工作示范社区

社区党组织在加强基层党建工作中，以服务群众为重点，广泛开展开放型党组织生活，创建党建工作示范社区，全面创建党建工作示范社区。社区党总支以加强党的基层组织建设为目标，始终将开展丰富多彩的活动作为团结党员、教育党员的重要途径。春节前后，我们先后举办“迎春节，送春联”活动、“春节前慰问活动”等，目的在于让辖区居民群众感受到社区的温暖，过上一个温暖祥和的春节。上半年，我社区已经做好了迎接自治区组织部验收工作的准备，今年是纪检验收年，现在我社区已经做好了迎接纪检验收工作的准备。

三、拓宽社区服务领域，强化社区服务功能

20xx年社区进一步完善社区设施，重建了社区一站式服务大厅，新增了科普宣传设备、体育活动设备及社区图书室，以温馨服务为宗旨，免费为社区居民群众开放，专设了人民调解室及人口与计生服务室，为信访工作、计划生育工作提供便利，取得了不错的效果。信访

工作、人民调解工作获得了上级领导的好评，取得了可喜的成绩。社区开展了居民健身为目的，举办了各种各样的文体活动，（练太极拳，博克比赛，中国象棋比赛，乒乓球比赛），得到上级领导和居民的认可与好评，成绩优秀的居民运动员上报巴市第二届运动会，残疾人运动会等比赛。

四、关爱失业人员，解决就业难问题

社区时刻关注下岗失业人员、困难家庭、困难人员的工作生活情况，并始终把弱势群体工作作为社区的一个重点，并组织社区志愿者定期不定期的为辖区残疾人、孤寡老人服务。20xx年以来社区干部积极为居民解决就业问题，解决失业人员110余人，辖区内就业率达90%。3月份以来社区全面开展了灵活就业人员社会保险补贴的工作，申报人数共计122人，办理就业失业证308人，圆满完成了社保补贴申报工作。为自主创业居民办理小额担保贷款共计67人。

五、积极落实党的惠民政策，做到应保尽保

20xx年4月，社区根据城市最低生活保障的相关规定，按照“应保尽保，有进有出”的原则，对申请低保的困难户对进行入户调查，并实行听证会制度，严格把关，为困难居民办理新增低保55户、73人，取消了脱贫户与已领开养老金等43户、67人，办理申请廉租房248户审核工作已完毕。社区共有残疾人77人，全年办理老年证59个。5月24日旗红十字会在社区开设红十字服务站，经常性救助，募捐金额达1522元，捐赠物资：衣服113件鞋16双，志愿者服务队和社区干部走访慰问帮助87人困难户，同时也定期不定期为居民发

放了174袋米面，每月慰问15户特困家庭。困难户和低保户慢性病补贴核对工作已完毕并上报。

六、保证环卫成果，定期开展环境卫生整治活动

为了巩固创建卫生城市成果，社区干部每周自查1次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到了社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。社区动员辖区各单位、各居民小组利用各种宣传形式，采取积极的措施，大型卫生整治18次，印发宣传资料14000余份，张贴宣传标语300多张，改善了原九区的东一号东二号街坊共174户，广播街坊342户，蒙完小东街坊，蒙完小街坊共362户居民的生活环境。4月28日，某某社区全体干部还到巴仁宝力格村植树造林。我们以建设农田林网为基础，以科学造林为支撑，以资源管理为保障，坚持生态优先，调动全社会参与林业建设的积极性，推进生态文明建设。4月1日份，针对环卫提升开展了“学雷锋“清洁活动，保证环卫成果。

我社区蒙中北街坊通自来水工程，广播街坊下水堵塞70户给予维修工程正在进行开工阶段。

七、积极开展社区计生、健康教育服务工作

社区成立了健康教育工作领导小组，设立健康教育知识专栏，依托社区卫生服务站开展健康检查、健康咨询等活动，社区服务站还为辖区60岁以上老人建立了健康档案，建档率达到95%，并定期慰问体弱多病的老人，为他们送去温暖。

