目录

1.产品发布会面向的目标 ......................................... 2

2.产品发布会的目的 ............................................. 2

3.产品发布会的内容 ............................................. 2

4.产品发布会工作流程 ........................................... 2

5.计划的主要内容 ............................................... 3

6.会议时间选择的原则 ........................................... 3

7.产品/新闻发布会议程和内容制定原则 ............................ 3

8.场地选择的原则 ............................................... 4

9.现场布置 ..................................................... 4

10.记者邀请 .................................................... 4

11.文稿种类 .................................................... 5

12.需要准备的物品 .............................................. 5

13.费用预算 .................................................... 5

14.现场控制 .................................................... 6

15.注意事项 .................................................... 6

16.专访的组织 .................................................. 7

17.会议信息的发稿、监测 ........................................ 7

18.总结内容 .................................................... 7

产品发布会组织要点

1.产品发布会面向的目标

1.1目标顾客群

1.2新闻媒体

2.产品发布会的目的

2.1通过产品发布会，让意向客户更详细地了解企业品牌、产品规划设计等细节

2.2通过产品发布会，进一步筛选意向客户，为下一阶段的实质性销售做好准备

2.3通过新闻媒体的广泛传播，提高企业/产品知名度

2.4密切媒体关系

3.产品发布会的内容

3.1公司品牌形象推荐

3.2新产品规划设计、园林设计等介绍

3.3接受意向客户认筹

4.产品发布会工作流程

4.1构思发布会的组织

4.2与项目总经理/常务副总沟通活动主题、形式、费用等相关重要环节

4.3组织筹备工作，草拟计划及分工安排

4.4与项目总经理/常务副总沟通后，召集活动所有参与人员，公布计划及分工，并落实职责、负责人和时间进程

4.5各种费用借款

4.6中期检查（可以分别进行，也可以集中检查）

2

4.7会前最后检查

4.8现场控制、实施

4.9稿件刊发、监测

4.10结案报告

4.11费用结算

5.计划的主要内容

5.1会议背景、目的

5.2活动主题

5.3时间、地点

5.4参会主要人员名单/范畴

5.5拟邀请的媒体名单

5.6会议议程

5.7现场布置方案

5.8编写各种文稿、发言稿、新闻稿等

5.9广告/相关资料/礼品设计制作

5.10人员分工及准备工作进程安排

5.11物品清单

5.12现场控制程序

5.13费用预算

6.会议时间选择的原则

6.1要与大部分媒体定稿、发版的时间错开

6.2要与大部分媒体例会的时间错开

6.3要事先了解预定时间的前后、当天有否其他竞争对手的类似活动

7.产品/新闻发布会议程和内容制定原则

3

7.1一般时间为两小时左右

7.2公司或地区主要领导讲话(或发布内容相关的公司策略)

7.3仪式(新盘发布或其他)

7.4关于产品/新闻发布内容的详细介绍(销售人员/工程技术人员/园林规划设计单位/总建/项目负责人等)

