月1日工作总结

张珊珊3月1日工作总结

今天是正式接触工作的第一天,心情难免会紧张加兴奋,不过一天的工作下来,我也已慢慢的开始适应了这个工作。

在主管给开了权限后,我开始按照昨天教的流程看客户的资料。查看我所在的区域里近期还款的客户,并打电话提醒他们,我以为是所有快到期的客户都要提醒。等我打完电话后,才知道原来运营中心的客户只要通知运营中心就可以了啊。下次一定注意。认真理解啊!

通知完客户后,我开始整理我所负责区域里的所有客户资料,把他们分为借款者,投资者和附属客户,在后台中找寻他们的资料然后再excel表格中整理。并在下午发给了主管。

下午来了个客户,我接待的他,幸亏了他啊,让我学会了扫描。又学了一门技术。

今天通过接触,实践操作学习了很多东西,也掌握了很多的工作技巧。踏入了一个从未接触过的领域,这是一个崭新的学习的开始!希望通过自己的努力能崭露头角!

 

第二篇:工作总结(一个月)

工作总结

新学期开始,我担任2013级电工班班主任,工作至今已有一个多月的时间,我努力工作,不断学习。在工作中,我不断进步,不断成长,受益匪浅,现将这段时间工作表现做一总结:

一、自身方面

一个多月来我进行思德修养的学习,提高自身素质,并不断归正自身正确的人生观价值观,平时,我虚心向学校老教师请教问题,在工作中不断进步。在担任一个多月的班主任期间内,自己努力提高各个方面素质的,在思想上重视学院推行的素质教育计划,在工作中我不断的成长逐步进入班主任角色中。在班级中会碰到各种不同的事件,我会向老教师赵老师寻求解决方法,并做好笔记,以便以后碰到类似事件。

二、心得体会

在推行素质教育的今天,作为一名新时代的班主任,我一直寻求更好的方法与学生相处,在班级中我极力推行亦师亦友的教学理念,努力与学生打成一片,使自己成为他们心中的老大哥。同时我也让他们放下心目中教师高贵的形象。班级部分同学已经将我当成老大哥,时时找我谈心,这点我感触最深。作为一名当代班主任,不仅要教育指导学生,还要及时更新自己的知识,改变观念。信息时代中,学生接触的信息量大面广,因此,必要时我也不妨向学生学习,师生共同进步。我想,要做好班主任工作,单凭爱心是不够的。我只有在实践中不断完善自己,提高自身业务能力和综合知识水平,才能胜任工作,

否则会心有余而力不足。

三、班级闪亮点

说到班级闪光点这一点,我比较惭愧,在军训和卫生检查方面,我班一直处于劣势,我觉得这方面在于我,由于从未接手班级工作,对军训和卫生的标准并不高,通过老教师的指导,以及和新教师之间的交流,我发现一些差距。现在我们电工班的各个方面都逐步走入正轨,各个方面都稳步提高。

四、班级运行机制

首先,确定好的班长和班委成员。这里不是指学习好,而是要聪明,大胆,敢说敢为,加上我的指导和帮助,可以基本保证班级大体平稳,现在我对班级的纪律委员比较满意。其二,永远不要让学生知道我下一步要干什么。在教育学生时,我刚柔并济,不会让学生猜出我会如何对待他们犯的错误。其三,对学生要求逐步严格,给他们一个缓冲的时间,商定一个底线。让他们去坚持,不斤斤计较,适当宽容。其四,要让有前途的学生明确自己的目标,严格要求自己,而不去计较他人。我相信我的班级会越来越好的。

学生表现

在一个月的教学与生活中,很多内向的同学已经逐步接受我,敞开他们的心扉,通过日记与我交流,下步我希望他们能勇敢的面对我,直视自己的过去,我在以后的工作中加强心理教育的辅导;而外向的同学,也是比较能闹的,针对他们这种特点,我会逐步对他们严格,给他们适应技师学院生活的时间,在这一个月中,班级出现过,吸烟,

饮酒以及打架等事件,我都通过柔和的方法去解决,以后的工作中我将加大这方面的打击力度,是他们逐步改掉以前的坏习惯,坏作风。

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