在计划生育服务方面，社区一直把对育龄妇女的生殖保健放在工

作的首位，免费为她们体检1024人，发放避孕药具328人，举办健康教育知识讲座3次，受益居民120名，科普宣传讲座与知识竞赛1次，40名。法律普法宣传讲座1次，35名，通过社区各种讲座和卫生服务宣传，使广大居民群众的健康意识，法律意识，科学发展意识大大提高。

八、统筹区域发展 共建一体化和谐社会

20xx年，某某社区继续与21个辖区内单位携手统筹共建，按照社区党建“ 契约化”共建工作的要求流程现已进入第二步“签约”阶段，以“便民、利民、富民、安民、育民”为主题，积极开展社区居民主题实践活动，不断提高党员队伍素质和服务群众的水平，扎实推进文明社区、文明楼院、文明家庭等创建活动，提高社区文明程度。 九：加强社区服务，提高社区服务质量。

服务项目多样化，积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动，开展健康咨询量血压等服务活动。利用文化站现有资源，提高居民文化生活水平，文化活动室、体育活动室每天免费开放。发挥社区志愿者队伍的骨干作用，定期举办各种培训班，提高辖区居民精神文化水平和道德素养。认真做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作，实现应保尽保。积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务，为居民排扰解难。大力宣传计划生育工作计划，热心为育龄妇女服务。

社区生活是城镇居民最为关心的，在社区的工作生活中，社区的安静，团结，有序都是影响居民生产生活的大事，所以社区工作必须要时刻做好，这关系到整个社会的安定和谐。居民的生活空间得到

保障，居民在不断的发展中得到实惠，这才是社区工作的努力方向。

半年来，我们在实践中总结经验，在服务中感受真诚，深刻地领悟到：基层的工作离不开上级的关心和重视；离不开广大居民群众的积极参与；离不开社区一班人苦干实干，只要坚持“以人为本、以民为本”，就一定能得到居民群众的理解和信任，一定能得到人民群众的支持和参与。今后我们一定还要不断努力，使社区工作再上一个新台阶。

某某社区20xx年下半工作计划

为了在下半年进一步推进我社区工作大建设大发展，提升社区全面工作的整体水平，创建先进社区，现根据有关文件的精神和上级领导政府部门的相关要求，结合我社区实际特制定20xx年下半年工计划如下：

一、党风廉政建设

下半年，我们将继续发展党员，完善全体党员生活和管理制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用发挥党组织战斗堡垒作用。继续开展落实好“创先争优”各项活动。并联系到社区实际工作中来，让各项工作都以“三个代表”和“创先争优”重要思想为工作精神指导，从而带动社区工作全面快速的提高。

二、宣传工作

1、继续做好计生工作的宣传。

2、继续开展法制宣传。

3、深入开展远程化教育新体制的宣传工作。

4、做好社区文明创建工作的宣传。

5、做好医保、低保、征兵等阶段性工作的宣传。

6、做好社区“三务公开”的宣传。

7、做好政策法规的宣传教育。

8、做好警惕安全隐患的宣传和食品宣传。

9、做好和谐社区发展趋势的宣传。

10、做好临时性任务的工作开展宣传。

三、发挥社区自治，创建精品社区

20xx年，我们要牢固树立“两手抓”，两手都要硬的思想。做到年初有计划，年中有检查，年终有总结。

20xx年，我们要以创文明社区为载体，改善社区环境，实现社区安定，营造一个温馨、和谐的家园。加强宣传力度，充分利用“人口学校”，开展公民道德教育，学习身边的楷模。利用社区资源，开展多层次的群众性文化娱乐活动，丰富社区文化。加强对青少年的教育，提升社区文明。具体计划如下：