7.5其他相关发言

7.6记者提问

7.7产品或方案演示、讲解

7.8总结/结束

7.9专访

8.场地选择的原则

8.1场地适合（档次/大小/布局/交通/格调/人气/价格等）

8.2设施齐备（视频/音响/灯光/投影）

8.3服务到位

9.现场布置

9.1条幅、背景板、主席台、鲜花、演讲桌

9.2产品展示桌、展板、机器、展架

9.3尽量和会场提供者协商，在户外悬挂条幅或升空气球

9.4所有布置物要注意集团VI及项目VI的正确使用

10.记者邀请

10.1根据会议性质确定媒体范围和记者名单

10.2邀请函的制作和发送（邮件、邮寄、传真、快递）

10.3第一次电话沟通和确认

4

10.4如需邀请媒体重要领导，要登门邀请、沟通会议情况 10.5会议前一天最后电话确认，尽量邀请前往

11.文稿种类

11.1新闻稿、专访稿、背景材料

11.2各种讲话稿

11.3主持人串讲词

11.4请柬文案

12.需要准备的物品

（部分由至主办方自行准备，部分可要求会场提供者准备） 12.1请柬

12.2签到表、签到笔

12.3资料袋（公司、产品介绍/新闻稿/纪念品/车马费/信封） 12.4笔记本、投影仪

12.5横幅或背板

12.6演示的产品模型、沙盘、展板

12.7赠送的礼品

12.8路线指示牌（数量根据场地具体位置确定）

12.9记录纸、笔

12.10水、水杯

12.11签到桌、签到指示牌、鲜花

12.12贵宾桌牌

以上物品类别根据具体情况可增减

13.费用预算

5

13.1场租(注意场地以外的其他费用,如:投影/茶水/鲜花等)

13.2会议用品

13.3记者车马费

13.4礼品购买或制作

13.5代理费用(可选)

13.6机动费用

14.现场控制

14.1. 指定会议总负责人,负责总体指挥和监控

14.2. 签到两人：一人负责记者接待(引见\安排就坐\提前退场)

一人协助负责签到，发资料、礼品

14.3专人控制场内灯光，要提前熟悉场地和控制开关，注意配合投影和拍照、录象 14.4会议开始后应尽量避免人员走动及出入会场(只留一个通路,专人看守) 14.5尽量控制避免中途退场

14.6会议主办方人员要带头严格遵守会场纪律

14.7主持人控制发布会的节奏和时间

14.8如有展示,要有专人负责安装/调试/讲解

14.9专人负责电脑及投影设备控制

14.10大会主持/司仪负责议程推进

14.11指定专人负责贵宾接待

15.注意事项

15.1听从总负责人的统一指挥,明确各自的职责,严禁擅离职守

15.2与记者单独交流时，要注意公司统一口径。

15.3参会人员的着装、谈吐、礼仪的规范

15.4会场布置符合会议内容，注意集团VI及项目VI的正确使用

15.5撤离会场时注意检查物品不要遗漏

6

16.专访的组织

16.1专访媒体的提前确认和沟通

16.2视具体情况安排在会前、会后

16.3专访提纲或思路提前拿到，并与被专访人就专访内容做详细沟通，统一口径 16.4地点可安排在会议举行地的其他场所

16.5专访记者的费用要高于普通记者的费用

17.会议信息的发稿、监测

17.1产品发布会的最终目的是要将我们的信息发给我们的目标公众

17.2会议结束后，主动与参会记者沟通、询问刊登计划并记录，以便查询

17.3就某些记者提出的进一步咨询进行解答，以帮助他更多地了解公司的信息，有助于发稿

17.4将所有刊登的稿件收集整理成册，作为发布会效果的评估

18.总结内容

18.1活动结案报告：产品/新闻发布会组织检查清单

活动项目综述(前期策划/中期执行/效果评估)、项目申请报告、活动方案、各种文稿、各种制作物的设计样稿、现场照片/录音带/录象带、相关合同、相关控制文档、费用决算记者签到表（姓名、单位、地址、职务、电话、信箱）、媒体监测报告

18.2结案报告要求

活动结案报告于产品/新闻发布会结束后20日天内完成，并提交给总部经营发展部存档。 资料来源：房策网

7

 