1 、根据镇党委，镇政府的安排部署搞好人大代表换届、村（居）委会换届工作。

2、加强对资料的管理归档工作，会议记录、活动记录许实准确，照片资料丰富详实，墙报，宣传栏针对性强，月活动主题明确，准备好年底验收的各项工作。

3、开展办好“人口学校”，让居民、孩子与家长共同参与，定期举办法制室教活动，开展形式多样的联谊会。

4、发挥社区服务功能，持续开展警务室、社区、单位、企业联合行动。

5、结合社区特点，健全文体服务综合体系，开展各项文化体育活动，创建文明社区。

6、做好“巴市两个精神文明现场经验交流会”前期准备工作，确保两个精神文明交流会顺利进行，要以居民小组为基点，各居民小组要以各自的实际和特点开展好文明创建工作。突出特色，创新思维。

8、廉租住房和游牧民工程将在今年完工，为优化其居住环境计划实施院内硬化美化工程，修建篮球场1处，增添健身路径2套。

9、广播街坊下水堵塞70户给予维修。维修收水口5处。

10、我社区自己供暖，冬季靠电暖气取暖，效果不理想，需接大暖，并对现有供暖设施进行更换改造。

四、环卫工作

我社区将继续加大对保洁员的管理，继续做好辖区内小街小巷的墙面路面的清洁和环境美化。继续做好社区绿化工作。对需要维修的小街小巷及时上报。

我社区的卫生工作还要继续分片来开展。对保洁人员的管理，也要按照“属地管理”的原则分片管理。主任要定期给保洁人员开会，授课，学习。保洁员要按时参加社区的周例会和月例会

五、民政工作

搞好年底困难户，低保户慰问工作。

六、计生工作

做好日常入户摸查工作、宣传工作，完成第二次“三查一治”工作，做好流动人口管理工作，争取年底检查验收在创佳绩。

在下半年年里，某某社区全体成员一定团结一致，按照20xx年工作计划有条不紊的开展工作，充分发挥党总支的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，力足本职，做好各项工作，为广大居民多办好事、实事，圆满完成上级下达的各项任务。

 

第二篇：20xx年一季度社区办公室工作总结

20xx年一季度社区办公室工作总结

一、服务数据统计

二、本月完成工作内容总结及反思（可以总结服务点各项工作的开展情况、取得的成绩、亮点、包括介绍小组的主题、参加人员情况、效果等；也可以分析工作进展、困难及建议等）

（一）近期工作开展情况

1、社区行政/服务管理相关制度

已完成两个社区基本的所有服务文件表格的初步修订（表格在试用中），物资管理制度及相关文件的制定及审核，梅园社区服务中心工作人员职责的初步划分，服务/行政档案之分类及规划等工作。

工作员亦已完成社区/街道相关人员的初步关系建立，主要承担2社区服务中心相关资源争取及协调之工作，现梅园社区服务中心已完成办公室之办公桌的基本配备，而个案面谈室的配备及相关装饰的提议已被初步统一（等待资金到位）。

2、服务推展

自3月7日揭牌始，社区内咨询、家访、活动、讲座、社区影院、手工坊等服务均已开展，涉及人群包括老年人，残疾人，儿童，青少年，妇女、志愿者组织服务。

（1）老年人/残疾人服务

①梅园社区服务中心主要为80年代建设深圳之老工程兵的聚居地，因此本社区的人群较多为老年人及残疾人，工作员已针对此社区特点开展家访服务，了解相关人群的基本情况，以提供有针对性的个别服务。

②工作员与老年协会已达成初步合作协议，老年协会将于4月底召开全体组长会议，推介社工服务并推动以后每月1-2次的室外活动合作。

（2）儿童服务

①430学校自3月9日开班至今已有在册学生20名，由于名额限制，还有5名在等候入班。 ②应儿童成长发展的心理、生理特点，工作员为430学校设计完成了团体游戏、手工坊和电影欣赏等主题成长性服务。主题活动受到学生热烈欢迎。每次活动后都有新闻稿、过程记录和照片等文件的存档。而在430学生的辅导过程中，工作员也在仔细观察及发掘有需求的学生，对其及其家庭提供家庭关系调试、行为治疗、情绪处理、教育方式调整等专业性服务。