第二篇：新闻发布会

新闻发布会

又称记者招待会，是一个社会组织直接向新闻界发布有关组织信息，解释组织重大事件而举办的活动。

新闻发布会的特点

1.正规隆重：形式正规，档次较高，地点精心安排，邀请记者、新闻界（媒体）负责人、行业部门主管、各协作单位代表及政府官员。

2.沟通活跃：双向互动，先发布新闻，后请记者提问回答

新闻发布会

3.方式优越：新闻传播面广、报刊、电视、广播、网站，集中发布（时间集中，人员集中，媒体集中），迅速扩散到公众。

6.1.3 新闻发布会的时机与主题

（1）恰当的时机：事件前一个月或两个月左右，如滑雪节12月5日召开，10月中旬召开新闻发布会。

（2）合适的主题：主题应集中、单一，不能同时发布几个不相关的信息。

新闻发布会的筹备

(1)准备主题材料

A.发言稿、新闻通稿（发给记者）

B.宣传材料

C.记者提问提纲（答记者问的备忘录）事先充分讨论，统一认识、口径，专门班子起草，打印，分发给记者。

新闻发布会

（2）确定主持人和发言人（谁级别高）

A.主持人一般由组织的宣传负责人担任

B.发言人一般由组织的主要负责人担任（级别高、有权威性）

C.发言人旁边可配设助理人员

（3）确定邀请记者的范围地域（全国、地方）形式（文字、图片、录音 ）日期定后，提前一周送请柬，会前一、二天电话落实。

（4）选择合适的地点

（5）做好预算

新闻发布会程序

时间通常上午10点或下午3点，1—2小时 之间，1.5小时左右。 1.迎宾签到 2.分发资料 3.会议过程 4.会后活动 5.效果评估 6.注意事项 新闻发布会流程（具体） 新闻发布会也是媒体所期待的。在全国性的媒体调查中发现，媒体获得新闻最重要的一个途径就是新闻发布会，几乎100%的媒体将其列为最常参加的媒体活动。由于新闻发布会上人物、事件都比较集中，时效性又很强，且参加发布会免去了预约采访对象、采访时间的一些困扰，另外，新闻发布会一般也会为记者提供一定的馈赠品，所以通常情况下记者都不会放过这些机会。

新闻发布会的操作技巧

如果企业对新闻发布会的策划筹办不够熟悉，建议选择专业的会务策划机构为其全程策划筹办。

新闻发布会的标题选择

新闻发布会一般针对对企业意义重大，媒体感兴趣的事件举办。每个新闻发布会都会有一个名字，这个名字会打在关于新闻发布会的一切表现形式上，包括请柬、会议资料、会场布置、纪念品等。在选择新闻发布会的标题时，一般需要注意以下几点。

1、避免使用新闻发布会的字样。我国对新闻发布会是有严格申报、审批程序的，对企业而言，并没有必要如此烦琐，所以直接把发布会的名字定义为“**信息发布会”或“**媒体沟通会”即可。

2、最好在发布会的标题中说明发布会的主旨内容。如：“某某企业2005新品发布信息发布会”。

3、通常情况下，需要打出会议举办的时间、地点和主办单位。这个可以在发布会主标题下以字体稍小的方式出现。

4、有时，可以为发布会选择一个具有象征意义的标题。这时，一般可以采取主题加副题的方式。副题说明发布会的内容，主题表现企业想要表达的主要含义。如：海阔天空 五星电器收购青岛雅泰信息发布会 新闻发布会的时间选择

新闻发布的时间通常也是决定新闻何时播出或刊出的时间。

因为多数平面媒体刊出新闻的时间是在获得信息的第二天，因此要把发布会的时间尽可能安排在周一、二、三的下午为宜，会议时间保证在1小时左右，这样可以相对保证发布会的现场效果和会后见报效果。

发布会应该尽量不选择在上午较早或晚上。部分主办者出于礼貌的考虑，有的希望可以与记者在发布会后共进午餐或晚餐，这并不可取。如果不是历时较长的邀请记者进行体验式的新闻发布会，一般不需要做类似的安排。

有一些以晚宴酒会形式举行的重大事件发布，也会邀请记者出席。但应把新闻发布的内容安排在最初的阶段，至少保证记者的采访工作可以比较早的结束，确保媒体次日发稿。

在时间选择上还要避开重要的政治事件和社会事件，媒体对这些事件的大篇幅报道任务，会冲淡企业新闻发布会的传播效果。

新闻发布会的地点安排

场地可以选择户外（事件发生的现场，便于摄影记者拍照），也可以选择在室内。根据发布会规模的大小，室内发布会可以直接安排在企业的办公场所或者选择酒店。酒店有不同的星级，从企业形象的角度来说，重要的发布会宜选择五星级或四星级酒店。为了体现权威性，可在人民大会堂等权威场所举行（由于审核程序繁琐，企业可委托专业策划公司全程策划筹办）

酒店有不同的风格，不同的定位，选择酒店的风格要注意与发布会的内容相统一。还要考虑地点的交通便利与易于寻找。包括离主要媒体、重要人物的远近，交通是否便利，泊车是否方便？

发布方在寻找新闻发布会的场所时，还必须考虑以下的问题：

·会议厅容纳人数？主席台的大小？投影设备、电源？布景、胸部麦克风、远程麦克风？相关服务如何？住宿、酒品、食物、饮料的提供？价钱是否合理？有没有空间的浪费？

·背景布置。主题背景板，内容含主题、会议日期，有的会写上召开城市，颜色、字体注意美观大方，颜色可以企业VI为基准。酒店是否会代为安排。

·酒店外围布置，如酒店外横幅、竖幅、飘空汽球、拱形门等。酒店是否允许布置。当地市容主管部门是否有规定限制等。

新闻发布会的席位摆放

摆放方式：发布会一般是主席台加下面的课桌式摆放。注意确定主席台人员。需摆放席卡，以方便记者记录发言人姓名。摆放原则是“职位高者靠前靠中，自己人靠边靠后”。

现在很多会议采用主席台只有主持人位和发言席，贵宾坐于下面的第一排的方式。一些非正式、讨论性质的会议是圆桌摆放式。

摆放回字型会议桌的发布会现在也出现的较多，发言人坐在中间，两

侧及对面拜访新闻记者坐席，这样便于沟通。同时也有利于摄影记者拍照。 注意席位的预留，一般在后面会准备一些无桌子的坐席。

发布会其他道具安排

最主要的道具是麦克风和音响设备。一些需要做电脑展示的内容还包括投影仪、笔记本电脑、联线、上网连接设备、投影幕布等，相关设备在发布会前要反复调试，保证不出故障。

新闻发布会现场的背景布置和外围布置需要提前安排。一般在大堂、电梯口、转弯处有导引指示欢迎牌，一般酒店有这项服务。事先可请好礼仪小姐迎宾。如果是在企业内部安排发布会，也要酌情安排人员做记者引导工作。

新闻发布会背景板主要衬托出会议主题，所以在设计及选材上一定要慎重考虑，今年来，新闻发布会主要采用高清晰写真布，这种材料因为无异味，不反光和高清晰的特点，所以对新闻发布会的现场气氛营造和媒体摄像都大有好处。

新闻发布会的资料准备

提供给媒体的资料，一般以广告手提袋或文件袋的形式，整理妥当，按顺序摆放，再在新闻发布会前发放给新闻媒体，顺序依次应为：

1、 会议议程

2、 新闻通稿

3、演讲发言稿

4、发言人的背景资料介绍。（应包括头衔、主要经历、取得成就等）

5、公司宣传册

6、产品说明资料。（如果是关于新产品的新闻发布的话）

7、 有关图片

8、 纪念品（或纪念品领用券）

9、 企业新闻负责人名片（新闻发布后进一步采访、新闻发表后寄达联络）

10、空白信笺、笔（方便记者记录）

发布会发言人的确定

新闻发布会也是公司要员同媒介打交道的一次很好的机会，值得珍惜。代表公司形象的新闻发言人对公众认知会产生重大影响。如其表现不佳，公司形象无疑也会令人不悦。

新闻发言人的条件一般应有以下的几方面：

·公司的头面人物之一——新闻发言人应该在公司身居要职，有权代表公司讲话。

·良好的外型和表达能力。发言人的知识面要丰富，要有清晰明确的

语言表达能力、倾听的能力及反应力、外表包括身体语言整洁、大方得体。 ·执行原定计划并加以灵活调整的能力。

·有现场调控能力，可以充分控制和调动发布会现场的气氛。 发言人回答记者问的准备

在新闻发布会上，通常在发言人进行发言以后，有一个回答记者问的环节。可以充分通过双方的沟通，增强记者对整个新闻事件的理解以及对背景资料的掌握。有准备、亲和力强的领导人接受媒体专访，可使发布会所发布的新闻素材得到进一步的升华。