（3）义工组织服务

工作员已在社区中发掘较有社会责任之志愿者资源，链接家访\430学校等弱势群体，希望能够立足本社区，并整合周边资源对社区内有需要人士进行长期服务。

（4）社区倡导性

为创造安全清洁的社区环境，倡导环保的社会建设理念，宣传环保知识，工作员在社区中发动了一场身体力行的社区环保活动，通过各工作员在社区内宣传讲解，身体力行清洁社区环境，希望能够带动社区居民重视环境认同环保。

(5)资源拓展

工作员已开始联络周边学校、企业、部队等相关单位，希望能够将社区资源进行较好地利用，并通过与该类组织建立联系，发掘有需要之对象，并为较为典型之人群，如社区范围内的军人、企业工人提供团体性集中服务。

三、需协调相关问题和建议

1、周工作计划表格

现机构使用的表格较为简单，不便于相关负责人了解员工之实际工作，而现有表格若一旦为一线员工熟悉，以后推行将会遇更多阻力。

建议：工作员已将表格发送至相关人员处，需相关人员在2个月内推动及完成相关行政表格的修缮及执行。

社区预备金的落实

社区服务较为多样而繁杂，也属于长期的支出，而报销的时间亦是跟随员工工资一起下发，中间有一定的空档期，从长远来看，社区服务需要一定的预备金支出。

建议：先试行每月1000元的费用支出。

四、下个月工作计划（介绍下个月的工作思路、具体计划及重点）

年度服务计划

工作员将在下月内与梅园社区服务中心员工商讨该中心的服务重点及各领域服务重点，从而确定指标的大致分配。另，推动坭岗社区服务中心之年度计划的完成。

1、一线服务工作

2、志愿者服务

已发掘部分家庭有义工服务需求，将继续发掘社区及周边志愿者资源，整理相关资源进行服务。

3、老年人/残疾人服务

跟进部分已发掘有需求之居民，链接义工资源进行个案辅导等深入服务，另一方面继续进行大规模的家访及咨询服务。

4、儿童服务

在现有服务的基础上，联合坭岗社区服务中心的同工，交流430学校的特色活动，共享资源，同时根据本社区的特点及同工的特长，构思设计“知心妈妈”等的服务，并将430服务与其他领域服务相结合，对有需要的家庭及个人进行家访，个案辅导等跟进。

5、妇女领域

因社区内妇女数量较少，暂未开启此类服务，工作员将联络相关资源进行初步的资料搜集，确定后期服务是否为此类人群提供专门化的团体性服务。

6、青少年服务

因社区附近有较多学校资源，工作员拟将为相关学校提供咨询服务，主要服务为梅园社区内居民子女，并在内开展志愿者训练工作，与社区服务工作进行对接。

7、军人服务

因社区内有“11中队”部队的驻扎，因此工作员拟在其中提供部分情绪疏导等专业服务，并尽量促成部队外出提供义工服务。

（坭岗社区服务中心）

一、服务数据统计

本季度完成工作内容总结及反思（可以总结服务点各项工作的开展情况、取得的成绩、亮点、包括介绍小组的主题、参加人员情况、效果等；也可以分析工作进展、困难及建议等） 进驻社区，做好相关准备工作

坭岗社区服务中心，自3月1号揭牌后，工作人员正式进驻社区，并与街道协商，确定办公场地，以及中心所管辖的活动场地，以及在机构的支持下完成相关办公设备配套。同时利用揭牌仪式的契机，完成办公室的装饰工作。

在完成相关硬件设施的基础上，制定社区服务中心相关管理制度，包括办公室管理制度、考勤与休假制度、接待制度、会议管理制度、文件文书管理制度、物资管理制度、服务管理制度、意见收集及投诉制度等。并完成行政及专业服务文件表格的初步修订（表格在试用中），及工作人员职责的初步划分。

熟悉了解社区，完成社区调研

成功进驻后，工作人员通过街道与社区工作站的介绍，了解了社区系统和社区服务体系。重点认识了社区各职能部门，了解各职能部门的主要工作职责，其中主要拜访了社区工作站、社区居委会、社区警务室、凤光小学、侨香学校等其他职能部门，并宣传社区服务中心。为后期，整合社区各项资源，联合社区各职能部门，开展社区活动，奠定了基础。