在答记者问时，一般由一位主答人负责回答，必要时，如涉及到专业性强的问题，由他人辅助。

发布会前主办方要准备记者答问备忘提纲，并在事先取得一致意见，尤其是主答和辅助答问者要取得共识。

在发布会的过程中，对于记者的提问应该认真作答，对于无关或过长的提问则可以委婉礼貌地制止，对于涉及到企业秘密的问题，有的可以直接、礼貌地告诉它是企业机密，一般来说，记者也可以理解，有的则可以委婉作答。不宜采取“无可奉告”的方式。对于复杂而需要大量的解释的问题，可以先简单答出要点，邀请其在会后探讨。

有些企业喜欢事先安排好媒体提问的问题，以防止媒体问到尖锐、敏感的问题。建议不宜采取。

新闻发布会对记者的邀请

媒体邀请的技巧很重要，既要吸引记者参加，又不能过多透露将要发布的新闻。在媒体邀请的密度上，既不能过多，也不能过少。一般企业应该邀请与自己联系比较紧密的商业领域记者参加，必要时如事件现场气氛热烈，应关照平面媒体记者与摄影记者一起前往。

邀请的时间一般以提前3到5天为宜，发布会前一天可做适当的提醒。联系比较多的媒体记者可以采取直接电话邀请的方式。相对不是很熟悉的媒体或发布内容比较严肃、庄重时可以采取书面邀请函的方式。

适当地制造悬念可以吸引记者对发布会新闻的兴趣，一种可选的方式是开会前不透露新闻，给记者一个惊喜。“我要在第一时间把这消息报道出来”的想法促使很多媒体都在赶写新闻。如果事先就透露出去，用记者的话说就是“新闻资源已被破坏”，看到别的报纸已经报道出来了，写新闻的热情会大大减弱，甚至不想再发布。无论一个企业与某些报社的记者多么熟悉，在新闻发布会之前，重大的新闻内容都不可以透漏出去。 在记者邀请的过程中必须注意，一定需要邀请新闻记者，而不能邀请媒体的广告业务部门人员。有时，媒体广告人员希望借助发布会的时机进行业务联系，并作出也可帮助发稿的承诺，此时也必须进行回绝。 新闻发布会的几个误区

误区之一：没有新闻的新闻发布会。有些企业似乎有开发布会的嗜好，很多时候，企业并没有重大的新闻，但为了保持一定的影响力，证明自己的存在，也要时不时地开个发布会。造成的后果是，企业虽然花了不小的精力，但几乎没有收成。新闻性的缺乏使得组织者往往在发布会的形式上挖空心思、绞尽脑汁，热闹倒是热闹了，效果却未见得理想，如果过于喧宾夺主，参会者记住了热闹的形式，却忘记了组织者想要表达的内容。 误区之二：新闻发布的主题不清。 从企业的立场出发，主办者恨不得把它的祖宗八代的光荣史一股脑端上去，告诉人家什么时候得了金奖，什么时候得到了认证，什么时候得了第一，什么时候捐资助学。但是偏离了主题的东西在媒介眼中，形同废纸。

又有的企业在传播过程中，生怕暴露商业机密，凡涉及到具体数据时总是含含糊糊一谈到敏感话题就“环顾左右而言他”，不是无可奉告就是正在调查。这样一来，媒体想知道的，企业没办法提供；媒体不想搭理的，企业又不厌其烦。

新闻发布会的流程

新闻发布会也是媒体所期待的。在全国性的媒体调查中发现，媒体获得新闻最重要的一个途径就是新闻发布会，几乎100%的媒体将其列为最常参加的媒体活动。由于新闻发布会上人物、事件都比较集中，时效性又很

强，且参加发布会免去了预约采访对象、采访时间的一些困扰，另外，新闻发布会一般也会为记者提供一定的馈赠品。

标题选择

新闻发布会一般针对对企业意义重大，媒体感兴趣的事件举办。每个新闻发布会都会有一个名字，这个名字会打在关于新闻发布会的一切表现形式上，包括请柬、会议资料、会场布置、纪念品等。

时间选择

新闻发布的时间通常也是决定新闻何时播出或刊出的时间。因为多数平面媒体刊出新闻的时间是在获得信息的第二天，因此要把发布会的时间尽可能安排在周一、二、三的下午为宜，会议时间保证在1小时左右，这样可以相对保证发布会的现场效果和会后见报效果。

发布会应该尽量不选择在上午较早或晚上。部分主办者出于礼貌的考虑，有的希望可以与记者在发布会后共进午餐或晚餐，这并不可取。如果不是历时较长的邀请记者进行体验式的新闻发布会，一般不需要做类似的安排。有一些以晚宴酒会形式举行的重大事件发布，也会邀请记者出席。但应把新闻发布的内容安排在最初的阶段，至少保证记者的采访工作可以比较早的结束，确保媒体次日发稿。在时间选择上还要避开重要的政治事件和社会事件，媒体对这些事件的大篇幅报道任务，会冲淡企业新闻发布会的传播效果。

地点安排

新闻发布会现场

场地可以选择户外（事件发生的现场，便于摄影记者拍照），也可以选择在室内。根据发布会规模的大小，室内发布会可以直接安排在企业的办公场所或者选择酒店。酒店有不同的星级，从企业形象的角度来说，重要的发布会宜选择五星级或四星级酒店。

席位摆放

摆放方式：发布会一般是主席台加下面的课桌式摆放。注意确定主席台人员。需摆放席卡，以方便记者记录发言人姓名。摆放原则是“职位高者靠前靠中，自己人靠边靠后”。

现在很多会议采用主席台只有主持人位和发言席，贵宾坐于下面的第一排的方式。一些非正式、讨论性质的会议是圆桌摆放式。摆放回字型会议桌的发布会现在也出现的较多，发言人坐在中间，两侧及对面拜访新闻

记者坐席，这样便于沟通。同时也有利于摄影记者拍照。注意席位的预留，一般在后面会准备一些无桌子的坐席。

其他道具安排

最主要的道具是麦克风和音响设备。一些需要做电脑展示的内容还包括投影仪、笔记本电脑、联线、上网连接设备、投影幕布等，相关设备在发布会前要反复调试，保证不出故障。

新闻发布会现场的背景布置和外围布置需要提前安排。一般在大堂、电梯口、转弯处有导引指示欢迎牌，一般酒店有这项服务。事先可请好礼仪小姐迎宾。如果是在企业内部安排发布会，也要酌情安排人员做记者引导工作。

资料准备

提供给媒体的资料，一般以广告手提袋或文件袋的形式，整理妥当，按顺序摆放，再在新闻发布会前发放给新闻媒体，顺序依次应为：1、会议议程、2、新闻通稿、3、演讲发言稿、4、发言人的背景资料介绍。（应包括头衔、主要经历、取得成就等）、5、公司宣传册、6、产品说明资料。（如果是关于新产品的新闻发布的话）、7、 有关图片、8、纪念品（或纪念品领用券）、9、企业新闻负责人名片（新闻发布后进一步采访、新闻发表后寄达联络）、10、空白信笺、笔（方便记者记录）

发布会发言人

新闻发布会也是公司要员同媒介打交道的一次很好的机会，值得珍惜。代表公司形象的新闻发言人对公众认知会产生重大影响。如其表现不佳，公司形象无疑也会令人不悦。