同时，工作人员采取自下而上的方式了解社区居民需求，目前已完成社区调研工作，采用问卷调查和无结构式访谈的方式进行资料收集，通过偶遇抽样抽取调查样本。发放调查问卷100份，回收问卷100份，回收率为100%，其中有效问卷99份，有效回收率为99%。通过整理调研所获得的信息资料，进行问卷统计分析，形成综合性问卷调查报告，并针对所调查领域的居民需求制定了相关的服务计划，为以后服务中心的工作开展奠定了基础，明确了方向。

服务开展

自3月1日揭牌始，社区内咨询、家访、活动、讲座、社区影院、手工坊等服务均已开展，涉及人群包括儿童、青少年、外来人口、义工服务。

儿童服务

430学校自3月20日开班至今已有在册学生25名，由于名额限制，还有5名在等候入班。并且此项活动将常规化，周一至周五每天开放。430学校除了为学生们提供良好的课余学习活动场所之外，并给学生们提供课业辅导。同时，在学生完成作业之后，我们将丰富服务内容，创新活动方式，开展适当的活动，包括故事会、手工坊、电影欣赏、团体游戏等主题活动，以期让学生们快乐学习、快乐成长。目前这些主题活动均已开展起来，并深受学生喜好。每次活动后都有过程记录和照片等文件的存档。同时在430学生的辅导过程中，工作员也在仔细观察及发掘有需求的学生，对其及其家庭提供家庭关系调试、行为治疗、情绪处理、教育方式调整等专业性服务。

青少年服务

前期通过与社区警务室、侨香学校、罗湖区心理关爱志愿者服服务中心老师联系，在侨香学校针对初一和初三学生开展了两场讲座。

义工服务

工作员已在社区中发掘较有社会责任之志愿者资源，链接家访/430学校等弱势群体，希望能够立足本社区，并整合周边资源对社区内有需要人士进行长期服务。并已有义工将长期服务于430学校。

社区发展服务

为倡导安全清洁的社区环境，工作员借助植树节契机，在社区开展环保宣传活动，倡导社区居民环保。

资源拓展

工作员已开始联络周边学校、企业等相关单位，希望能够将社区资源进行较好地利用，并通过与该类组织建立联系，发掘有需要之对象，并为较为典型之人群。

下个季度工作计划（介绍下个月的工作思路、具体计划及重点）（一）年度服务计划

中心工作人员商讨该中心的服务重点及各领域服务重点，从而确定指标的大致分配，并推动年度计划的完成与实施。

服务开展

老年人/残疾人服务

针对社区内的老年人、低保家庭、低保边缘人群等其他弱势群体进行家访及咨询。同时整合社区老年人活动中心资源，联合老年人协会，组织开展老年人活动。

儿童服务

在现有服务的基础上，430学校持续开展，并将团体游戏、手工坊、故事会、电影欣赏等各项主题活动常规化。并将430服务与其他领域服务相结合，对有需要的家庭及个人进行家访，个案辅导等跟进。

青少年服务

因社区附近有较多学校资源，工作员拟将为相关学校提供咨询服务和讲座，并在内开展志愿者训练工作，与社区服务工作进行对接。

家庭服务

在儿童和青少年服务的基础上，进一步拓展服务，联合家庭，结合4月读书月，开展亲子读书会活动。并将亲子读书会活动，常规化，固定每月一次。

义工服务

继续发掘社区内有义工服务需求的居民，整理相关资源进行服务。

6、外来人口服务

通过前期，调查了解社区内有很多居民对腰鼓、太极拳、扇子舞、健身操等感兴趣，通过与社区居委会成员联合，在4月将开启社区文艺培训班，寓教育于培训，并将此项活动常规化。文艺班招收成员不限年龄，不限性别，不限户籍，通过文艺培训班使社区居民得到锻炼，增进社区居民之间的了解，促进社区融洽。同时提高社区服务中心的宣传力度，居民的知晓度，利于中心挖掘义工资源。